醫(yī)院行政科主任崗位職責說明醫(yī)院行政科主任作為醫(yī)院行政管理體系的核心樞紐，需圍繞醫(yī)療服務目標與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌行政事務、優(yōu)化管理效能、保障運營秩序，推動行政工作與醫(yī)療業(yè)務協(xié)同發(fā)展。其崗位職責需兼顧統(tǒng)籌性、專業(yè)性與服務性，具體如下：一、組織統(tǒng)籌與制度建設統(tǒng)籌行政科全局工作：結(jié)合醫(yī)院年度目標與發(fā)展戰(zhàn)略，制定行政科工作計劃、分解任務目標，統(tǒng)籌科室人員分工與工作推進，協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門行政事務的銜接配合，確保行政工作高效支撐醫(yī)療業(yè)務開展。完善行政管理制度：牽頭修訂、優(yōu)化醫(yī)院行政類規(guī)章制度（如公文處理、會議管理、后勤保障、印章使用等規(guī)范），推動制度落地執(zhí)行；定期評估制度適用性，結(jié)合實際需求調(diào)整優(yōu)化，提升行政工作標準化、流程化水平。二、后勤保障與資源管理統(tǒng)籌后勤保障體系：負責醫(yī)療非藥品物資、辦公用品的采購規(guī)劃與供應商管理，規(guī)范采購流程，確保物資質(zhì)量合規(guī)、供應及時且成本可控；統(tǒng)籌醫(yī)院基礎(chǔ)設施（房屋、水電、設備等）的維護管理，制定維護計劃并監(jiān)督實施，及時處置設施故障，保障醫(yī)療與就醫(yī)基礎(chǔ)條件穩(wěn)定。落實安全管理責任：牽頭醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、治安保衛(wèi)等工作，制定安全管理制度與應急預案；定期組織安全檢查、培訓與演練，排查隱患并督促整改，維護醫(yī)院安全有序的運營環(huán)境。三、協(xié)調(diào)溝通與事務統(tǒng)籌院內(nèi)協(xié)同與外部聯(lián)絡：承擔科室間行政協(xié)調(diào)工作，針對跨部門協(xié)作事項（如大型活動、應急響應、流程優(yōu)化等）搭建溝通橋梁，推動問題高效解決；負責院外行政事務對接，與衛(wèi)生主管部門、屬地政府、社區(qū)及合作單位溝通協(xié)調(diào)，落實政策要求、爭取外部支持、拓展合作資源。行政事務全流程管理：統(tǒng)籌醫(yī)院重要會議、活動的組織籌備（含議程設計、材料準備、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、紀要督辦）；管理行政公文收發(fā)、流轉(zhuǎn)、歸檔，保障信息傳遞準確及時；規(guī)范印章使用、檔案管理等事務，防范行政風險。四、團隊管理與能力建設優(yōu)化團隊人效：負責行政科人員招聘、培訓、績效考核與職業(yè)規(guī)劃，根據(jù)工作需求動態(tài)調(diào)整人員配置；通過定期培訓（行政技能、政策法規(guī)、服務意識等）提升團隊專業(yè)素養(yǎng)，打造高效協(xié)作的行政團隊。營造團隊文化：組織內(nèi)部溝通活動，梳理協(xié)作痛點并優(yōu)化流程，提升團隊凝聚力與執(zhí)行力；關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展需求，搭建成長通道，激發(fā)團隊主動性。五、應急響應與服務優(yōu)化突發(fā)事務協(xié)調(diào)處置：在疫情、災害、醫(yī)療糾紛等突發(fā)公共事件中，牽頭行政科應急協(xié)調(diào)工作，統(tǒng)籌物資調(diào)配、人員排班、對外聯(lián)絡，配合醫(yī)療團隊落實處置方案，保障醫(yī)院運營秩序穩(wěn)定。服務流程持續(xù)優(yōu)化：收集患者、職工對行政服務的意見建議，分析流程痛點（如辦事效率、流程復雜度等）；牽頭優(yōu)化行政服務（如簡化審批、線上化辦理），提升服務滿意度。六、成本控制與合規(guī)管理行政成本精細化管理：編制行政科年度預算，監(jiān)督預算執(zhí)行，通過節(jié)能降耗、集中采購、閑置資產(chǎn)盤活等方式控制運營成本，提升資金使用效益。合規(guī)風險防控：監(jiān)督科室人員遵守醫(yī)療法規(guī)與行政制度，配合審計、紀檢部門檢查，及時整改問題，防范行政合規(guī)風險。七、政策落實與任務執(zhí)行政策落地與任務推進：及時傳達并落實上級衛(wèi)生部門、醫(yī)院黨委的政策要求與工作部署；牽頭完成專項行政任務（如等級評審、文明單位創(chuàng)建、信息化配套行政工作等），定期向管理層匯報工作進展與成效。行政科主任需以“服務醫(yī)療、保