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上門(mén)投遞配送服務(wù)合同甲方(服務(wù)提供方):[填寫(xiě)服務(wù)提供方全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫(xiě)姓名]注冊(cè)地址:[填寫(xiě)注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[填寫(xiě)聯(lián)系地址]聯(lián)系電話(huà):[填寫(xiě)聯(lián)系電話(huà)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[填寫(xiě)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]乙方(服務(wù)接受方):[填寫(xiě)服務(wù)接受方全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫(xiě)姓名]注冊(cè)地址/住址:[填寫(xiě)注冊(cè)地址/住址]聯(lián)系地址:[填寫(xiě)聯(lián)系地址]聯(lián)系電話(huà):[填寫(xiě)聯(lián)系電話(huà)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[填寫(xiě)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就上門(mén)投遞配送服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方向乙方提供上門(mén)投遞配送服務(wù),具體指將甲方或甲方指定的物品(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物品”)按照乙方指定的地址和收件人信息,通過(guò)上門(mén)方式進(jìn)行投遞。1.2物品類(lèi)型:[詳細(xì)描述可配送的物品類(lèi)型,例如:文件資料、快件包裹、生鮮商品、電子產(chǎn)品等]。1.3物品包裝:乙方交付給甲方的物品應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)包裝,確保在投遞過(guò)程中基本安全。對(duì)易碎、貴重或需要特殊處理的物品,乙方應(yīng)在交付時(shí)明確告知甲方,并采取相應(yīng)的保護(hù)措施,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。1.4服務(wù)區(qū)域:本合同項(xiàng)下的上門(mén)投遞服務(wù)僅限于[詳細(xì)描述服務(wù)覆蓋的地理范圍,例如:中國(guó)北京市XX區(qū)XX街道、XX小區(qū),或指定城市及區(qū)域范圍]。1.5服務(wù)方式:甲方派駐符合資質(zhì)的配送人員進(jìn)行上門(mén)投遞。投遞時(shí),配送人員應(yīng)主動(dòng)出示工作證件,并按照約定的流程進(jìn)行操作。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自[YYYY]年[MM]月[DD]日起至[YYYY]年[MM]月[DD]日止,共計(jì)[XX]月/年。2.2若服務(wù)期限屆滿(mǎn)前雙方均未提出異議,本合同可[自動(dòng)續(xù)期/根據(jù)具體情況協(xié)商續(xù)簽]。第三條服務(wù)時(shí)間與預(yù)約3.1甲方的上門(mén)投遞服務(wù)時(shí)間為[YYYY]年[MM]月[DD]日至[YYYY]年[MM]月[DD]日的[每日XX:XX]至[XX:XX]期間。3.2乙方如需特定時(shí)間投遞,應(yīng)至少提前[XX]小時(shí)通過(guò)[指定聯(lián)系方式,例如:電話(huà)、APP、微信等]向甲方進(jìn)行預(yù)約。甲方應(yīng)在收到預(yù)約請(qǐng)求后[XX]小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)。3.3預(yù)約一旦確認(rèn),甲乙雙方均應(yīng)遵守。如需變更或取消預(yù)約,乙方應(yīng)至少提前[XX]小時(shí)通知甲方;甲方因故無(wú)法按預(yù)約投遞的,應(yīng)至少提前[XX]小時(shí)通知乙方,并協(xié)商新的投遞時(shí)間。3.4甲方在非約定投遞時(shí)間上門(mén),除緊急情況外,乙方有權(quán)拒絕簽收,甲方應(yīng)自行返回或另行預(yù)約。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照約定的時(shí)間、地址和方式完成物品投遞,確保配送人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。(2)配送人員應(yīng)穿著統(tǒng)一制服,佩戴工牌,保持專(zhuān)業(yè)形象和態(tài)度。(3)投遞前,核對(duì)乙方提供的收件人信息及身份信息(如需),確保投遞給正確的收件人。對(duì)于貴重物品或風(fēng)險(xiǎn)較高的投遞,甲方有權(quán)要求采取額外的身份驗(yàn)證或安全措施。(4)妥善保管乙方委托投遞的物品,避免在投遞過(guò)程中發(fā)生丟失、損壞。如發(fā)生異常情況,應(yīng)立即按照本合同約定及甲方標(biāo)準(zhǔn)操作流程處理,并及時(shí)通知乙方。(5)如因地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上收件人、乙方原因等非甲方原因?qū)е聼o(wú)法投遞,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并按約定將物品[退回發(fā)件人/放置在指定安全位置并通知乙方自取/暫存等],相關(guān)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方]承擔(dān)。(6)配合乙方的合理指示,在約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)提供高效服務(wù)。(7)保持投遞過(guò)程中途經(jīng)地點(diǎn)的基本環(huán)境整潔,尤其注意車(chē)輛停放秩序。(8)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中了解到的乙方商業(yè)秘密及客戶(hù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)提供準(zhǔn)確的收件人姓名、聯(lián)系電話(huà)、詳細(xì)地址信息。如有變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方。(2)在約定的時(shí)間內(nèi)接收或準(zhǔn)備好接收物品。如需代收貨款,應(yīng)確保收件人知曉并配合處理。(3)配合配送人員進(jìn)行身份驗(yàn)證。(4)在簽收時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)物品的品名、數(shù)量、外觀等,確認(rèn)無(wú)誤后簽字或進(jìn)行電子確認(rèn)。如有問(wèn)題,應(yīng)在簽收前即時(shí)提出,否則視為物品完好無(wú)損。(5)如需甲方提供上樓、拆包等超出標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的協(xié)助,應(yīng)事先與甲方溝通,并可能需要額外支付費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)另行協(xié)商或按甲方公示價(jià)格執(zhí)行。(6)按時(shí)支付甲方提供的上門(mén)投遞服務(wù)費(fèi)用。(7)對(duì)收到的物品有疑義或發(fā)現(xiàn)損壞、丟失的,應(yīng)在簽收時(shí)或簽收后[XX]小時(shí)內(nèi)通知甲方,并提供相應(yīng)證據(jù),否則視為物品完好無(wú)損交付。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(1)本合同項(xiàng)下的上門(mén)投遞服務(wù)費(fèi)采用[選擇一種方式:按件收費(fèi)/按重量收費(fèi)/按時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)/包月套餐/包年套餐等]方式。(2)具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細(xì)列出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),例如:每件XX元,超出XX公斤部分每公斤加收XX元,或每月基礎(chǔ)費(fèi)用XX元,超出XX次/公斤/小時(shí)部分按XX標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等]。(3)如約定有額外服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于[列出額外費(fèi)用項(xiàng)目,例如:偏遠(yuǎn)地區(qū)加急費(fèi)、代收貨款手續(xù)費(fèi)、保管費(fèi)、超時(shí)等待費(fèi)、特定物品處理費(fèi)等],其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說(shuō)明]。5.2支付方式:乙方應(yīng)通過(guò)[銀行轉(zhuǎn)賬/在線(xiàn)支付平臺(tái)/現(xiàn)金等]方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下賬戶(hù):(1)賬戶(hù)名稱(chēng):[填寫(xiě)甲方賬戶(hù)名稱(chēng)](2)開(kāi)戶(hù)銀行:[填寫(xiě)甲方開(kāi)戶(hù)銀行](3)銀行賬號(hào):[填寫(xiě)甲方銀行賬號(hào)]5.3支付周期:服務(wù)費(fèi)用按[月/次/其他周期]結(jié)算,結(jié)算周期自[起始日]至[結(jié)束日],費(fèi)用于[次月XX日/投遞完成后XX日/其他約定時(shí)間]前支付。5.4發(fā)票:甲方應(yīng)在收到乙方款項(xiàng)后[XX]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開(kāi)具等額[增值稅專(zhuān)用發(fā)票/增值稅普通發(fā)票],發(fā)票內(nèi)容為“上門(mén)投遞配送服務(wù)費(fèi)”。第六條物品安全與責(zé)任承擔(dān)6.1甲乙雙方確認(rèn),物品在甲方配送人員實(shí)際交付給乙方指定的收件人,并經(jīng)收件人確認(rèn)簽收(包括但不限于本人簽字、電子簽收確認(rèn)、甲方認(rèn)可的代收確認(rèn)方式等)之前,物品的風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。6.2在物品風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)期間,如因乙方提供的信息錯(cuò)誤、乙方保管不當(dāng)、乙方指定收件人原因等導(dǎo)致物品發(fā)生丟失、損壞、延誤,甲方不承擔(dān)責(zé)任,損失由乙方自行承擔(dān)。6.3在物品風(fēng)險(xiǎn)由甲方承擔(dān)期間,即從甲方實(shí)際接收乙方委托的物品起,至甲方按照約定方式交付給乙方指定的收件人為止,若發(fā)生物品丟失、毀損(非因乙方原因或不可抗力造成的自然損耗),甲方應(yīng)按照[約定賠償標(biāo)準(zhǔn),例如:物品實(shí)際價(jià)值/合同約定金額/運(yùn)費(fèi)X倍等]承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償上限為人民幣[XX]元。6.4因不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或物品損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。6.5甲方應(yīng)為投遞過(guò)程中可能發(fā)生的意外風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍應(yīng)涵蓋可能發(fā)生的物品損失風(fēng)險(xiǎn)。如發(fā)生保險(xiǎn)理賠,甲方應(yīng)將理賠所得優(yōu)先用于彌補(bǔ)乙方的損失。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按時(shí)完成投遞任務(wù),非因不可抗力或乙方原因造成的,每延遲[XX]小時(shí),應(yīng)向乙方支付合同總服務(wù)費(fèi)[XX]%的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總服務(wù)費(fèi)的[XX]%。延遲超過(guò)[XX]小時(shí),乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用,并支付合同總服務(wù)費(fèi)[XX]%的違約金。7.2若甲方投遞錯(cuò)誤、物品損壞或丟失未按本合同約定處理,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過(guò)該次投遞服務(wù)費(fèi)用的[XX]倍或物品實(shí)際價(jià)值。7.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期[XX]日,應(yīng)向甲方支付逾期付款金額[XX]%的違約金。逾期超過(guò)[XX]日,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清,并保留解除合同的權(quán)利。7.4任何一方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[XX]元,并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng):甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條通知與送達(dá)雙方在本合同中提供的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話(huà)、電子郵箱等均視為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按上述地址郵寄(以?huà)焯?hào)信或快遞發(fā)出后[XX]日視為送達(dá))、或通過(guò)電子郵件發(fā)送(以發(fā)送時(shí)視為送達(dá))即視為有效送達(dá)。傳真送達(dá)以發(fā)送成功回執(zhí)為準(zhǔn)。第十條其他10.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效

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