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活動(dòng)接待合同范本甲方(委托方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方將舉辦[活動(dòng)名稱(chēng)],需要乙方提供活動(dòng)接待服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供活動(dòng)接待服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.活動(dòng)接待服務(wù)的具體內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方舉辦的[活動(dòng)名稱(chēng)]提供全方位的接待服務(wù),包括但不限于活動(dòng)場(chǎng)地的布置與安排、嘉賓的接送與引導(dǎo)、餐飲服務(wù)、住宿安排、會(huì)議及活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜。具體服務(wù)內(nèi)容如下:場(chǎng)地布置:根據(jù)活動(dòng)的主題和甲方的要求,乙方應(yīng)在[活動(dòng)舉辦地點(diǎn)]進(jìn)行精心的場(chǎng)地布置。包括但不限于舞臺(tái)搭建、音響設(shè)備調(diào)試、燈光布置、背景板制作與安裝、橫幅懸掛、桌椅擺放、鮮花綠植裝飾等,確?;顒?dòng)場(chǎng)地符合活動(dòng)的氛圍和甲方的期望。場(chǎng)地布置應(yīng)在活動(dòng)開(kāi)始前[X]小時(shí)完成,并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格。嘉賓接送與引導(dǎo):乙方應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛和司機(jī),按照甲方提供的嘉賓名單和行程安排,準(zhǔn)時(shí)前往指定地點(diǎn)接送嘉賓。在接送過(guò)程中,確保車(chē)輛安全舒適,司機(jī)服務(wù)周到。嘉賓到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后,乙方應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)嘉賓簽到、就座,并為嘉賓提供必要的協(xié)助和服務(wù)。餐飲服務(wù):乙方應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模和甲方的要求,提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和口味要求的餐飲服務(wù)。餐飲種類(lèi)包括但不限于早餐、午餐、晚餐、茶歇等。餐飲服務(wù)應(yīng)在活動(dòng)期間按時(shí)供應(yīng),保證食品的質(zhì)量和安全。乙方應(yīng)提前與甲方溝通餐飲的種類(lèi)、口味、數(shù)量等細(xì)節(jié),并根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行調(diào)整。住宿安排:如活動(dòng)涉及嘉賓住宿,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的嘉賓住宿需求,預(yù)訂合適的酒店或住宿場(chǎng)所。住宿安排應(yīng)考慮到嘉賓的舒適和便利,提供干凈整潔、設(shè)施齊全的房間。乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理嘉賓的入住和退房手續(xù),并確保住宿期間的安全和服務(wù)質(zhì)量。會(huì)議及活動(dòng)組織與協(xié)調(diào):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的會(huì)議及活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)工作。包括但不限于會(huì)議議程的安排、主持人的配備、設(shè)備的操作與維護(hù)、活動(dòng)流程的引導(dǎo)等。乙方應(yīng)提前與甲方溝通活動(dòng)的流程和細(xì)節(jié),制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的活動(dòng)接待服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。具體要求如下:場(chǎng)地布置:場(chǎng)地布置應(yīng)美觀大方、主題突出,符合活動(dòng)的性質(zhì)和氛圍。布置材料應(yīng)環(huán)保、安全,無(wú)異味和有害物質(zhì)。音響設(shè)備、燈光設(shè)備等應(yīng)運(yùn)行正常,音質(zhì)清晰、燈光效果良好。嘉賓接送與引導(dǎo):車(chē)輛應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),司機(jī)應(yīng)著裝整齊、禮貌待人。接送過(guò)程中應(yīng)確保嘉賓的安全,無(wú)交通事故發(fā)生。引導(dǎo)嘉賓的工作人員應(yīng)熱情周到、熟悉活動(dòng)流程,能夠及時(shí)為嘉賓提供幫助和解答疑問(wèn)。餐飲服務(wù):餐飲應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),食材新鮮、無(wú)污染。食品加工過(guò)程應(yīng)符合食品安全操作規(guī)范,無(wú)食品安全事故發(fā)生。餐飲口味應(yīng)多樣化,滿(mǎn)足不同嘉賓的需求。住宿安排:酒店或住宿場(chǎng)所應(yīng)環(huán)境整潔、設(shè)施齊全,房間干凈衛(wèi)生、通風(fēng)良好。服務(wù)人員應(yīng)熱情周到,能夠及時(shí)響應(yīng)嘉賓的需求。住宿期間應(yīng)確保嘉賓的人身和財(cái)產(chǎn)安全。會(huì)議及活動(dòng)組織與協(xié)調(diào):活動(dòng)方案應(yīng)合理、可行,各項(xiàng)活動(dòng)流程應(yīng)緊湊有序、銜接順暢。主持人應(yīng)具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能夠有效地引導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)行。設(shè)備操作人員應(yīng)熟練掌握設(shè)備的操作技能,確保設(shè)備正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的活動(dòng)接待服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。如乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定,有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)在活動(dòng)舉辦前,向乙方提供詳細(xì)的活動(dòng)信息,包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、嘉賓名單、活動(dòng)流程、特殊要求等。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方辦理與活動(dòng)相關(guān)的審批手續(xù)(如需要)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配合乙方的工作,提供必要的支持和協(xié)助。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本合同約定和甲方的要求,自主安排活動(dòng)接待服務(wù)的具體工作。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的活動(dòng)接待服務(wù)。在活動(dòng)舉辦前,制定詳細(xì)的活動(dòng)接待方案,并提交甲方審核。活動(dòng)接待方案應(yīng)包括場(chǎng)地布置方案、嘉賓接送與引導(dǎo)方案、餐飲服務(wù)方案、住宿安排方案、會(huì)議及活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)方案等。負(fù)責(zé)活動(dòng)接待服務(wù)所需的人員、設(shè)備、物資等的準(zhǔn)備和調(diào)配工作。確保人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),設(shè)備運(yùn)行正常,物資充足?;顒?dòng)期間,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和管理工作,及時(shí)處理突發(fā)情況和嘉賓的需求。確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行,如因乙方原因?qū)е禄顒?dòng)出現(xiàn)問(wèn)題或事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?;顒?dòng)結(jié)束后,及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)場(chǎng)地原狀。并向甲方提供活動(dòng)接待服務(wù)的總結(jié)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、甲方反饋意見(jiàn)等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本合同約定甲方應(yīng)向乙方支付活動(dòng)接待服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方為履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用,除本合同約定的調(diào)整情形外,不因任何因素調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])?;顒?dòng)舉辦前[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額])?;顒?dòng)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫(xiě):[大寫(xiě)金額]);如驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)扣除因乙方服務(wù)不合格而產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用,并要求乙方采取補(bǔ)救措施。乙方采取補(bǔ)救措施后經(jīng)甲方驗(yàn)收合格的,甲方應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方未按照本合同約定向乙方提供活動(dòng)信息或協(xié)助乙方辦理相關(guān)審批手續(xù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,并按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不配合乙方的工作,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如乙方采取補(bǔ)救措施后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方未按照本合同約定的時(shí)間完成服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照本合同服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方在活動(dòng)期間因自身原因?qū)е禄顒?dòng)出現(xiàn)問(wèn)題或事故,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。包括但不限于活動(dòng)延期的損失、嘉賓的索賠費(fèi)用、甲方的聲譽(yù)損失等。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、活動(dòng)信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[X]年。六、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提
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