職業(yè)道德與法律基礎復習提綱第一部分職業(yè)道德概述一、職業(yè)道德的核心內涵職業(yè)道德是從業(yè)者在職業(yè)活動中應遵循的行為準則，兼具職業(yè)性（行業(yè)差異化規(guī)范）、實踐性（源于職業(yè)實踐并指導實踐）、繼承性（傳統(tǒng)職業(yè)倫理的延續(xù)）與多樣性（不同職業(yè)有獨特要求）。它是社會道德在職業(yè)領域的具象化，核心是平衡職業(yè)責任、個人利益與社會公共利益。二、職業(yè)道德的核心規(guī)范體系1.愛崗敬業(yè)：職業(yè)行為的基石，要求從業(yè)者“干一行、愛一行、專一行”，體現職業(yè)責任感與敬業(yè)精神（如工匠對技藝的執(zhí)著打磨）。2.誠實守信：職業(yè)活動的道德底線，涵蓋履約踐諾、保守商業(yè)秘密、不欺詐客戶等（如企業(yè)如實披露產品信息）。3.辦事公道：處理職業(yè)事務時秉持公平公正，不偏袒、不徇私（如法官居中裁判、采購人員拒絕回扣）。4.服務群眾：以服務對象需求為導向，提升服務質量（如窗口行業(yè)簡化流程、醫(yī)護人員耐心診療）。5.奉獻社會：職業(yè)道德的最高境界，將職業(yè)目標與社會發(fā)展結合（如志愿者投身公益、科研人員攻關“卡脖子”技術）。三、職業(yè)道德修養(yǎng)的實踐路徑學習積累：研讀行業(yè)規(guī)范（如《教師職業(yè)道德規(guī)范》）、剖析榜樣案例（如“大國工匠”的職業(yè)堅守）。崗位踐行：在日常工作中主動落實規(guī)范（如客服人員耐心回應投訴），通過實踐強化道德自覺。反思改進：定期復盤職業(yè)行為（如銷售是否夸大產品功效），修正偏差，形成“行為—反思—優(yōu)化”的循環(huán)。第二部分法律基礎理論一、法的本質與特征法是由國家制定/認可、以國家強制力保障實施、反映統(tǒng)治階級意志、以權利義務為內容的社會規(guī)范。其核心特征包括：國家意志性：區(qū)別于道德、宗教規(guī)范（如《民法典》由全國人大制定）。強制性：依賴法院、警察等暴力機關保障（如欠薪企業(yè)被強制執(zhí)行）。規(guī)范性：通過權利義務設定指引行為（如“贍養(yǎng)父母是義務”“合同簽訂后應履約”）。二、我國法律體系與淵源1.法律體系：以憲法為核心，涵蓋憲法及憲法相關法、民法商法、行政法、經濟法、社會法、刑法、訴訟法等部門法。2.法律淵源（表現形式）：憲法：最高法源（如公民基本權利義務的規(guī)定）。法律：全國人大及其常委會制定（如《刑法》《勞動法》）。行政法規(guī)：國務院制定（如《食品安全法實施條例》）。地方性法規(guī)：地方人大及其常委會制定（如《上海市生活垃圾管理條例》）。規(guī)章：部門規(guī)章（如《快遞暫行條例》）、地方政府規(guī)章（如《北京市物業(yè)管理辦法》）。三、法律關系與法律責任1.法律關系：由法律規(guī)范調整的權利義務關系（如合同關系、婚姻關系），包含三要素：主體：自然人、法人、非法人組織（如合伙企業(yè)）、國家（特殊主體，如發(fā)行國債）。客體：物（如房產）、行為（如運輸服務）、智力成果（如專利）、人身利益（如肖像權）。內容：權利（可為、主張、受保護）與義務（應為、勿為）。2.法律責任：因違法、違約或法律規(guī)定需承擔的不利后果：民事責任：賠償損失、恢復原狀（如侵權賠償）。行政責任：行政處罰（罰款、吊銷執(zhí)照）、行政處分（警告、記過）。刑事責任：刑罰（管制、拘役、有期徒刑），最嚴厲的法律責任。第三部分重點法律制度解析一、憲法制度1.憲法地位：我國根本法，規(guī)定國家根本制度（社會主義制度）、公民基本權利義務、國家機構設置。2.公民基本權利：政治權利：選舉權與被選舉權（年滿18周歲且未被剝奪政治權利）、言論自由。人身權利：人身自由（不受非法拘禁）、人格尊嚴（名譽、肖像權）、住宅不受侵犯。社會經濟權利：勞動權、受教育權、物質幫助權（年老、疾病、喪失勞動能力時）。3.國家機構：權力機關：全國人大（最高權力機關）及地方各級人大。行政機關：國務院（最高行政機關）及地方各級政府。司法機關：法院（審判）、檢察院（法律監(jiān)督）。二、民法核心制度（以《民法典》為依據）1.調整對象：平等主體的人身關系（婚姻、繼承）與財產關系（合同、物權）。2.民事主體：自然人：權利能力“始于出生、終于死亡”；行為能力分無（＜8周歲）、限制（8-18周歲）、完全（≥18周歲）。法人：營利法人（公司）、非營利法人（基金會）、特別法人（機關法人）。3.民事法律行為：有效要件：行為人有相應能力、意思表示真實、不違反法律/公序良俗。效力類型：有效、無效（惡意串通損害他人利益）、可撤銷（重大誤解、欺詐）、效力待定（無權代理）。4.侵權責任：歸責原則：過錯責任（如一般侵權）、無過錯責任（產品缺陷、環(huán)境污染）、過錯推定（高空拋物、動物園傷人）。三、行政法律制度1.基本原則：合法行政（依法律行政）、合理行政（公平比例）、程序正當（公開、回避）、高效便民（簡化流程）。2.行政行為：抽象行政行為：制定行政法規(guī)、規(guī)章（如國務院出臺規(guī)范性文件）。具體行政行為：行政處罰（罰款、拘留）、行政許可（頒發(fā)駕照）、行政強制（查封企業(yè)）。3.行政救濟：行政復議：向行政機關上級/同級政府申請，審查行為合法性與合理性。行政訴訟：向法院起訴，審查行為合法性（特殊情況可審查合理性）。第四部分復習策略與應試技巧一、知識點梳理方法1.框架記憶法：以“職業(yè)道德規(guī)范體系”“法律體系分支”為框架，填充具體內容（如職業(yè)道德的五個規(guī)范+典型場景）。2.對比分析法：區(qū)分易混淆概念（如“法律規(guī)則vs法律原則”“民事責任vs刑事責任”）。3.案例聯想法：結合生活案例理解（如“網購退貨”對應民法典合同解除權，“職場泄密”對應職業(yè)道德誠實守信）。二、應試題型應對1.選擇題：抓關鍵詞（如“法的特征”中的“國家強制力”），排除明顯錯誤選項（如混淆道德與法律特征）。2.簡答題：分點作答（如回答“職業(yè)道德規(guī)范”時，按愛崗敬業(yè)、誠實守信等順序，每點簡要解釋）。3.案例分析題：三步走——①識別法律關系（主體、客體、內容）；②分析行為性質（合法/違法、違約/侵權）；③援引法律依據（如《民法典》第XX條），推導責任承擔。三、易混淆點辨析1.職業(yè)道德vs社會公德：前者是職業(yè)領域準則（如“保守商業(yè)秘密”），后者是公共生活規(guī)范（如“文明出行”）。2.法律vs道德：法律靠國家強制力，道德靠輿論良心；法律有明確條文，道德更具彈性（如“見死不救”未必違法，但受道德譴責）。3.權利能力vs行為能力：前者是“資格”（人人有，始于生終于死），后者是“獨立行為的能力”（分階段，如8周歲以下無行為能力）。第五部分實踐應用與拓展一、職業(yè)場景中的道德與法律融合職場決策：如“是否夸大產品功效”——道德上違反誠實守信，法律上可能構成欺詐（《消費者權益保護法》），需雙重考量。權益維護：勞動者欠薪可通過職業(yè)道德協(xié)商（企業(yè)社會責任），也可通過法律途徑（勞動仲裁，依據《勞動法》）。二、社會熱點與知識點關聯直播帶貨虛假宣傳：涉及職業(yè)道德（誠實守信）、法律責任（民事欺詐、行政違法，