產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)模板全面版一、適用范圍與核心價(jià)值二、評(píng)審全流程操作指南（一）評(píng)審前：準(zhǔn)備與啟動(dòng)明確評(píng)審目標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目階段確定評(píng)審核心目標(biāo)（如“驗(yàn)證需求匹配度”“評(píng)估技術(shù)可行性”“識(shí)別用戶體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)”等），避免評(píng)審方向偏離。示例：新產(chǎn)品立項(xiàng)評(píng)審聚焦“是否滿足目標(biāo)用戶核心需求”“是否符合產(chǎn)品長(zhǎng)期戰(zhàn)略”；功能迭代評(píng)審聚焦“改進(jìn)方案是否解決現(xiàn)有痛點(diǎn)”“是否引入新風(fēng)險(xiǎn)”。組建評(píng)審團(tuán)隊(duì)核心角色包括：產(chǎn)品經(jīng)理（需求方）、設(shè)計(jì)師（設(shè)計(jì)方）、開發(fā)工程師（技術(shù)實(shí)現(xiàn)方）、測(cè)試工程師（質(zhì)量驗(yàn)證方）、用戶研究（用戶視角）、業(yè)務(wù)方代表（商業(yè)價(jià)值）。角色職責(zé)：產(chǎn)品經(jīng)理主導(dǎo)需求解讀，設(shè)計(jì)師闡述設(shè)計(jì)思路，開發(fā)評(píng)估技術(shù)成本，測(cè)試關(guān)注可測(cè)試性，用戶研究提供用戶行為依據(jù)，業(yè)務(wù)方確認(rèn)商業(yè)目標(biāo)。準(zhǔn)備評(píng)審材料提前3個(gè)工作日向評(píng)審團(tuán)隊(duì)分發(fā)完整材料，包括：《需求文檔》（PRD）：明確用戶需求、業(yè)務(wù)目標(biāo)、功能范圍；設(shè)計(jì)方案：交互原型（高保真/低保真）、視覺稿、設(shè)計(jì)說明（設(shè)計(jì)原則、關(guān)鍵決策依據(jù)）；技術(shù)方案：架構(gòu)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)難度評(píng)估、資源需求；用戶研究數(shù)據(jù)：用戶畫像、用戶旅程圖、可用性測(cè)試報(bào)告（如有）；競(jìng)品分析報(bào)告：同類產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)比、差異化優(yōu)勢(shì)。（二）評(píng)審中：執(zhí)行與討論評(píng)審會(huì)議開場(chǎng)（10分鐘）主持人（通常為產(chǎn)品經(jīng)理*）明確評(píng)審目標(biāo)、流程及時(shí)長(zhǎng)（建議總時(shí)長(zhǎng)≤90分鐘），簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目背景及核心需求。設(shè)計(jì)方案闡述（20-30分鐘）設(shè)計(jì)師*按“需求背景-設(shè)計(jì)目標(biāo)-方案細(xì)節(jié)-關(guān)鍵決策”邏輯演示設(shè)計(jì)方案，重點(diǎn)說明：如何解決用戶核心痛點(diǎn)（結(jié)合用戶研究數(shù)據(jù)）；關(guān)鍵交互流程、視覺設(shè)計(jì)邏輯及用戶體驗(yàn)亮點(diǎn)；潛在風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)預(yù)案（如技術(shù)瓶頸、用戶接受度等）。多維度評(píng)審討論（40-50分鐘）按“需求符合度-用戶體驗(yàn)-技術(shù)可行性-商業(yè)價(jià)值-合規(guī)性”維度逐一評(píng)審，團(tuán)隊(duì)成員從專業(yè)角度提出疑問與建議：需求方：設(shè)計(jì)方案是否完整覆蓋需求文檔中的功能點(diǎn)，是否存在需求遺漏或偏離；用戶研究：設(shè)計(jì)是否符合目標(biāo)用戶行為習(xí)慣，是否通過用戶驗(yàn)證（如可用性測(cè)試）；技術(shù)方：設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)難度、開發(fā)周期、資源投入，是否存在無法實(shí)現(xiàn)或成本過高的設(shè)計(jì)；測(cè)試方：設(shè)計(jì)方案是否具備可測(cè)試性，關(guān)鍵場(chǎng)景是否覆蓋測(cè)試用例；業(yè)務(wù)方：設(shè)計(jì)是否支撐商業(yè)目標(biāo)（如轉(zhuǎn)化率、用戶留存），是否符合品牌定位。結(jié)論達(dá)成與記錄（10分鐘）主持人匯總討論意見，通過投票或共識(shí)方式確定評(píng)審結(jié)論：通過：設(shè)計(jì)方案滿足評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，可進(jìn)入下一階段（如開發(fā)）；有條件通過：需針對(duì)具體問題修改后復(fù)評(píng)（如交互流程優(yōu)化、視覺細(xì)節(jié)調(diào)整）；不通過：設(shè)計(jì)方案存在重大缺陷（如需求不匹配、技術(shù)不可行），需重新設(shè)計(jì)。記錄人詳細(xì)記錄評(píng)審意見、改進(jìn)建議、責(zé)任人及完成時(shí)間，形成《評(píng)審會(huì)議紀(jì)要》。（三）評(píng)審后：跟進(jìn)與閉環(huán)輸出評(píng)審報(bào)告評(píng)審結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)，由產(chǎn)品經(jīng)理*整理《評(píng)審報(bào)告》，內(nèi)容包括：評(píng)審結(jié)論、具體修改意見、責(zé)任人、完成節(jié)點(diǎn)、復(fù)評(píng)安排。方案修改與復(fù)評(píng)責(zé)任人根據(jù)評(píng)審意見修改設(shè)計(jì)方案，重大修改需重新組織評(píng)審；輕微修改（如視覺細(xì)節(jié)、文案優(yōu)化）可由產(chǎn)品經(jīng)理*確認(rèn)后通過。結(jié)果歸檔將《評(píng)審會(huì)議紀(jì)要》《評(píng)審報(bào)告》、最終設(shè)計(jì)方案、修改記錄等材料歸檔，形成項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)，供后續(xù)項(xiàng)目參考。三、評(píng)審維度與量化評(píng)分表評(píng)審維度評(píng)審要點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分）得分改進(jìn)建議需求符合度是否完整覆蓋用戶核心需求；是否與產(chǎn)品定位、業(yè)務(wù)目標(biāo)一致；需求優(yōu)先級(jí)是否合理。5分：完全覆蓋，優(yōu)先級(jí)清晰；3分：基本覆蓋，優(yōu)先級(jí)需調(diào)整；1分：存在重大遺漏或偏離。用戶體驗(yàn)交互流程是否簡(jiǎn)潔順暢；信息架構(gòu)是否清晰；視覺設(shè)計(jì)是否符合品牌調(diào)性；是否符合用戶認(rèn)知習(xí)慣。5分：體驗(yàn)優(yōu)秀，無認(rèn)知負(fù)擔(dān)；3分：體驗(yàn)良好，存在1-2處可優(yōu)化點(diǎn)；1分：體驗(yàn)差，需重大改版。技術(shù)可行性設(shè)計(jì)方案技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度；開發(fā)周期是否合理；是否存在技術(shù)瓶頸或不可實(shí)現(xiàn)的功能；資源需求是否可控。5分：技術(shù)成熟，周期合理；3分：技術(shù)可行，但需增加資源投入；1分：技術(shù)不可行或成本過高。商業(yè)價(jià)值是否支撐商業(yè)目標(biāo)（如轉(zhuǎn)化率、營(yíng)收、用戶留存）；是否具備差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；投入產(chǎn)出比是否合理。5分：價(jià)值顯著，ROI高；3分：價(jià)值一般，需驗(yàn)證；1分：無商業(yè)價(jià)值或投入遠(yuǎn)超預(yù)期。合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)是否符合行業(yè)法規(guī)（如數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)）；是否存在法律風(fēng)險(xiǎn)；是否考慮異常場(chǎng)景（如網(wǎng)絡(luò)異常、用戶誤操作）。5分：完全合規(guī)，風(fēng)險(xiǎn)可控；3分：基本合規(guī)，需補(bǔ)充風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案；1分：存在重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或隱患。綜合評(píng)價(jià)—平均分（各維度得分/5）四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避避免評(píng)審目標(biāo)模糊評(píng)審前需明確核心目標(biāo)（如“驗(yàn)證需求”而非“討論細(xì)節(jié)”），避免會(huì)議發(fā)散至無關(guān)議題（如具體開發(fā)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)）。保證材料完整性評(píng)審材料需包含需求依據(jù)、設(shè)計(jì)說明、技術(shù)方案等關(guān)鍵內(nèi)容，避免因信息不全導(dǎo)致評(píng)審結(jié)論片面。平衡批判與建設(shè)性評(píng)審中需聚焦“問題改進(jìn)”而非“問題指責(zé)”，對(duì)設(shè)計(jì)方案提出具體優(yōu)化建議（如“此流程可減少1步，提升效率”而非“此處流程不合理”）。重視用戶研究數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)決策需基于用戶調(diào)研、可用性測(cè)試等客觀數(shù)據(jù)，避免主觀臆斷（如“我認(rèn)為用戶喜歡”需有數(shù)據(jù)支撐）。明確責(zé)任與閉環(huán)評(píng)審結(jié)論需明確責(zé)任人、完成時(shí)間及復(fù)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，避免“只提問題不解決”，保證改進(jìn)措施落地?？刂圃u(píng)審時(shí)長(zhǎng)單次評(píng)審