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文檔簡(jiǎn)介
2026年企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供全面的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全體系建設(shè)、安全運(yùn)維保障、應(yīng)急響應(yīng)處置等。乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備具備國(guó)家相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證的工程師,確保服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)水平。乙方需向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證明及服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員資質(zhì)證明的副本復(fù)印件,并確保持續(xù)滿(mǎn)足服務(wù)所需的資質(zhì)要求。
二、服務(wù)范圍
1、服務(wù)對(duì)象:甲方位于__________________的辦公場(chǎng)所及所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
2、具體服務(wù)范圍包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并提供書(shū)面評(píng)估報(bào)告。
(2)安全體系建設(shè):根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求和安全標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,包括防火墻部署、入侵檢測(cè)系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)加密傳輸、訪問(wèn)控制策略制定等。
(3)安全運(yùn)維保障:提供7×24小時(shí)的安全監(jiān)控服務(wù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)日志、安全事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置安全威脅。
(4)應(yīng)急響應(yīng)處置:建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,最小化損失,并協(xié)助甲方進(jìn)行事件調(diào)查和溯源分析。
(5)安全意識(shí)培訓(xùn):定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容包括密碼安全、防范網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、數(shù)據(jù)保護(hù)等,提高員工的安全防范能力。
三、服務(wù)方式
1、乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)對(duì)接人,負(fù)責(zé)與甲方的日常溝通和協(xié)調(diào),確保服務(wù)需求及時(shí)傳遞和落實(shí)。
2、乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括安全評(píng)估結(jié)果、安全體系建設(shè)進(jìn)展、安全事件處置情況、安全建議等。
3、乙方應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全工具和平臺(tái),對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和檢測(cè),確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置安全威脅。
4、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量和效率,并根據(jù)甲方的實(shí)際需求提供定制化服務(wù)。
四、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)信息,包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、系統(tǒng)架構(gòu)圖、安全策略等,以便乙方開(kāi)展服務(wù)。
2、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全體系建設(shè)等工作,提供必要的測(cè)試環(huán)境和條件。
3、甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的服務(wù)過(guò)程,對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出合理意見(jiàn)和建議,乙方應(yīng)積極采納并改進(jìn)。
4、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如需增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)等級(jí),應(yīng)與乙方協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
5、甲方應(yīng)建立內(nèi)部安全管理制度,明確員工的安全責(zé)任,并配合乙方進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的合法資質(zhì),包括但不限于《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書(shū)》《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商資質(zhì)認(rèn)證》等。
2、乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和資質(zhì)認(rèn)證,如CISSP、CISP、CEH等,并定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和考核。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù),確保服務(wù)過(guò)程合法合規(guī),并保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和用戶(hù)隱私。
4、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系,確保服務(wù)質(zhì)量和效率,并對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題及時(shí)向甲方報(bào)告。
5、乙方應(yīng)妥善保管甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)信息,未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方泄露。
6、乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí),迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,并及時(shí)向甲方報(bào)告處置情況。
五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行月度或季度支付制,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。
2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整),全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
3、甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。
4、如甲方因業(yè)務(wù)需求增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)等級(jí),雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
六、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期兩個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方服務(wù)人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失或泄露、業(yè)務(wù)中斷等損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額應(yīng)相當(dāng)于直接損失的10倍,但最高不超過(guò)人民幣50萬(wàn)元。
4、若發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件,乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程或處置不當(dāng),導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。
七、保密條款
1、雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方許可不得向任何第三方泄露。
2、保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后兩年內(nèi),但涉及法律法規(guī)強(qiáng)制披露的除外。
3、雙方應(yīng)采取必要的措施保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和用戶(hù)隱私,如因一方違約導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密或用戶(hù)隱私泄露,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。
九、其他事項(xiàng)
1、本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
2、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期自____年____月____日起至____年____月____日止。
3、本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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