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文檔簡(jiǎn)介

65歲及以上老年人健康管理工作計(jì)劃為系統(tǒng)提升65歲及以上老年人健康管理服務(wù)的科學(xué)性、精準(zhǔn)性和可及性,切實(shí)降低慢性病負(fù)擔(dān)、延緩功能衰退、改善生活質(zhì)量,現(xiàn)圍繞健康檔案動(dòng)態(tài)管理、健康風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)估、個(gè)性化健康干預(yù)、服務(wù)供給體系優(yōu)化、質(zhì)量控制與效果評(píng)價(jià)等核心環(huán)節(jié),制定本健康管理工作計(jì)劃。一、健康檔案動(dòng)態(tài)管理以社區(qū)為單位,依托基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社區(qū)居委會(huì)及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),建立覆蓋全人群的65歲及以上老年人電子健康檔案,確保檔案信息的完整性、準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。檔案內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)信息(姓名、性別、聯(lián)系方式、居住地址、家庭支持情況)、健康狀況(既往病史、現(xiàn)患疾病、過(guò)敏史、手術(shù)史)、生理指標(biāo)(身高、體重、血壓、血糖、血脂等近3年檢測(cè)數(shù)據(jù))、用藥記錄(當(dāng)前使用藥物名稱(chēng)、劑量、用法、用藥依從性)、生活方式(飲食結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、吸煙飲酒情況、睡眠質(zhì)量)、功能狀態(tài)(認(rèn)知功能、軀體功能、日常生活能力)及心理社會(huì)狀況(情緒狀態(tài)、社會(huì)參與度、家庭關(guān)系)等12個(gè)維度。檔案更新遵循“日常隨訪即時(shí)更新、年度體檢全面更新、突發(fā)健康事件24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)錄”原則?;鶎俞t(yī)務(wù)人員通過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、門(mén)診就診、入戶隨訪等場(chǎng)景收集信息,同步錄入?yún)^(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái);社區(qū)工作者在開(kāi)展老年人文體活動(dòng)、困難幫扶時(shí)補(bǔ)充生活方式及社會(huì)支持信息;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理人員每日記錄入住老人的飲食、活動(dòng)、情緒變化,每周反饋至健康檔案系統(tǒng)。建立檔案質(zhì)量抽查機(jī)制,由區(qū)衛(wèi)健部門(mén)每季度抽取5%的檔案進(jìn)行核查,重點(diǎn)檢查生理指標(biāo)與檢查報(bào)告的一致性、用藥記錄與實(shí)際用藥的匹配度,確保檔案合格率不低于95%。嚴(yán)格落實(shí)《個(gè)人信息保護(hù)法》,檔案訪問(wèn)設(shè)置分級(jí)權(quán)限,僅允許經(jīng)授權(quán)的醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作人員調(diào)閱,杜絕信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。二、健康風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)估采用“基礎(chǔ)篩查+專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估+動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)”三級(jí)評(píng)估體系,對(duì)老年人健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分層分類(lèi)?;A(chǔ)篩查依托年度國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)完成,內(nèi)容包括身高體重測(cè)量、血壓血糖檢測(cè)、心肺聽(tīng)診、腹部觸診、視力聽(tīng)力粗篩及簡(jiǎn)易智力狀態(tài)檢查(MMSE)、日常生活活動(dòng)能力量表(ADL)初評(píng)。專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估由全科醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)治療師、心理醫(yī)師組成的多學(xué)科團(tuán)隊(duì)實(shí)施,針對(duì)基礎(chǔ)篩查異常者(如血壓≥140/90mmHg、空腹血糖≥7.0mmol/L、MMSE<24分、ADL<60分),進(jìn)一步開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室檢查(血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、血脂、心電圖)、認(rèn)知功能詳細(xì)評(píng)估(蒙特利爾認(rèn)知評(píng)估量表MoCA)、抑郁焦慮篩查(老年抑郁量表GDS、廣泛性焦慮量表GAD-7)、營(yíng)養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(微型營(yíng)養(yǎng)評(píng)估簡(jiǎn)版MNA-SF)及跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(TimedUpandGo測(cè)試、平衡功能檢測(cè))。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,將老年人分為三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):低風(fēng)險(xiǎn)(無(wú)基礎(chǔ)疾病或1種控制良好的慢性病,ADL≥80分,MMSE≥24分,無(wú)抑郁焦慮癥狀)、中風(fēng)險(xiǎn)(2-3種慢性病且部分指標(biāo)未達(dá)標(biāo),ADL60-79分,MMSE18-23分,存在輕度情緒問(wèn)題)、高風(fēng)險(xiǎn)(≥4種慢性病或至少1種急性并發(fā)癥史,ADL<60分,MMSE<18分,中重度抑郁焦慮或有自殺傾向,近1年有2次以上跌倒史)。評(píng)估頻率為低風(fēng)險(xiǎn)人群每年1次,中風(fēng)險(xiǎn)人群每半年1次,高風(fēng)險(xiǎn)人群每季度1次。建立評(píng)估結(jié)果反饋機(jī)制,通過(guò)書(shū)面報(bào)告、家庭醫(yī)生面訪、社區(qū)公告欄公示(匿名化處理)等方式告知老年人及家屬,重點(diǎn)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)因素、潛在后果及干預(yù)建議。三、個(gè)性化健康干預(yù)(一)基礎(chǔ)健康維護(hù)針對(duì)全人群實(shí)施“膳食-運(yùn)動(dòng)-睡眠”三位一體干預(yù)。膳食指導(dǎo)方面,為低風(fēng)險(xiǎn)人群提供《中國(guó)老年人膳食指南》簡(jiǎn)化版,推薦每日攝入谷薯類(lèi)200-300g(其中全谷物50-100g)、蔬菜300-400g(深色占1/2)、水果200-300g、畜禽肉40-50g、魚(yú)蝦類(lèi)40-50g、蛋類(lèi)40-50g、奶及奶制品300g、大豆及堅(jiān)果25-35g,嚴(yán)格限制鹽<5g/日、油20-25g/日、糖<25g/日;中高風(fēng)險(xiǎn)人群由營(yíng)養(yǎng)醫(yī)師制定個(gè)體化食譜,如高血壓患者增加鉀攝入(香蕉、菠菜),糖尿病患者采用“食物交換份法”控制總熱量,營(yíng)養(yǎng)不良者添加全營(yíng)養(yǎng)配方食品。運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)以“低強(qiáng)度、規(guī)律性、功能性”為原則,低風(fēng)險(xiǎn)人群每周進(jìn)行150分鐘中等強(qiáng)度有氧運(yùn)動(dòng)(如快走、太極拳)+2次抗阻訓(xùn)練(如彈力帶、啞鈴),運(yùn)動(dòng)時(shí)心率控制在(220-年齡)×60%-70%;中風(fēng)險(xiǎn)人群選擇低沖擊運(yùn)動(dòng)(如八段錦、水中運(yùn)動(dòng)),每次20-30分鐘,每周5次;高風(fēng)險(xiǎn)人群以床上/坐位康復(fù)訓(xùn)練為主(如關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、呼吸訓(xùn)練),每日3-4次,每次10-15分鐘。睡眠管理重點(diǎn)解決入睡困難、夜間覺(jué)醒頻繁問(wèn)題,指導(dǎo)老年人保持固定作息(22:00-6:30),睡前1小時(shí)避免使用電子設(shè)備,臥室光線控制在10-30勒克斯,對(duì)長(zhǎng)期失眠者(>3個(gè)月)聯(lián)合使用認(rèn)知行為療法(刺激控制、睡眠限制)和短期藥物干預(yù)(首選非苯二氮?類(lèi)藥物)。(二)慢性病精準(zhǔn)管理針對(duì)高血壓、糖尿病、冠心病、慢性阻塞性肺疾?。–OPD)等常見(jiàn)慢性病,實(shí)施“一病一策”管理。高血壓患者建立“家庭自測(cè)+社區(qū)復(fù)核”監(jiān)測(cè)體系,低風(fēng)險(xiǎn)者每周自測(cè)2-3次,中高風(fēng)險(xiǎn)者每日早晚各測(cè)1次(服藥前、早餐前),社區(qū)醫(yī)生每2周核查數(shù)據(jù),目標(biāo)值設(shè)定為<150/90mmHg(80歲以下)或<160/90mmHg(80歲以上),對(duì)連續(xù)2次血壓≥160/100mmHg者啟動(dòng)轉(zhuǎn)診;糖尿病患者根據(jù)分型制定控糖目標(biāo)(空腹4.4-7.0mmol/L,餐后2小時(shí)<10.0mmol/L),指導(dǎo)使用便攜式血糖儀(每日監(jiān)測(cè)4次:空腹+3餐后),每3個(gè)月檢測(cè)糖化血紅蛋白(目標(biāo)<7.5%),對(duì)出現(xiàn)“三多一少”癥狀加重或隨機(jī)血糖>16.7mmol/L者立即轉(zhuǎn)診;COPD患者指導(dǎo)正確使用吸入裝置(如沙美特羅替卡松),每年接種流感疫苗和肺炎球菌疫苗,急性加重期(咳嗽、咳痰、呼吸困難加重)24小時(shí)內(nèi)由家庭醫(yī)生上門(mén)評(píng)估。建立慢性病管理效果評(píng)價(jià)指標(biāo),每季度統(tǒng)計(jì)血壓、血糖達(dá)標(biāo)率(目標(biāo)≥70%)、規(guī)范管理率(目標(biāo)≥85%)、并發(fā)癥發(fā)生率(目標(biāo)≤5%),未達(dá)標(biāo)者調(diào)整干預(yù)方案。(三)功能衰退綜合干預(yù)重點(diǎn)關(guān)注認(rèn)知、軀體及感官功能維護(hù)。認(rèn)知功能干預(yù)針對(duì)MMSE18-23分的輕度認(rèn)知障礙(MCI)人群,開(kāi)展“記憶訓(xùn)練+認(rèn)知刺激”活動(dòng):記憶訓(xùn)練包括數(shù)字廣度練習(xí)(從3位遞增至7位)、物品回憶(每日記憶5件日常物品);認(rèn)知刺激通過(guò)小組活動(dòng)進(jìn)行,如拼圖、象棋、時(shí)事討論,每周3次,每次45分鐘,持續(xù)6個(gè)月。軀體功能干預(yù)以預(yù)防跌倒和維持獨(dú)立生活能力為核心,為ADL60-79分的失能前期人群設(shè)計(jì)“平衡-力量-靈活性”訓(xùn)練套餐:平衡訓(xùn)練包括單腿站立(每側(cè)30秒,重復(fù)5次)、走直線(腳跟碰腳尖);力量訓(xùn)練選擇坐站練習(xí)(從椅子站起10次/組,3組)、靠墻靜蹲(30秒/組,2組);靈活性訓(xùn)練通過(guò)關(guān)節(jié)旋轉(zhuǎn)(肩、髖、踝關(guān)節(jié)各方向活動(dòng))實(shí)現(xiàn),每周訓(xùn)練5次,每次20分鐘。感官功能干預(yù)針對(duì)視力減退(矯正視力<0.6)和聽(tīng)力下降(純音測(cè)聽(tīng)>40dB)者,聯(lián)系眼科、耳鼻喉科進(jìn)行專(zhuān)業(yè)矯正(如配鏡、驗(yàn)配助聽(tīng)器),指導(dǎo)家庭環(huán)境改造(增加照明、減少障礙物、使用大字體標(biāo)識(shí)),定期開(kāi)展“視覺(jué)-聽(tīng)覺(jué)”功能強(qiáng)化訓(xùn)練(如識(shí)別不同大小/顏色的物體、聽(tīng)聲辨位)。(四)心理社會(huì)支持建立“社區(qū)篩查-家庭關(guān)注-專(zhuān)業(yè)干預(yù)”三級(jí)心理支持網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)層面,由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的社工每季度使用GDS-15量表進(jìn)行抑郁篩查,得分≥5分者納入重點(diǎn)關(guān)注;家庭層面,指導(dǎo)家屬觀察老年人情緒變化(如興趣減退、睡眠障礙、自責(zé)自罪),每月至少開(kāi)展2次高質(zhì)量陪伴(如共同進(jìn)餐、散步、回憶往事);專(zhuān)業(yè)層面,對(duì)GDS≥10分或有自殺傾向者,由精神科醫(yī)師進(jìn)行診斷,輕度抑郁采用支持性心理治療(每周1次,共8次),中重度抑郁聯(lián)合使用5-羥色胺再攝取抑制劑(如舍曲林50mg/日)和認(rèn)知行為治療。同時(shí),組織“銀齡互助小組”“老年興趣社團(tuán)”(書(shū)法、合唱、園藝),鼓勵(lì)低齡老年人(65-74歲)參與社區(qū)志愿服務(wù)(如陪伴高齡老人、協(xié)助健康宣教),提升社會(huì)參與感。每半年開(kāi)展1次“家庭照護(hù)者培訓(xùn)”,內(nèi)容包括溝通技巧、情緒管理、照護(hù)技能,培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)≥20小時(shí)。四、健康服務(wù)供給體系優(yōu)化構(gòu)建“家庭-社區(qū)-機(jī)構(gòu)-醫(yī)院”四級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保干預(yù)措施落地。家庭層面,強(qiáng)化家庭醫(yī)生簽約服務(wù),簽約率目標(biāo)100%,履約率≥90%,簽約團(tuán)隊(duì)(全科醫(yī)生+護(hù)士+公衛(wèi)醫(yī)師)為高風(fēng)險(xiǎn)人群提供“1+1+1”隨訪(每月1次上門(mén)、每周1次電話、每日1次微信),中風(fēng)險(xiǎn)人群“1+1”隨訪(每2月1次上門(mén)、每月1次電話),低風(fēng)險(xiǎn)人群“1”隨訪(每年1次面訪)。社區(qū)層面,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置“老年健康服務(wù)專(zhuān)區(qū)”,提供一站式服務(wù)(體檢、取藥、康復(fù)、咨詢(xún)),每周二、四開(kāi)設(shè)“老年健康課堂”(內(nèi)容涵蓋慢性病管理、防跌倒、合理用藥),每季度組織“健康大篷車(chē)”進(jìn)小區(qū)(提供免費(fèi)檢測(cè)、中醫(yī)理療、義齒檢查)。機(jī)構(gòu)層面,推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂合作協(xié)議,每床配備0.1名醫(yī)護(hù)人員(如200張床位至少2名護(hù)士),醫(yī)療機(jī)構(gòu)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開(kāi)通“綠色通道”(優(yōu)先就診、檢查、住院)。醫(yī)院層面,二級(jí)及以上醫(yī)院設(shè)立老年醫(yī)學(xué)科,開(kāi)展多學(xué)科聯(lián)合門(mén)診(涵蓋內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、心理科、康復(fù)科),為高風(fēng)險(xiǎn)老年人制定“一人一策”診療方案,出院后與基層機(jī)構(gòu)對(duì)接,落實(shí)延續(xù)性護(hù)理(如傷口換藥、管路維護(hù)、康復(fù)訓(xùn)練)。五、質(zhì)量控制與效果評(píng)價(jià)建立“過(guò)程指標(biāo)+結(jié)果指標(biāo)+滿意度指標(biāo)”評(píng)價(jià)體系。過(guò)程指標(biāo)包括健康檔案完整率(≥95%)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估覆蓋率(100%)、干預(yù)措施落實(shí)率(基礎(chǔ)健康維護(hù)≥90%、慢性病管理≥85%、功能干預(yù)≥80%、心理支持≥75%);結(jié)果指標(biāo)包括慢性病控制率(高血壓/糖尿病達(dá)標(biāo)率≥70%)、功能衰退延緩率(ADL/MMSE評(píng)分下降幅度<5%)、非預(yù)期住院率(較基線下降15%)、全因死亡率(較基線下降5%);滿意度指標(biāo)包括老年人滿意度(≥85%)、家屬滿意度(≥80%)、服務(wù)提供者滿意度(≥75%)。質(zhì)量控制通過(guò)“日常督導(dǎo)+季度抽查+年度評(píng)估”實(shí)施。日常督導(dǎo)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心質(zhì)控科負(fù)責(zé),每周檢查10%的隨訪記錄、干預(yù)方案;季度抽查由區(qū)衛(wèi)健部門(mén)組織,每季度抽取3個(gè)社區(qū),核查20份檔案、10次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);年度評(píng)估委托第三方機(jī)構(gòu)(如公共衛(wèi)生研究院)開(kāi)展,采用問(wèn)卷調(diào)查(樣本量≥轄區(qū)老年人口的5%)、數(shù)據(jù)比對(duì)(與基線數(shù)據(jù)、全國(guó)老年健康核心指標(biāo)對(duì)比)、焦點(diǎn)小組訪談(老年人、家屬、醫(yī)務(wù)人員)等方法。評(píng)估結(jié)果與機(jī)構(gòu)績(jī)效考核、人員評(píng)優(yōu)掛鉤,對(duì)連續(xù)2次評(píng)估不合格的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,對(duì)表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)(如“老年健康服務(wù)示范團(tuán)隊(duì)”)。建立反饋改進(jìn)機(jī)制,每半年召開(kāi)1次總結(jié)會(huì),分析評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(如干預(yù)措施執(zhí)行不到位、多部門(mén)協(xié)作不暢),制定整改計(jì)劃(如增加培訓(xùn)頻次、優(yōu)化信息共享平臺(tái)),確保健康管理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。六、保障措施(一)組織保障成立由區(qū)衛(wèi)健局、民政局、財(cái)政局、街道辦負(fù)責(zé)人組成的“老年健康管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政策制定、資源分配、督導(dǎo)評(píng)估。各街道明確1名分管領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)配備1名專(zhuān)職健康管理員(由社工或公衛(wèi)護(hù)士兼任),形成“區(qū)-街-社區(qū)”三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。建立聯(lián)席會(huì)議制度,每季度召開(kāi)1次會(huì)議,解決跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題(如養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)共享、社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地協(xié)調(diào))。(二)人員保障開(kāi)展“老年健康服務(wù)能力提升”培訓(xùn)計(jì)劃,基層醫(yī)務(wù)人員每年接受≥40學(xué)時(shí)的老年醫(yī)學(xué)培訓(xùn)(內(nèi)容包括老年綜合征管理、共病處理、溝通技巧),社區(qū)工作者每年接受≥20學(xué)時(shí)的健康宣教、心理支持培訓(xùn),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員每年接受≥30學(xué)時(shí)的失能照護(hù)、應(yīng)急處置培訓(xùn)。建立“導(dǎo)師制”,由二級(jí)以上醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)專(zhuān)家對(duì)口指導(dǎo)基層機(jī)構(gòu),每季度開(kāi)展1次教學(xué)查房、病例討論。將老年健康管理能力納入醫(yī)務(wù)人員職稱(chēng)晉升、社區(qū)工作者考核指標(biāo),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者在評(píng)優(yōu)評(píng)先中優(yōu)先考慮。(三)經(jīng)費(fèi)保障設(shè)立老年健康管理專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),資金來(lái)源包括財(cái)政撥款(按老年人數(shù)量每人每年100元)、福彩公益金(提取5%用于老年健康)、社會(huì)捐贈(zèng)(鼓勵(lì)企業(yè)、基金會(huì)參與)。經(jīng)費(fèi)主要用于健康檔案建設(shè)(信息化平臺(tái)維護(hù)、設(shè)備購(gòu)置)、評(píng)估干預(yù)(檢查試劑、量表工具、培訓(xùn)材料)、服務(wù)供給(社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、家庭醫(yī)生補(bǔ)貼)及效果評(píng)價(jià)(第三方評(píng)估費(fèi)用)。建立經(jīng)費(fèi)使用公示制度,每季度在政府網(wǎng)站公開(kāi)收支

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