第1篇一、前言為確保賓館在發(fā)生供電故障時能夠迅速、有效地恢復供電，保障賓館的正常運營和賓客的生命財產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預案。二、編制依據(jù)1.國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；2.賓館的實際情況和特點；3.供電部門的應(yīng)急預案。三、應(yīng)急預案的目標1.確保賓館在供電故障發(fā)生時，能夠迅速啟動應(yīng)急預案，最大限度地減少停電對賓館運營的影響；2.確保賓館在供電故障發(fā)生時，能夠保障賓客的生命財產(chǎn)安全；3.確保賓館在供電故障發(fā)生時，能夠盡快恢復供電，恢復正常運營。四、組織機構(gòu)及職責1.應(yīng)急領(lǐng)導小組（1）組長：賓館總經(jīng)理（2）副組長：賓館副總經(jīng)理、各部門負責人（3）成員：賓館各部門員工應(yīng)急領(lǐng)導小組負責制定、修訂、實施和監(jiān)督應(yīng)急預案，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)各部門應(yīng)對供電故障。2.應(yīng)急指揮部（1）指揮長：賓館副總經(jīng)理（2）副指揮長：各部門負責人（3）成員：賓館各部門員工應(yīng)急指揮部負責指揮、協(xié)調(diào)各部門應(yīng)對供電故障，確保應(yīng)急預案的順利實施。3.各部門職責（1）客房部：負責客房的應(yīng)急照明、通風、空調(diào)等設(shè)備的正常運行；（2）餐飲部：負責餐廳的應(yīng)急照明、通風、空調(diào)等設(shè)備的正常運行；（3）安保部：負責賓館的安保工作，確保賓客的生命財產(chǎn)安全；（4）工程部：負責供電故障的搶修工作，確保盡快恢復供電；（5）人力資源部：負責應(yīng)急人員的調(diào)配和培訓；（6）財務(wù)部：負責應(yīng)急資金的籌集和分配。五、供電故障預警及應(yīng)急響應(yīng)1.預警（1）供電部門預警：當供電部門發(fā)布停電預警時，賓館應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案；（2）賓館內(nèi)部預警：當賓館內(nèi)部出現(xiàn)供電異常時，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報告。2.應(yīng)急響應(yīng)（1）啟動應(yīng)急預案：應(yīng)急指揮部接到預警后，立即啟動應(yīng)急預案，通知各部門負責人；（2）應(yīng)急人員到位：各部門負責人組織應(yīng)急人員到位，按照應(yīng)急預案的要求開展應(yīng)急工作；（3）應(yīng)急措施實施：各部門按照應(yīng)急預案的要求，采取應(yīng)急措施，確保賓館的正常運營和賓客的生命財產(chǎn)安全；（4）信息報告：各部門將應(yīng)急工作情況及時報告應(yīng)急指揮部。六、供電故障搶修及恢復1.搶修（1）工程部接到應(yīng)急指揮部通知后，立即組織搶修人員到位；（2）搶修人員對供電故障進行排查，確定故障原因；（3）搶修人員采取有效措施，盡快排除故障。2.恢復（1）搶修完成后，工程部向應(yīng)急指揮部報告；（2）應(yīng)急指揮部通知各部門恢復正常運營；（3）各部門按照應(yīng)急預案的要求，恢復正常運營。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高各部門應(yīng)對供電故障的能力；2.演練內(nèi)容包括：預警、應(yīng)急響應(yīng)、搶修、恢復等環(huán)節(jié)；3.演練結(jié)束后，對演練情況進行總結(jié)，找出不足，完善應(yīng)急預案。八、應(yīng)急保障1.保障應(yīng)急物資：賓館應(yīng)儲備必要的應(yīng)急物資，如應(yīng)急照明設(shè)備、應(yīng)急發(fā)電機等；2.保障應(yīng)急資金：賓館應(yīng)設(shè)立應(yīng)急資金，用于應(yīng)急工作的開展；3.保障應(yīng)急人員：賓館應(yīng)組織應(yīng)急人員培訓，提高應(yīng)急人員的應(yīng)急能力。九、附則1.本預案由賓館應(yīng)急領(lǐng)導小組負責解釋；2.本預案自發(fā)布之日起實施。（注：本預案僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)賓館實際情況進行調(diào)整。）第2篇一、編制目的為提高賓館應(yīng)對突發(fā)電力故障的能力，確保賓館正常運營和旅客生命財產(chǎn)安全，制定本應(yīng)急預案。本預案旨在明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急物資儲備和應(yīng)急培訓等內(nèi)容，確保在電力故障發(fā)生時，能夠迅速、有效地進行處置。二、編制依據(jù)1.國家相關(guān)法律法規(guī)和標準；2.賓館相關(guān)管理制度；3.電力行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標準。三、適用范圍本預案適用于賓館范圍內(nèi)因電力故障引發(fā)的各類突發(fā)事件。四、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責1.應(yīng)急領(lǐng)導小組賓館成立應(yīng)急領(lǐng)導小組，負責應(yīng)急工作的全面領(lǐng)導和指揮。領(lǐng)導小組由賓館總經(jīng)理擔任組長，各部門負責人為成員。2.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是應(yīng)急工作的具體執(zhí)行機構(gòu)，負責組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急行動。應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（1）現(xiàn)場處置組：負責現(xiàn)場電力故障的搶修、疏散旅客、保障旅客生命財產(chǎn)安全等工作。（2）后勤保障組：負責應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配和供應(yīng)，確保應(yīng)急工作順利進行。（3）信息聯(lián)絡(luò)組：負責應(yīng)急信息的收集、匯總、發(fā)布和上報，確保信息暢通。（4）宣傳報道組：負責對外宣傳報道，及時發(fā)布應(yīng)急信息，維護賓館形象。3.各部門職責（1）客房部：負責客房內(nèi)的電力故障排查、修復和疏散旅客。（2）餐飲部：負責餐飲區(qū)域內(nèi)的電力故障排查、修復和疏散旅客。（3）安保部：負責賓館內(nèi)的安全巡邏，確保旅客生命財產(chǎn)安全。（4）工程部：負責電力故障的搶修、應(yīng)急發(fā)電設(shè)備的安裝和調(diào)試。（5）財務(wù)部：負責應(yīng)急資金的籌措和撥付。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.緊急響應(yīng)（1）發(fā)現(xiàn)電力故障時，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報告。（2）應(yīng)急指揮部接到報告后，立即啟動應(yīng)急預案，組織相關(guān)部門進行應(yīng)急處置。（3）現(xiàn)場處置組負責電力故障的搶修、疏散旅客、保障旅客生命財產(chǎn)安全等工作。2.一般響應(yīng)（1）發(fā)現(xiàn)電力故障時，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報告。（2）應(yīng)急指揮部接到報告后，根據(jù)電力故障的嚴重程度，決定是否啟動應(yīng)急預案。（3）現(xiàn)場處置組負責電力故障的排查、修復和疏散旅客。3.恢復響應(yīng)（1）電力故障得到排除后，現(xiàn)場處置組負責現(xiàn)場清理和恢復。（2）各部門負責人負責對本部門進行安全檢查，確保無安全隱患。六、應(yīng)急物資儲備1.應(yīng)急發(fā)電設(shè)備：包括柴油發(fā)電機、UPS電源等。2.應(yīng)急照明設(shè)備：包括手電筒、應(yīng)急燈等。3.應(yīng)急通訊設(shè)備：包括對講機、手機等。4.應(yīng)急藥品：包括創(chuàng)可貼、消毒液等。5.應(yīng)急食品：包括方便面、礦泉水等。七、應(yīng)急培訓1.定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急意識和處置能力。2.對員工進行應(yīng)急知識培訓，使其熟悉應(yīng)急響應(yīng)程序和應(yīng)急物資的使用。3.加強與電力部門的溝通與協(xié)作，提高應(yīng)急處置能力。八、應(yīng)急信息發(fā)布1.應(yīng)急指揮部負責對外發(fā)布應(yīng)急信息，確保信息暢通。2.各部門負責人負責對本部門員工進行應(yīng)急信息傳達。3.通過賓館網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布應(yīng)急信息。九、附則1.本預案由賓館應(yīng)急領(lǐng)導小組負責解釋。2.本預案自發(fā)布之日起實施。3.如遇重大變更，需及時修訂本預案。4.本預案未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)和標準執(zhí)行。本預案旨在提高賓館應(yīng)對突發(fā)電力故障的能力，確保賓館正常運營和旅客生命財產(chǎn)安全。賓館全體員工應(yīng)認真執(zhí)行本預案，共同維護賓館的安全穩(wěn)定。第3篇一、編制目的為確保賓館在發(fā)生供電故障時能夠迅速、有效地進行應(yīng)急處置，最大限度地減少停電對賓館正常運營的影響，保障賓客和員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國電力法》2.《電力供應(yīng)與使用條例》3.《電力設(shè)施保護條例》4.《賓館消防安全管理規(guī)定》5.本賓館實際情況三、適用范圍本預案適用于賓館內(nèi)發(fā)生的各類供電故障，包括但不限于：停電、電壓波動、線路故障、設(shè)備故障等。四、組織機構(gòu)及職責1.應(yīng)急領(lǐng)導小組負責組織、協(xié)調(diào)、指揮賓館供電故障應(yīng)急處置工作，確保應(yīng)急措施迅速、有效地實施。組長：賓館總經(jīng)理副組長：賓館副總經(jīng)理成員：各部門負責人2.應(yīng)急處置小組負責具體實施供電故障應(yīng)急處置工作，包括：現(xiàn)場勘查、故障排除、設(shè)備恢復、信息報告等。組長：工程部經(jīng)理副組長：工程部副經(jīng)理成員：工程部全體人員、相關(guān)部門人員3.信息聯(lián)絡(luò)組負責收集、整理、報告供電故障相關(guān)信息，確保信息暢通。組長：辦公室副主任副組長：辦公室文員成員：辦公室全體人員五、應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)故障（1）工程部人員發(fā)現(xiàn)供電故障后，立即向應(yīng)急處置小組組長報告。（2）應(yīng)急處置小組組長接到報告后，立即向應(yīng)急領(lǐng)導小組報告。2.啟動應(yīng)急預案（1）應(yīng)急領(lǐng)導小組接到報告后，立即啟動應(yīng)急預案，并通知應(yīng)急處置小組、信息聯(lián)絡(luò)組等相關(guān)人員。（2）應(yīng)急處置小組組長組織人員趕赴現(xiàn)場，開展故障勘查和排除工作。3.故障排除（1）工程部人員根據(jù)現(xiàn)場情況，迅速查找故障原因，并采取相應(yīng)措施進行排除。（2）如故障排除困難，需向上級部門申請支援。4.設(shè)備恢復（1）故障排除后，工程部人員對相關(guān)設(shè)備進行檢查、維修，確保設(shè)備恢復正常運行。（2）設(shè)備恢復正常后，向應(yīng)急處置小組組長報告。5.信息報告（1）信息聯(lián)絡(luò)組負責收集、整理、報告供電故障相關(guān)信息，包括：故障原因、排除措施、恢復時間等。（2）信息報告內(nèi)容包括：向賓館總經(jīng)理、相關(guān)部門、上級部門報告。6.后續(xù)工作（1）應(yīng)急處置小組組長組織人員對故障原因進行分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善應(yīng)急預案。（2）工程部對相關(guān)設(shè)備進行檢修、保養(yǎng)，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強工程部人員培訓，提高故障排除能力。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.設(shè)備保障（1）確保供電設(shè)備完好，定期進行檢修、保養(yǎng)。（2）儲備必要的應(yīng)急設(shè)備、材料，以備不時之需。3.資金保障（1）設(shè)立應(yīng)急資金，用于故障排除、設(shè)備維修等。（2）根據(jù)實際情況，向上級部門申請資金支持。4.信息保障（1）建立健全信息報告制度，確保信息暢通。（2）加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對供電故障。七、應(yīng)急響應(yīng)級別根據(jù)供電故障的嚴重程度，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個級別：1.Ⅰ級響應(yīng)：賓館大面積停電，嚴重影響賓館正常運營。2.Ⅱ級響應(yīng)：賓館局部停電，對賓館正常運營有一