ICS03.080.01

CCSA90DB411

許昌市地方標(biāo)0準(zhǔn)

DB4110/T32—2021

城市國家基本公共服務(wù)

15分鐘服務(wù)圈基本原則與總體要求

2021-11-30發(fā)布2022-01-10實(shí)施

許昌市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB4110/T32—2021

目錄

前??言.............................................................................II

引??言............................................................................III

1范圍................................................................................1

2規(guī)范性引用文件......................................................................1

3術(shù)語和定義..........................................................................1

4基本原則............................................................................1

5總體要求............................................................................1

I

DB4110/T32—2021

前??言

本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起

草。

本文件由許昌市市市場監(jiān)督管理局提出。

本文件起草單位：許昌市市市場監(jiān)督管理局、許昌市河湖水系水源調(diào)度中心、許昌市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督

檢驗(yàn)測(cè)試中心、禹州市市場監(jiān)督管理局。

本文件主要起草人：陳衛(wèi)哲、劉曉博、薛曉剛、牛永鵬、陳培、陳亞北。

本文件為首次發(fā)布。

II

DB4110/T32—2021

引??言

2015年底，中央城市工作會(huì)議提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大城市發(fā)展理念，要

求轉(zhuǎn)變城市發(fā)展方式，提高城市發(fā)展可持續(xù)性和宜居性。為深入貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，

建立健全“更舒適、更生態(tài)、更便捷、更活力、更就近”的公共服務(wù)體系，助力許昌宜居之城建設(shè)。許

昌市圍繞幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶、優(yōu)軍保障、文

體服務(wù)等9大領(lǐng)域建立和完善城市公共服務(wù)體系。以創(chuàng)建國家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化綜合試點(diǎn)為抓手，開

展了公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，起草了城市基本公共服務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升全市社會(huì)治理能力，促進(jìn)社會(huì)

治理能力現(xiàn)代化。

III

DB4110/T32—2021

城市國家基本公共服務(wù)15分鐘服務(wù)圈基本原則與總體要求

1范圍

本文件規(guī)定了15分鐘服務(wù)圈的基本原則與總體要求。

本文件適用于由許昌市建成區(qū)15分鐘服務(wù)圈建設(shè)和管理。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

15分鐘服務(wù)圈

步行15分鐘可到達(dá)或報(bào)告后15分鐘內(nèi)即可享受到上門服務(wù)的城市服務(wù)圈。主要包括“15分鐘便民服

務(wù)圈”、“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”“15分鐘休閑健身圈”“15分鐘醫(yī)療衛(wèi)生圈”“15分鐘義務(wù)教育圈”“15

分鐘智慧閱讀圈”“15分鐘低碳出行圈”“15分鐘生態(tài)體驗(yàn)圈”“15分鐘應(yīng)急救助圈”。

4基本原則

4.1應(yīng)堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的原則。

4.2應(yīng)堅(jiān)持舒適、生態(tài)、便捷、活力、就近的原則。

4.3應(yīng)堅(jiān)持人民為本，健康至上、安全至上、生命至上、服務(wù)至上的原則。

4.4應(yīng)堅(jiān)持量力而行的原則。

5總體要求

5.1公共服務(wù)設(shè)施及場所布局應(yīng)結(jié)合許昌城市總體規(guī)劃，做到科學(xué)設(shè)置合理布局。

5.2公共服務(wù)設(shè)施及場所應(yīng)綠色、安全、舒適，有安全防范措施和衛(wèi)生防疫應(yīng)急預(yù)案。

5.3公共服務(wù)應(yīng)周到規(guī)范，有統(tǒng)一的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

5.4公共服務(wù)可導(dǎo)入服務(wù)體驗(yàn)場景化