2026年建材制品公司第三方檢測委托管理制度第一章總則第一條目的為規(guī)范公司第三方檢測委托管理工作，確保檢測結果真實、準確、有效，滿足產(chǎn)品質量管控、市場準入、客戶要求及法律法規(guī)規(guī)定，提升公司質量管理水平，防范質量風險和法律風險，結合建材制品行業(yè)特點和公司實際經(jīng)營需求，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所有需要委托第三方檢測機構開展的檢測活動，包括原材料入廠檢測、成品出廠檢測、型式試驗、產(chǎn)品認證檢測、質量爭議仲裁檢測等，涉及采購部、質量部、生產(chǎn)部、銷售部等相關部門及從業(yè)人員。第三條基本原則合法合規(guī)原則：嚴格遵守國家有關產(chǎn)品質量、檢測檢驗的法律法規(guī)和行業(yè)標準，選擇具備法定資質的檢測機構?？陀^公正原則：檢測機構獨立開展檢測工作，不受公司內部因素干預，確保檢測結果真實可靠。擇優(yōu)委托原則：綜合考慮檢測機構的資質、技術能力、服務質量、收費標準等因素，選擇最優(yōu)合作機構。全程追溯原則：對檢測委托、樣品送檢、檢測過程、結果反饋、報告歸檔等環(huán)節(jié)進行全程記錄，確?？勺匪?。高效務實原則：優(yōu)化檢測委托流程，縮短檢測周期，確保檢測結果及時滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營和質量管控需求。第四條管理目標通過規(guī)范第三方檢測委托管理，建立健全檢測委托管理體系，確保合作檢測機構資質合規(guī)率100%，檢測結果準確率99%以上，檢測報告完整率100%，檢測委托流程合規(guī)率100%，為公司產(chǎn)品質量管控、市場拓展和合規(guī)經(jīng)營提供有力支撐。第二章組織機構與職責第五條質量部（牽頭部門）負責第三方檢測機構的篩選、評估、備案和動態(tài)管理，建立合格檢測機構名錄。制定檢測委托計劃，明確檢測項目、標準、要求和完成時限，發(fā)起檢測委托申請。負責檢測樣品的采集、制備、標識和送檢工作，確保樣品具有代表性和完整性。對接檢測機構，跟蹤檢測進度，協(xié)調解決檢測過程中的相關問題。接收、審核檢測報告，對檢測結果進行分析和應用，跟蹤不合格檢測結果的處理情況。建立檢測委托檔案，記錄檢測委托信息、檢測報告、結果處理等內容，確保可追溯。定期對合作檢測機構的服務質量進行評價，提出續(xù)用或更換建議。第六條采購部配合質量部開展原材料相關的第三方檢測委托工作，提供原材料供應商信息、采購合同等相關資料。根據(jù)檢測結果，對不合格原材料的供應商進行溝通協(xié)調，落實退換貨、索賠等事宜。參與原材料檢測機構的篩選和評估工作，提供相關市場信息和價格參考。第七條生產(chǎn)部配合質量部開展成品、半成品的第三方檢測委托工作，提供生產(chǎn)批次、工藝參數(shù)等相關信息。根據(jù)檢測結果，分析生產(chǎn)過程中存在的問題，制定并落實糾正和預防措施。協(xié)助質量部進行檢測樣品的采集和制備工作，提供必要的生產(chǎn)現(xiàn)場支持。第八條銷售部根據(jù)客戶要求或市場需求，提出成品第三方檢測委托需求，明確檢測項目和報告用途。負責將檢測報告提供給客戶，解答客戶關于檢測結果的相關咨詢。收集客戶對檢測報告的反饋意見，及時傳遞給質量部。第九條財務部負責檢測費用的審核和支付工作，確保檢測費用支付符合公司財務管理制度。建立檢測費用臺賬，記錄檢測機構、檢測項目、費用金額等信息，加強費用管控。第十條管理層審批檢測委托計劃和大額檢測費用支出。審批合格檢測機構名錄和檢測機構更換方案。協(xié)調解決檢測委托工作中出現(xiàn)的重大問題。第三章檢測機構選擇與管理第十一條檢測機構選擇標準選擇的第三方檢測機構必須具備以下條件：具有獨立法人資格，取得國家認可的檢測機構資質認定證書（CMA）和實驗室認可證書（CNAS）；檢測能力覆蓋公司所需檢測項目，具備相應的檢測設備和技術人員；具有良好的行業(yè)信譽和服務口碑，無違法違規(guī)記錄；檢測周期和收費標準合理，能滿足公司實際需求；具備完善的質量保證體系，確保檢測結果準確可靠。第十二條檢測機構篩選流程質量部通過市場調研、行業(yè)推薦、客戶介紹等方式收集潛在檢測機構信息，初步篩選后形成候選機構名單。向候選機構發(fā)出調研問卷，收集資質證明、檢測能力范圍、收費標準、服務承諾等相關資料。組織相關部門對候選機構進行綜合評估，評估內容包括資質合規(guī)性、技術能力、服務質量、價格合理性等。對評估合格的機構，進行實地考察或樣品試檢測，驗證其檢測能力和服務水平。根據(jù)評估和試檢測結果，確定合格檢測機構名錄，報管理層審批后執(zhí)行。第十三條檢測機構動態(tài)管理質量部對合格檢測機構實行動態(tài)管理，建立機構管理檔案，記錄機構資質、合作情況、服務評價等信息。每年度對合作檢測機構進行一次綜合評價，評價指標包括檢測結果準確性、檢測周期、服務態(tài)度、收費合理性等。對評價合格的機構，繼續(xù)納入合格名錄；對評價不合格的機構，暫停合作并要求限期整改，整改后仍不合格的，從合格名錄中刪除，不再委托其開展檢測工作。若檢測機構資質到期、檢測能力變更或發(fā)生違法違規(guī)行為，應及時更新其資質信息或終止合作。第四章檢測委托與樣品管理第十四條檢測委托申請與審批需要開展第三方檢測時，由相關部門向質量部提出檢測委托需求，明確檢測對象、檢測項目、檢測標準、報告用途和完成時限。質量部根據(jù)需求制定檢測委托計劃，填寫檢測委托申請表，經(jīng)部門負責人審核后，報管理層審批。大額檢測費用或特殊檢測項目的委托申請，需經(jīng)管理層專項審批。審批通過后，質量部從合格檢測機構名錄中選擇合適的檢測機構，簽訂檢測委托合同或協(xié)議，明確雙方權利義務、檢測項目、標準、周期、費用、報告要求等內容。第十五條樣品采集與制備檢測樣品的采集與制備由質量部負責，相關部門配合。樣品采集應遵循隨機抽樣原則，確保樣品具有代表性，抽樣方法符合相關標準或檢測要求。采集的樣品需進行清晰標識，注明樣品名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)批次、采集日期、采集人等信息。樣品制備應按照檢測標準或檢測機構要求進行，確保樣品狀態(tài)符合檢測需求。制備完成的樣品需妥善包裝和運輸，防止損壞、污染或變質，確保樣品在檢測前保持原有特性。第十六條樣品送檢與交接質量部將制備好的樣品送至選定的檢測機構，辦理樣品交接手續(xù)。交接時需填寫樣品交接單，明確樣品名稱、數(shù)量、狀態(tài)、檢測項目、接收日期等信息，由雙方簽字確認。質量部應向檢測機構提供必要的檢測相關資料，包括檢測標準、技術要求、樣品背景信息等，確保檢測機構準確理解檢測需求。樣品送檢過程中，應采取必要的防護措施，確保樣品安全、完整送達。第五章檢測過程與報告管理第十七條檢測過程跟蹤質量部指定專人負責跟蹤檢測過程，定期與檢測機構溝通，了解檢測進度和檢測過程中出現(xiàn)的問題。若檢測機構在檢測過程中發(fā)現(xiàn)樣品異?；蛐枰a充信息，質量部應及時協(xié)調相關部門予以解決。對于檢測周期較長的項目，質量部應建立進度跟蹤臺賬，確保檢測工作按時完成。若因特殊情況需要延長檢測周期，檢測機構應提前通知質量部，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定新的完成時限。第十八條檢測報告接收與審核檢測機構完成檢測后，應向公司出具正式的檢測報告。質量部接收檢測報告后，應對報告進行全面審核，審核內容包括：檢測機構資質標識、報告編號、檢測日期、樣品信息、檢測項目、檢測方法、檢測數(shù)據(jù)、結果判定、簽字蓋章等是否完整、準確、規(guī)范。若發(fā)現(xiàn)報告存在數(shù)據(jù)錯誤、信息不全或不符合委托要求等問題，應及時通知檢測機構予以更正或補充。審核合格的檢測報告，由質量部負責人簽字確認后歸檔。第十九條檢測結果應用與處理質量部根據(jù)檢測結果，對檢測對象的質量狀況進行判定和應用：合格的檢測結果作為產(chǎn)品入庫、出廠、市場準入的依據(jù)；不合格的檢測結果，應立即通知相關部門，組織分析原因，制定并落實糾正和預防措施。對于原材料檢測不合格的，由采購部負責與供應商溝通，落實退換貨、索賠等事宜；對于成品檢測不合格的，由生產(chǎn)部負責分析生產(chǎn)原因，進行返工、返修或銷毀處理，嚴禁不合格成品流入市場。質量部跟蹤記錄不合格結果的處理過程和效果，確保問題得到有效解決。第二十條檢測報告歸檔與保密質量部建立檢測報告歸檔制度，將審核合格的檢測報告及相關資料（委托合同、樣品交接單、檢測方案等）分類存放、妥善保管。檢測報告的保存期限不少于3年，涉及重大質量問題、法律糾紛的檢測報告永久保存。公司對檢測報告及相關檢測數(shù)據(jù)實行保密管理，未經(jīng)授權不得向第三方泄露，確需提供給客戶或相關方的，需經(jīng)管理層批準。檢測機構應遵守保密協(xié)議，不得擅自泄露公司的檢測信息和商業(yè)秘密。第六章監(jiān)督考核與獎懲第二十一條監(jiān)督檢查質量部定期對第三方檢測委托工作進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括檢測機構選擇合規(guī)性、檢測委托流程執(zhí)行情況、樣品管理規(guī)范性、檢測報告審核完整性、結果處理及時性等。監(jiān)督檢查采取日常檢查與定期檢查相結合的方式，日常檢查隨檢測委托工作同步開展，定期檢查每季度開展一次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知，要求相關部門限期整改，并跟蹤驗證整改效果。第二十二條考核評價將第三方檢測委托管理工作納入相關部門和人員的績效考核體系，考核指標包括檢測委托及時率、檢測報告審核準確率、結果處理及時率、檢測費用控制率等?？己藢嵭性露瓤己伺c年度考核相結合，月度考核結果與當月績效工資掛鉤，年度考核結果作為評優(yōu)評先、崗位調整的重要依據(jù)。第二十三條獎懲措施對嚴格遵守本制度、檢測委托工作成效顯著的部門和個人，公司給予表彰和物質獎勵：質量部連續(xù)一年檢測委托工作零差錯的，給予部門獎勵；個人在檢測委托工作中發(fā)現(xiàn)重大質量隱患或為公司節(jié)省大額檢測費用的，給予專項獎勵。對違反本制度規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予相應處罰：未按規(guī)定選擇檢測機構導致檢測結果無效的，追究相關人員責任；樣品采集、送檢過程中出現(xiàn)失誤影響檢測結果的，給予通報批評并扣除當月績效；泄露檢測報告及相