2026年浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)適應(yīng)性考試模擬測試卷第一部分單選題(60題)1、下列不是生物特征的是()

A、能對刺激發(fā)生反應(yīng)

B、能生長繁殖

C、會活動

D、能進行呼吸

【答案】：C

解析：生物的特征包括：①生物的生活需要營養(yǎng);②生物能進行呼吸;③生物能排出體內(nèi)產(chǎn)生的廢物;④生物能對外界刺激作出反應(yīng);⑤生物能生長和繁殖;⑥生物都有遺傳和變異的特性;⑦除病毒以外。并不是所有的生物都會活動，比如植物就無法活動。知識點：生物常識2、根據(jù)我國《票據(jù)法》的規(guī)定，對匯票的持票人承擔(dān)連帶責(zé)任的主體不包括()

A.出票人

B.見證人

C.背書人

D.承兌人

【答案】：B

解析：《票據(jù)法》第六十八條規(guī)定，匯票的出票人、背書人、承兌人和保證人對持票人承擔(dān)連帶責(zé)任。故選B。考點：法律常識3、北京時間10點時，新疆烏魯木齊的學(xué)生才開始早讀，其原因是()

A.烏魯木齊在北京的東面

B.烏魯木齊的緯度位置偏高

C.烏魯木齊在北京的西面

D.烏魯木齊的緯度位置偏低

【答案】：C

解析：因為烏魯木齊在北京的西面，所以地方時比北京要晚。故選C?？键c：地理常識4、下列變化屬于化學(xué)變化的是()

A.石塊被雕成石獅

B.海水蒸發(fā)得到食鹽

C.鐵生銹

D.自行車輪胎受熱爆炸

【答案】：C

解析：化學(xué)變化伴隨著新物質(zhì)的生成。石塊被雕成石獅、海水蒸發(fā)得到食鹽和自行車輪胎受熱爆炸的過程中都沒有新物質(zhì)生成，屬于物理變化。鐵生銹的過程中有新物質(zhì)生成，屬于化學(xué)變化。故選C。考點化學(xué)常識5、三氯生屬于低毒高效殺菌劑。廣泛用于牙膏、沐浴露、香皂等清潔用品。根據(jù)研究.三氯生會和自來水中的氯發(fā)生反應(yīng)，產(chǎn)生揮發(fā)性物質(zhì)(),它是一種強心臟血管抑制劑，對肝臟、腎臟也有毒性，可能造成肝臟腫大和壞死。

A、三氯乙酸

B、三氯化鐵

C、三氯乙烯

D、三氯甲烷

【答案】：D

解析：三氯生會和自來水中的氯發(fā)生反應(yīng)，產(chǎn)生揮發(fā)性物質(zhì)三氯甲烷。知識點：化學(xué)常識6、個性化車站有的以傳統(tǒng)文化中最具代表性的禮器、祥瑞圖案為(),用紅黑相間的藝術(shù)壁畫展示古國遺韻;有的則用瓷板山水畫、菩薩樹雕塑墻和藝術(shù)山水()出“寧靜致遠”的意境。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)

A、原形;創(chuàng)造

B、原形;營造

C、原型;營造

D、原型;創(chuàng)造

【答案】：C

解析：“原形”指本來的形狀，原來的形態(tài)，側(cè)重事物的本身;“原型”指原始的模型，特指文學(xué)藝術(shù)作品中塑造人物形象所依據(jù)的現(xiàn)實生活中的人。根據(jù)第一空前“禮器、祥瑞圖案”可知，與“原型”搭配更合適?！皠?chuàng)造”指想出新方法、建立新理論、做出新的成績或東西;“營造”指經(jīng)營建筑。結(jié)合句子語境，“營造”和“意境”搭配更合適。知識點：言語理解7、為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是()

A.犯罪未遂

B.犯罪預(yù)備

C.犯罪中止

D.犯罪前提

【答案】：B

解析：《中華人民共和國刑法》第二十二條規(guī)定，為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是犯罪預(yù)備。故選B?？键c法律常識8、職業(yè)道德的特征是()

A、行業(yè)性

B、規(guī)范制定上的任意性

C、形式上的單一性

D、內(nèi)容上的多變性

【答案】：A

解析：職業(yè)道德作為職業(yè)行為的準(zhǔn)則之一，與其他職業(yè)行為準(zhǔn)則相比，體現(xiàn)出以下特征：①鮮明的行業(yè)性;②適用范圍上的有限性;③表現(xiàn)形式的多樣性;④一定的強制性;⑤相對穩(wěn)定性;⑥利益相關(guān)性。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試9、在Windows10中，對系統(tǒng)資源進行管理的工具，除了“資源管理器”,還有()

A、控制面板

B、回收站

C、瀏覽器

D、我的電腦

【答案】：D

解析：“我的電腦”和“資源管理器”都是對系統(tǒng)資源進行管理的工具。知識點：計算機信息技術(shù)10、地球上的南北回歸線是()

A.熱帶與溫帶的分界線

B.低緯與高緯的分界線

C.溫帶與寒帶的分界線

D.極晝與極夜的分界線

【答案】：A

解析：以南、北回歸線和南、北極圈為界，地球可分為熱帶、南溫帶、北溫帶、南寒帶和北寒帶這五個氣候帶。熱帶在南、北回歸線之間;溫帶在南、北回歸線與南、北極圈之間;寒帶在極圈與極點之間。南北回歸線是熱帶與溫帶的分界線。故選A?？键c地理常識11、下列哪個成語可以正確體現(xiàn)“從客觀實際出發(fā)”?()

A.量力而行

B.自知之明

C.不自量力

D.妄自菲薄

【答案】：A

解析：A項，量力而行指按照自己力量的大小去做，體現(xiàn)了從客觀實際出發(fā)，A項正確;B項，自知之明的意思是能正確認(rèn)識自己、了解自己的長處和短處，并且能有正確的估計，體現(xiàn)了做事情需要全面看問題，B項錯誤;C項，不自量力指不能正確地估計自己的力量，過高地估計自己的實力，違背了從客觀實際出發(fā)，C項錯誤;D項，妄自菲薄指過分看輕自己，低估自己的能力，覺得自己各方面不如人，可以說是一種性格上的缺陷，違背了從客觀實際出發(fā)。故選D?？键c思想政治素質(zhì)12、下列詩句體現(xiàn)了環(huán)境對生物影響的是()

A.梅子留酸軟齒牙，芭蕉分綠與窗紗

B.花到嶺南無月令，撞水撞粉透性靈

C.秋陰不散霜飛晚，留得枯荷聽雨聲

D.芳樹無人花自落，春山一路鳥空啼

【答案】：B

解析：A項，體現(xiàn)了事物對人的影響，A項錯誤;B項，體現(xiàn)了嶺南的氣候環(huán)境對植物生長的影響，B項正確;C項，體現(xiàn)了環(huán)境對人物心情的影響，C項錯誤;D項，體現(xiàn)了環(huán)境寂寥，D項錯誤。故選B。考點生物常識13、在與顧客的交流過程中，一般情況下，應(yīng)關(guān)注()

A、顧客的需求

B、交易最終能否成功

C、引導(dǎo)顧客的思路或觀念

D、視情況而定

【答案】：A

解析：在與顧客交流時，我們應(yīng)關(guān)注顧客最真實的需求，不要盲目推薦，也不要急于成交。知識點：職業(yè)道德與職業(yè)能力測試14、醫(yī)生:患者()

A.工人：機器

B.啄木鳥：病樹

C.警察：罪犯

D.法官：律師

【答案】：B

解析：醫(yī)生與患者的關(guān)系是對應(yīng)關(guān)系，醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關(guān)系也是對應(yīng)關(guān)系，啄木鳥救治病樹。故選B。考點類比推理15、生活中，我們常常會接觸到各種不同用途的物品。有些物品既有正式的化學(xué)名稱，也有相對應(yīng)的別名。下列物品的化學(xué)名稱及其別名對應(yīng)不正確的是()

A、過氧化氫溶液：雙氧水

B、碳酸氫鈉：蘇打

C、固態(tài)二氧化碳：干冰

D、高錳酸鉀：PP粉

【答案】：B

解析：碳酸氫鈉俗稱“小蘇打”“蘇打粉”。蘇打是碳酸鈉。知識點：化學(xué)常識16、星云是由星際空間的氣體和塵埃結(jié)合成的云霧狀天體。星云里的物質(zhì)密度是很低的，若拿地球上的標(biāo)準(zhǔn)來衡量的話，有些地方是真空的?？墒切窃频捏w積十分龐大，常常方圓達幾十光年。星云和恒星是有著“血緣”關(guān)系的，恒星拋出的氣體將成為星云的一部分，星云物質(zhì)在引力作用下壓縮成為恒星。在一定條件下，星云和恒星是能夠相互轉(zhuǎn)化的。下列說法與這段文字相符的是()

A、星云與恒星相距遙遠

B、星云與恒星的構(gòu)成物質(zhì)是相似的

C、星云的質(zhì)量和狀態(tài)都非常穩(wěn)定

D、星云與恒星均為氣狀物天體

【答案】：B

解析：A項，這段文字并沒有提及“星云與恒星相距遙遠”,A項錯誤;B項，根據(jù)“在一定條件下，星云和恒星是能夠相互轉(zhuǎn)化的”可知，星云與恒星的構(gòu)成物質(zhì)是相似的，B項正確。C項，根據(jù)“恒星拋出的氣體將成為星云的部分，星云物質(zhì)在引力作用下壓縮成為恒星”可知，星云的狀態(tài)并不穩(wěn)定，C項錯誤;D項，根據(jù)“星云是由星際空間的氣體和塵埃結(jié)合成的云霧狀天體”可知，星云是云霧狀天體，而不是氣狀物天體，D項錯誤;知識點：言語理解17、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關(guān)系時，它的()

A.時效性差

B.作用力弱

C.操作性強

D.調(diào)整范圍大

【答案】：D

解析：道德的調(diào)整范圍比法律更廣。故選D?？键c：思想道德素質(zhì)18、西裝袖子的長度以袖子下端到拇指指尖()厘米最為合適。

A、11

B、3

C、20

D、5

【答案】：A

解析：袖子長度以袖子下端到拇指11厘米最為合適。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀19、關(guān)于我國民族區(qū)域自治，下列說法不正確的是()

A.西藏自治區(qū)是最晚成立的民族自治區(qū)

B.民族自治地方分為自治區(qū)、自治州、自治縣三級

C.一個民族自治的地方，可以幾個少數(shù)民族聚居區(qū)為基礎(chǔ)建立

D.民族自治地方的自治機關(guān)是自治地方的人民代表大會及常務(wù)委員會

【答案】：D

解析：我國民族自治地方的自治機關(guān)是指自治區(qū)、自治州、自治縣的人民代表大會和人民政府。故選D?？键c：思想政治素質(zhì)20、下列關(guān)于溫度、熱量和內(nèi)能的說法，正確的是()

A.物體的溫度升高，一定是吸收了熱量

B.當(dāng)物體的內(nèi)能增加時，溫度一定會升高

C.在質(zhì)量相同的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多

D.當(dāng)物體的內(nèi)能減小時，一定是放出了熱量

【答案】：C

解析：A項，溫度升高可能是吸收了熱量，也可能是外界對它做了功，A項錯誤;B項，物體的內(nèi)能增加，溫度可能升高，也可能不變，B項錯誤;C項，溫度的變化與吸收的熱量、比熱容和質(zhì)量有關(guān)，因此在質(zhì)量相同，比熱容不確定的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多，C項正確;D項，當(dāng)物體的內(nèi)能減小時，可能是放出了熱量，也可能是對外界做了功，D項錯誤。故選C?？键c：物理常識21、我國的冬季比世界上同緯度地區(qū)偏冷的主要原因之一是()

A.受副極地低氣壓的控制

B.西伯利亞冷空氣頻繁南下

C.東部沿海受到海流影響

D.太陽高度角小，日照時間短

【答案】：B

解析：我國氣候為顯著的季風(fēng)氣候，冬季由于亞洲高壓，來自西伯利亞的強冷空氣向南入侵。故選B。考點地理常識22、人才素質(zhì)的靈魂是()。

A.智

B.德

C.體

D.美

【答案】：B23、中國最大的小說集是()

A、《太平廣記》

B、《聊齋志異》

C、《世說新語》

D、《說文解字》

【答案】：A

解析：中國最大的小說集是《太平廣記》。知識點：人文常識24、扦插:播種()

A.分株：嫁接

B.授粉：孤雌生殖

C.剪枝：分根

D.克?。菏芫?/p>

【答案】：D

解析扦插與播種之間是并列關(guān)系，扦插是無性繁殖，播種是有性繁殖；克隆和受精之間也是并到關(guān)系，克隆是無性繁殖，受精是有性繁殖。故選D?？键c類比推理25、“自秦始置丞相，不旋踵而亡。漢、唐、宋因之，雖有賢相，然其間所用者多有小人，專權(quán)亂政。今我朝罷相，設(shè)五府、六部、都察院、通政司、大理寺等衙門，分理天下庶務(wù)，彼此頡顏……”這些話是誰說的?()

A、朱元璋

B、康熙

C、趙匡胤

D、李世民

【答案】：A

解析：由“五府”“六部”“都察院”“通政司”“大理寺”可知是朱元璋說的話。知識點：人文常識26、一系列網(wǎng)絡(luò)熱點事件網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)進一步，加大財力和人才的投入，加快完善立法。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)

A.表明規(guī)范

B.證明規(guī)劃

C.說明規(guī)范

D.顯示規(guī)劃

【答案】：A

解析：先看第二空，網(wǎng)絡(luò)管理下一步的動作，要與加大投入完善立法相呼應(yīng)，“規(guī)范”是明文規(guī)定或約定俗成的標(biāo)準(zhǔn);“規(guī)劃”是個人或組織制定的比較全面長遠的發(fā)展計劃。根據(jù)語境，這里顯然需要的是制約而非計劃，故第二空應(yīng)為“規(guī)范”，排除B、D項。第一空，“表明”一般指現(xiàn)象問題，“說明”的是本質(zhì)的問題，題目意思是從表面現(xiàn)象推出的應(yīng)對措施，故選用“表明”，排除C項。故選A?？键c：言語理解27、在職業(yè)生活中，從業(yè)人員是否踐行誠實守信，應(yīng)()

A.看上司的意見而定

B.看對自己是否有利而定

C.是無條件的

D.視對方是否誠信而定

【答案】：C

解析：“誠實守信”是人和人在社會交往中最根本的道德規(guī)范，也是一個人最主要的道德品質(zhì)，它跟外界因素?zé)o關(guān)，是無條件的。故選C?？键c職業(yè)道德與職28、在只完成了初步動物實驗的情況下，進行人體實驗不僅是不合法的，也是極其危險的。不過，很難相信這樣的說辭對身處激烈競爭環(huán)境下的運動員有足夠的說服力。這段文字主要告訴我們()

A、只有在完成初步動物實驗后，才能進行人體實驗

B、只完成初步動物實驗的情況下，不應(yīng)進行人體實驗

C、身處激烈競爭環(huán)境下的運動員，并不懼怕法律和人體實驗的危險

D、激烈的競爭，使得運動員不顧法律和自身危險而選擇人體實驗

【答案】：D

解析：文段主旨是運動員在競爭的壓力下，會接受不合法的、極其危險的人體試驗。A項，概括了第一句的內(nèi)容，而忽略了第二句，A項錯誤;B項，沒有概括第二句的內(nèi)容，B項錯誤;C項，運動員不是“不懼怕法律和人體試驗的危險”,是迫于壓力，C項錯誤;D項，這段文字主要告訴我們激烈的競爭，使得運動員不顧法律和自身危險而選擇人體實驗，D項正確。知識點：言語理解29、下列哪種設(shè)計方法是根據(jù)聯(lián)想法設(shè)計的?()

A.潛水員腳上的人工蛙蹼

B.自動調(diào)焦攝像頭

C.神州火箭

D.潛水艇上的聲納裝置

【答案】：C

解析：A.B.D選項采用的是模仿法設(shè)計，神州火箭采用聯(lián)想設(shè)計法。故選C?？键c通用技術(shù)30、為應(yīng)對棉花價格上漲的問題，不少紡織企業(yè)在生產(chǎn)過程中，主動減少棉紡織品使用量的同時，增加了粘膠纖維、滌綸纖維的使用量。這主要說明價格的變動會促使企業(yè)()

A.調(diào)節(jié)產(chǎn)量

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.調(diào)節(jié)生產(chǎn)要素的投入

D.降低生產(chǎn)成本

【答案】：C

解析：價格變動對企業(yè)生產(chǎn)的影響：調(diào)節(jié)生產(chǎn)要素的投入，尋找替代品，降低生產(chǎn)成本，增加降價空間，形成自己的競爭優(yōu)勢。材料說明價格的變動會促使企業(yè)調(diào)節(jié)生產(chǎn)要素的投入。故選C。考點思想政治素質(zhì)31、著名歌曲《延安頌》的作者是()

A.聶耳

B.馬可

C.冼星海

D.鄭律成

【答案】：D

解析：《延安頌》是1938年由鄭律成創(chuàng)作的歌曲。故選D?？键c人文常識32、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當(dāng)作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D?？键c：職業(yè)道德與職33、下列哪項是法律最重要的特征?()

A.由國家制定或認(rèn)可

B.強制性

C.普遍約束力

D.規(guī)定了人們的權(quán)利和義務(wù)

【答案】：B

解析：由國家強制力保證實施是法律最重要的特征?？键c：思想政治素質(zhì)34、下列關(guān)于汽車安全駕駛的規(guī)定和解釋，對應(yīng)錯誤的是()

A、嚴(yán)禁車輛超速——減小慣性，防止急剎車時造成車禍

B、汽車的司機和乘客必須系安全帶——防止慣性造成危害

C、嚴(yán)禁車輛超載——減少汽車對路面的破壞和減小慣性

D、同車道行駛的機動車，后車應(yīng)當(dāng)與前車保持一定的安全距離——防止急剎車時由于慣性造成車禍

【答案】：A

解析：A項，“嚴(yán)禁車輛超速”是為了減小動能，防止急剎車停下來的時間變長，A項錯誤;B項，當(dāng)高速行駛中的汽車急剎車時，司機和乘客會因為慣性繼續(xù)前進，容易撞到擋風(fēng)玻璃，而安全帶的拉力會有效地保護人體，防止慣性造成的傷害，B項正確;C項，當(dāng)汽車超載時，一方面它的總質(zhì)量過大，慣性就過大，急剎車后滑行的距離過大，容易產(chǎn)生交通事故。另一方面它對地面的壓力過大，對地面的壓強也過大，而路面受到的壓強過大會損壞路面。因此，“嚴(yán)禁超載”是為了減少汽車對路面的破壞和減小慣性，C項正確;D項，剎車后，汽車由于慣性繼續(xù)前進，所以應(yīng)當(dāng)保持一定的安全距離，D項正確。知識點：物理常識35、下列哪一位作家沒寫過“三部曲”()

A.茅盾

B.巴金

C.高爾基

D.老舍

【答案】：D

解析：老舍沒有寫過“三部曲”。故選D。考點人文常識36、自然界中，我們看到的大部分植物的葉片都呈現(xiàn)綠色，對此解釋正確的是()

A.葉片進行光合作用，吸收了綠光

B.葉片進行光合作用，釋放出綠光

C.葉片反射了太陽光中的綠光

D.葉片表皮覆蓋著一層綠色物質(zhì)

【答案】：C

解析：不透明物體的顏色是由它反射的光的顏色決定的。當(dāng)陽光照在葉片上，其他顏色被吸收，只有綠色光被反射。所以，植物的葉子大多是綠色的。故選C?？键c：生物常識37、甲和乙共同出資購買了一間房并出租給丙，租房期間甲欲轉(zhuǎn)讓自己的份額，乙和丙均表示愿意購買，應(yīng)()

A、在同等條件下由乙、丙共同購買，各享有一份份額，形成共有關(guān)系

B、在同等條件下由乙優(yōu)先購買

C、在同等條件下由甲決定賣給誰

D、在同等條件下由丙優(yōu)先購買

【答案】：B

解析：乙的優(yōu)先購買權(quán)是基于共有權(quán)，而丙的優(yōu)先購買權(quán)是基于租賃權(quán)，共有權(quán)優(yōu)于租賃權(quán)。知識點：法律常識38、小明在Word中輸入“任務(wù)”，撤銷一次，又輸入了“計劃”，再撤銷兩次，此時Word中顯示的是()

A.“任務(wù)”

B.“計劃”

C.“任務(wù)”和“計劃”都不顯示

D.“任務(wù)計劃”

【答案】：C

解析：第二次輸入加撤銷兩次等于回到輸入“任務(wù)”的前一個操作。故選C?？键c計算機信息技39、澳大利亞大陸所處的板塊是()

A.太平洋板塊

B.印度洋板塊

C.亞歐板塊

D.非洲板塊

【答案】：B

解析：澳大利亞大陸屬于印度洋板塊。故選B?？键c地理常識40、醫(yī)生:患者()

A.工人：機器

B.啄木鳥：病樹

C.警察：罪犯

D.法官：律師

【答案】：B

解析：醫(yī)生與患者的關(guān)系是對應(yīng)關(guān)系，醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關(guān)系也是對應(yīng)關(guān)系，啄木鳥救治病樹。故選B?？键c類比推理41、船舶在水中所排開的同體積水的重量被稱為()

A.排水量

B.載重量

C.自身重量

D.貨物重量

【答案】：A

解析：船舶在水中所排開的同體積水的重量被稱為排水量。故選A?？键c：環(huán)境污染與海42、花兒:因開放而飄香()

A.水稻：種在水田里的稻

B.果實：從苦澀走向香甜

C.玉米：籽實比黃豆稍大

D.青苗：沒有成熟的莊稼

【答案】：B

解析：花兒和因開放而飄香的關(guān)系是后者是前者的一個變化過程;果實和從苦澀走向香甜的關(guān)系也是后者是前者的一個變化過程。故選B。考點類比推理43、03=1.01+1.02,3.05=1.02+2.03,5.08=2.03+3.05,設(shè)題中數(shù)列為an,則an=am-1+am-2(n>2),則5.08后面的數(shù)據(jù)項應(yīng)是5.08+3.05=8.13知識點：邏輯推理32．①雖然農(nóng)村留守兒童的生活狀態(tài)令人擔(dān)憂，所需的關(guān)愛力度更大。②長此以往，勢必會加重城市留守兒童問題。③當(dāng)前，留守兒童關(guān)愛措施主要是針對農(nóng)村留守兒童。④但長期以來，城市留守兒童問題始終被邊緣化。⑤從而給社會造成新的難題。⑥既無過多關(guān)注，也無相應(yīng)的關(guān)愛措施。將以上6個句子重新排列，語序正確的是()

A、③①②⑥④⑤

B、①③④②⑤⑥

C、③①④⑥②⑤

D、①④③②⑥⑤

【答案】：C

解析：先確定首句。①句是對農(nóng)村留守兒童的生活狀態(tài)進行了論述，③句是引出農(nóng)村留守兒童的話題。按照先引出話題，再展開具體論述的原則，③句在①句之前，且③句是首句，B,D項錯誤。①句中有“雖然”,后面應(yīng)接轉(zhuǎn)折詞，④中出現(xiàn)轉(zhuǎn)折詞“但”,故①④排在一起，根據(jù)排除法，A項正確。知識點：言語理解44、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當(dāng)作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D?？键c職業(yè)道德與職45、某縣農(nóng)貿(mào)市場有幾家經(jīng)營生鮮食品的個體戶，縣衛(wèi)生防疫站多次通知他們?nèi)マk理健康證和衛(wèi)生許可證，但均未前去辦理。于是縣衛(wèi)生防疫站對他們做出罰款決定。這些個體戶文化水平低，以為衛(wèi)生站是濫收費，于是集體向縣政府上訪，并拒絕交納罰款。關(guān)于該案件的說法錯誤的是()

A.縣衛(wèi)生防疫站的處罰決定沒有錯

B.這些個體戶不應(yīng)上訪，而應(yīng)該提起行政復(fù)議或行政訴訟

C.縣衛(wèi)生防疫站犯的錯誤是只重處罰，不重教育

D.縣衛(wèi)生防疫站應(yīng)該在處罰的同時加以教育

【答案】：B

解析：行政處罰應(yīng)當(dāng)堅持公開公正和處罰與教育相結(jié)合的原則，本題衛(wèi)生局對商戶違法經(jīng)營的行為有權(quán)行使處罰，但不能一味為了處罰而處罰，針對群眾不能理解的處罰行為，應(yīng)當(dāng)給予說明和教育，使群眾能更好地配合行政機關(guān)的行為。相對人的權(quán)利救濟有多種方式，比如復(fù)議、訴訟和上訪等。故選B?？键c：法律常識46、《福爾摩斯探案集》是誰的作品?()

A.柯南·道爾

B.哈代

C.托爾斯泰

D.島田莊司

【答案】：A

解析：《福爾摩斯探案集》是英國作家柯南·道爾的作品。故選A。考點：人文常識47、醫(yī)生：患者()

A、法官：律師

B、工人：機器

C、啄木鳥：病樹

D、警察：罪犯

【答案】：C

解析：醫(yī)生與患者的關(guān)系是對應(yīng)關(guān)系，醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關(guān)系也是對應(yīng)關(guān)系，啄木鳥救治病樹。知識點：類比推理48、關(guān)于黃河水系示意圖，下列說法錯誤的是()

A、②為渭河

B、①為汾河

C、④為淮北平原

D、③為寧夏平原

【答案】：C

解析：④為河套平原，它是寧夏回族自治區(qū)和內(nèi)蒙古自治區(qū)黃河沿岸的沖積平原?；幢逼皆菑幕春痈闪饕员钡缴撤f河以南的地區(qū)。知識點：地理常識49、某工廠的工號為5位數(shù)字，甲、乙兩個工人的工號五位數(shù)字連乘之積都等于1764，但是甲的工號五位連加之和比乙的大40則乙的工號是()

A.13677

B.22779

C.23677

D.33477

【答案】：D

解析：50、宋代詩人陳與義《襄邑道中》詩云：“飛花兩岸照船紅，百里榆堤半日風(fēng)。臥看滿天云不動，不知云與我俱東。”這說明了()

A、靜止的事物是不可能存在的

B、任何事物都只是相對靜止的

C、任何事物都是絕對運動與相對靜止的統(tǒng)一

D、任何事物都處在運動變化之中

【答案】：C

解析：“滿天云不動”體現(xiàn)了相對靜止，“云與我俱東”體現(xiàn)了絕對運動，這首詩反映了任何事物都是絕對運動與相對靜止的統(tǒng)一。知識點：思想政治素質(zhì)51、個性化車站有的以傳統(tǒng)文化中最具代表性的禮器、祥瑞圖案為(),用紅黑相間的藝術(shù)壁畫展示古國遺韻;有的則用瓷板山水畫、菩薩樹雕塑墻和藝術(shù)山水()出“寧靜致遠”的意境。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)

A、原形;創(chuàng)造

B、原形;營造

C、原型;營造

D、原型;創(chuàng)造

【答案】：C

解析：“原形”指本來的形狀，原來的形態(tài)，側(cè)重事物的本身;“原型”指原始的模型，特指文學(xué)藝術(shù)作品中塑造人物形象所依據(jù)的現(xiàn)實生活中的人。根據(jù)第一空前“禮器、祥瑞圖案”可知，與“原型”搭配更合適?！皠?chuàng)造”指想出新方法、建立新理論、做出新的成績或東西;“營造”指經(jīng)營建筑。結(jié)合句子語境，“營造”和“意境”搭配更合適。知識點：言語理解52、我國海域廣闊，有四大海域，從南到北排列依次為()

A.南海、黃海、渤海、東海

B.南海、黃海、東海、渤海

C.南海、東海、黃海、渤海

D.南海、東海、渤海、黃海

【答案】：C

解析：我國的四大海域按照緯度從南到北依次是南海、東海、黃海、渤海。故選C?？键c地理常識53、“人造美女”是最近非常搶眼的一個詞。愛美之心人皆有之，丑小鴨變成白天鵝的夢想，通過整形美容手術(shù)就可以在短時間內(nèi)成為現(xiàn)實，這對每一位愛美女性來說，都是一種誘惑。目前，整形美容已成為諸多愛美女性增加個人靚麗指數(shù)的時尚選擇。與此同時，也有許多女性為此付出了慘痛的代價……作為文章的引言，該文章最有可能談的是()

A.整形美容的方法、原理和效果

B.整形美容受到眾多女性的青睞

C.整形美容給女性生活帶來的變化

D.失敗的整形美容所帶來的痛苦

【答案】：D

解析：A項，文中沒有涉及，A項錯誤;B項，受到青睞是已經(jīng)講述過的內(nèi)容，B項錯誤;C項，無中生有，C項錯誤;D項，文段指出了成功的美容給女性帶來的變化，然后用表轉(zhuǎn)折意味的詞語講“也有許多女性為此付出了慘痛的代價”，顯然是要對其負(fù)面的影響作出論述，D項正確。故選D?？键c言語理解54、《拾穗者》本來描寫的是農(nóng)村夏收勞動的一個極其()的場面，可是它在當(dāng)時所產(chǎn)生的藝術(shù)效果卻遠不是畫家所能()的。依次填入括號部分最恰當(dāng)?shù)囊豁検?)

A、熱鬧;設(shè)想

B、平凡;意料

C、火熱;控制

D、忙碌;想象

【答案】：B

解析：由“可是”可知橫線處的兩個詞表述含義必定相反，故第一個空只有選“平凡”,才能與后面“遠不是畫家所能意料的”構(gòu)成轉(zhuǎn)折關(guān)系。知識點：言語理解55、開車斗氣、胡亂變線、強行超車等“路怒癥”是一種被稱為間歇性、暴發(fā)性障礙(IED)的心理疾病。有研究發(fā)現(xiàn)，IED患者弓形蟲檢測呈陽性的比例是非IED組的兩倍。研究者認(rèn)為，弓形蟲感染有可能是導(dǎo)致包括“路怒癥”在內(nèi)的IED的罪魁禍?zhǔn)?。以下哪項如果為真，無法支持研究者的觀點?()

A、感染了弓形蟲的老鼠往往更大膽、更敢于冒險，也因此更容易被貓抓到

B、弓形蟲使大腦中控制威脅反應(yīng)的神經(jīng)元受到過度刺激，易引發(fā)攻擊行為

C、對弓形蟲檢測呈陽性的IED患者施以抗蟲感染治療之后，沖動行為減少

D、弓形蟲是貓身上的一種原生動物寄生蟲，但貓是比較溫順的動物

【答案】：D

解析：由題意，得研究者的觀點是弓形蟲感染→IED。A項，弓形蟲→更敢于冒險，加強驗證，A項錯誤;B項，弓形蟲→易引發(fā)攻擊行為，加強驗證，B項錯誤;C項，治療弓形蟲為陽性的IED患者→沖動行為減少，即弓形蟲感染→IED,加強驗證，C項錯誤;D項，弓形蟲→貓溫順，無法支持研究者的觀點，D項正確。知識點：邏輯推理56、下列敘述錯誤的是()

A.用手或其他物品輕敲瓷器，通過聲音就能判斷瓷器的好壞

B.地震、臺風(fēng)的信息可以通過監(jiān)測次聲波得知

C.除了大型客車，絕大多數(shù)汽車的前窗都是傾斜的，避免因平面鏡成像而造成事故

D.打開冰箱門，會有白氣冒出，這是因為冰箱里的水蒸氣遇熱液化

【答案】：D

解析：A項，判斷瓷器好壞，可以利用音色來辨別，如果聲音清脆響亮，瓷器就沒有裂縫，如果聲音沉悶喑啞，瓷器就有裂縫，A項正確;B項，一些自然災(zāi)害發(fā)生時，都伴有次聲波的產(chǎn)生，如地震、火山噴發(fā)、臺風(fēng)等，所以通過監(jiān)測次聲波能獲取相關(guān)信息，B項正確;C項，對于絕大多數(shù)汽車來說，如果前窗是豎直的，就相當(dāng)于一塊平面鏡，除了透光還能反光，車內(nèi)的景象就會映在前窗上，出現(xiàn)一個等大的虛像，司機會產(chǎn)生錯覺，分不清車內(nèi)和車外的景象，容易造成交通事故。如果前窗是傾斜的，車內(nèi)的景象就會呈現(xiàn)在正上方，而車外的人是不可能走在空中的，這樣就將車內(nèi)與車外的景象分開了，司機不會產(chǎn)生錯覺，也就不會因此導(dǎo)致事故。而大型客車都比較高，車外行人的像不會出現(xiàn)在前窗上，所以司機容易區(qū)分車內(nèi)與車外的景象，C項正確;D項，打開冰箱門，空氣中的水蒸氣遇冷液化，形成小水珠，D項錯誤。故選D?？键c物理常識57、清朝中央政府對西藏管轄加強的標(biāo)志是()

A、乾隆時期設(shè)立伊犁將軍

B、康熙帝冊封五世班禪

C、順治帝冊封五世達賴

D、雍正時期設(shè)置駐藏大臣

【答案】：D

解析：雍正時期，清朝中央政府為了加強對西藏的管轄而設(shè)置了駐藏大臣，冊封達賴和班禪并不能算是加強管轄。知識點：歷史常識58、《尼布楚條約》的平等性體現(xiàn)在()她在同盟會成立后領(lǐng)導(dǎo)的武裝起義

A.雙方經(jīng)過平等協(xié)商而簽訂

B.雙方自愿進行談判簽訂

C.雙方皆無領(lǐng)土損失

D.彼此保證雙方領(lǐng)土完整

【答案】：A

解析：《尼布楚條約》的簽訂與近代各種不平等條約的最大區(qū)別就在于《尼布楚條約》是經(jīng)過雙方平等協(xié)商才簽訂的。故選A?？键c歷史常識59、出入有人控制的電梯，陪同者應(yīng)()

A.后進后出

B.先進先出

C.后進先出

D.先進后出

【答案】：D

解析：陪同人員先進后出。故選D?？键c：心理素質(zhì)與社60、中國古代小說塑造了很多莽漢形象，他們外表威猛陽剛，性格天真似兒童，深受讀者的喜愛。下列小說中莽漢的時代順序排列正確的是()①張飛②程咬金③李逵④牛皋

A