倉儲物品破損率處理協(xié)議甲方（倉儲服務(wù)提供方）：[公司全稱]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]乙方（物品存儲方/承運方）：[公司全稱]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]鑒于甲方提供倉儲服務(wù)，乙方需將物品存放于甲方倉庫，雙方基于平等、自愿、公平的原則，就倉儲物品破損率處理事宜達成如下協(xié)議：第一條定義與標準1.1本協(xié)議所稱“破損”是指物品在倉儲期間發(fā)生的包裝破損、物品本身損壞、污染、受潮、變形、功能喪失等情形。1.2雙方同意，因物品固有缺陷、包裝不符合標準、乙方特殊要求未事先告知、入庫時已存在破損、正常運輸途耗或合理的自然損耗（以下簡稱“合理損耗”）造成的物品破損，由乙方自行負責(zé)或按乙方與承運方之間的約定處理。1.3“合理損耗”是指物品在正常儲存條件下，因物理、化學(xué)性質(zhì)變化或自然因素導(dǎo)致的可預(yù)見損耗，具體標準由雙方根據(jù)行業(yè)慣例協(xié)商確定，或參照國家/行業(yè)相關(guān)標準執(zhí)行。超出合理損耗范圍的破損視為異常破損。1.4可接受的異常破損率上限為[具體百分比]%，以同一批次入庫物品為統(tǒng)計基準。超出此上限的破損，視為可能存在甲方責(zé)任或需特殊處理。第二條驗收與檢查2.1乙方或其授權(quán)代表應(yīng)在物品入庫[具體時限，如：24小時]內(nèi)，按照協(xié)議約定及行業(yè)標準對物品進行驗收。驗收內(nèi)容包括物品外觀、包裝、數(shù)量等。2.2發(fā)現(xiàn)破損情況，乙方應(yīng)在驗收過程中立即向甲方現(xiàn)場工作人員書面記錄，并拍照留存證據(jù)。甲方應(yīng)予以簽收確認。2.3物品出庫時，甲方或乙方代表應(yīng)根據(jù)需要對接收的物品進行抽查或全部檢查，檢查標準與入庫驗收相同。出庫時發(fā)現(xiàn)的破損，應(yīng)按本協(xié)議約定處理。2.4驗收或出庫時未能發(fā)現(xiàn)的破損，原則上視為在該環(huán)節(jié)已存在。如乙方主張入庫時即存在破損，需提供充分、有效的證據(jù)（如到貨前照片、運輸單據(jù)備注等），并承擔(dān)舉證責(zé)任；如主張在運輸途中發(fā)生，則需依據(jù)其與承運方簽訂的運輸合同及相關(guān)證據(jù)確定責(zé)任。第三條破損記錄與確認3.1甲方或乙方發(fā)現(xiàn)破損后，應(yīng)在[具體時限，如：2個工作日]內(nèi)填寫《物品破損記錄單》，內(nèi)容包括破損物品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量、破損程度描述、發(fā)現(xiàn)時間、地點、初步原因分析、相關(guān)照片或視頻等。3.2《物品破損記錄單》需由發(fā)現(xiàn)方及責(zé)任方（初步認定）雙方簽字或蓋章確認。如雙方對破損責(zé)任有異議，應(yīng)暫停索賠，并共同委托雙方認可的第三方專業(yè)機構(gòu)進行檢驗，檢驗費用由責(zé)任方承擔(dān)或按責(zé)任比例分擔(dān)。3.3雙方均有義務(wù)妥善保存破損物品樣本及相關(guān)證據(jù)材料，以備后續(xù)索賠或爭議處理需要。證據(jù)保存期限不少于[具體年限，如：一年]。第四條責(zé)任劃分與賠償4.1因甲方保管不當（如違反操作規(guī)程、設(shè)施設(shè)備故障、失火、失竊、蟲害鼠咬、溫濕度控制不當?shù)龋┲苯訉?dǎo)致的物品破損，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2因乙方提供的物品本身固有缺陷、包裝不符合約定標準、乙方未事先告知的特殊儲存要求、入庫時已存在的瑕疵或損壞，以及超出約定合理損耗范圍的損耗，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。4.3因不可抗力原因造成的物品破損，雙方各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，互不賠償。4.4因第三方責(zé)任（非甲方或乙方）造成的物品破損，責(zé)任由該第三方承擔(dān)。如屬承運環(huán)節(jié)責(zé)任，由乙方依據(jù)其與承運方的運輸合同向承運方索賠。4.5賠償范圍包括破損物品的實際價值損失。物品價值以[選擇：物品入庫時的賬面價值、雙方協(xié)商的價值、或破損時的市場評估價值]為準。賠償總額不應(yīng)超過破損物品的總價值。4.6對于甲方承擔(dān)責(zé)任的破損，賠償處理方式為：甲方應(yīng)在確認責(zé)任后[具體時限，如：15個工作日]內(nèi)，根據(jù)破損物品的實際價值向乙方支付賠償款。賠償款支付方式為[選擇：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶、現(xiàn)場抵扣貨款等]。第五條保險與索賠5.1甲方可以選擇為存儲在本倉庫的乙方物品投保倉儲險，保險范圍和保額由甲方自行決定。如甲方投保，乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后[具體時限]內(nèi)書面通知甲方保險險種及保單號碼。5.2發(fā)生破損事件，且經(jīng)確認屬于甲方責(zé)任或甲方投保范圍內(nèi)時，乙方應(yīng)在[具體時限，如：30日]內(nèi)向甲方提交《索賠申請報告》及本協(xié)議第三條規(guī)定的相關(guān)證明材料。5.3甲方在收到完整索賠材料后[具體時限，如：30日]內(nèi)進行審核，并作出賠付決定。如同意賠付，按本協(xié)議第四條及第五款約定執(zhí)行；如不同意或部分不同意，應(yīng)書面說明理由，并告知乙方。5.4如索賠涉及保險公司理賠，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)。索賠款項最終由保險公司支付的，甲方應(yīng)在收到保險公司賠付款項后[具體時限，如：5個工作日]內(nèi)無息支付給乙方。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/倉儲地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議期限與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限或日期]。7.2協(xié)議期滿，如雙方無異議，可自動續(xù)展[具體年限]，或雙方可另行協(xié)商簽訂新協(xié)議。7.3協(xié)議在任何一方提出終止并經(jīng)另一方書面同意時終止。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用，并按照本協(xié)議約定處理未完成的倉儲業(yè)務(wù)及破損索賠等事宜。第八條其他8.1任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體時限]以書面形式通知對方。8.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議任何修改，須經(jīng)雙方書面同意。8.4本協(xié)議構(gòu)成雙方就倉儲物品破損處理達成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定。8.5本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份，乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________授權(quán)代表（簽字）：____