軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試外包合作鑒于委托方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）希望將其軟件產(chǎn)品的測(cè)試階段或測(cè)試相關(guān)的部分工作外包給承攬方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），以利用乙方的專業(yè)能力、技術(shù)資源或成本優(yōu)勢(shì)，確保軟件質(zhì)量，甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方提供軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作范圍與內(nèi)容甲方委托乙方提供以下軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試外包服務(wù)：1.1測(cè)試階段：乙方負(fù)責(zé)甲方指定的軟件項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試和驗(yàn)收測(cè)試階段。1.2測(cè)試類型：包括功能測(cè)試、性能測(cè)試（針對(duì)核心交易接口）、安全測(cè)試（基于OWASPTop10）、兼容性測(cè)試（覆蓋主流瀏覽器和操作系統(tǒng)）、回歸測(cè)試。1.3測(cè)試對(duì)象：甲方指定的[項(xiàng)目名稱]軟件系統(tǒng)，包括其Web端用戶界面及后端API接口。1.4測(cè)試工具與平臺(tái)：乙方應(yīng)使用甲方可提供的測(cè)試環(huán)境，并選用[具體列舉，如JMeter,SeleniumWebDriver,Postman,BurpSuite等]測(cè)試工具進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試環(huán)境操作系統(tǒng)為[具體列舉，如Windows10/Server2019,Ubuntu20.04]，瀏覽器包括Chrome最新版、Firefox最新版、Edge最新版。1.5測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T9386《軟件測(cè)試文檔編制規(guī)范》以及業(yè)界主流的測(cè)試實(shí)踐，并參照甲方內(nèi)部質(zhì)量要求進(jìn)行測(cè)試。1.6測(cè)試用例：乙方需獨(dú)立編寫(xiě)詳細(xì)的測(cè)試用例，用例覆蓋率應(yīng)達(dá)到[具體百分比，如80%以上]，并提交甲方審核。甲方應(yīng)在收到用例后[具體天數(shù)，如5個(gè)工作日]內(nèi)完成審核反饋。1.7缺陷管理：乙方使用[具體缺陷管理工具，如Jira,Bugzilla等]管理缺陷，遵循以下流程：提交-分配-修復(fù)-驗(yàn)證-關(guān)閉。缺陷嚴(yán)重等級(jí)分為blocker,critical,major,minor,trivial五級(jí)。1.8交付物：乙方應(yīng)向甲方交付以下成果：(1)測(cè)試計(jì)劃文檔(2)測(cè)試設(shè)計(jì)文檔（測(cè)試用例集）(3)測(cè)試執(zhí)行報(bào)告（含測(cè)試覆蓋率統(tǒng)計(jì)）(4)缺陷報(bào)告（匯總所有發(fā)現(xiàn)缺陷）(5)最終測(cè)試總結(jié)報(bào)告(6)核心測(cè)試腳本（供甲方參考）第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、高效的測(cè)試服務(wù)。(2)及時(shí)向乙方提供項(xiàng)目需求文檔、接口文檔、設(shè)計(jì)文檔等相關(guān)資料，并保證資料的真實(shí)性和完整性。(3)指派專門接口人負(fù)責(zé)與乙方溝通，及時(shí)確認(rèn)乙方提交的測(cè)試用例、缺陷報(bào)告等。(4)負(fù)責(zé)提供并維護(hù)穩(wěn)定、合規(guī)的測(cè)試環(huán)境，確保乙方能夠順利進(jìn)行測(cè)試工作。(5)按照本合同約定，及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(6)對(duì)乙方提交的測(cè)試結(jié)果和關(guān)鍵缺陷具有最終確認(rèn)權(quán)。(7)保障乙方及其員工在執(zhí)行本合同過(guò)程中，接觸到的甲方信息（包括技術(shù)信息、商業(yè)秘密）不被泄露。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)按照合同約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度完成測(cè)試任務(wù)，確保測(cè)試工作的質(zhì)量。(2)組建具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)執(zhí)行測(cè)試工作。(3)對(duì)在合作過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。(4)每周向甲方提交測(cè)試進(jìn)展報(bào)告，匯報(bào)工作進(jìn)度、遇到的主要問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)。(5)按照合同約定提交所有測(cè)試相關(guān)的交付物。(6)遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，確保提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。(7)有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況提出優(yōu)化測(cè)試流程或方法的合理化建議。第三條項(xiàng)目管理3.1溝通機(jī)制：雙方指定以下人員作為主要聯(lián)系人：甲方：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]雙方建立每周一次的項(xiàng)目例會(huì)機(jī)制，通過(guò)線上或線下方式舉行。3.2項(xiàng)目管理流程：本項(xiàng)目采用[選擇一種，如敏捷]項(xiàng)目管理方法。乙方負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括里程碑、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等，并提交甲方確認(rèn)。3.3變更管理：任何一方如需變更項(xiàng)目范圍、交付物或時(shí)間安排，應(yīng)提前[具體天數(shù)，如10個(gè)工作日]書(shū)面通知對(duì)方，雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。變更產(chǎn)生的費(fèi)用由提出變更方承擔(dān)。第四條費(fèi)用、支付與結(jié)算4.1費(fèi)用構(gòu)成：本項(xiàng)目采用固定總價(jià)模式，服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。該費(fèi)用包含乙方為完成本合同約定的全部測(cè)試服務(wù)所需的人員成本、工具使用費(fèi)、管理費(fèi)等。4.2支付方式：甲方應(yīng)按照以下節(jié)點(diǎn)向乙方支付費(fèi)用：(1)合同簽訂后，支付總費(fèi)用的[百分比，如30%]作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元。(2)乙方完成系統(tǒng)測(cè)試階段并通過(guò)甲方初步驗(yàn)收后，支付總費(fèi)用的[百分比，如40%]，即人民幣[具體金額]元。(3)乙方提交所有最終交付物并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后，支付總費(fèi)用的[百分比，如30%]，即人民幣[具體金額]元。甲方應(yīng)在收到乙方符合要求的付款申請(qǐng)及相關(guān)發(fā)票后[具體天數(shù)，如15個(gè)工作日]內(nèi)完成支付。4.3稅費(fèi)：合同總價(jià)已包含所有適用的稅費(fèi)，具體稅種及稅率由[選擇承擔(dān)方，如甲方或乙方]承擔(dān)。4.4逾期付款：若甲方無(wú)正當(dāng)理由逾期支付任何一期款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。第五條項(xiàng)目時(shí)間與里程碑5.1項(xiàng)目周期：本合同項(xiàng)下的測(cè)試服務(wù)預(yù)計(jì)自[起始日期]起，至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[具體天數(shù)或月數(shù)]天/月。5.2關(guān)鍵里程碑：(1)測(cè)試計(jì)劃文檔提交并經(jīng)甲方確認(rèn)：[具體日期]。(2)測(cè)試用例編寫(xiě)完成并通過(guò)甲方審核：[具體日期]。(3)系統(tǒng)測(cè)試階段初步完成，通過(guò)甲方內(nèi)部初步驗(yàn)收：[具體日期]。(4)所有最終交付物提交甲方：[具體日期]。(5)項(xiàng)目最終驗(yàn)收完成：[具體日期]。雙方應(yīng)在每個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)前[具體天數(shù)，如3個(gè)工作日]進(jìn)行評(píng)審會(huì)議，確認(rèn)是否達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方交付給乙方的所有資料（包括但不限于需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試環(huán)境等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。6.2乙方在履行本合同過(guò)程中，為完成測(cè)試任務(wù)而創(chuàng)作的所有原創(chuàng)工作成果（包括但不限于測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告、測(cè)試腳本等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，根據(jù)[選擇，如約定歸甲方所有/歸乙方所有，但甲方有權(quán)在項(xiàng)目完成后免費(fèi)使用]原則處理。具體歸屬見(jiàn)附件[如有，可寫(xiě)明]。6.3任何一方不得侵犯對(duì)方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。第七條保密條款7.1保密信息：本合同所稱保密信息是指一方（“披露方”）以書(shū)面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、源代碼、測(cè)試數(shù)據(jù)等。7.2保密義務(wù)：接收方同意對(duì)其從披露方獲取的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)，不得向任何第三方披露（基于法律要求或接收方為履行本合同所必需且已盡合理努力采取措施最小化披露范圍的除外），不得用于本合同約定之外的任何目的。7.3保密期限：本保密義務(wù)自保密信息首次披露之日起生效，并在合同終止后持續(xù)有效[具體年限，如三年或五年]。7.4職員義務(wù)：雙方保證，其員工及代理人亦須遵守本保密條款，并對(duì)違反保密義務(wù)承擔(dān)同等責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1若任何一方違反本合同項(xiàng)下的任何約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若乙方未能按合同約定的時(shí)間交付關(guān)鍵交付物（非甲方原因或不可抗力導(dǎo)致），每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的[百分比，如千分之一]作為違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總價(jià)的[百分比，如10%]。逾期超過(guò)[具體天數(shù)，如30]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同總價(jià)[百分比，如20%]的違約金。8.3若甲方未能按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，除應(yīng)按本合同第4.4條支付違約金外，乙方還有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清。8.4因一方違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。9.2通知：發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，如5個(gè)工作日]內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。9.3責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇，如甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1生效：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。11.2變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。11.3終止：本合同在以下情況下終止：(1)項(xiàng)目所有測(cè)試工作完成，雙方驗(yàn)收合格，費(fèi)用結(jié)清。(2)雙方協(xié)商一致同意終止。(3)一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)合同約定解除合同。11.4終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行工作交接，乙方應(yīng)向甲方交付所有已完成的工作成果和資料，甲方應(yīng)支付乙方已履行部分的相應(yīng)費(fèi)用。保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與管轄條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第十二條法律適用與管轄12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，由本合同第10.2條約定的人民法院管轄。第十三條其他條款13.1通知：與本合同有關(guān)的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。13