2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、(2017年11月)崗位評價權重系數(shù)的類型不包括（）

A.總體加權

B.要素指標加權

C.局部加權

D.內(nèi)部指標加權

【答案】：D2、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C3、（2019年11月）（）分為工資和薪金兩種形式。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.薪資

【答案】：D4、延長工作時間是指超過（）長度的工作時間。

A.定額工時

B.實際工時

C.實耗工時

D.標準工時

【答案】：D5、薪酬對員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強的引導作用，體現(xiàn)薪酬對企業(yè)（）的功能。

A.增值

B.導向

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績效

【答案】：C6、在核算企業(yè)工資總額中，下列各項不應包括在內(nèi)的是()

A.稿費、講課費

B.計件工資

C.獎金

D.加班工資

【答案】：A7、以下關于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B8、（）不屬于量化分析錄用決策方法。

A.能位匹配法

B.主觀判斷法

C.綜合加權法

D.立即排除法

【答案】：B9、柯克帕特里克培訓評估模式中的反應評估一般都是使用（）搜集滿意度。

A.觀察法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.情景模擬

【答案】：C10、在案例分析法中，案例討論的步驟如下，排序正確的是()。①展示案例資料②確定核心問題③小組分別討論④選擇最佳方案⑤全體討論解決問題的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④

【答案】：B11、(2018年11月)績效管理中，（）占有一定的份額，但不會過大，在10%左右。

A.同級考評

B.下級考評

C.上級考評

D.自我考評

【答案】：A12、(2016年5月)下列關于集體合同主體的說法，不正確的是()。

A.工會會員是集體合同的當事人

B.工會會員是集體合同的關系人

C.工會非會員勞動者是集體合同的關系人

D.工會非會員勞動者不是集體合同的當事人

【答案】：A13、培訓成本包括直接培訓成本和（）。

A.間接培訓成本

B.出差培訓成本

C.外派培訓成本

D.教師講授課費成本

【答案】：A14、行為錨定等級評價法是將()和等級評價有效地結(jié)合在一起，通過行為等級評價表來評價員工。

A.關鍵事件

B.績效標準

C.勝任特征

D.工作行為

【答案】：A15、計劃期內(nèi)員工補充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報告期員工總需求量-計劃期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

B.計劃期員工總需求量+計劃期期末員工總數(shù)-報告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

C.計劃期員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

D.計劃期員工總需求量+報告期期末員工總數(shù)-計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

【答案】：C16、目標分解法采用的（）設定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務分解法

【答案】：B17、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息；②引起需要；③決定購買；④評價方案；⑤買后行為。其正確的排序為（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A18、(2018年11月)工傷保險費由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人（）工傷保險費。

A.繳納10%

B.不繳納

C.繳納15%

D.繳納5%

【答案】：B19、(2015年11月)影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動力市場供求關系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A20、領導對工作限制太多屬于（）方面的壓力源。

A.工作本身

B.職業(yè)發(fā)展

C.組織結(jié)構(gòu)與氣候

D.組織中人際關系

【答案】：C21、以下關于案例分析法的表述，不正確的是()

A.它包括描述評價型和分析決策型兩種

B.描述評價型對案例進行事后分析，提出“亡羊補牢”性的建議

C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力

D.分析決策型只介紹某一待解決的問題，由學員分析并提出對策

【答案】：C22、組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應的晉升和發(fā)展機會，內(nèi)部員工的積極性可能會受到影響，容易導致“（）”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。

A.生產(chǎn)消極

B.跳槽思想

C.招來女婿，氣走兒子

D.離職

【答案】：C23、(2016年11月)上下級之間的（ ）是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評關系

B.引導關系

C.溝通關系

D.協(xié)作關系

【答案】：A24、人力資源費用支出控制包括：①制定控制標準；②差異的處理；③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是（）

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D25、(2016年11月)（）對下屬機構(gòu)的控制能力最強。

A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

B.混合型組織結(jié)構(gòu)

C.直線職能制組織結(jié)構(gòu)

D.控股子公司組織結(jié)構(gòu)

【答案】：C26、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是（）。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓制度

【答案】：A27、(2015年11月)（）不屬于構(gòu)建勝任特征模型的主要方法。

A.T檢驗

B.相關分析

C.方差分析

D.因子分析

【答案】：C28、企業(yè)勞動協(xié)作的形式，一般分為企業(yè)之間的協(xié)作和（）。

A.企業(yè)外部的協(xié)作

B.企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作

C.行業(yè)之間協(xié)作

D.生產(chǎn)與技術間協(xié)作

【答案】：B29、()是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.引導式提問

B.舉例式提問

C.交叉式提問

D.假設式提問

【答案】：B30、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C31、生活護理費按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三個不同等級支付，其標準分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的（）。

A.50％、40％或者30％

B.60％、40％或者30％

C.50％、40％或者40％

D.50％、30％或者25％

【答案】：A32、在崗位評價中，勞動強度要素不包括()。

A.工時利用率

B.產(chǎn)量責任

C.勞動緊張度

D.工作班制

【答案】：B33、停工留薪期一般不超過（）個月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：B34、（）不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權.責結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C35、與“經(jīng)濟人”假設相對應的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴格的管理制度，要求工人按標準進行工作

B.以金錢來刺激員工勞動的積極性和工作主動性

C.管理是多數(shù)人的事情，工人要聽從管理者的指揮

D.管理工作的重點是完成任務，提高勞動生產(chǎn)率

【答案】：C36、在制定培訓規(guī)劃時，通常排序依賴于對需求分析、（）的檢查和分析。

A.任務說明的結(jié)果

B.績效分析的結(jié)果

C.工作說明的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

【答案】：A37、（）是指對薪酬體系運行狀況進行控制和監(jiān)督，以減少運行過程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：A38、下列選項中屬于人力資源費用中人工成本的是（）。

A.招聘費用

B.培訓費用

C.勞動爭議處理費用

D.工資

【答案】：D39、下列關于勞動力市場的說法，不正確的是（）。

A.企業(yè)是勞動力的供給方

B.勞動力市場的功能與其他市場相似

C.決定工資是勞動力市場的基本功能

D.勞動力市場供求運動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置

【答案】：A40、一般來說，在人員招聘中，（）往往作為應聘者的初次競爭，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B41、傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容不包括()

A.傷亡事故報告

B.傷亡事故調(diào)查

C.工傷事故預防

D.傷亡事故處理

【答案】：C42、關于360度考評方法存在的問題，表述正確的是（）。

A.節(jié)省評價成本

B.信息安全性隱患

C.保持評價過程適時性

D.不能集中評價

【答案】：B43、(2015年5月)由經(jīng)濟原因造成的裁員屬于（）

A.自愿流出

B.非自愿流出

C.自然流出

D.非自然流出

【答案】：B44、如果用人單位在（）之內(nèi)沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務的義務。

A.5日內(nèi)

B.10日內(nèi)

C.15日內(nèi)

D.20日內(nèi)

【答案】：C45、職業(yè)道德的特征是（）。

A.范圍上的相對有限性

B.內(nèi)容上的持續(xù)變動性

C.形式上的普遍單調(diào)性

D.執(zhí)行中的權威強制性

【答案】：A46、（）是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。

A.設計測評表

B.確定測評者

C.選定測評方法

D.設計測評與選拔標準體系

【答案】：D47、在培訓文化建立的（）階段，培訓管理者既是組織戰(zhàn)略的促進者，又是培訓的具體實施者。

A.萌芽

B.發(fā)展

C.初級

D.成熟

【答案】：B48、(2017年5月)例會制度的優(yōu)點不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干擾

B.溝通具有親切感

C.易獲得溝通對方的反饋

D.有利于雙向溝通

【答案】：A49、下列關于企業(yè)的組織文化的理解，錯誤的是()

A.組織文化在加強組織內(nèi)部的整合性的同時往往會增加其對外部的適應性

B.當組織環(huán)境發(fā)生改變時，原有的組織文化可能會導致組織成員抗拒變革

C.組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀，因而會增加管理成本

D.當兩個文化差別較大的企業(yè)進行合并的時候，組織文化的沖突會增加合并的風險

【答案】：C50、（）是以工作需要為出發(fā)點，根據(jù)崗位對在職者的資格要求選擇人員。

A.因事?lián)袢?/p>

B.任人唯親

C.用人不疑

D.嚴愛相濟

【答案】：A51、（）是員工超額的勞動報酬。

A.工資

B.獎勵

C.津貼

D.福利

【答案】：B52、若將“工作熱情提高”這一績效考評指標化為“工作認真、不閑聊、不使設備停機或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B53、根據(jù)企業(yè)機器設備需要開動的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率，核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于（）

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】：A54、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費用

B.總費用

C.原材料費用

D.人工費用

【答案】：B55、勞動監(jiān)察制度具有保證（）體系全面實施的功能。

A.勞動合同

B.勞動法

C.勞動管理

D.勞動規(guī)則

【答案】：B56、制定培訓總體目標的主要依據(jù)不包括（）。

A.內(nèi)外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.企業(yè)培訓需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

【答案】：A57、(2017年11月)企業(yè)參加招聘會的主要步驟包括：①招聘會的宣傳工作；②招聘會后的工作；③招聘人員的準備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤準備展位；⑥準備資料和設備。下列排序正確的是（）

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A58、在行業(yè)增長階段后期，為減少競爭壓力，企業(yè)會采?。ǎ?。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴大區(qū)域戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C59、（）不屬于場地拓展訓練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎閥泅渡

【答案】：B60、技術薪酬是以應用知識為基礎的薪酬，主要應用于（）員工。

A.白領

B.藍領

C.綠領

D.金領

【答案】：B61、以下關于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)存勞動關系的存在是集體合同存在的基礎

D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A62、屬于比爾?蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準則的是（）。

A.站在自己的立場上為客戶著想

B.要把獎金和薪水作為最強大的工作動力

C.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心

D.通過自己的成功，幫助老板成功

【答案】：C63、我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括（）。

A.社會保障

B.社會優(yōu)撫

C.社會救濟

D.社會福利

【答案】：A64、()需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計件薪酬制

B.技能薪酬制

C.組合薪酬制

D.計時薪酬制

【答案】：B65、人才交流中心的特點不包括（）。

A.一般建有人才資料庫

B.針對性強

C.適于熱門人才的招聘

D.費用低廉

【答案】：C66、審核人力資源費用預算的根本目的是為了保證（）。

A.人力資源費用預算的準確性

B.人力資源費用預算的合理性

C.人力資源費用預算的可比性

D.人力資源費用預算的科學性

【答案】：A67、某公司的某位員工抱怨，雖然工作職位一樣，但是同一部門同事基本工資卻比自己高出25％，這種情況屬于未能保證薪酬的（）。

A.結(jié)構(gòu)公平

B.個人公平

C.內(nèi)部公平

D.外部公平

【答案】：C68、工資結(jié)構(gòu)線愈平穩(wěn)，各崗位等級之間的薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：B69、津貼和補貼是員工工資的一種補充形式，其特點不包括（）。

A.是一種補償性的勞動報酬

B.具有單一性

C.具有多樣性

D.具有較大的靈活性

【答案】：C70、我國目前通行的薪酬體系類型主要不包括（）。

A.員工能力與行為薪酬體系

B.崗位薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績效薪酬體系

【答案】：A71、(2017年11月)關鍵績效指標設計的相關性原則是指()

A.指標與戰(zhàn)略相關

B.指標與職責相關

C.指標與勝任特征相關

D.指標之間具有相關性

【答案】：A72、讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B73、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

A.人員需求計劃

B.人員供給計劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調(diào)查

【答案】：C74、員工的保持率適合作為平衡計分卡的（）方面的指標。

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】：D75、培訓的（）評估主要是評估受訓者在心理上對培訓內(nèi)容的認可程度。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C76、（）不屬于法定福利

A.帶薪休假

B.工傷保險

C.生育保險

D.住房公積金

【答案】：A77、工資總額的項目不包括（）。

A.計件工資

B.符合國務院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎

C.津貼補貼

D.加班加點工資

【答案】：B78、(2017年11月)()不是戰(zhàn)略性績效管理工具。

A.EVA

B.目標管理法

C.平衡計分卡

D.關鍵績效指標法

【答案】：A79、(2019年5月)關于背景調(diào)查應遵循的原則，下列說法錯誤的是（）。

A.只調(diào)查與工作相關的情況

B.要評估調(diào)查材料的可靠程度

C.重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實

D.重視應聘者性格方面的主觀評價內(nèi)容

【答案】：D80、（）即對各類崗位的知識要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.管理崗位知識能力規(guī)范

B.管理崗位培訓規(guī)范

C.生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

【答案】：A81、搞好培訓工作的關鍵是（）。

A.培訓項目規(guī)劃

B.培訓項目設計

C.培訓需求分析

D.培訓資源的籌備

【答案】：C82、采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.核定各崗位的工作任務量

B.提出崗位計量考核標準

C.制定崗位業(yè)務范圍

D.長期的連續(xù)觀察

【答案】：A83、（）指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓需求，決定相應的培訓，為培訓提供可利用的資源及管理者和同事對培訓活動的支持，以保證企業(yè)培訓的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標和戰(zhàn)略要求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務分析

【答案】：A84、通過()相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成勞動定額的情況。

A.實耗工時和定額工時

B.實耗工時和制度工時

C.實測工時和定額工時

D.實耗工時和出勤工時

【答案】：A85、以下關于按勞動效率定員錯誤的表述是（）。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位

C.勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B86、(2015年11月)決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括（）。

A.外部市場薪酬水平

B.勞動力供給狀況

C.社會經(jīng)濟發(fā)展狀況

D.現(xiàn)行的薪酬政策

【答案】：D87、A企業(yè)員工工資比市場的平均水平高20%，但平均績效工資比市場水平高50%，該企業(yè)的做法符合了（）的觀點。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.信號工資理論

D.勞動力成本理論

【答案】：C88、()通常是以工時或完成產(chǎn)品的計數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.工資

B.薪金

C.獎金

D.福利

【答案】：A89、（）是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，支付給員工的全部費用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本

【答案】：D90、對企業(yè)的期望低、對自己的期望高的員工（）。

A.是企業(yè)的核心員工

B.主動離職的比例較高

C.是企業(yè)培訓的重點人群

D.應與企業(yè)簽訂固定期限合同

【答案】：B91、由于企業(yè)單位的主客觀環(huán)境和條件的不同，企業(yè)可以因地制宜、因人制宜、因時制宜，設計更加適用可行的（）。

A.績效考評法

B.對比考評法

C.尺度考評法

D.合成考評法

【答案】：A92、受教育經(jīng)歷包括上學經(jīng)歷和（）等。

A.崗位培訓經(jīng)歷

B.培訓經(jīng)歷

C.單位職能培訓經(jīng)歷

D.社會關系培訓經(jīng)歷

【答案】：B93、()是在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：A94、(2016年5月)()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評估方法。

A.操作測驗

B.模擬情境

C.學前學后比較

D.書面測驗

【答案】：C95、（）將員工分為有限的幾種類別，難以對個體表現(xiàn)的差別進行比較。

A.橫向比較法

B.排序法

C.強制分布法

D.成對比較法

【答案】：C96、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對企業(yè)成功的關鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關鍵績效指標

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵競爭法

【答案】：B97、在計件工資制中，（）規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標準尺度，它是計件單價的依據(jù)之一，是實行計件工資制的關鍵。

A.勞動定崗

B.勞動定額

C.定員定崗

D.產(chǎn)品定額

【答案】：B98、(2016年5月)從長期戰(zhàn)備性和員工的維度看，人力資源經(jīng)理是（）。

A.績效貢獻的領跑人

B.企業(yè)改革的代理人

C.企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的合作伙伴

D.設計薪酬制度的專家

【答案】：B99、（）是對績效考評數(shù)據(jù)進行處理的第一步。

A.收集考評數(shù)據(jù)

B.統(tǒng)計考評數(shù)據(jù)

C.分析考評數(shù)據(jù)

D.制定考評表格

【答案】：D100、考慮()時，主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關。

A.預測效度

B.同側(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.異側(cè)效度

【答案】：C101、()既是一種比較嚴厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。

A.談話

B.警告

C.暫時停職

D.懲戒性調(diào)動

【答案】：C102、(2017年5月)以下關于企業(yè)定員管理的說法，不正確的是（）

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)

【答案】：B103、（）可廣泛用于新技術和新產(chǎn)品的開發(fā)以及技術預測等許多領域，實施時既可以在小組中運用，也適合于個人使用。

A.主體附加法

B.二元坐標法

C.焦點法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D104、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務)種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織

【答案】：A105、下列關于直線職能制的說法錯誤的是（）。

A.是一種以職能制結(jié)構(gòu)為基礎的組織結(jié)構(gòu)形式

B.是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式

C.是一種集權和分權相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式

D.職能管理部門與業(yè)務部門的關系只是－種指導關系，而非領導關系

【答案】：A106、團隊績效管理的第一步是（）

A.團隊績效考核指標的分類

B.團隊績效考核指標體系的建立

C.提取團隊績效考核主要指標

D.確定團隊績效考核指標提取方法

【答案】：B107、(2018年11月)人力資源管理費用的核算第一步是（）。

A.分析人力資源管理費用的項目，建立成本核算賬目

B.分析具體項目的核算辦法

C.分析人力資源管理費用

D.分析項目內(nèi)容

【答案】：A108、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列是()

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系

【答案】：D109、一般情況下，應以（）能達到的績效水平作為考評指標的評定標準。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個別員工

【答案】：B110、（）是培訓管理的首要制度。

A.培訓獎懲制度

B.培訓考核制度

C.培訓服務制度

D.培訓激勵制度

【答案】：C111、勞動行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出異議的，自第（）日起，集體合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20

【答案】：C112、費德勒認為，決定領導行為有效性的關鍵1青境因素不包括()。

A.任務結(jié)構(gòu)

B.領導者的職權

C.領導與被領導者的關系

D.領導者的特質(zhì)

【答案】：D113、下列對人力資源開發(fā)的表述，錯誤的是（）。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個絕對獨立的理論體系

【答案】：D114、下列各項中，不屬于員工培訓中無形資本費用的是（）。

A.外聘教師費用管理不善造成的損失

B.受訓人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

C.培訓組織人員和內(nèi)聘教學人員在組織培訓過程中的工資

D.培訓組織人員、內(nèi)聘教學人員因從事培訓工作，未能參加企業(yè)的生產(chǎn)活動而造成的損失

【答案】：C115、企業(yè)薪酬調(diào)查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調(diào)查方法

B.確定調(diào)查內(nèi)容

C.確定被調(diào)查企業(yè)

D.明確調(diào)查的目的、要求和調(diào)查結(jié)果的用途

【答案】：D116、（）是針對被測試者的明顯行為、實際操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：D117、企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時。必須達到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.先進性

D.有效性

【答案】：C118、在縱向溝通中，上向溝通的信息應逐層集中，在各環(huán)節(jié)進行（），然后向上一級傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B119、(2017年5月)（）與工作崗位或技能的關系最緊密

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.保險福利

【答案】：A120、勞動標準的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導線標準和（）。

A.強制性

B.非強制性

C.協(xié)調(diào)性

D.勞動力市場工資指導價位

【答案】：D121、招聘總成本效益的計算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應聘人數(shù)／招募期間的費用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用

【答案】：A122、關于愛崗敬業(yè)，理解正確的是（）。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B.在就業(yè)競爭激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的，愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.無須倡導愛崗敬業(yè)精神，干一份工作拿一份報酬就可以了

【答案】：A123、關于如何調(diào)動人的積極性，自我實現(xiàn)人假設的管理理論，采用更深刻，更十九的（）

A.物質(zhì)刺激

B.外在獎勵

C.精神激勵

D.內(nèi)在激勵

【答案】：D124、按照專業(yè)分工設置相應的職能管理部門，實行專業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.直線制

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】：B125、(2017年5月)從宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是不斷地提升（），以增強企業(yè)的核心競爭力。

A.員工個人素質(zhì)

B.企業(yè)受益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率

【答案】：C126、()是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：B127、《勞動法》規(guī)定，集體合同文本須提交（）審核，經(jīng)審核通過后才具有法律效力。

A.企業(yè)工會主席

B.企業(yè)法人代表

C.最高決策部門

D.勞動行政部門

【答案】：D128、上司臨時安排你完成一項重要任務，任務又急又難，你感到完成這項任務的概率只有1%,這時你會（）。

A.堅定信心，千方百計完成任務

B.為了避免損失，還是會推掉任務

C.先接受任務，完成不了再解釋

D.接受任務，但覺得上司把完成不了的任務交給自己，多少有些刁難的味道

【答案】：B129、直線型思維障礙表現(xiàn)為（）。

A.迂回思維

B.反面思維

C.死記硬背現(xiàn)成答案

D.阻礙思維

【答案】：C130、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。

A.領先原則

B.有效原則

C.經(jīng)濟原則

D.持久原則

【答案】：B131、改進崗位設計中，橫向擴大工作的手段不包括()。

A.采用包干負責制

B.生產(chǎn)工人參與制定計劃

C.用多項操作代替單項操作

D.在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動因素

【答案】：B132、下列各選項不屬于內(nèi)部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：D133、培訓項目規(guī)劃的主要部分不包括（）。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓成本的預算

【答案】：B134、綜合定員標準，也稱為（），是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.概略定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準

【答案】：B135、(2016年11月)個性的基本特征不包括（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.變化性

【答案】：D136、關于頭腦風暴法的描述，下列選項說法錯誤的是()

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

【答案】：D137、四六工作制是每個工作日安排四班生產(chǎn)，每班實行()工作制。

A.6小時

B.7小時

C.8小時

D.10小時

【答案】：A138、二元坐標法的最后一個步驟是（）。

A.列出聯(lián)想元素

B.進行聯(lián)想和判斷

C.進行可行性分析

D.摘取有意義的聯(lián)想

【答案】：C139、()依據(jù)員工的績效、技術和培訓水平、職務、年齡和工齡等因素確定工資額。

A.績效工資制

B.崗位工資制

C.技能工資制

D.組合工資制

【答案】：D140、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象，如果你來當這家公司的經(jīng)理，你首先要做的事情是

A.表揚獎勵工作表現(xiàn)好的員工

B.處罰違規(guī)違紀的員工

C.有賞有罰

D.自己帶頭做出表率

【答案】：D141、一般情況下，你周末時間都有安排，不是去俱樂部練習健身操，就是參加書畫訓練班，要不就去周邊旅游。但是，新近公司里的幾個年輕人組織發(fā)起一個“創(chuàng)新與發(fā)展沙龍”，搞得還不錯，大家能暢所欲言，氣氛熱烈，彼此都受啟發(fā)。他們邀請你也參加這個沙龍，你會（）。

A.不去，但會留意沙龍的信息

B.調(diào)整或減少原來的活動安排，體驗一下再說

C.因為自己已經(jīng)有安排，不會參加沙龍活動

D.改變原來的安排，參加沙龍活動

【答案】：D142、以下關于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說法不正確的是()。[2011年11月二級真題]

A.是一種改良式變革

B.是組織設計中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時出現(xiàn)的分散傾向和實現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A143、在勝任特征冰山模型中，（）可以決定外顯行為，是自然穩(wěn)定的思想。

A.技能

B.自我概念

C.動機

D.社會角色

【答案】：C144、以下各選項不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權

【答案】：D145、(2016年11月)（）是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現(xiàn)存的某種民事關系的訴訟。

A.確認之訴

B.請求之訴

C.給付之訴

D.變更之訴

【答案】：D146、(2017年5月)背景調(diào)查的內(nèi)容應（）

A.迅速、有效

B.簡明、實用

C.簡單、明了

D.周全、詳盡

【答案】：B147、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權、責結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)

【答案】：C148、在績效管理的（）階段，各個單位的主管應當認真地履行以下兩項重要的管理職責：(1)召開月度或季度績效管理總結(jié)會；(2)召開年度績效管理總結(jié)會。

A.策劃

B.反饋

C.總結(jié)

D.實施

【答案】：C149、根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

B.一次性面試和階段性面試

C.單獨面試和小組面試

D.情景性面試和經(jīng)驗性面試

【答案】：D150、較客觀公正，但考評結(jié)果的準確性和可靠性較低的績效考評方法是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D151、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平=薪酬總額／企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決定

【答案】：B152、獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.全方位評價法

D.行為事件訪談法

【答案】：D153、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型法實際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】：B154、對反應層面的評價，首先要有總體的評價，比如詢問學員：“你感覺這門課怎么樣?你會向其他人推薦這門課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強

C.客觀性強

D.不夠理智

【答案】：C155、員工自我保護機制的特點不包括()。

A.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

B.其目的大多數(shù)是為了滿足個人需求

C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應

D.在一定條件下增強了員工的自主自立性

【答案】：D156、()將培訓活動劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展模式

C.系統(tǒng)型模式

D.阿什里德模式

【答案】：D157、私人收益率是投資收益期間的私人收益凈現(xiàn)值與（）之比。

A.社會總收益凈現(xiàn)值

B.私人總收益

C.投資總額

D.投資總額凈現(xiàn)值

【答案】：D158、(2015年11月)以下關于工作時間的敘述，不正確的是（）。

A.每月制度工作日為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間延長工作時間的稱為加點

【答案】：B159、以下關于行為模仿法的說法錯誤的是()

A.它能夠提高學員的行為能力

B.使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關系

C.適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓

D.該方法可根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容

【答案】：C160、下列選項中，不屬于績效薪酬的缺點的是()

A.過于強調(diào)個人的績效

B.基礎缺乏公平性

C.如果員工認為績效評價的方式方法不是公平的、精確的，整個績效薪酬制度就有崩潰的危險

D.結(jié)果不透明

【答案】：D161、培養(yǎng)（）是組織學習力培養(yǎng)中最后也是最具實質(zhì)性的環(huán)節(jié)。

A.預警能力

B.認知能力

C.傳遞能力

D.調(diào)節(jié)能力

【答案】：D162、（）采用行為性效標，以考評員工的工作行為為主。

A.結(jié)果主導型考評方法

B.行為主導型考評方法

C.價值導向型考評方法

D.品質(zhì)主導型考評方法

【答案】：B163、由被考評者在考評期末撰寫一篇短文，對考評期內(nèi)所取得的重要的突出的業(yè)績作出描述的考評方法是（）。

A.短文法

B.勞動定額法

C.關鍵事件法

D.工作日志法

【答案】：A164、通常情況下，實施（）的企業(yè)雇傭保障最高。

A.吸引策略

B.控制策略

C.參與策略

D.投資策略

【答案】：C165、運動員體育津貼屬于（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資?

【答案】：A166、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的（）變革方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式

【答案】：A167、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費用

D.為其付出的利潤

【答案】：C168、社會學習理論的創(chuàng)始人是()

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.萊文澤爾

【答案】：C169、無領導小組討論中，一組被評人的數(shù)量為()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人

【答案】：B170、（）是培訓項目計劃和培訓方案制訂與實施的導航燈。

A.培訓目標

B.培訓方案

C.培訓目的

D.培訓需求分析

【答案】：A171、在對應聘者進行初步篩選時，對于簡歷的篩選應該著重從（）方面入手。

A.審查簡歷的頁數(shù)

B.分析簡歷的附件

C.分析簡歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡歷的主觀內(nèi)容

【答案】：C172、關鍵績效指標法的核心是()

A.考評標準的確立

B.新型激勵機制的構(gòu)建

C.KPI指標的提取

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標的明確

【答案】：C173、合理分權的作用不包括（）．

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領導

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領導集中力量抓重大問題

【答案】：A174、（）是對經(jīng)初步面試甄選合格的應聘者進行實際能力與潛力的測試，目的在于招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息。

A.最終面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.結(jié)構(gòu)化面試

D.診斷面試

【答案】：D175、下列關于定員標準總體編排的說法，錯誤的是()。

A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分

B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成

C.提示的附錄按國家標準GB/T1.1的要求撰寫

D.標準名稱通常具有引導詞、主體詞和補充詞三個要素

【答案】：A176、工作崗位分析信息的主要來源，不包括（）。

A.任職者報告

B.書面資料

C.同事的報告

D.樣本分析

【答案】：D177、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.計件薪酬制

B.薪點薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制

【答案】：B178、（2018年11月）勞動行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C179、員工的()作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績效

D.工作分析

【答案】：B180、(2015年11月)（）是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D181、下列說法錯誤的是（）。

A.職工200人以上的企業(yè)可以設專職工會主席

B.任何組織、個人不能隨意撤銷、合并工會組織

C.會員不足50人的單位可以單獨建立基層工會委員會

D.上級工會可以派員幫助和指導企業(yè)職工組建工會

【答案】：C182、在培訓中要對培訓效果進行跟蹤與反饋，對培訓機構(gòu)和人員的評估不包括()

A.教師的教學經(jīng)驗

B.管理人員工作積極性

C.教師的領導能力

D.管理人員的合作精神

【答案】：C183、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設備運轉(zhuǎn)情況

C.改進工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D184、()體現(xiàn)了平衡計分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡。

A.將定性指標引進入到績效評價體系之中

B.將企業(yè)內(nèi)部評價擴大到股東和顧客對企業(yè)的評價

C.能關注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響

D.評價指標中既有本年度的考核指標，又有未來3～5年的考核指標

【答案】：C185、(2017年5月)企業(yè)組織信息的應用不包括（）

A.信息的傳輸

B.信息的存儲

C.信息的檢索

D.信息的收集

【答案】：D186、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務，否則將承擔（）的責任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事

【答案】：C187、（）是組織對各類崗位的工作任務、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動說明書

【答案】：B188、下列不屬于學習型組織特征的是（）。

A.愿景驅(qū)動型組織

B.善于不斷學習

C.彈性工作制

D.重新界定邊界

【答案】：C189、根據(jù)勞動法的規(guī)定。（）由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會組織的。由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。

A.勞動合同

B.專項協(xié)議

C.集體協(xié)議

D.集體合同

【答案】：D190、對培訓結(jié)果進行評估，評估單位應為（）

A.培訓單位

B.學員的單位主管

C.培訓教師

D.學員的直接主管

【答案】：B191、以下關于兼職的說法錯誤的是()

A.主要限于少數(shù)崗位采用

B.可擴大勞動者的知識面

C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義

D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作

【答案】：A192、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于（）評估。

A.學生

B.工人

C.教師

D.工程師

【答案】：A193、不屬于彈性福利計劃的是（）

A.福利分配型福利

B.核心加選擇型彈性福利

C.附加型彈性福利

D.套餐式員工福利

【答案】：A194、(2016年5月)（）的障礙屬于設計平衡計分卡的技術上的障礙。

A.信息交流方面

B.組織與管理系統(tǒng)方面

C.對績效考評認識方面

D.組織考評和個體考評銜接方面

【答案】：D195、(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當所造成的間接成本一般不會即時發(fā)生，如一旦實際發(fā)生，往往就會持續(xù)一段時間并具有較長遠的影響。具體表現(xiàn)不包括（）。

A.工作態(tài)度

B.交流方面

C.工作關系

D.工作能力

【答案】：D196、下列關于企業(yè)外部培訓師的說法，正確的是（）。

A.可以從大中專院校聘請

B.培訓師對企業(yè)了解，降低了培訓風險

C.培訓成本比較低

D.有豐富實踐經(jīng)驗，不易導致“紙上談兵”

【答案】：A197、(2018年5月)()是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。

A.勞動爭議協(xié)商

B.勞動爭議調(diào)解

C.勞動爭議仲裁

D.勞動爭議訴訟

【答案】：D198、用人單位與本單位職工簽訂集體合同或?qū)ｍ椉w合同，以及確定相關事宜，應當采?。ǎ┑姆绞?。

A.專項協(xié)商

B.集體協(xié)商

C.企業(yè)協(xié)商

D.職工協(xié)商

【答案】：B199、以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點的表述，不正確的是（）。

A.可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

B.減少由于競爭帶來的不確定性

C.提高企業(yè)抵御風險的能力

D.有利于把握消費者需求變化的規(guī)律

【答案】：C200、以改善生產(chǎn)方法和管理造成的失業(yè)，稱為（）。

A.摩擦性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.技術性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】：C201、勞動者因履行勞動力派遣合同產(chǎn)生勞動爭議而起訴,爭議內(nèi)容涉及接受單位的，被告應為（）。

A.派遺單位

B.接受單位

C.派遭單位和接受單位

D.派遭單位或接受單位

【答案】：C202、（）是以人為標準，人在事先，以人擇事的工作分類標準。

A.職務分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類

【答案】：D203、一般來說，股票期權的主要對象是（）。

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層成員

D.所有員工

【答案】：A204、培訓需求循環(huán)評估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個人層面

【答案】：B205、（）屬于職業(yè)能力測試

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】：B206、（）單純從勞動力需求方面揭示了工資水平的決定機制。

A.邊際生產(chǎn)力工資理論

B.人力資本理論

C.集體談判工資理論

D.均衡價格工資理論

【答案】：A207、直接指標法簡單易行，（）、物力和管理成本。

A.能節(jié)約財力

B.能節(jié)約生產(chǎn)成本

C.能節(jié)約時間

D.能節(jié)省人力

【答案】：D208、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。

A.年度考評

B.季度考評

C.月底考評

D.每日考評

【答案】：A209、（）是企業(yè)依法制定的，全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。

A.勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則

B.勞動紀律

C.勞動定員定額規(guī)則

D.勞動崗位規(guī)范

【答案】：B210、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進和培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C211、有個外國人只身來到中國西部沙漠地區(qū)，他十年間克服重重困難植樹造林數(shù)萬株，卻不要任何報酬。你會（）。

A.多少覺得這個外國人古怪

B.感到敬佩，但自己無法像他那樣做

C.應該號召全國人民向這個外國人學習

D.人各有志，順其自然

【答案】：D212、（）是指從應聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C213、（）即現(xiàn)實的付出，指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。

A.凝固勞動

B.潛在勞動

C.流動勞動

D.實現(xiàn)的價值

【答案】：C214、影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括（）

A.薪酬策略

B.工作崗位

C.工作績效

D.工作條件

【答案】：A215、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，管理者關心的中心和焦點應當始終是（）。

A.考評指標

B.考評標準

C.考評方法

D.被考評者

【答案】：D216、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，事故一般分為()個等級。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：B217、（）主要是提供培訓項目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計劃

C.培訓教學資料

D.具體培訓內(nèi)容

【答案】：A218、招聘申請表的特點不包括（）。

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.同一單位申請表項目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考

【答案】：C219、()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨立經(jīng)營單位,實行集中指導下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.控股子公司制

【答案】：B220、企業(yè)在（）應集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的管理風格和思維習慣，使之適應企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B221、考評者應在面談前（），以文字通知的形式預先告知被考評者，具體說明績效面談的內(nèi)容、會見的時間和地點，以及應準備好的各種原始記錄和資料。

A.1周

B.2周

C.3周

D.1～2周

【答案】：D222、(2016年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A223、將思維局限在自己現(xiàn)有的知識或成果而不接受他人的創(chuàng)新是指（）。

A.習慣型思維障礙

B.權威型思維障礙

C.麻木型思維障礙

D.自我中心型思維障礙

【答案】：D224、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。

A.后悔當初太粗心，設想要是當時采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重

【答案】：A225、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.發(fā)布廣告

B.網(wǎng)絡招聘

C.校園招聘

D.獵頭推薦

【答案】：D226、在選擇職業(yè)的過程中，你最看重的是什么?（）

A.專業(yè)對口

B.薪水的高低

C.公司名氣

D.能否發(fā)揮自己的才能

【答案】：D227、員工素質(zhì)測評的準備階段包括：①制定測評方案；②收集必要的資料；③組織強有力的測評小組。排序正確的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】：D228、(2016年5月)在培訓教室布置方法中，（）更適合于模擬練習法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】：D229、(2017年11月)一個人對細節(jié)要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個性的()。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B230、(2018年5月)()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護墻。

A.筆試

B.面試

C.背景調(diào)查

D.篩選申請表

【答案】：C231、()可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行比較。

A.等距量化

B.當量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B232、我國法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9

【答案】：A233、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學的知識閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B234、關于招聘過程中的群體決策法，表述不正確的是（）。

A.運用運籌學中的群體決策法原理

B.無形中提高了招聘決策的主觀性

C.由不同背景的多個決策者進行評價

D.要在招聘最后階段組建決策團隊

【答案】：B235、從其所涉及的范圍和內(nèi)容來看，薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()

A.決定標準

B.支付結(jié)構(gòu)

C.增長水平

D.管理機制

【答案】：C236、（2015年5月）（）在國家的法律體系中具有最高的法律效力。

A.勞動法律

B.憲法

C.國務院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)章

【答案】：B237、()屬于企業(yè)培訓的直接成本。

A.培訓教室租賃費

B.培訓項目設計費

C.培訓項目管理費

D.培訓主管的工資

【答案】：A238、選擇關鍵評價要素，確定權重，并賦值，然后對每個崗位進行評價的崗位評價方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：D239、為企業(yè)確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)

【答案】：B240、我國的集體合同體制以（）為主導體制。

A.基層集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.地區(qū)集體合同

D.部門集體合同

【答案】：A241、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。

A.結(jié)果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法

【答案】：A242、確定崗位評價要素和指標的基本原則，不包括（）。

A.少而精原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.重要性原則

【答案】：D243、（）是指評估學員對課程的滿意程度。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A244、組織職業(yè)生涯管理的主要任務不包括（）。

A.幫助員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與開發(fā)工作

B.確定組織總體發(fā)展目標與職業(yè)需求規(guī)劃

C.對員工進行基于勝任特征的背景調(diào)查

D.員工工作崗位與職業(yè)生涯的調(diào)適

【答案】：C245、（）指標，宜按照其完成時間為考評周期。

A.利潤

B.項目

C.收入

D.客戶投訴

【答案】：B246、(2018年5月)（）適合在企業(yè)中高層管理者培訓需求分析中應用。

A.培訓需求循環(huán)評估模型

B.三維培訓需求分析模型

C.組織培訓需求分析模型

D.前瞻性培訓需求評估模型

【答案】：B247、組織開發(fā)是提高組織能力的一套技術措施，其基本目標是（）組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。

A.調(diào)解

B.調(diào)整

C.改變

D.修改

【答案】：C248、(2018年5月)關于人才招募,下列說法錯誤的是()

A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能

B.應盡可能吸引更多應聘者

C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)

D.人才招募過程需兼顧應聘者的數(shù)量和質(zhì)量

【答案】：B249、教師連續(xù)提問兩個學生，都不能回答某個問題，而第三個學生則對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會認為第三個學生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.對比效應

【答案】：D250、關于“平等待人”，理解或做法正確的是（）。

A.服務顧客時，不作任何區(qū)別

B.別人如何待我，我就如何待別人

C.多勞多得，少勞少得，不勞動者不得食

D.把尊重人格作為平等待人的核心

【答案】：D251、（）也稱為企業(yè)補充養(yǎng)老保險，是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟實力，在國家規(guī)定的實施政策和實施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)年金

C.員工個人儲蓄性養(yǎng)老保險

D.企業(yè)基金

【答案】：B252、在學習型組織中，（）是最基本、最有創(chuàng)造力的單位。

A.員工

B.團隊

C.部門

D.組織

【答案】：B253、(2018年5月)（）具有保證勞動法體系全面實施的功能。

A.勞動法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：D254、(2015年5月)（）主要根據(jù)工作說明書的崗位職責和工作內(nèi)容總結(jié)提煉而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】：D255、戰(zhàn)略對經(jīng)營活動領域、業(yè)務擴展方向、企業(yè)獲得水平等一系列關鍵問題作了基本定位，但不可能面面俱到，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的（）。

A.目標性

B.計劃性

C.長遠性

D.綱領性

【答案】：D256、（）又稱既定權利爭議，當事人基于勞動法律、法規(guī)的規(guī)定，或集體合同的規(guī)定，或集體合同、勞動合同的約定的權利與義務所發(fā)生的爭議。

A.利益爭議

B.權利爭議

C.個別爭議

D.集體爭議

【答案】：B257、(2017年5月)工會的基本職責是（）

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.參與組織管理

C.維護員工合法權益

D.提高員工勞動技能

【答案】：C258、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，（）享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A259、（）是指根據(jù)員工完成合格產(chǎn)品的數(shù)量，按計件單價支付的勞動報酬。

A.計時工資

B.計件工資

C.計量工資

D.計數(shù)工資

【答案】：B260、效率合約曲線中，效率合約是指（）。

A.工會的無差異曲線

B.雇主的等利潤曲線

C.雇主的無差異曲線和工會的等利潤曲線相交的點

D.工會的無差異曲線和雇主的等利潤曲線相切的點

【答案】：D261、關于工作崗位設計的表述，不正確的是（）。

A.崗位設計應遵循步驟和方法標準化的原則

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務和目標

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準

【答案】：A262、我國社會主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.集體主義

B.為人民服務

C.愛國主義

D.科學發(fā)展觀

【答案】：B263、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義

【答案】：D264、EVA的紅利庫計劃（）。

A.是基于績效的年度獎金計劃

B.每年期權授予量由授予對象的名義薪酬決定

C.是一種具有延期支付性質(zhì)的“分享制”薪酬方案

D.是基于員工創(chuàng)造的EVA計提名義薪酬，上有封頂，下無保底

【答案】：C265、符合文明禮貌具體要求的是（）

A.市場經(jīng)濟條件下，做生意要討價還價

B.從業(yè)人員熱情服務，主動將顧客拉進店鋪

C.飾品華麗，以招徠顧客

D.主動向顧客介紹情況，當好參謀

【答案】：D266、外部招聘的具體來源不包括（）。

A.各級勞動力市場

B.下崗失業(yè)者

C.退休人員

D.公開招募

【答案】：D267、(2015年11月)經(jīng)常性的個性才是一個人的個性特征，這是指個性的（）

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C268、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.應當按照約定

C.應當酌情

D.應當按照提供正常勞動

【答案】：D269、企業(yè)的（）是勞動關系運行中突發(fā)事件的第一種表現(xiàn)形式。

A.重大勞動安全衛(wèi)生事故

B.重大的勞動衛(wèi)生事故

C.重大勞動爭議

D.勞資沖突

【答案】：A270、（）強調(diào)的是考核之前管理者對于員工的激勵、反饋和輔導。

A.考核反饋

B.過程指導

C.激勵發(fā)展

D.目標設計

【答案】：B271、（）是一種非常有效的培訓管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵

【答案】：D272、（）是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現(xiàn)存的某種民事關系的訴訟。

A.確認之訴

B.請求之訴

C.給付之訴

D.變更之訴

【答案】：D273、經(jīng)營者持股數(shù)額一般以企業(yè)員工平均持股數(shù)的（）為宜。

A.3-10倍

B.5-15倍

C.15-20倍

D.20-50倍

【答案】：B274、（）是將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C275、應聘申請表的特點不包括（）

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.提供后續(xù)選擇的參考

D.申請表的內(nèi)容和形式固定不變

【答案】：D276、下列關于會議調(diào)查法說法正確的是（）。

A.調(diào)查者可以直接傾聽被調(diào)查者的觀點

B.調(diào)查的項目多，涉及的范圍廣

C.能夠采集到的資料比較全面

D.封閉式提問與開放式提問相結(jié)合

【答案】：A277、假如你因揭發(fā)檢舉公司違規(guī)行為被免職并遭受大家排斥，你會（）。

A.路在腳下，慢慢摸索

B.走自己的路，讓別人說去吧

C.光腳的不怕穿鞋的

D.覺得無路可走

【答案】：B278、(2016年11月)關于勞動關系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關系就是指勞動法律關系

C.勞動關系具有平等性和隸屬性

D.勞動關系兼有人身關系和財產(chǎn)關系屬性

【答案】：B279、沒有絕對的零點，只能做加減運算。不好做乘除運算的績效考評標準量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B280、對于金錢，你的看法是（）。

A.錢乃身外之物

B.有錢能使鬼推磨

C.有錢就花

D.在一定條件下，錢是幸福的源泉

【答案】：A281、審核人力資源費用預算的基本要求不包括（）。

A.最小化

B.合理性

C.準確性

D.可比性

【答案】：A282、組織理論與組織設計理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者的關系是（）。

A.組織理論應該包括組織設計理論

B.組織設計理論應該包括組織理論

C.組織設計理論應該大于組織理論

D.組織設計理論應該小于組織理論

【答案】：A283、以下關于人工成本預算的表述，不正確的是()

A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目

B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用

C.在審核下一年度的人工成本預算時，首先要檢查項目是否齊全

D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A284、若當事人對勞動爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果（）內(nèi)向上一級人民法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C285、與企業(yè)的其他資本不同，在每一次消耗后邊行補充，勞動者的人力資本會比上一過程有所提高，這是人力資本的（）。

A.時效性

B.能動性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】：C286、在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作業(yè)效率

C.開工率

D.工人實耗工時

【答案】：B287、()的首要工作是組織好部門員工實施項目任務和協(xié)調(diào)上下左右的關系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員

【答案】：B288、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調(diào)整。

A.總體加權

B.局部加權

C.內(nèi)部加權

D.外部加權

【答案】：A289、績效評價結(jié)果最主要的用途是（）。

A.用于招募與甄選

B.用于人員調(diào)配

C.用于人員培訓與開發(fā)決策

D.用于確定和調(diào)整員工薪酬

【答案】：D290、()是指在知覺他人時，知覺者以為他人也具備與自己相似的特性。

A.對比效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：C291、古人所謂“才者，德之資也；德者，才之帥也”，其正確的含義是（）。

A.—個人只要有才，就有了道德資本

B.“才”和“德”是對立統(tǒng)一的關系

C.德行居主導地位，對才能起統(tǒng)領作用

D.一個人有了才，他的德行就能充分彰顯出來

【答案】：C292、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項任務的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項任務的程序和操作方法

【答案】：B293、()不屬于勞動關系的特征。

A.內(nèi)容是勞動

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】：D294、（）是人力資本的無形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.心理損失

D.機會成本

【答案】：D295、(2015年11月)商店無人光顧，售貨員無所事事所承受的壓力來自于（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務欠載

D.人際關系

【答案】：C296、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓的效果進行評估，（）是第二級評估。

A.學習

B.反應

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A297、工資指導線的()是年度貨幣工資平均增長目標，是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預警線

【答案】：B298、實行工資指導線制度的主要目的不包括()。

A.實現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關系

D.使雇員工資收入隨企業(yè)效益增長而增長

【答案】：D299、以下關于勞動法律事實的說法錯誤的是()

A.法律事實可以分為兩類

B.任何事實都可以成為勞動法律事實

C.產(chǎn)生勞動法律關系的事實雙方意思表示必須一致

D.變更、消滅勞動法律關系的事實也需雙方意思表示一致

【答案】：B300、領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）

A.費德勒的權變模型

B.領導情景理論

C.路徑—目標理論

D.領導者參與模型

【答案】：D301、在實踐型培訓法中，常用于管理培訓的方法是（）。

A.工作指導法

B.工作輪換法

C.個別指導法

D.特別任務法

【答案】：D302、以下關于整體調(diào)整薪酬標準說法錯誤的是（）。

A.綜合了居民消費價格增長

B.綜合了社會和本企業(yè)勞動生產(chǎn)率增長

C.綜合了市場消費水平的提高

D.綜合了員工生活水準的提高

【答案】：C303、管理崗位知識能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識

B.經(jīng)歷

C.能力

D.學歷

【答案】：D304、（）即鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇，以檢驗應聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問

B.假設式提問

C.確認式提問

D.舉例式提問

【答案】：A305、培訓有效性評估應該始于（）

A.培訓目標

B.培訓需求分析

C.培訓方案

D.員工培訓計劃

【答案】：A306、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。

A.主動開發(fā)型

B.以事為中心

C.被動反應型

D.以人為中心

【答案】：A307、根據(jù)企業(yè)在計劃期內(nèi)某一類崗位的生產(chǎn)工作任務總量，本類崗位所實行工時定額或產(chǎn)量定額，以及勞動者的勞動效率，即勞動定額完成率、出勤率、計劃期制度工時等工時統(tǒng)計指標，經(jīng)過對比分析制定出綜合勞動定員的方法屬于（）。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員

【答案】：C308、下列關于調(diào)解委員會的說法，錯誤的是()

A.企業(yè)應當支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會，勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報

C.企業(yè)應當為調(diào)解委員會提供辦公場所，保障工作經(jīng)費

D.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)負責人組成

【答案】：D309、編制管理人員培訓開發(fā)計劃，應堅持以（）為中心。

A.服務培訓對象

B.培訓需求分析

C.確定培訓目標

D.培訓實施和效果評估

【答案】：A310、（）能比較準確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A311、關于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是（）。

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質(zhì)在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制

【答案】：C312、(2016年5月)招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是（）。

A.注意-興趣