社交媒體粉絲互動(dòng)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在中國(guó)大陸簽訂：甲方（運(yùn)營(yíng)方）：[在此處填寫運(yùn)營(yíng)方法定名稱或個(gè)人姓名、主要運(yùn)營(yíng)地址、聯(lián)系電話等]乙方（用戶）：[在此處填寫用戶姓名或組織名稱、聯(lián)系方式等，如為自然人，可簡(jiǎn)化聯(lián)系方式或注明以注冊(cè)信息為準(zhǔn)]鑒于甲方擁有并運(yùn)營(yíng)社交媒體賬號(hào)（以下簡(jiǎn)稱“賬號(hào)”），該賬號(hào)登錄名為“[在此處填寫賬號(hào)名稱]”，位于[在此處填寫社交媒體平臺(tái)名稱]平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）；乙方希望在該賬號(hào)下進(jìn)行互動(dòng)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方賬號(hào)下進(jìn)行社交媒體互動(dòng)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語(yǔ)具有以下含義：1.1“賬號(hào)”：指甲方在平臺(tái)上的官方賬號(hào)，登錄名為“[在此處填寫賬號(hào)名稱]”。1.2“平臺(tái)”：指[在此處填寫社交媒體平臺(tái)名稱]平臺(tái)。1.3“互動(dòng)”：指乙方通過(guò)賬號(hào)對(duì)甲方發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、私信溝通、參與活動(dòng)、投稿、提供反饋或其他平臺(tái)允許的行為。1.4“用戶內(nèi)容”：指乙方在互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)賬號(hào)創(chuàng)建、發(fā)布或提交的任何信息、文字、圖片、音頻、視頻、鏈接、數(shù)據(jù)或其他形式的作品或資料。1.5“運(yùn)營(yíng)方內(nèi)容”：指甲方在賬號(hào)上發(fā)布或傳播的任何信息、文字、圖片、音頻、視頻、鏈接、數(shù)據(jù)或其他形式的作品或資料。1.6“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”：指依照中國(guó)及有關(guān)國(guó)家、地區(qū)法律授予的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)權(quán)益及其他任何形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.7“用戶”：指遵守本協(xié)議約定，通過(guò)賬號(hào)在甲方賬號(hào)下進(jìn)行互動(dòng)的自然人、法人或其他組織。第二條乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方權(quán)利：2.1.1在遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的前提下，有權(quán)訪問(wèn)賬號(hào)內(nèi)容并進(jìn)行互動(dòng)。2.1.2有權(quán)參與甲方在賬號(hào)下發(fā)起的符合平臺(tái)規(guī)則及活動(dòng)細(xì)則的互動(dòng)活動(dòng)，并根據(jù)活動(dòng)規(guī)則可能獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。2.1.3有權(quán)對(duì)甲方的內(nèi)容、服務(wù)及互動(dòng)活動(dòng)提出合理化建議或反饋。2.1.4其合法創(chuàng)建的、符合本協(xié)議要求的用戶內(nèi)容，在甲方有使用需求且乙方授權(quán)的情況下，甲方應(yīng)給予展示或用于宣傳，且在展示或使用時(shí)，應(yīng)注明內(nèi)容創(chuàng)作者為乙方。2.2乙方義務(wù)：2.2.1遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《電子商務(wù)法》等，不得利用賬號(hào)從事任何違法犯罪活動(dòng)。2.2.2遵守平臺(tái)的用戶協(xié)議及社區(qū)規(guī)范。2.2.3遵守本協(xié)議的各項(xiàng)條款。2.2.4以真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份信息完成賬號(hào)注冊(cè)或關(guān)注，并根據(jù)甲方要求及時(shí)更新。如以組織名義使用賬號(hào)，需確保獲得該組織的合法授權(quán)。2.2.5使用文明、健康的語(yǔ)言進(jìn)行互動(dòng)，不得發(fā)布、傳播任何違反公序良俗、侵犯他人名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的內(nèi)容。2.2.6不得進(jìn)行刷屏、惡意評(píng)論、人身攻擊、造謠誹謗、散布垃圾信息、未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)推廣、設(shè)置二維碼引導(dǎo)流量至非官方渠道等干擾賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng)和秩序的行為。2.2.7對(duì)其用戶內(nèi)容擁有合法來(lái)源或已獲得必要的授權(quán)，保證該內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益。乙方應(yīng)對(duì)其用戶內(nèi)容的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因其用戶內(nèi)容引起的法律責(zé)任。2.2.8負(fù)責(zé)保管好賬號(hào)密碼及安全設(shè)置，賬號(hào)下的所有行為均由乙方負(fù)責(zé)，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借賬號(hào)。2.2.9積極配合甲方對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查、取證和處理。2.2.10未經(jīng)甲方事先書面同意，不得擅自對(duì)甲方發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制、修改、傳播。2.2.11如因乙方原因?qū)е录追劫~號(hào)被封禁、受限或產(chǎn)生不良影響，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)賬號(hào)正常狀態(tài)并消除不良影響，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。第三條甲方法定代表人權(quán)利與義務(wù)3.1甲方法定代表人權(quán)利：3.1.1享有在賬號(hào)上獨(dú)立決定發(fā)布內(nèi)容主題、形式、時(shí)間等的權(quán)利。3.1.2享有對(duì)賬號(hào)及用戶發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行審核、管理、編輯、刪除、屏蔽、限制功能、注銷賬號(hào)等權(quán)利。3.1.3享有自主發(fā)起、修改或取消賬號(hào)下的互動(dòng)活動(dòng)，并設(shè)定活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)品及參與者資格條件的權(quán)利。3.1.4享有在賬號(hào)及自有渠道中，根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，對(duì)用戶授權(quán)范圍內(nèi)的用戶內(nèi)容進(jìn)行合理使用的權(quán)利（包括但不限于展示、宣傳、推廣），使用方式應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定，并盡可能注明內(nèi)容來(lái)源。3.1.5在遵守法律法規(guī)及平臺(tái)政策的前提下，享有收集、存儲(chǔ)、分析用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)（如互動(dòng)行為、偏好等）的權(quán)利，用于賬號(hào)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、用戶畫像分析、活動(dòng)效果評(píng)估等內(nèi)部用途。3.1.6對(duì)于違反本協(xié)議約定的用戶，甲方法定代表人有權(quán)暫停其互動(dòng)資格，限制其部分或全部功能，直至終止與該用戶的互動(dòng)關(guān)系，并刪除其違規(guī)內(nèi)容。3.2甲方法定代表人義務(wù)：3.2.1確保其發(fā)布的內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定，尊重用戶合法權(quán)益，維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3.2.2努力提升賬號(hào)內(nèi)容質(zhì)量，為用戶提供有價(jià)值、積極健康的互動(dòng)體驗(yàn)。3.2.3確保發(fā)起的互動(dòng)活動(dòng)公開(kāi)透明，按照預(yù)定規(guī)則和流程公平執(zhí)行，并在活動(dòng)頁(yè)面顯著位置公示活動(dòng)細(xì)則。3.2.4建立并維護(hù)用戶反饋渠道，接收并適時(shí)處理用戶的合理建議和投訴。3.2.5對(duì)于用戶通過(guò)私信等方式提出的涉及個(gè)人隱私或敏感信息的問(wèn)題，應(yīng)在保護(hù)用戶隱私的前提下進(jìn)行溝通或告知不處理。3.2.6對(duì)賬號(hào)下收集的用戶信息，應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施保障其安全，并遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)的數(shù)據(jù)使用政策，不得非法泄露、出售用戶信息。3.2.7對(duì)因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等）導(dǎo)致的服務(wù)中斷或協(xié)議無(wú)法履行，甲方法定代表人不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知用戶，并盡最大努力恢復(fù)服務(wù)。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1運(yùn)營(yíng)方內(nèi)容：甲方對(duì)在其賬號(hào)上發(fā)布的所有運(yùn)營(yíng)方內(nèi)容享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。乙方及任何第三方未經(jīng)甲方明確書面授權(quán)，不得以任何形式復(fù)制、修改、傳播、表演、展示或利用運(yùn)營(yíng)方內(nèi)容，但為個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或欣賞，少量復(fù)制且非用于商業(yè)目的的除外。4.2用戶內(nèi)容：乙方對(duì)其用戶內(nèi)容依法享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。除本協(xié)議另有約定或乙方明確授權(quán)外，乙方授予甲方在協(xié)議有效期內(nèi)及結(jié)束后[在此處填寫期限，如：三（3）年]內(nèi)，在全球范圍內(nèi)免費(fèi)、不可撤銷、可再許可的權(quán)利，允許甲方將其用戶內(nèi)容用于賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、宣傳推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、廣告合作等商業(yè)和非商業(yè)目的，使用方式應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定。乙方同意并授權(quán)甲方在行使上述權(quán)利時(shí)，可對(duì)用戶內(nèi)容進(jìn)行必要的編輯、處理，且在甲方認(rèn)為合適的范圍內(nèi)，可注明內(nèi)容創(chuàng)作者為乙方。用戶內(nèi)容中包含的第三方素材（如圖片、音樂(lè)等），乙方應(yīng)確保已獲得合法使用授權(quán)，否則應(yīng)立即停止使用并刪除相關(guān)內(nèi)容，并承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。4.3免責(zé)聲明：甲方對(duì)用戶內(nèi)容的合法性、真實(shí)性、安全性不承擔(dān)任何責(zé)任。用戶自行決定是否發(fā)布其用戶內(nèi)容，并自行承擔(dān)因其用戶內(nèi)容引發(fā)的任何法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)賠償或名譽(yù)損失。第五條隱私保護(hù)5.1甲方承諾，在收集、使用、存儲(chǔ)用戶信息時(shí)，將遵循合法、正當(dāng)、必要原則，并遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)的數(shù)據(jù)政策。5.2甲方將通過(guò)[在此處說(shuō)明方式，如：賬號(hào)注冊(cè)頁(yè)面、平臺(tái)公告、獨(dú)立的隱私政策鏈接]等方式，告知用戶收集個(gè)人信息的目的、方式、范圍、存儲(chǔ)期限、用戶權(quán)利以及甲方處理個(gè)人信息的規(guī)則。5.3用戶理解并同意，其向甲方提供的個(gè)人信息，包括但不限于注冊(cè)信息、互動(dòng)行為記錄、設(shè)備信息、IP地址等，甲方將用于賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)提供、活動(dòng)執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析、反欺詐、提升用戶體驗(yàn)等目的。5.4用戶同意，甲方及其授權(quán)的合作方可以在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)，基于用戶授權(quán)或合法基礎(chǔ)，共享其用戶信息用于聯(lián)合提供產(chǎn)品或服務(wù)、進(jìn)行市場(chǎng)分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷等，但共享范圍以實(shí)現(xiàn)特定目的為限，并確保信息接收方履行不低于甲方標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)義務(wù)。5.5用戶有權(quán)訪問(wèn)、更正其個(gè)人信息的錯(cuò)誤部分，有權(quán)要求甲方刪除其個(gè)人信息的特定情形，以及有權(quán)撤回其同意處理個(gè)人信息的授權(quán)（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。用戶可通過(guò)[在此處提供聯(lián)系方式或操作路徑]行使上述權(quán)利。甲方將在收到用戶請(qǐng)求后，按照法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議約定進(jìn)行處理。第六條賠償與責(zé)任6.1乙方承諾其賬號(hào)行為及用戶內(nèi)容的發(fā)布將完全符合本協(xié)議約定及法律法規(guī)要求。如因乙方違反本協(xié)議約定或因其用戶內(nèi)容侵犯任何第三方的合法權(quán)益（包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等），給甲方造成任何損失（包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），乙方應(yīng)立即停止相關(guān)行為，并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.2若甲方因處理乙方違規(guī)行為或用戶內(nèi)容而遭受第三方索賠或訴訟，乙方應(yīng)全力協(xié)助甲方進(jìn)行抗辯，并在甲方承擔(dān)賠償責(zé)任后，有權(quán)向乙方追償。6.3除因乙方故意或重大過(guò)失造成甲方損失外，甲方不對(duì)因不可抗力、技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等非因甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失或用戶信息泄露承擔(dān)責(zé)任。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1甲方法定代表人有權(quán)在本協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，單方面修改本協(xié)議條款。甲方將通過(guò)[在此處說(shuō)明方式，如：在平臺(tái)上發(fā)布公告]等方式通知乙方。甲方修改本協(xié)議后，如乙方不同意修改內(nèi)容的，有權(quán)單方面解除本協(xié)議；如乙方在收到修改通知后[在此處填寫時(shí)間，如：七（7）日]內(nèi)未提出異議的，視為乙方接受修改。7.2發(fā)生以下情況之一，甲方法定代表人有權(quán)解除本協(xié)議，并采取包括但不限于刪除用戶內(nèi)容、限制用戶功能、注銷賬號(hào)等措施：7.2.1乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到甲方書面通知后[在此處填寫時(shí)間，如：十五（15）日]內(nèi)未能糾正的。7.2.2乙方提供的注冊(cè)信息不真實(shí)或冒用他人身份注冊(cè)的。7.2.3乙方用戶內(nèi)容持續(xù)或大量存在違法、違規(guī)內(nèi)容的。7.2.4乙方利用賬號(hào)從事惡意刷量、欺詐、商業(yè)推廣等行為的。7.2.5乙方賬號(hào)被平臺(tái)永久封禁或限制使用的。7.2.6乙方出現(xiàn)其他嚴(yán)重?fù)p害甲方利益或聲譽(yù)行為的。7.3發(fā)生以下情況之一，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：7.3.1甲方違反法律法規(guī)或承諾，嚴(yán)重?fù)p害乙方合法權(quán)益的。7.3.2甲方服務(wù)持續(xù)中斷，嚴(yán)重影響乙方正常互動(dòng)需求的，且在合理期限內(nèi)未恢復(fù)的。7.4本協(xié)議在以下情況下終止：7.4.1協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。7.4.2雙方協(xié)商一致終止的。7.4.3協(xié)議因上述解除情形被解除的。7.4.4賬號(hào)被平臺(tái)關(guān)閉或甲方?jīng)Q定停止運(yùn)營(yíng)該賬號(hào)的。7.5協(xié)議終止或解除后，關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密、賠償、爭(zhēng)議解決等條款仍然有效，具有約束力。甲方仍可對(duì)用戶內(nèi)容行使本協(xié)議約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利，直至權(quán)利本身消滅。乙方應(yīng)配合甲方完成相關(guān)內(nèi)容的下線或刪除工作。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[在此處選擇并明確具體法院，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條其他條款9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。9.2本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分，其中任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.3對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后方能生效。9.4本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.5本協(xié)議附件（如有）為本協(xié)議