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外賣大戰(zhàn)熄火,茶飲品牌誰裸泳,誰狂奔?一、外賣大戰(zhàn)熄火:從“燒錢搶量”到“價值深耕”的行業(yè)轉(zhuǎn)折2025年的本地生活服務(wù)市場,曾經(jīng)硝煙彌漫的外賣大戰(zhàn)已悄然降溫?;仡欉^去十年,外賣平臺的競爭邏輯經(jīng)歷了從“補貼換規(guī)?!钡健胺?wù)提質(zhì)量”的根本轉(zhuǎn)變。早期,美團、餓了么通過高額補貼吸引用戶和商家——用戶下單立減10元、新客首單免費,商家入駐免傭金、流量傾斜,這種“燒錢搶量”的模式快速催生出萬億級市場,也讓茶飲品牌嘗到了“流量紅利”的甜頭:借助平臺流量,新品牌3個月開百店、單店日銷破千杯的案例屢見不鮮。但到2025年,市場格局已趨于穩(wěn)定。第三方數(shù)據(jù)顯示,美團在外賣市場的份額穩(wěn)定在60%左右,餓了么依托阿里生態(tài)占據(jù)約35%,雙方再難通過簡單補貼實現(xiàn)用戶增長。平臺策略隨之轉(zhuǎn)向“價值深耕”:美團發(fā)力“即時零售”,將30分鐘達的服務(wù)范圍從餐飲擴展至生鮮、醫(yī)藥;餓了么推出“橙了”服務(wù)體系,強調(diào)商家數(shù)字化工具賦能,從流量分發(fā)轉(zhuǎn)向“幫商家賺錢”。更關(guān)鍵的是,平臺抽成比例從早期的12%-15%普遍提升至18%-20%,新客獲取成本從2020年的30元/人漲至2025年的80元/人。這一轉(zhuǎn)折對茶飲行業(yè)的影響尤為直接。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù),2023年茶飲品牌外賣訂單占比普遍超過40%,部分新品牌甚至高達60%。當外賣從“低成本獲客通道”變?yōu)椤案叱杀具\營場景”,茶飲品牌的生存邏輯被徹底改寫——過去“靠平臺流量沖規(guī)?!钡耐娣y以為繼,真正的競爭力開始回歸產(chǎn)品力、運營效率和用戶粘性。二、分化加劇:狂奔者的“護城河”與裸泳者的“生存危機”在行業(yè)轉(zhuǎn)折期,茶飲品牌的分化已呈涇渭分明之勢。頭部品牌憑借多年積累的“護城河”逆勢擴張,而依賴流量紅利的中小品牌則陷入生存危機。狂奔者:用“硬核能力”穿越周期蜜雪冰城是典型代表。截至2025年11月,其全球門店數(shù)突破3.2萬家,較2024年同期增長25%。支撐其擴張的核心并非外賣流量,而是“極致供應(yīng)鏈+高性價比產(chǎn)品”的閉環(huán):自建3大生產(chǎn)基地,覆蓋茶葉、果醬、杯具等80%原材料,單杯成本比行業(yè)平均低15%-20%;產(chǎn)品定價5-10元,精準鎖定下沉市場,用戶復(fù)購率高達45%。即使外賣抽成上漲,其單杯利潤仍能保持1.5-2元,支撐門店快速復(fù)制。喜茶則走出了“品牌升級+私域運營”的差異化路徑。2025年,喜茶門店數(shù)突破2800家,單店日均營收1.2萬元,其中私域流量貢獻的訂單占比達35%。其通過“喜茶GO”小程序積累超1.2億會員,推出“周二會員日”“生日贈飲”等活動,將用戶從“平臺客”轉(zhuǎn)化為“品牌粉”。更關(guān)鍵的是,喜茶持續(xù)投入產(chǎn)品創(chuàng)新——2025年推出“多肉青提”“生椰芒芒”等12款新品,其中3款月銷超500萬杯,用產(chǎn)品力對沖了外賣流量成本上漲的壓力。裸泳者:流量退潮后,“虛胖”難掩“體質(zhì)虛弱”部分新茶飲品牌的困境則暴露無遺。某2023年憑借“奶茶盲盒”“國潮包裝”走紅的品牌,2025年閉店率高達30%。其早期依賴平臺新客補貼,單店日銷曾破500杯,但補貼退坡后,用戶復(fù)購率不足15%;產(chǎn)品層面,除了包裝噱頭,茶底口感寡淡、小料粗糙,難以形成用戶粘性;供應(yīng)鏈方面,所有原材料依賴第三方采購,單杯成本比蜜雪冰城高30%,外賣抽成上漲后,單杯利潤僅剩0.5元,關(guān)店成了必然選擇。行業(yè)數(shù)據(jù)更直觀:2025年前三季度,茶飲品牌平均單店月營收同比下降12%,但頭部10%品牌的單店營收逆勢增長8%;新品牌融資事件較2024年同期減少40%,資本從“追風口”轉(zhuǎn)向“投確定性”。這一切都在印證:當外賣大戰(zhàn)熄火,真正能狂奔的,是那些“把用戶存在自己碗里”“把成本攥在自己手里”的品牌。三、從“流量依賴”到“內(nèi)生增長”:茶飲品牌的轉(zhuǎn)型突圍面對行業(yè)變局,幸存的茶飲品牌正加速轉(zhuǎn)型。它們的探索,為行業(yè)指明了三條關(guān)鍵路徑。第一條路徑:供應(yīng)鏈“硬實力”決定生存底線奈雪的茶2025年宣布投入10億元建設(shè)“奈雪茶廠”,從茶葉種植、拼配到冷鏈運輸全鏈條自控。這一動作使其核心原料成本下降20%,茶底品質(zhì)穩(wěn)定性提升30%。數(shù)據(jù)顯示,自建供應(yīng)鏈的品牌,單杯成本比依賴外部采購的品牌低15%-25%,在應(yīng)對平臺抽成上漲時更有緩沖空間。正如一位連鎖茶飲創(chuàng)始人所言:“以前覺得供應(yīng)鏈是‘幕后工作’,現(xiàn)在才明白,它是品牌的‘生存底盤’——成本降不下來,再花哨的營銷都是空談?!钡诙l路徑:私域運營“軟實力”提升用戶粘性茶百道的“社群+會員”模式值得關(guān)注。其通過“門店社群”觸達用戶,每日推送新品信息、限時優(yōu)惠,群內(nèi)用戶復(fù)購率比普通用戶高2倍;會員體系設(shè)置“成長值-等級-權(quán)益”鏈路,最高等級會員可享“專屬新品試喝”“生日免單”等特權(quán),2025年會員消費占比達55%。私域運營的本質(zhì),是將“平臺流量”轉(zhuǎn)化為“品牌資產(chǎn)”,讓用戶從“點一次”變成“常來喝”。第三條路徑:場景延伸“巧實力”打開增長空間除了賣茶飲,頭部品牌正嘗試“破圈”。茶顏悅色推出“茶顏食鋪”子品牌,售賣茶葉禮盒、酥餅等周邊,2025年周邊產(chǎn)品營收占比達12%;樂樂茶在門店增設(shè)“烘焙+咖啡”區(qū)域,單店日均客單價從18元提升至25元。這種“茶飲+”的場景延伸,不僅增加了收入來源,更通過“高頻茶飲帶低頻周邊”“單次消費變多元體驗”,強化了用戶與品牌的連接。四、未來展望:理性競爭下,誰能笑到最后?站在2025年末回望,外賣大戰(zhàn)的熄火更像一面“照妖鏡”——它照出了那些靠流量泡沫虛增規(guī)模的“裸泳者”,也照見了用產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、用戶運營構(gòu)建壁壘的“狂奔者”。未來,茶飲行業(yè)的競爭將更趨理性。第三方機構(gòu)預(yù)測,2026-2030年,行業(yè)年復(fù)合增長率將從過去的25%降至15%,但單店效率會成為核心指標——門店數(shù)量不再是唯一考核標準,單店營收、復(fù)購率、會員貢獻度等“質(zhì)量指標”將決定品牌價值。誰能笑到最后?答案或許藏在三個“硬核”里:硬供應(yīng)鏈(成本可控、品質(zhì)穩(wěn)定)、硬產(chǎn)品力(持續(xù)創(chuàng)新、用戶買單)、硬運營力(私域沉淀

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