買賣協(xié)議2025年產(chǎn)品三包條款_第1頁
買賣協(xié)議2025年產(chǎn)品三包條款_第2頁
買賣協(xié)議2025年產(chǎn)品三包條款_第3頁
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文檔簡介

買賣協(xié)議2025年產(chǎn)品三包條款本條款作為買賣協(xié)議不可分割的一部分,約定如下:第一條適用范圍與主體界定1.1本條款適用于本買賣協(xié)議項(xiàng)下由賣方銷售、生產(chǎn)者生產(chǎn)的產(chǎn)品(產(chǎn)品名稱:[請?zhí)顚懢唧w產(chǎn)品名稱、型號、品牌]),具體包括但不限于[請根據(jù)實(shí)際情況列舉產(chǎn)品具體型號或系列]。1.2本條款所指“三包”有效期自買方購得本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)品,并正式接收產(chǎn)品且賣方開具有效購貨憑證之日起計算。依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,該產(chǎn)品的“三包”有效期為自銷售之日起[請根據(jù)產(chǎn)品類別填寫具體天數(shù),例如:七日/十五日/三十日]內(nèi)為“三包”有效期內(nèi);超過上述期限的,則“三包”有效期一般為自銷售之日起[請根據(jù)產(chǎn)品類別填寫具體天數(shù),例如:一年],特殊產(chǎn)品除外。1.3在“三包”有效期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)符合本條款第二條所述的質(zhì)量問題,由賣方首先承擔(dān)“三包”責(zé)任。若賣方無合理理由拒絕履行或無法在規(guī)定時限內(nèi)履行“三包”責(zé)任,則由產(chǎn)品的生產(chǎn)者承擔(dān)相應(yīng)的“三包”責(zé)任。1.4產(chǎn)品的生產(chǎn)者信息如下:公司名稱:[請?zhí)顚懮a(chǎn)者公司全稱],地址:[請?zhí)顚懮a(chǎn)者地址],聯(lián)系電話:[請?zhí)顚懮a(chǎn)者聯(lián)系電話]。第二條質(zhì)量問題的界定2.1本條款所稱“三包”責(zé)任范圍內(nèi)的質(zhì)量問題,是指產(chǎn)品在正常使用條件下,出現(xiàn)國家相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品明示質(zhì)量保證期內(nèi)規(guī)定的性能、安全、可靠等方面存在的缺陷,或不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的情況。具體問題以國家市場監(jiān)督管理部門、工業(yè)和信息化部等相關(guān)部門發(fā)布的“三包”規(guī)定及實(shí)施細(xì)化為準(zhǔn)。第三條修理(修)3.1條件:產(chǎn)品在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)賣方或其授權(quán)的修理網(wǎng)點(diǎn)檢查確認(rèn)存在本條款第二條規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量問題,且產(chǎn)品能夠正常搬運(yùn)至修理地點(diǎn)。3.2時限:對于本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)品,自買方向賣方或其授權(quán)修理網(wǎng)點(diǎn)報修之日起,賣方應(yīng)在[請根據(jù)法規(guī)或約定填寫具體天數(shù),例如:七]個工作日內(nèi)提供修理服務(wù);對于需要從生產(chǎn)者處獲取零配件的修理,相關(guān)時間不計入修理期,但賣方應(yīng)告知買方預(yù)計零配件到貨時間。3.3地點(diǎn):賣方應(yīng)在買方指定的、或賣方授權(quán)修理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修理,修理完成后應(yīng)將產(chǎn)品返還給買方。3.4費(fèi)用:在“三包”有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的修理費(fèi)用(包括配件費(fèi)、修理費(fèi))均由賣方/生產(chǎn)者承擔(dān)。賣方應(yīng)承擔(dān)因修理產(chǎn)生的必要的運(yùn)輸費(fèi)用。因修理需要,買方應(yīng)配合提供相關(guān)購貨憑證和產(chǎn)品三包憑證。第四條更換(換)4.1條件:4.1.1經(jīng)賣方或其授權(quán)修理網(wǎng)點(diǎn)修理多次(通常指兩次以上),產(chǎn)品仍不能正常使用,或不能達(dá)到國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);4.1.2產(chǎn)品因質(zhì)量問題導(dǎo)致主要功能完全喪失;4.1.3在規(guī)定的修理時限內(nèi)(例如本條款第三條第3.2款所述時限),賣方無正當(dāng)理由拖延修理或無法提供修理方案;4.1.4因產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全風(fēng)險,繼續(xù)使用可能危及買方人身、財產(chǎn)安全。4.2責(zé)任:符合更換條件時,買方有權(quán)要求賣方更換同型號同規(guī)格的新產(chǎn)品。更換的產(chǎn)品必須是全新的,并應(yīng)保證其質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.3費(fèi)用:更換新產(chǎn)品的費(fèi)用(包括新產(chǎn)品本身價值、運(yùn)輸費(fèi)等)均由賣方/生產(chǎn)者承擔(dān)。如因生產(chǎn)者原因?qū)е聼o法及時更換,賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和延誤損失。第五條退貨(退)5.1條件:5.1.1符合本條款第四條第4.1款所列全部或部分情形;5.1.2賣方明知產(chǎn)品有質(zhì)量問題時故意拖延,無理拒絕修理、更換;5.1.3依照國家“三包”規(guī)定,經(jīng)修理或更換后,仍無法正常使用的。5.2責(zé)任:符合退貨條件時,買方有權(quán)要求賣方按發(fā)票價格(或雙方約定的其他價格)退回產(chǎn)品。賣方應(yīng)負(fù)責(zé)辦理退貨手續(xù)。5.3費(fèi)用:因退貨產(chǎn)生的產(chǎn)品返運(yùn)費(fèi)用、賣方原收取的運(yùn)雜費(fèi)(如有)等直接費(fèi)用,由賣方承擔(dān)。第六條買方權(quán)利與義務(wù)6.1買方享有本條款所述的符合國家“三包”規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量保證權(quán)利。6.2買方應(yīng)妥善保管購貨憑證(發(fā)票、收據(jù)等)和產(chǎn)品三包憑證,并在需要履行“三包”權(quán)利時提供給賣方或其授權(quán)人員。6.3買方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品,因使用、保管不當(dāng)造成的產(chǎn)品損壞,不屬于“三包”責(zé)任范圍。6.4如需修理,買方應(yīng)及時通知賣方或其授權(quán)修理網(wǎng)點(diǎn),并根據(jù)賣方要求提供必要的配合,如產(chǎn)品送修、信息確認(rèn)等。第七條“三包”期順延7.1若因產(chǎn)品修理需要更換零配件,導(dǎo)致修理期延長,則該更換零配件后的“三包”有效期應(yīng)從更換之日起重新計算。7.2若因產(chǎn)品更換,則更換產(chǎn)品的“三包”有效期自更換交付給買方之日起重新計算。第八條其他8.1本條款未盡事宜,按照國家《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》及其他相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.2若因不可抗力因素導(dǎo)致本條款無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方。8.3本條款是本買賣協(xié)議的組成部分,與主合同具有同等法律效力。若本條款任何內(nèi)容與主合同其他約定沖突,以本條款為準(zhǔn),除非該沖突經(jīng)雙方書面確認(rèn)。8.4對于非本條款“三包”責(zé)任范圍內(nèi)的產(chǎn)品問題,雙方可另行協(xié)商解決。

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