軟件測試服務(wù)2025年協(xié)議書合同鑒于委托方（以下簡稱“甲方”）需要對其開發(fā)的軟件產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)測試，服務(wù)方（以下簡稱“乙方”）擁有提供專業(yè)軟件測試服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供軟件測試服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1測試對象：甲方委托乙方進(jìn)行測試的軟件產(chǎn)品為“[軟件產(chǎn)品名稱]”，版本號為“[軟件版本號]”（以下簡稱“測試軟件”）。1.2測試階段：本合同項(xiàng)下的測試服務(wù)主要包括系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試階段。1.3測試類型：(1)功能測試：驗(yàn)證測試軟件的各項(xiàng)功能是否按照需求規(guī)格說明書實(shí)現(xiàn)。(2)兼容性測試：驗(yàn)證測試軟件在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、設(shè)備等環(huán)境下的表現(xiàn)。(3)安全測試：評估測試軟件的安全性，識別潛在的安全漏洞。(4)回歸測試：在修復(fù)缺陷或進(jìn)行變更后，驗(yàn)證軟件是否仍然滿足原有功能需求。1.4測試環(huán)境：(1)硬件環(huán)境：由甲方提供，包括[具體硬件配置描述]。(2)軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)為[具體操作系統(tǒng)版本]，數(shù)據(jù)庫為[具體數(shù)據(jù)庫類型和版本]，以及其他必要的依賴軟件。1.5測試數(shù)據(jù)：測試數(shù)據(jù)由甲方提供，包括[具體數(shù)據(jù)類型和描述]。甲方保證提供的數(shù)據(jù)真實(shí)、完整，并符合測試需求。乙方對測試數(shù)據(jù)的保密負(fù)相應(yīng)責(zé)任。1.6測試工具：乙方將使用業(yè)界認(rèn)可的測試工具以及內(nèi)部開發(fā)工具進(jìn)行測試，主要工具包括[具體測試工具名稱]。1.7測試標(biāo)準(zhǔn)：雙方遵循ISO/IEC/IEEE29119等國際和國內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供高質(zhì)量的測試服務(wù)。(2)及時(shí)向乙方提供測試所需的全部資料，包括但不限于需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、源代碼（如需）、測試數(shù)據(jù)等。(3)負(fù)責(zé)搭建和維護(hù)測試環(huán)境，并確保測試環(huán)境符合合同約定。(4)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理作為與乙方的主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。(5)對乙方提交的測試報(bào)告進(jìn)行審核，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋意見。(6)按照合同約定及時(shí)支付測試服務(wù)費(fèi)用。(7)對測試過程中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷及時(shí)響應(yīng)并協(xié)調(diào)解決。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的測試資料、環(huán)境和數(shù)據(jù)。(2)根據(jù)合同約定，制定詳細(xì)的測試計(jì)劃、測試方案和測試用例，并提交甲方審核。(3)按照合同約定的測試范圍、類型和標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、保質(zhì)地完成測試工作。(4)建立完善的缺陷管理流程，及時(shí)提交、跟蹤和報(bào)告缺陷。(5)按時(shí)提交測試進(jìn)展報(bào)告和最終測試報(bào)告。(6)配合甲方解決測試過程中發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵問題。(7)嚴(yán)格遵守保密條款，對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。(8)按照合同約定交付測試成果。第三條項(xiàng)目管理3.1溝通機(jī)制：雙方項(xiàng)目經(jīng)理為主要的溝通渠道，每周至少進(jìn)行一次溝通會議，通過郵件、即時(shí)通訊工具等方式保持日常溝通。3.2項(xiàng)目管理流程：采用敏捷開發(fā)模式進(jìn)行項(xiàng)目管理，雙方定期同步項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。3.3報(bào)告機(jī)制：乙方每周五提交測試進(jìn)展報(bào)告，每月十五日前提交月度風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。最終測試報(bào)告在測試項(xiàng)目結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)提交。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：本合同項(xiàng)下的軟件測試服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。4.2支付方式：甲方應(yīng)于合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)向乙方支付總費(fèi)用的[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）；剩余[具體百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），在乙方提交最終測試報(bào)告并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。4.3發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每次付款后[具體天數(shù)]日內(nèi)，向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。第五條交付物與知識產(chǎn)權(quán)5.1交付物清單：(1)測試計(jì)劃(2)測試設(shè)計(jì)文檔（測試用例）(3)測試執(zhí)行記錄(4)缺陷報(bào)告(5)測試總結(jié)報(bào)告5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬：測試過程中產(chǎn)生的測試用例、測試腳本、測試報(bào)告等交付物的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。測試軟件的知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。雙方均不得違反相關(guān)法律法規(guī)或侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第六條測試周期與時(shí)間表6.1本合同項(xiàng)下的軟件測試服務(wù)項(xiàng)目預(yù)計(jì)開始時(shí)間為[具體日期]，結(jié)束時(shí)間為[具體日期]。6.2關(guān)鍵里程碑：(1)測試計(jì)劃確認(rèn)：合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)。(2)測試用例完成：[具體日期]前。(3)測試執(zhí)行開始：[具體日期]開始。(4)最終測試報(bào)告提交：[具體日期]前。第七條質(zhì)量保證與驗(yàn)收7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的測試服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)普遍認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保測試結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。7.2缺陷管理：缺陷按照嚴(yán)重等級分為嚴(yán)重（Critical）、高（High）、中（Medium）、低（Low），乙方負(fù)責(zé)跟蹤缺陷修復(fù)狀態(tài)，甲方負(fù)責(zé)確認(rèn)修復(fù)結(jié)果。7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：測試軟件的驗(yàn)收基于以下標(biāo)準(zhǔn)：(1)嚴(yán)重等級缺陷全部修復(fù)。(2)高等級缺陷修復(fù)率達(dá)到[具體百分比]%。(3)軟件功能滿足需求規(guī)格說明書中的主要功能要求。7.4驗(yàn)收流程：乙方提交最終測試報(bào)告->甲方在[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收測試->雙方確認(rèn)或修復(fù)遺留問題->甲方出具書面驗(yàn)收確認(rèn)。第八條保密條款8.1雙方同意對在合作過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、源代碼、測試數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密信息包括但不限于雙方提供的文件、數(shù)據(jù)、溝通記錄、會議內(nèi)容等。8.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。8.4本保密義務(wù)不因合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為合同終止后[具體年限]年。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按時(shí)交付符合要求的測試成果，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總費(fèi)用[具體百分比]的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總費(fèi)用的[具體百分比]。延遲超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。9.2若甲方未能按時(shí)支付測試服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項(xiàng)[具體百分比]的違約金。9.3因一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不超過守約方因此遭受的直接損失。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見也無法避免的事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、法律政策變化等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條合同期限與終止12.1本合同有效期為自雙方簽字蓋章之日起至測試項(xiàng)目最終驗(yàn)收合格之日止。12.2除本合同另有約定外，任何一方有權(quán)在提前[具體天數(shù)]日書面通知對方的情況下終止本合同。12.3合同終止后，雙方應(yīng)做好工作交接，乙方應(yīng)向甲方交付所有測試成果和相關(guān)資料。第十三條法律適用與不可分割性13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十四條通知14.1本合同項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式送達(dá)。14.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：(1)專人遞送：發(fā)件人將通知交付給收件人時(shí)。(2)掛號信：寄出后[具體天數(shù)]日。(3)傳真：發(fā)送成功后即刻。(4)電子郵件：發(fā)送成功后即刻。第十五條完整協(xié)議15.1本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙