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IT技術(shù)經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)工程維護(hù)績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與性能核心網(wǎng)絡(luò)可用率40%99.9%按月統(tǒng)計(jì),每降低0.1%扣除5%得分,最高扣除20%得分網(wǎng)絡(luò)延遲平均值低于50ms按月統(tǒng)計(jì),每增加10ms扣除3%得分,最高扣除30%得分網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時(shí)間重大故障小于30分鐘,一般故障小于2小時(shí)按故障等級(jí)評分,超時(shí)每項(xiàng)扣除2%得分,最高扣除20%得分帶寬利用率優(yōu)化率提升15%按季度統(tǒng)計(jì),每降低1%扣除2%得分,最高扣除20%得分網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控覆蓋率100%按月統(tǒng)計(jì),每降低5%扣除3%得分,最高扣除25%得分項(xiàng)目交付與管理項(xiàng)目按時(shí)交付率25%90%按季度統(tǒng)計(jì),每降低5%扣除3%得分,最高扣除25%得分項(xiàng)目預(yù)算控制率不超過預(yù)算的5%按項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),超出預(yù)算部分每增加1%扣除2%得分,最高扣除20%得分項(xiàng)目文檔完整性100%按項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),每缺失1項(xiàng)關(guān)鍵文檔扣除2%得分,最高扣除20%得分跨部門協(xié)作滿意度平均分4.5分(滿分5分)按季度收集協(xié)作部門評分,每降低0.1分扣除2%得分,最高扣除25%得分項(xiàng)目變更管理效率變更處理周期縮短20%按變更記錄統(tǒng)計(jì),每增加1天處理時(shí)間扣除1.5%得分,最高扣除25%得分團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性20%年度流失率低于10%按年度統(tǒng)計(jì),每增加1%流失率扣除3%得分,最高扣除20%得分員工培訓(xùn)覆蓋率100%按季度統(tǒng)計(jì),每降低5%扣除2%得分,最高扣除20%得分技術(shù)能力提升率通過認(rèn)證或技能考核的比例提升30%按年度統(tǒng)計(jì),每降低5%扣除2%得分,最高扣除20%得分團(tuán)隊(duì)溝通效率月度滿意度評分4.5分(滿分5分)按月度匿名調(diào)查,每降低0.1分扣除2%得分,最高扣除20%得分知識(shí)庫貢獻(xiàn)度人均每月貢獻(xiàn)1篇高質(zhì)量文檔按季度統(tǒng)計(jì),每降低1篇扣除1.5%得分,最高扣除20%得分成本控制與資源優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維成本15%同比下降10%按年度統(tǒng)計(jì),每增加1%成本扣除2%得分,最高扣除15%得分備件庫存周轉(zhuǎn)率2次/年按年度統(tǒng)計(jì),每降低0.1次周轉(zhuǎn)率扣除1.5%得分,最高扣除15%得分資源利用率提升提升20%按季度統(tǒng)計(jì),每降低1%扣除2%得分,最高扣除15%得分節(jié)能降耗措施落實(shí)率100%按年度統(tǒng)計(jì),每降低5%扣除2%得分,最高扣除15%得分供應(yīng)商談判滿意度平均分4.5分(滿分5分)按年度收集采購部門評分,每降低0.1分扣除2%得分,最高扣除15%得分本考核表用于IT技術(shù)經(jīng)理崗位的網(wǎng)絡(luò)工程維護(hù)績效評定,請根據(jù)各維度指標(biāo)實(shí)際完成情況對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配為:網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與性能40%,項(xiàng)目交付與管理25%,團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)20%,成本控制與資源優(yōu)化15%。最終得分=Σ(單項(xiàng)得分×權(quán)重)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級(jí)評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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