會計實操文庫1/5企業(yè)管理-房屋征收工作崗位職責說明書SOP一、征收項目負責人崗位基本信息崗位名稱：征收項目負責人所屬部門：房屋征收辦公室直接上級：征收辦主任崗位等級：管理崗工作地點：征收項目現(xiàn)場及辦公室崗位職責項目統(tǒng)籌管理：全面負責房屋征收項目的整體推進，制定項目征收計劃（包括時間節(jié)點、人員分工、資金預算），報征收辦主任審批后組織實施，確保項目按計劃完成。政策執(zhí)行與解讀：熟練掌握國家及地方房屋征收相關法律法規(guī)（如《國有土地上房屋征收與補償條例》），向征收范圍內的被征收人宣傳、解讀征收政策，確保政策執(zhí)行的準確性與一致性。征收談判與協(xié)議簽訂：組織團隊與被征收人進行談判，根據(jù)評估結果及政策規(guī)定，擬定征收補償協(xié)議，協(xié)商補償方式（貨幣補償或產權調換）、補償金額等條款，推動協(xié)議簽訂，確保簽約率達標（如階段性簽約率≥80%）。矛盾協(xié)調與糾紛處理：處理征收過程中的信訪投訴與矛盾糾紛，對被征收人提出的異議進行核實與答復；協(xié)調公安、司法、社區(qū)等相關單位，解決征收中的疑難問題（如產權爭議、歷史遺留問題），維護征收秩序穩(wěn)定。進度跟蹤與匯報：每日跟蹤征收工作進度（如入戶調查完成率、協(xié)議簽約數(shù)、搬遷騰空數(shù)），每周形成進度報告提交上級；定期組織項目例會，分析問題并調整工作策略，確保項目如期收尾。任職要求本科及以上學歷，法律、行政管理、房地產相關專業(yè)優(yōu)先。5年以上房屋征收或拆遷管理工作經驗，熟悉征收全流程及政策法規(guī)。具備較強的談判能力、溝通協(xié)調能力及問題解決能力，能應對復雜矛盾糾紛。持有房屋征收從業(yè)人員資格證書者優(yōu)先，無違法違紀記錄。二、征收調查員崗位基本信息崗位名稱：征收調查員所屬部門：房屋征收辦公室直接上級：征收項目負責人崗位等級：執(zhí)行崗工作地點：征收項目現(xiàn)場崗位職責入戶調查登記：對征收范圍內的房屋及附屬物進行實地調查，核實房屋產權信息（產權證號、產權人、建筑面積）、房屋結構（磚混、磚木等）、使用狀況（自住、出租等）及附屬設施（裝修、附著物），詳細記錄并拍攝影像資料，確保調查數(shù)據(jù)真實準確。資料收集與整理：收集被征收人的身份證明、房屋產權證明、土地使用證明等相關材料，分類整理后錄入征收信息系統(tǒng)，建立一戶一檔，確保資料完整可查。協(xié)助評估工作：配合評估機構進行現(xiàn)場查勘，引導評估人員測量房屋尺寸、確認房屋狀況，提供調查數(shù)據(jù)作為評估依據(jù)，確保評估結果客觀公正。政策宣傳與信息反饋：向被征收人初步介紹征收政策、調查目的及后續(xù)流程，解答基礎咨詢；記錄被征收人的訴求與疑問，及時反饋給項目負責人。任職要求大專及以上學歷，不限專業(yè)，房地產、測繪相關專業(yè)優(yōu)先。1年以上房屋調查或相關工作經驗，具備基本的房屋結構識別能力。工作細致嚴謹，具備良好的溝通能力與責任心，能熟練使用辦公軟件及移動調查設備。三、征收補償核算員崗位基本信息崗位名稱：征收補償核算員所屬部門：房屋征收辦公室直接上級：征收項目負責人崗位等級：執(zhí)行崗工作地點：辦公室崗位職責補償費用核算：根據(jù)入戶調查數(shù)據(jù)、評估報告及征收政策，核算被征收人的補償費用，包括房屋價值補償、搬遷費、臨時安置費、停產停業(yè)損失補償?shù)?，確保核算結果準確無誤。補償方案擬定：根據(jù)核算結果，擬定個性化補償方案，明確補償方式、金額、支付期限等內容，提交項目負責人審核。協(xié)議條款核對：協(xié)助擬定征收補償協(xié)議，核對協(xié)議中的補償金額、房屋信息、產權人信息等關鍵條款，確保與核算結果一致，避免筆誤或疏漏。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與歸檔：統(tǒng)計每日補償核算數(shù)據(jù)及協(xié)議簽訂情況，錄入系統(tǒng)并形成臺賬；整理核算依據(jù)材料（評估報告、政策文件等），與協(xié)議一并歸檔保存。任職要求本科及以上學歷，會計學、財務管理、法律相關專業(yè)。2年以上財務核算