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第1篇第一章總則第一條為確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體員工,旨在明確員工個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),規(guī)范目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估流程。第三條職場(chǎng)目標(biāo)管理制度遵循以下原則:1.目標(biāo)明確性:目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)限(SMART原則)。2.全員參與:鼓勵(lì)員工積極參與目標(biāo)設(shè)定和實(shí)施過程。3.動(dòng)態(tài)調(diào)整:根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整和員工個(gè)人發(fā)展需求,適時(shí)調(diào)整目標(biāo)。4.績(jī)效導(dǎo)向:以績(jī)效為導(dǎo)向,激勵(lì)員工不斷提升工作質(zhì)量和效率。第二章目標(biāo)設(shè)定第四條目標(biāo)設(shè)定流程:1.部門目標(biāo)設(shè)定:各部門根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合部門職責(zé)和實(shí)際情況,制定部門年度目標(biāo)。2.個(gè)人目標(biāo)設(shè)定:?jiǎn)T工根據(jù)部門目標(biāo)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定個(gè)人年度目標(biāo)。3.目標(biāo)溝通與確認(rèn):部門負(fù)責(zé)人與員工就目標(biāo)進(jìn)行溝通,確保目標(biāo)明確、合理,并達(dá)成共識(shí)。第五條目標(biāo)內(nèi)容:1.工作目標(biāo):包括工作任務(wù)、完成標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等。2.學(xué)習(xí)目標(biāo):包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)成果等。3.團(tuán)隊(duì)目標(biāo):包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等。第三章目標(biāo)執(zhí)行第六條目標(biāo)執(zhí)行要求:1.計(jì)劃制定:?jiǎn)T工根據(jù)目標(biāo)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括時(shí)間安排、任務(wù)分解、資源配置等。2.任務(wù)分解:將目標(biāo)分解為具體任務(wù),明確責(zé)任人和完成時(shí)間。3.過程監(jiān)控:定期檢查目標(biāo)執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。第七條目標(biāo)執(zhí)行保障措施:1.資源支持:公司提供必要的資源支持,包括人力、物力、財(cái)力等。2.培訓(xùn)與指導(dǎo):公司組織相關(guān)培訓(xùn),提升員工技能和素質(zhì)。3.績(jī)效考核:將目標(biāo)完成情況納入績(jī)效考核體系,激勵(lì)員工積極完成目標(biāo)。第四章目標(biāo)監(jiān)控第八條目標(biāo)監(jiān)控流程:1.定期檢查:部門負(fù)責(zé)人定期檢查目標(biāo)執(zhí)行情況,了解員工工作進(jìn)度。2.溝通反饋:部門負(fù)責(zé)人與員工定期溝通,了解目標(biāo)執(zhí)行過程中遇到的問題,并及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。3.調(diào)整優(yōu)化:根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。第五章目標(biāo)評(píng)估第九條目標(biāo)評(píng)估方法:1.自我評(píng)估:?jiǎn)T工根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行自我評(píng)估。2.部門評(píng)估:部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估。3.綜合評(píng)估:公司人力資源部門對(duì)員工目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)估。第十條目標(biāo)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用:1.績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)目標(biāo)評(píng)估結(jié)果,給予員工相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。2.晉升機(jī)會(huì):優(yōu)先考慮目標(biāo)完成情況優(yōu)秀的員工晉升。3.培訓(xùn)與發(fā)展:針對(duì)目標(biāo)完成情況不佳的員工,提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。第六章附則第十一條本制度由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第七章具體實(shí)施細(xì)則第一節(jié)目標(biāo)設(shè)定細(xì)則1.部門目標(biāo)設(shè)定:各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每年第一季度末前,根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合部門職責(zé)和實(shí)際情況,制定部門年度目標(biāo),并提交公司人力資源部門備案。2.個(gè)人目標(biāo)設(shè)定:?jiǎn)T工應(yīng)在每年第一季度末前,根據(jù)部門目標(biāo)和自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定個(gè)人年度目標(biāo),并提交部門負(fù)責(zé)人審核。3.目標(biāo)溝通與確認(rèn):部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到員工個(gè)人目標(biāo)后,與員工進(jìn)行溝通,確保目標(biāo)明確、合理,并達(dá)成共識(shí)。第二節(jié)目標(biāo)執(zhí)行細(xì)則1.計(jì)劃制定:?jiǎn)T工應(yīng)在每年第一季度末前,根據(jù)個(gè)人年度目標(biāo),制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,包括時(shí)間安排、任務(wù)分解、資源配置等,并提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.任務(wù)分解:?jiǎn)T工應(yīng)將個(gè)人年度目標(biāo)分解為具體任務(wù),明確責(zé)任人和完成時(shí)間,并定期更新任務(wù)進(jìn)度。3.過程監(jiān)控:?jiǎn)T工應(yīng)定期檢查目標(biāo)執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。第三節(jié)目標(biāo)監(jiān)控細(xì)則1.定期檢查:部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每月至少進(jìn)行一次目標(biāo)執(zhí)行情況檢查,了解員工工作進(jìn)度,并記錄檢查結(jié)果。2.溝通反饋:部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每月至少與員工進(jìn)行一次溝通,了解目標(biāo)執(zhí)行過程中遇到的問題,并及時(shí)給予反饋和指導(dǎo)。3.調(diào)整優(yōu)化:部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。第四節(jié)目標(biāo)評(píng)估細(xì)則1.自我評(píng)估:?jiǎn)T工應(yīng)在每年第一季度末前,根據(jù)個(gè)人年度目標(biāo),進(jìn)行自我評(píng)估,并填寫《個(gè)人目標(biāo)評(píng)估表》。2.部門評(píng)估:部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每年第一季度末前,對(duì)員工目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估,并填寫《部門目標(biāo)評(píng)估表》。3.綜合評(píng)估:公司人力資源部門應(yīng)在每年第一季度末前,對(duì)員工目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)估,并填寫《員工年度績(jī)效評(píng)估表》。第八章例外情況處理第一節(jié)目標(biāo)調(diào)整1.在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如遇特殊情況導(dǎo)致目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),員工應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,并提出調(diào)整建議。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到報(bào)告后,組織相關(guān)人員對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,并報(bào)公司人力資源部門備案。第二節(jié)目標(biāo)終止1.在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如遇重大變故導(dǎo)致目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),員工應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,并提出終止建議。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到報(bào)告后,組織相關(guān)人員對(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,并報(bào)公司人力資源部門審批。第九章紀(jì)律與責(zé)任第一節(jié)紀(jì)律1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估流程。2.員工應(yīng)積極配合部門負(fù)責(zé)人和公司人力資源部門的工作,如實(shí)報(bào)告目標(biāo)執(zhí)行情況。第二節(jié)責(zé)任1.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本部門目標(biāo)執(zhí)行情況負(fù)責(zé),確保目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。2.公司人力資源部門應(yīng)對(duì)公司整體目標(biāo)執(zhí)行情況負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)各部門工作,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第十章附則第一節(jié)解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第二節(jié)生效日期本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第十一章修訂本制度如有修訂,由公司人力資源部門負(fù)責(zé)修訂,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)布。第十二章附件1.《個(gè)人年度目標(biāo)表》2.《部門年度目標(biāo)表》3.《個(gè)人目標(biāo)評(píng)估表》4.《部門目標(biāo)評(píng)估表》5.《員工年度績(jī)效評(píng)估表》總結(jié)本制度旨在規(guī)范公司職場(chǎng)目標(biāo)管理,提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過明確目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估流程,激勵(lì)員工積極工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第2篇第一章總則第一條為提高企業(yè)整體績(jī)效,激發(fā)員工工作積極性,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)全體員工,旨在明確員工的工作目標(biāo),規(guī)范目標(biāo)管理流程,促進(jìn)員工個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。第二章目標(biāo)設(shè)定原則第三條目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則,即目標(biāo)必須是具體的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)的(Achievable)、相關(guān)的(Relevant)和有時(shí)限的(Time-bound)。第四條目標(biāo)設(shè)定應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和部門工作計(jì)劃,確保個(gè)人目標(biāo)與部門目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)的一致性。第五條目標(biāo)設(shè)定應(yīng)考慮員工的個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。第三章目標(biāo)管理流程第六條目標(biāo)管理流程包括目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)監(jiān)控和目標(biāo)評(píng)估四個(gè)階段。第七條目標(biāo)設(shè)定階段:1.員工根據(jù)自身職責(zé)和崗位要求,結(jié)合企業(yè)年度計(jì)劃,制定個(gè)人年度目標(biāo);2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工提交的目標(biāo)進(jìn)行審核,確保目標(biāo)符合SMART原則;3.企業(yè)人力資源部門對(duì)部門目標(biāo)進(jìn)行匯總,形成企業(yè)年度目標(biāo)。第八條目標(biāo)執(zhí)行階段:1.員工按照目標(biāo)計(jì)劃,積極開展工作,確保目標(biāo)達(dá)成;2.部門負(fù)責(zé)人定期檢查員工目標(biāo)執(zhí)行情況,提供必要的支持和幫助;3.企業(yè)人力資源部門對(duì)部門目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)進(jìn)度。第九條目標(biāo)監(jiān)控階段:1.員工每月提交目標(biāo)執(zhí)行情況報(bào)告,包括已完成工作、未完成工作及原因分析;2.部門負(fù)責(zé)人每月組織一次目標(biāo)監(jiān)控會(huì)議,對(duì)目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行討論和分析;3.企業(yè)人力資源部門每季度對(duì)部門目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面評(píng)估。第十條目標(biāo)評(píng)估階段:1.年度結(jié)束時(shí),員工根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行自我評(píng)估;2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工年度目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)建議;3.企業(yè)人力資源部門對(duì)部門年度目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)估,并形成評(píng)估報(bào)告。第四章獎(jiǎng)懲機(jī)制第十一條對(duì)完成目標(biāo)或超額完成目標(biāo)的員工,企業(yè)將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括但不限于:1.獲得績(jī)效獎(jiǎng)金;2.提升職位或加薪;3.優(yōu)先參與培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。第十二條對(duì)未完成目標(biāo)的員工,企業(yè)將采取以下措施:1.對(duì)未完成目標(biāo)的原因進(jìn)行分析,幫助員工改進(jìn);2.對(duì)連續(xù)兩年未完成目標(biāo)的員工,企業(yè)將進(jìn)行績(jī)效面談,并視情況調(diào)整其薪酬或職位。第五章附則第十三條本制度由企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。以下為詳細(xì)章節(jié)內(nèi)容:第一章總則第一條為提高企業(yè)整體績(jī)效,激發(fā)員工工作積極性,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本制度。第二條本制度適用于企業(yè)全體員工,旨在明確員工的工作目標(biāo),規(guī)范目標(biāo)管理流程,促進(jìn)員工個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。第二章目標(biāo)設(shè)定原則第三條目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則,即目標(biāo)必須是具體的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)的(Achievable)、相關(guān)的(Relevant)和有時(shí)限的(Time-bound)。第四條目標(biāo)設(shè)定應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和部門工作計(jì)劃,確保個(gè)人目標(biāo)與部門目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)的一致性。第五條目標(biāo)設(shè)定應(yīng)考慮員工的個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。第三章目標(biāo)管理流程第六條目標(biāo)管理流程包括目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)執(zhí)行、目標(biāo)監(jiān)控和目標(biāo)評(píng)估四個(gè)階段。第七條目標(biāo)設(shè)定階段:1.員工根據(jù)自身職責(zé)和崗位要求,結(jié)合企業(yè)年度計(jì)劃,制定個(gè)人年度目標(biāo);2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工提交的目標(biāo)進(jìn)行審核,確保目標(biāo)符合SMART原則;3.企業(yè)人力資源部門對(duì)部門目標(biāo)進(jìn)行匯總,形成企業(yè)年度目標(biāo)。第八條目標(biāo)執(zhí)行階段:1.員工按照目標(biāo)計(jì)劃,積極開展工作,確保目標(biāo)達(dá)成;2.部門負(fù)責(zé)人定期檢查員工目標(biāo)執(zhí)行情況,提供必要的支持和幫助;3.企業(yè)人力資源部門對(duì)部門目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)進(jìn)度。第九條目標(biāo)監(jiān)控階段:1.員工每月提交目標(biāo)執(zhí)行情況報(bào)告,包括已完成工作、未完成工作及原因分析;2.部門負(fù)責(zé)人每月組織一次目標(biāo)監(jiān)控會(huì)議,對(duì)目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行討論和分析;3.企業(yè)人力資源部門每季度對(duì)部門目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面評(píng)估。第十條目標(biāo)評(píng)估階段:1.年度結(jié)束時(shí),員工根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行自我評(píng)估;2.部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工年度目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)建議;3.企業(yè)人力資源部門對(duì)部門年度目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)估,并形成評(píng)估報(bào)告。第四章獎(jiǎng)懲機(jī)制第十一條對(duì)完成目標(biāo)或超額完成目標(biāo)的員工,企業(yè)將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括但不限于:1.獲得績(jī)效獎(jiǎng)金;2.提升職位或加薪;3.優(yōu)先參與培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。第十二條對(duì)未完成目標(biāo)的員工,企業(yè)將采取以下措施:1.對(duì)未完成目標(biāo)的原因進(jìn)行分析,幫助員工改進(jìn);2.對(duì)連續(xù)兩年未完成目標(biāo)的員工,企業(yè)將進(jìn)行績(jī)效面談,并視情況調(diào)整其薪酬或職位。第五章附則第十三條本制度由企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。以上為一份完整的職場(chǎng)目標(biāo)管理制度,旨在通過明確的目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行、監(jiān)控和評(píng)估流程,激發(fā)員工的工作積極性,提高企業(yè)整體績(jī)效。第3篇一、總則第一條為提高公司整體管理水平,激發(fā)員工工作積極性,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本制度。第二條本制度適用于公司全體員工,旨在明確員工的工作目標(biāo),規(guī)范目標(biāo)管理流程,提高工作效率。二、目標(biāo)管理原則第三條目標(biāo)管理應(yīng)遵循以下原則:1.SMART原則:目標(biāo)應(yīng)具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和時(shí)限性(Time-bound)。2.全員參與:目標(biāo)制定過程中應(yīng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。3.持續(xù)改進(jìn):目標(biāo)達(dá)成后,應(yīng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,持續(xù)優(yōu)化目標(biāo)管理體系。4.績(jī)效導(dǎo)向:以績(jī)效為導(dǎo)向,將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)相結(jié)合。三、目標(biāo)管理流程第四條目標(biāo)管理流程包括以下步驟:1.目標(biāo)制定:-部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé),制定本部門年度目標(biāo)。-員工根據(jù)部門目標(biāo)和個(gè)人能力,制定個(gè)人年度目標(biāo)。2.目標(biāo)審批:-部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工目標(biāo)進(jìn)行審核,確保目標(biāo)符合SMART原則。-人力資源部門對(duì)部門目標(biāo)和員工目標(biāo)進(jìn)行審批。3.目標(biāo)分解:-將年度目標(biāo)分解為季度目標(biāo)、月度目標(biāo)和周目標(biāo),確保目標(biāo)落實(shí)到位。4.目標(biāo)實(shí)施:-員工按照目標(biāo)分解計(jì)劃,開展各項(xiàng)工作。-部門負(fù)責(zé)人定期檢查目標(biāo)實(shí)施情況,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃。5.目標(biāo)評(píng)估:-每季度末,員工進(jìn)行自我評(píng)估,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。-年度末,進(jìn)行年度目標(biāo)評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。四、目標(biāo)考核第五條目標(biāo)考核采用以下方式:1.績(jī)效考核:根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核,考核結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤。2.360度評(píng)估:采用上級(jí)、同事、下級(jí)和客戶等多角度對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。3.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI):設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),對(duì)員工工作成果進(jìn)行量化評(píng)估。五、獎(jiǎng)懲制度第六條對(duì)目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲:1.獎(jiǎng)勵(lì):-對(duì)超額完成目標(biāo)的員工給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。-對(duì)部門目標(biāo)達(dá)成率高的部門給予表彰。2.懲罰:-對(duì)未完成目標(biāo)的員工進(jìn)行談話提醒,必要時(shí)給予警告或降職等處分。-對(duì)部門目標(biāo)達(dá)成率低的部門進(jìn)行整改。六、附則第七條本制度由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。第八條本制度自發(fā)布之日起施行。七、具體內(nèi)容(一)目標(biāo)制定1.部門目標(biāo):-部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門職責(zé),制定本部門年度目標(biāo),包括但不限于業(yè)務(wù)指標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶滿意度等。-部門目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,但又要確??蓪?shí)現(xiàn)。2.個(gè)人目標(biāo):-員工根據(jù)部門目標(biāo)和個(gè)人能力,制定個(gè)人年度目標(biāo),包括但不限于工作業(yè)績(jī)、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)
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