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人力資源外包協(xié)議2025鑒于甲方(以下簡(jiǎn)稱“發(fā)包方”)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,希望將部分人力資源管理職能外包給專業(yè)的服務(wù)提供商;鑒于乙方(以下簡(jiǎn)稱“外包服務(wù)商”)擁有開展人力資源管理服務(wù)所需的資質(zhì)、專業(yè)能力、資源和經(jīng)驗(yàn);根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供人力資源管理外包服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供以下人力資源外包服務(wù):(1)招聘服務(wù):根據(jù)甲方需求,負(fù)責(zé)甲方[]崗位的招聘需求分析、發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、背景調(diào)查(含學(xué)歷、工作經(jīng)歷、犯罪記錄等)及錄用推薦等招聘流程中的[]環(huán)節(jié)。(2)薪酬福利管理:負(fù)責(zé)甲方[]范圍員工的工資核算、社保公積金繳納基數(shù)申報(bào)與代繳、個(gè)稅代扣代繳、薪酬數(shù)據(jù)分析與報(bào)告等。(3)員工關(guān)系管理支持:負(fù)責(zé)處理甲方[]范圍員工的入離職手續(xù)辦理(含合同簽訂、解除/終止手續(xù))、勞動(dòng)爭(zhēng)議初步咨詢與協(xié)調(diào)、員工檔案管理、組織建設(shè)相關(guān)支持等。(4)培訓(xùn)與發(fā)展支持:根據(jù)甲方需求,協(xié)助甲方進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研、推薦或組織外部培訓(xùn)資源、培訓(xùn)效果跟蹤與評(píng)估等。(5)人力資源信息系統(tǒng)支持:負(fù)責(zé)甲方指定的人力資源信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)、更新與初步技術(shù)支持。(6)其他雙方協(xié)商一致由乙方提供的人力資源管理相關(guān)服務(wù),具體內(nèi)容為[]。1.2乙方應(yīng)按照國(guó)家及地方法律法規(guī)、甲方提供的相關(guān)規(guī)章制度(包括但不限于《員工手冊(cè)》、《職位說(shuō)明書》等)以及本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供上述服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.1乙方承諾提供高效、專業(yè)、合規(guī)的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)招聘服務(wù):核心崗位平均招聘周期不超過(guò)[]天;招聘成功率(接受offer人數(shù)/面試人數(shù))不低于[]%。(2)薪酬福利管理:確保工資、社保、個(gè)稅計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤,按時(shí)足額申報(bào)繳納,年度錯(cuò)誤率低于[]%。(3)員工關(guān)系管理支持:?jiǎn)T工入離職手續(xù)辦理時(shí)間不超過(guò)[]個(gè)工作日;對(duì)甲方提出的員工關(guān)系問(wèn)題,在[]小時(shí)內(nèi)給予初步響應(yīng)。(4)培訓(xùn)與發(fā)展支持:提供的培訓(xùn)方案符合甲方需求,培訓(xùn)資源具備相應(yīng)資質(zhì)。(5)數(shù)據(jù)處理:確保員工個(gè)人信息處理符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)要求,建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度。2.2甲方應(yīng)向乙方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)資料、信息及必要的協(xié)助,包括但不限于:清晰明確的職位需求描述、崗位說(shuō)明書、公司規(guī)章制度、員工基礎(chǔ)信息等。甲方確保提供資料的真實(shí)性、合法性。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利:(1)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、過(guò)程和結(jié)果擁有監(jiān)督、檢查和評(píng)估權(quán)。(2)對(duì)外包服務(wù)范圍內(nèi)的人事決策(如最終錄用決定、薪酬審批、獎(jiǎng)懲、違紀(jì)處理決定等)擁有最終決定權(quán)。(3)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù),并就服務(wù)中的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。(4)要求乙方遵守甲方的合法規(guī)章制度,并監(jiān)督其執(zhí)行。3.2甲方的義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的服務(wù)資料和配合。(2)確保其作為外包范圍內(nèi)員工的用人單位身份,依法履行用人單位的主體責(zé)任,包括但不限于簽訂勞動(dòng)合同、履行勞動(dòng)保護(hù)、承擔(dān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、依法進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等。(3)審批乙方提交的需要甲方?jīng)Q策的人事事項(xiàng)。(4)對(duì)乙方及其工作人員接觸到的甲方商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。(5)按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利:(1)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)要求甲方提供履行服務(wù)所必需的資料和信息。(3)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和員工個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2乙方的義務(wù):(1)按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍和第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),勤勉、專業(yè)地為甲方提供外包服務(wù)。(2)建立并維護(hù)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的人員。(3)嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方法律法規(guī),特別是勞動(dòng)法律法規(guī),確保服務(wù)行為的合法性。(4)對(duì)外包服務(wù)范圍內(nèi)員工的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,采取必要的安全措施防止泄露、篡改或丟失。(5)在接到甲方通知或發(fā)現(xiàn)服務(wù)問(wèn)題時(shí),及時(shí)響應(yīng)并采取補(bǔ)救措施。(6)就服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的甲方規(guī)章制度可能存在的違法違規(guī)之處,及時(shí)向甲方提出書面建議。(7)對(duì)因乙方原因(非因甲方原因或不可抗力)導(dǎo)致的服務(wù)失誤、違規(guī)行為或給甲方造成損失的部分,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條費(fèi)用與支付5.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[]方式收取,具體標(biāo)準(zhǔn)為:(1)固定月費(fèi):人民幣[]元/月,適用于[]服務(wù)內(nèi)容。(2)按人頭收費(fèi):人民幣[]元/人/月,適用于[]服務(wù)內(nèi)容。(3)按項(xiàng)目收費(fèi):[]服務(wù)內(nèi)容按[]標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),具體費(fèi)用根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況在雙方確認(rèn)后收取。5.2甲方應(yīng)于每月[]日前,向乙方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[](銀行轉(zhuǎn)賬、支票等),乙方應(yīng)向甲方提供等額有效的發(fā)票。5.3如遇國(guó)家法律法規(guī)調(diào)整(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)、社保費(fèi)率等)或雙方約定的其他因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變化,雙方應(yīng)在調(diào)整發(fā)生后的[]日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,協(xié)商不成的,按本協(xié)議第[]條約定處理。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息以及員工個(gè)人信息等保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用該等保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。6.3任何一方因違反本保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中為甲方定制開發(fā)的報(bào)告、分析、系統(tǒng)、方案等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方同意在甲方付清所有服務(wù)費(fèi)用后,向甲方移交相關(guān)成果的最終版本及源代碼/相關(guān)資料(如適用)。7.2乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、工具、方法論、培訓(xùn)材料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方僅獲得在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。第八條責(zé)任承擔(dān)與免責(zé)8.1員工關(guān)系責(zé)任界定:雙方確認(rèn),就外包服務(wù)范圍內(nèi)的人員,[]。即:[](選擇并明確:乙方是這些員工的雇主,承擔(dān)全部雇主責(zé)任;或甲方仍是這些員工的雇主,乙方僅提供服務(wù),雇主責(zé)任仍由甲方承擔(dān),乙方對(duì)因自身服務(wù)失誤導(dǎo)致的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;或根據(jù)當(dāng)?shù)厮痉▽?shí)踐和協(xié)商結(jié)果明確其他責(zé)任分擔(dān)模式)。無(wú)論選擇何種模式,乙方均有義務(wù)確保其服務(wù)行為符合勞動(dòng)法律法規(guī),并配合甲方履行相關(guān)義務(wù)。甲方同意[](如:承擔(dān)最終的法律責(zé)任;或?qū)σ曳椒?wù)失誤造成的特定損失承擔(dān)賠償責(zé)任等)。8.2違約責(zé)任:任何一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于:支付違約金人民幣[]元;賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;在違約方是乙方時(shí),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政或行政處罰后果(如適用)。8.3免責(zé):因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行,遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)通知對(duì)方,并提供有效證明。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或終止協(xié)議。8.4第三方責(zé)任:因第三方原因(如政府政策變動(dòng)、司法判決等)導(dǎo)致乙方無(wú)法履行或未能完全履行服務(wù),乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡其所能協(xié)助甲方解決問(wèn)題。第九條數(shù)據(jù)保護(hù)9.1雙方承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),建立并實(shí)施有效的數(shù)據(jù)保護(hù)政策和措施,保護(hù)外包服務(wù)范圍內(nèi)涉及的員工個(gè)人信息安全。9.2乙方應(yīng)確保其員工了解并遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)要求,對(duì)接觸到的員工個(gè)人信息僅用于履行本協(xié)議約定的服務(wù)目的,不得用于任何其他用途。9.3雙方均有義務(wù)在協(xié)議終止時(shí),按照約定或法律規(guī)定,安全刪除或返還屬于對(duì)方的個(gè)人信息。第十條協(xié)議期限、續(xù)簽與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[]年,至[]年[]月[]日止。10.2協(xié)議期滿前[]個(gè)月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。若雙方未在期滿前達(dá)成續(xù)期協(xié)議,本協(xié)議到期自動(dòng)終止。10.3發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[]日內(nèi)仍未糾正的。(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序或喪失履約能力的。(3)乙方違反員工關(guān)系責(zé)任界定條款,給甲方造成重大損失的。10.4雙方同意的終止:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前[]日終止本協(xié)議。10.5終止后果:協(xié)議終止后,乙方應(yīng)在[]日內(nèi)完成所有未完成的服務(wù)工作(或根據(jù)雙方約定進(jìn)行交接),并按照約定返還屬于甲方的資料、信息、物品及尚未使用的服務(wù)費(fèi)用(如有)。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用。保密條款、責(zé)任承擔(dān)條款、數(shù)據(jù)保護(hù)條款等在本協(xié)議終止后仍然有效。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[](選擇:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙

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