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文檔簡介

20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼間上半年過去了,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的帶領(lǐng)下,我們本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),較好的完成了上半年護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)工作完成情況收治病人325人次,出院317人次,護(hù)理費(fèi)56088元,治療費(fèi)114458元,氧氣吸入26282元,霧化吸入53780元。二、護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,急救物品、器械完好率100%,健康教育知曉率≥90%,出院病人一周回訪率100%,重大差錯(cuò)及事故發(fā)生率0。三、護(hù)理安全管理根據(jù)護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控要求,成立科室質(zhì)控小組,抓好病區(qū)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理文件書寫、消毒隔離、搶救工作管理、健康宣教等日常護(hù)理工作質(zhì)量管理。四、護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)1、根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容2、十年內(nèi)年輕護(hù)士一對(duì)一幫扶3、鼓勵(lì)護(hù)士積極參加醫(yī)院各種業(yè)務(wù)講座五、院內(nèi)感染的管理1、認(rèn)真做好醫(yī)療垃圾的分類放置,重點(diǎn)做好華南用工的培訓(xùn)與考核2、加強(qiáng)日常的監(jiān)管3、反復(fù)向醫(yī)護(hù)人員宣傳手衛(wèi)生的重要性,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生六、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在患者住院的全過程貫徹科室“全心全意為患者服務(wù)”的服務(wù)理念,在護(hù)理細(xì)節(jié)上更加完善,在護(hù)理流程上更加順暢。護(hù)士分層管理,實(shí)行即日溝通制、首問負(fù)責(zé)制,滿足病人的合理需求,提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù),學(xué)會(huì)走進(jìn)患者的心,從患者的角度出發(fā),換位思考,來提高我們的服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系,打造科室品牌。七、經(jīng)營管理意識(shí)1、對(duì)科室成本進(jìn)行核算,盡可能降低衛(wèi)生資源無謂的消耗和浪費(fèi),對(duì)于辦公、藥械等所需物品,按需領(lǐng)取,避免積壓。2、合理控制科室每月支出,將支出控制在醫(yī)院規(guī)定的可控范圍內(nèi),管理好科室水;電;氣3、要求護(hù)士了解農(nóng)合,醫(yī)保等政策,不少收,不多收,不漏收。4、加強(qiáng)與科主任及床位醫(yī)生的溝通與交流,將監(jiān)護(hù)儀、輸液泵等貴重儀器最大程度的使用,既保證了病人的安全,又可為醫(yī)院創(chuàng)造更多的一級(jí)收入。八、存在不足1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位2、健康教育不夠深入3、護(hù)理科研能力缺乏4、病人自帶物品較多下半年工作計(jì)劃1、積極配合醫(yī)院做好二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審及三級(jí)傳染病院的創(chuàng)建工作。2、加強(qiáng)自身建設(shè),提高護(hù)士長管理水平。3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)。4、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、人群和環(huán)節(jié)的管理。5、深化親情服務(wù),進(jìn)一步深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。6、加強(qiáng)護(hù)士三基三嚴(yán)的培訓(xùn)和考核,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。7、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。8、積極書寫護(hù)理論文及新技術(shù)引用。9、護(hù)士績效考核突出多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬原則,提高護(hù)士的積極性,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,發(fā)揮護(hù)士的最大潛能。10、開源節(jié)流,節(jié)能降耗。11、合理收費(fèi),盡可能創(chuàng)造更多一級(jí)收入。?第二篇:20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)1700字20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)半年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長領(lǐng)導(dǎo)下及全院護(hù)士長的大力協(xié)助積極配合以及共同努力下,我們的護(hù)理工作按照計(jì)劃完成各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、各項(xiàng)護(hù)理工作完成的指標(biāo):1、全院護(hù)理人數(shù)3697人,危重病人13人,其中特護(hù)人數(shù)2人、一級(jí)護(hù)理人數(shù)1148人,尿管護(hù)理人數(shù)348人,灌腸人數(shù)28人,會(huì)陰沖洗人數(shù)834人。2、手術(shù)室護(hù)理工作:1—6月份共手術(shù)1073例,其中平診手術(shù)983臺(tái),急診手術(shù)90臺(tái),眼科手術(shù)233臺(tái)。3、婦產(chǎn)科護(hù)理工作:1—6月份門診病人1500人,住院人數(shù)789人(產(chǎn)科住院人數(shù)746人、婦科住院人數(shù)43人),平產(chǎn)681人,剖宮產(chǎn)65人,婦產(chǎn)科手術(shù)18人。二、執(zhí)行落實(shí)措施完成情況方面:1、注重人才培養(yǎng)提高護(hù)理人員素質(zhì)。選送外出進(jìn)修護(hù)理人員7人到玉林市第一人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月,內(nèi)科:黃麗英、王賽君、外科:龐麗萍、吳佩瑜、鄒依娜;婦產(chǎn)科:高春燕;手術(shù)室送林玲進(jìn)修??剖中g(shù)的配合。2、“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面。組織全院護(hù)士長學(xué)習(xí)1次;組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共6次,操作技術(shù)培訓(xùn)2次,共參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)人數(shù)307人,組織全院核心制度考試1次,參考人數(shù)45人,補(bǔ)考2人,合格44人,不合格1人,合格率98%。組織全院護(hù)理人員“三基”理論閉卷考試1次,參考人數(shù)48人,合格48人,合格率100%。組織全院護(hù)士及未取得執(zhí)業(yè)證的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能操作《一般洗手法》培訓(xùn)后,分批考試29人,合格率100%。組織全院各層次護(hù)理人員進(jìn)行《徒手心肺復(fù)蘇》培訓(xùn)后,分批進(jìn)行考試48人,合格率100%。每次培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求每一個(gè)護(hù)士都要記筆記,結(jié)束后護(hù)理部在護(hù)士學(xué)習(xí)筆記本上簽名,每次學(xué)習(xí)給予學(xué)分一分,增強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的嚴(yán)格性和個(gè)人學(xué)習(xí)的重要性。3、各科室強(qiáng)化了質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全。(1)、護(hù)理質(zhì)量控制:①健全了一級(jí)和二級(jí)質(zhì)量控制組織每個(gè)月并組織實(shí)施。②每個(gè)月有計(jì)劃對(duì)各科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查一次,質(zhì)控是將檢查中發(fā)現(xiàn)存在的問題記錄在科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)反饋本上,并提出限期整改時(shí)間,護(hù)士長在限期整改時(shí)間內(nèi)對(duì)存在的問題進(jìn)行原因分析,提出落實(shí)整改措施,記錄整改結(jié)果。各質(zhì)控員都做到及時(shí)進(jìn)行追蹤檢查,并做好質(zhì)檢內(nèi)容小結(jié)。③落實(shí)分級(jí)護(hù)理管理制度:各科室護(hù)士長抓好了危重病人的護(hù)理落實(shí)、告知服務(wù)及健康教育的相關(guān)工作。④督促各科室護(hù)士長抓好一級(jí)質(zhì)控管理;各科室每月均按內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)控二次,有記錄,有個(gè)別科室質(zhì)控記錄過于簡單。(2)、加強(qiáng)安全管理方面:①各科室強(qiáng)化了護(hù)理人員的安全意識(shí),加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,全院沒有嚴(yán)重差錯(cuò)及護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。②各科室根據(jù)本科室護(hù)理人員情況,改進(jìn)排班方式,減少交班環(huán)節(jié)。③外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科建立護(hù)理缺陷登記本,護(hù)士個(gè)個(gè)參與,記錄護(hù)理工作中存在的問題,經(jīng)本人整改后簽名。④各科室繼續(xù)完成相應(yīng)的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,不斷提高應(yīng)急水平。⑤各科室加強(qiáng)了對(duì)本科內(nèi)的急救藥品,常用物品器材的管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)充維修,保證設(shè)備的完好,備用。(3)、規(guī)范書寫各類護(hù)理文件方面:根據(jù)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范(20xx)》及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)推行表格式護(hù)理文書的通知》(衛(wèi)辦20xx125號(hào))文件要求,制度我院各科護(hù)理表格,要求我院各科室嚴(yán)格按照表格式護(hù)理規(guī)范書寫。(4)、要求每個(gè)護(hù)士對(duì)新入院患者實(shí)施健康教育及入院宣教。內(nèi)科電話回訪率達(dá)85%,外科電話回訪率達(dá)60%,婦產(chǎn)科電話回訪率達(dá)90%,手術(shù)病人訪視率68%。4、好人好事:(1)、由于護(hù)理部工作又兼管病案室,半年來全院的各項(xiàng)護(hù)理工作能夠貫徹落實(shí)到位,是得到全院護(hù)士長的大力支持及配合,特別是護(hù)理質(zhì)檢工作,科室一級(jí)護(hù)理質(zhì)控工作。(2)、各位護(hù)士長在全院質(zhì)量檢查中做了大量工作,協(xié)助護(hù)理部做好全院“三基、三嚴(yán)”理論和護(hù)理技能操作培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極參與考試的監(jiān)考。所以每次培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試的計(jì)劃完成很好。(3)、由于醫(yī)院肩負(fù)著建立居民健康檔案工作,需要抽調(diào)一些護(hù)理人員下鄉(xiāng),上班人員少,不能正常排休息,所有護(hù)士不管是平時(shí)

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