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酒店餐飲費(fèi)用控制與成本核算在酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,餐飲板塊作為營(yíng)收與成本管控的核心陣地,其費(fèi)用控制與成本核算的精細(xì)化程度直接決定了企業(yè)的盈利能力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力??茖W(xué)的成本管理不僅需要精準(zhǔn)的核算體系,更依賴全流程的動(dòng)態(tài)控制——從食材采購(gòu)的源頭到餐桌服務(wù)的末端,每一個(gè)環(huán)節(jié)都暗藏降本增效的突破口。一、成本核算的核心要素與方法餐飲成本核算的本質(zhì)是對(duì)“投入-產(chǎn)出”關(guān)系的量化管理,需圍繞食材成本、人力成本、運(yùn)營(yíng)成本三大維度構(gòu)建核算體系。(一)食材成本:從采購(gòu)到損耗的全鏈路管控食材作為餐飲成本的核心構(gòu)成(通常占總成本的40%-60%),其核算需貫穿采購(gòu)、庫(kù)存、加工全流程:采購(gòu)環(huán)節(jié):采用“三家比價(jià)+供應(yīng)商分級(jí)”機(jī)制,對(duì)大宗食材(如糧油、肉類)通過年度招標(biāo)鎖定長(zhǎng)期合作商,生鮮類則依托產(chǎn)地直采或中央廚房集中采購(gòu)降低中間成本。核算時(shí)需區(qū)分“標(biāo)準(zhǔn)成本”與“實(shí)際成本”,通過歷史數(shù)據(jù)建立食材價(jià)格波動(dòng)模型,預(yù)判成本風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存管理:推行ABC分類法(A類為高價(jià)值食材,如海鮮;B類為常用食材,如蔬菜;C類為低值易耗品),A類食材實(shí)施“先進(jìn)先出+每日盤點(diǎn)”,B類采用周盤點(diǎn),C類月盤點(diǎn)。借助加權(quán)平均法核算庫(kù)存成本,避免因價(jià)格波動(dòng)導(dǎo)致的利潤(rùn)失真。加工損耗:通過標(biāo)準(zhǔn)化食譜卡(明確每道菜的食材配比、加工損耗率)量化損耗,例如一道宮保雞丁的花生損耗率需控制在5%以內(nèi)。定期分析“理論成本”與“實(shí)際成本”的差異,追溯損耗根源(如切配失誤、儲(chǔ)存不當(dāng))。(二)人力成本:效率與激勵(lì)的平衡術(shù)人力成本占餐飲總成本的25%-35%,核算需兼顧崗位配置與績(jī)效產(chǎn)出:崗位優(yōu)化:采用“前廳+后廚”聯(lián)動(dòng)的工時(shí)統(tǒng)計(jì)法,分析不同時(shí)段(如午市、晚市)的人力需求峰值,通過彈性排班(如兼職崗、鐘點(diǎn)工)降低固定人力成本。例如,某中端酒店通過數(shù)字化排班系統(tǒng),將后廚人力成本降低12%???jī)效核算:建立“成本節(jié)約獎(jiǎng)”與“營(yíng)收提成制”,如后廚團(tuán)隊(duì)月度食材損耗率低于標(biāo)準(zhǔn)值,可提取節(jié)約金額的10%作為獎(jiǎng)金;前廳服務(wù)員的酒水推銷提成與成本控制掛鉤,避免為業(yè)績(jī)過度推銷高價(jià)酒水。(三)運(yùn)營(yíng)成本:隱性支出的顯性化管理能耗、設(shè)備折舊、營(yíng)銷費(fèi)用等隱性成本易被忽視,需通過精細(xì)化核算暴露問題:能耗管理:安裝智能電表、水表,劃分廚房、餐廳、辦公區(qū)的能耗責(zé)任區(qū),設(shè)定月度能耗定額(如廚房燃?xì)赓M(fèi)占食材成本的8%-10%),超額部分由責(zé)任部門分析整改。設(shè)備折舊:采用“使用時(shí)長(zhǎng)法”核算設(shè)備成本,例如一臺(tái)炒菜灶的年折舊額=(購(gòu)置價(jià)-殘值)÷預(yù)計(jì)使用時(shí)長(zhǎng)(小時(shí)),通過統(tǒng)計(jì)設(shè)備實(shí)際使用時(shí)長(zhǎng),精準(zhǔn)分?jǐn)偝杀局粮鞑似?。營(yíng)銷費(fèi)用:將線上推廣(如美團(tuán)、抖音團(tuán)購(gòu))、線下活動(dòng)(如節(jié)日套餐)的費(fèi)用按“投入-產(chǎn)出比”核算,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)“獲客成本”與“復(fù)購(gòu)率”,淘汰ROI低于1:3的營(yíng)銷渠道。二、費(fèi)用控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與策略成本控制不是簡(jiǎn)單的“砍預(yù)算”,而是通過流程優(yōu)化、技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“花更少的錢,創(chuàng)造更多價(jià)值”。(一)采購(gòu)環(huán)節(jié):從“低價(jià)導(dǎo)向”到“價(jià)值導(dǎo)向”集中采購(gòu)與聯(lián)合采購(gòu):連鎖酒店可通過集團(tuán)化采購(gòu)降低單價(jià),單體酒店可聯(lián)合周邊餐飲企業(yè)組成采購(gòu)聯(lián)盟,增強(qiáng)議價(jià)權(quán)。例如,某區(qū)域酒店聯(lián)盟聯(lián)合采購(gòu)蔬菜,成本降低15%。動(dòng)態(tài)庫(kù)存預(yù)警:設(shè)置食材“安全庫(kù)存線”,當(dāng)庫(kù)存低于預(yù)警值時(shí)自動(dòng)觸發(fā)采購(gòu),避免缺貨或過量囤貨。同時(shí),對(duì)臨期食材(如剩余3天保質(zhì)期的面包)啟動(dòng)“內(nèi)部折扣”或“員工福利”機(jī)制,減少報(bào)廢損失。(二)生產(chǎn)環(huán)節(jié):標(biāo)準(zhǔn)化與智能化雙驅(qū)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化流程:制定《菜品生產(chǎn)手冊(cè)》,明確每道菜的“凈料率”“出成率”“加工時(shí)間”,例如一份酸菜魚的魚片凈料率需達(dá)到85%,通過培訓(xùn)確保全員執(zhí)行。智能設(shè)備應(yīng)用:引入自動(dòng)切菜機(jī)、智能烤箱等設(shè)備,降低人工依賴與損耗。某高端酒店通過智能稱重系統(tǒng),將食材分量誤差率從3%降至0.5%,年節(jié)約成本超20萬元。(三)銷售環(huán)節(jié):菜單設(shè)計(jì)與定價(jià)的心理學(xué)菜單工程:運(yùn)用“波士頓矩陣”分析菜品貢獻(xiàn)度,將菜品分為“明星菜(高毛利、高銷量)”“金牛菜(低毛利、高銷量)”“問題菜(高毛利、低銷量)”“瘦狗菜(低毛利、低銷量)”,淘汰瘦狗菜,優(yōu)化問題菜的營(yíng)銷(如套餐搭配)。動(dòng)態(tài)定價(jià):根據(jù)食材價(jià)格波動(dòng)、季節(jié)需求調(diào)整菜品價(jià)格,例如夏季小龍蝦供應(yīng)充足時(shí)降價(jià)引流,冬季則推出高端海鮮套餐提升毛利。三、精細(xì)化管理的落地保障成本管控的成功離不開體系化建設(shè)與全員參與,需從組織、文化、工具三方面發(fā)力。(一)建立“成本責(zé)任中心”將餐飲部劃分為采購(gòu)組、后廚組、前廳組,每組設(shè)“成本管理員”,負(fù)責(zé)本環(huán)節(jié)的成本核算與控制。每月召開成本分析會(huì),對(duì)比預(yù)算與實(shí)際成本,分析差異原因(如食材漲價(jià)、操作失誤),落實(shí)整改責(zé)任。(二)培育“全員成本意識(shí)”通過案例分享(如某員工因合理利用邊角料節(jié)約萬元成本)、技能競(jìng)賽(如“最佳成本控制獎(jiǎng)”評(píng)選),讓員工從“被動(dòng)執(zhí)行”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)創(chuàng)新”。例如,后廚員工提出“將西柚皮制作成特色小食”,既減少浪費(fèi),又增加營(yíng)收。(三)數(shù)字化工具賦能ERP系統(tǒng)集成:將采購(gòu)、庫(kù)存、銷售數(shù)據(jù)接入ERP,自動(dòng)生成成本報(bào)表(如《每日成本分析表》《月度毛利報(bào)告》),管理層可實(shí)時(shí)監(jiān)控成本動(dòng)態(tài)。數(shù)據(jù)分析平臺(tái):運(yùn)用BI工具分析歷史數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)食材價(jià)格走勢(shì)、客流高峰,輔助決策。例如,通過分析發(fā)現(xiàn)周五晚市客流最高,可提前備料并安排加班,避免食材浪費(fèi)或人力不足。結(jié)語(yǔ)酒店餐飲的費(fèi)用控制與成本核算,是一場(chǎng)“細(xì)節(jié)決定成敗”的持久戰(zhàn)

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