企業(yè)安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)協(xié)議鑒于甲方（企業(yè)）需要使用乙方提供的“企業(yè)安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統(tǒng)”）以提升安全生產(chǎn)管理水平，并依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有解釋?zhuān)铝性~語(yǔ)具有以下含義：1.1“系統(tǒng)”指由乙方開(kāi)發(fā)、部署并維護(hù)的，用于企業(yè)安全生產(chǎn)管理的信息化軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。1.2“服務(wù)”包括系統(tǒng)的許可使用、技術(shù)支持、系統(tǒng)維護(hù)、更新升級(jí)、用戶培訓(xùn)等乙方根據(jù)本協(xié)議提供的各項(xiàng)服務(wù)。1.3“用戶”指經(jīng)甲方授權(quán)使用系統(tǒng)的個(gè)人。1.4“數(shù)據(jù)”指在系統(tǒng)中創(chuàng)建、上傳、存儲(chǔ)或處理的所有信息，包括但不限于文本、圖片、視頻、文檔、用戶信息、安全生產(chǎn)記錄、隱患信息、評(píng)估報(bào)告等。1.5“保密信息”指一方（“披露方”）以書(shū)面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息以及系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)等。1.6“服務(wù)期限”指乙方提供本協(xié)議約定的服務(wù)的期限。1.7“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、流行病疫情等。第二條合作內(nèi)容與范圍2.1乙方同意向甲方提供本協(xié)議約定的“系統(tǒng)”許可，并按照本協(xié)議的約定提供相關(guān)“服務(wù)”。2.2系統(tǒng)功能范圍包括但不限于：安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估、隱患排查與治理、安全培訓(xùn)與教育管理、應(yīng)急資源管理、應(yīng)急演練管理、事故報(bào)告與調(diào)查處理、安全檢查管理、數(shù)據(jù)分析與報(bào)表生成等。2.3甲方有權(quán)在甲方自有或租賃的IT環(huán)境中部署和使用系統(tǒng)，或根據(jù)乙方提供的云服務(wù)模式使用系統(tǒng)。甲方應(yīng)確保其IT環(huán)境滿足系統(tǒng)運(yùn)行的基本要求，并配合乙方進(jìn)行必要的配置。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按照本協(xié)議約定，保證向甲方提供穩(wěn)定、安全、功能完整的系統(tǒng)及服務(wù)。3.1.2負(fù)責(zé)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、安裝（如需）及后續(xù)版本升級(jí)和技術(shù)更新。3.1.3提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于電話、郵件、在線支持等方式，響應(yīng)用戶提出的問(wèn)題，并協(xié)助解決系統(tǒng)故障。3.1.4定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于性能監(jiān)控、安全加固、數(shù)據(jù)備份等，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.5根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)相關(guān)的用戶培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。3.1.6遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)，采取必要的技術(shù)和管理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。3.1.7未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將甲方的數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定以外的任何目的。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定使用系統(tǒng)及服務(wù)。3.2.2按時(shí)足額向乙方支付本協(xié)議約定的各項(xiàng)費(fèi)用。3.2.3指定至少一名系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常管理、用戶管理、數(shù)據(jù)維護(hù)和權(quán)限分配，并確保管理員具備必要的計(jì)算機(jī)技能和安全管理知識(shí)。3.2.4負(fù)責(zé)確保系統(tǒng)用戶接受乙方提供的必要培訓(xùn)，并按照安全生產(chǎn)管理的實(shí)際需要，及時(shí)、準(zhǔn)確地在系統(tǒng)中錄入、更新數(shù)據(jù)。3.2.5建立健全內(nèi)部數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范系統(tǒng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、使用、存儲(chǔ)和導(dǎo)出，并對(duì)通過(guò)系統(tǒng)處理的自有數(shù)據(jù)的合規(guī)性負(fù)責(zé)。3.2.6配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)、更新和故障排查，及時(shí)反饋系統(tǒng)使用中遇到的問(wèn)題。3.2.7采取必要措施保護(hù)系統(tǒng)登錄賬號(hào)及密碼的安全，并對(duì)賬號(hào)下的所有操作負(fù)責(zé)。3.2.8保證使用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)要求。第四條系統(tǒng)使用與訪問(wèn)4.1甲方可以授權(quán)一定數(shù)量的用戶訪問(wèn)系統(tǒng)。甲方負(fù)責(zé)管理用戶賬號(hào)，并確保用戶僅用于安全生產(chǎn)管理目的。4.2乙方提供用戶管理功能，甲方管理員可通過(guò)系統(tǒng)對(duì)用戶進(jìn)行增刪改查和權(quán)限分配。4.3系統(tǒng)訪問(wèn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行，甲方需確保其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全，并遵守乙方的訪問(wèn)規(guī)則。4.4甲方應(yīng)遵循系統(tǒng)操作規(guī)范，不得利用系統(tǒng)進(jìn)行任何違法活動(dòng)或損害乙方系統(tǒng)正常運(yùn)行的行為。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下項(xiàng)目：5.1.1軟件許可費(fèi)（如一次性收?。?。5.1.2年度/月度服務(wù)費(fèi)/維護(hù)費(fèi)。5.1.3技術(shù)支持費(fèi)（如超出免費(fèi)支持范圍）。5.1.4培訓(xùn)費(fèi)（如需額外付費(fèi)培訓(xùn)）。5.1.5數(shù)據(jù)遷移費(fèi)（如首次使用需遷移數(shù)據(jù)）。5.1.6系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)（如超出免費(fèi)升級(jí)范圍）。5.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方在附件中（如有）或在本協(xié)議中明確約定。如無(wú)附件，則按本協(xié)議此條約定執(zhí)行。5.3甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金。5.4乙方在提供重要更新或服務(wù)前，應(yīng)至少提前30天通知甲方相關(guān)費(fèi)用（如適用），并經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后，甲方方需按約定支付。第六條數(shù)據(jù)所有權(quán)、保密與安全6.1系統(tǒng)本身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及源代碼歸乙方所有。甲方獲得的是在授權(quán)范圍內(nèi)的使用許可。6.2甲方自行創(chuàng)建、上傳或生成的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸甲方所有。乙方在提供服務(wù)的必要范圍內(nèi)可以使用這些數(shù)據(jù)，但不得將其用于其他任何目的，除非獲得甲方的明確書(shū)面同意。對(duì)于系統(tǒng)生成的匯總性、匿名化數(shù)據(jù)，乙方可在不泄露甲方商業(yè)秘密的前提下，用于產(chǎn)品改進(jìn)或行業(yè)分析，但應(yīng)提前告知甲方。6.3雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，除非該信息已公開(kāi)或?yàn)榻邮辗胶戏ǐ@得。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后三年。6.4雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)系統(tǒng)及雙方共享的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。乙方應(yīng)對(duì)其技術(shù)系統(tǒng)安全負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)對(duì)其用戶賬號(hào)安全負(fù)責(zé)。6.5如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，雙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并互相配合進(jìn)行調(diào)查和處置，并按法律法規(guī)要求及時(shí)報(bào)告。第七條系統(tǒng)維護(hù)與更新7.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2乙方應(yīng)定期（如每年或每半年）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全補(bǔ)丁更新，并及時(shí)通知甲方。7.3乙方應(yīng)定期（如每年或根據(jù)需要）對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能更新和優(yōu)化，以提升系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。重大版本更新前，乙方應(yīng)提前通知甲方，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)（如需）。7.4系統(tǒng)更新可能導(dǎo)致短暫服務(wù)中斷，乙方應(yīng)盡量減少中斷時(shí)間，并提前通知甲方。若因更新導(dǎo)致服務(wù)中斷，相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān)。第八條技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1乙方提供本協(xié)議約定的技術(shù)支持服務(wù)，支持方式包括但不限于電話、電子郵件、在線系統(tǒng)內(nèi)溝通等。標(biāo)準(zhǔn)支持時(shí)間為工作日的[具體時(shí)間，例如：9:00-18:00]，緊急支持按另行約定或額外付費(fèi)。8.2乙方在協(xié)議生效后[具體時(shí)間，例如：7個(gè)工作日]內(nèi)，為甲方指定管理員提供[具體時(shí)長(zhǎng)，例如：4小時(shí)]的系統(tǒng)基礎(chǔ)操作培訓(xùn)。后續(xù)培訓(xùn)根據(jù)甲方需求另行協(xié)商。8.3培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、基本操作、管理員權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)錄入規(guī)范等。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1系統(tǒng)軟件的著作權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方獲得的是根據(jù)本協(xié)議約定的使用許可，不得進(jìn)行反編譯、破解、復(fù)制、修改、出租或轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)軟件。9.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的文檔、報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其歸屬由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定，并在需要時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十條協(xié)議期限、續(xù)簽與終止10.1本協(xié)議有效期為[具體年限，例如：壹年/貳年]，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2協(xié)議期滿前[具體時(shí)間，例如：一個(gè)月]，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[具體年限，例如：壹年]。10.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)提前[具體時(shí)間，例如：一個(gè)月]以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。提前終止的，甲方應(yīng)支付至終止之日止的服務(wù)費(fèi)用。10.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方立即終止本協(xié)議：10.4.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[具體時(shí)間，例如：15日]內(nèi)仍未糾正的。10.4.2乙方無(wú)法繼續(xù)提供本協(xié)議約定的核心服務(wù)，且在合理期限內(nèi)未能提供有效解決方案的。10.4.3甲方明確表示不再使用系統(tǒng)的。10.5協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在[具體時(shí)間，例如：15日]內(nèi)完成甲方數(shù)據(jù)的導(dǎo)出工作，以甲方可讀、通用的格式提供。甲方應(yīng)支付協(xié)議終止前應(yīng)付款項(xiàng)。雙方各自的保密義務(wù)及數(shù)據(jù)安全責(zé)任在本協(xié)議終止后仍然有效。第十一條違約責(zé)任11.1若甲方逾期支付費(fèi)用，應(yīng)按本協(xié)議第五條約定支付違約金。逾期超過(guò)[具體時(shí)間，例如：30日]，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。11.2若乙方未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)水平（SLA），甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求減免部分服務(wù)費(fèi)用，甚至解除協(xié)議。11.3任何一方因違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)安全責(zé)任，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。11.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議約定給對(duì)方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)賠償直接經(jīng)濟(jì)損失部分。雙方均應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的間接損失賠償責(zé)任以內(nèi)的[具體百分比，例如：10%]為限（此條款可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商或刪除）。第十二條不可抗力12.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體時(shí)間，例如：5日]內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十四條其他條款14.1通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。14.2完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。14.3修改與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議后方能生效。14