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酒店賠償寫合同協(xié)議甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受損方):姓名:[姓名]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方在甲方酒店消費(fèi)期間,因[具體事由,如酒店設(shè)施故障、服務(wù)失誤等]遭受了一定損失,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就酒店賠償事宜達(dá)成如下合同協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述乙方于[入住日期]入住甲方酒店[房間號(hào)],在住宿期間,乙方因[詳細(xì)說明受損情況,例如:房間內(nèi)熱水供應(yīng)系統(tǒng)突發(fā)故障,導(dǎo)致乙方被燙傷;酒店工作人員在清理房間時(shí)不慎損壞乙方價(jià)值[X]元的貴重物品等]遭受了身體傷害及財(cái)產(chǎn)損失。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利對(duì)乙方提出的賠償要求進(jìn)行合理審查,有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證據(jù)證明損失的存在及具體情況。根據(jù)本合同協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī),對(duì)賠償責(zé)任及金額進(jìn)行認(rèn)定和協(xié)商。2.義務(wù)對(duì)乙方在酒店內(nèi)遭受的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,按照本合同協(xié)議約定的方式和金額進(jìn)行賠償。積極采取措施避免類似損失的再次發(fā)生,如對(duì)酒店設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新,加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和管理等。向乙方提供必要的協(xié)助和配合,以便乙方處理因損失引發(fā)的相關(guān)事宜,如提供事故證明、協(xié)助乙方與相關(guān)保險(xiǎn)公司溝通等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本合同協(xié)議的約定承擔(dān)賠償責(zé)任,獲得相應(yīng)的賠償。在合理范圍內(nèi),要求甲方對(duì)因損失給乙方造成的精神損害給予適當(dāng)賠償(如符合《民法典》第九百九十六條規(guī)定的情形)。2.義務(wù)如實(shí)向甲方陳述損失發(fā)生的經(jīng)過和具體情況,提供真實(shí)、有效的證據(jù)材料,協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和核實(shí)。按照甲方的要求,積極配合處理賠償事宜,如接受甲方的詢問、提供相關(guān)證明文件等。在獲得甲方賠償后,不得就同一損失再次向甲方主張賠償權(quán)利,但本合同協(xié)議另有約定或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。三、賠償內(nèi)容及方式(一)身體傷害賠償1.甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因身體傷害產(chǎn)生的全部醫(yī)療費(fèi)用,包括但不限于掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)、住院費(fèi)等。乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)的醫(yī)療發(fā)票及相關(guān)病歷資料作為憑證。2.若乙方因身體傷害導(dǎo)致誤工,甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際減少的收入給予誤工費(fèi)賠償。誤工費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為乙方受傷前三個(gè)月的平均工資收入,賠償期限根據(jù)乙方的實(shí)際誤工天數(shù)確定,但最長(zhǎng)不超過[具體誤工天數(shù)上限]天。乙方需提供所在單位出具的誤工證明及工資單等材料。3.對(duì)于乙方因身體傷害造成的精神損害,甲方應(yīng)根據(jù)傷害程度及對(duì)乙方生活、工作的影響程度,給予適當(dāng)?shù)木駬p害撫慰金賠償。精神損害撫慰金的具體金額由雙方協(xié)商確定,但最低不少于[最低金額下限]元,最高不超過[最高金額上限]元。(二)財(cái)產(chǎn)損失賠償1.對(duì)于乙方因酒店設(shè)施故障或工作人員失誤等原因?qū)е碌呢?cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)按照財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。乙方需提供財(cái)產(chǎn)購(gòu)買發(fā)票、使用年限證明、財(cái)產(chǎn)損壞照片等相關(guān)證據(jù),以證明財(cái)產(chǎn)的價(jià)值及損壞情況。2.若乙方的財(cái)產(chǎn)為貴重物品,且無(wú)法提供購(gòu)買發(fā)票等有效憑證,但乙方能夠證明其財(cái)產(chǎn)的來(lái)源及大致價(jià)值,甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)同類物品的價(jià)格及折舊情況,合理確定賠償金額。3.在賠償財(cái)產(chǎn)損失時(shí),若財(cái)產(chǎn)已購(gòu)買保險(xiǎn),乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)。保險(xiǎn)理賠所得款項(xiàng)應(yīng)優(yōu)先用于彌補(bǔ)乙方的財(cái)產(chǎn)損失,若保險(xiǎn)理賠金額不足以彌補(bǔ)全部損失,甲方應(yīng)補(bǔ)足差額部分;若保險(xiǎn)理賠金額超過乙方的財(cái)產(chǎn)損失,超出部分歸甲方所有,但乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助辦理相關(guān)保險(xiǎn)理賠事宜。(三)賠償方式1.甲方應(yīng)在雙方達(dá)成賠償協(xié)議后的[具體支付期限]個(gè)工作日內(nèi),將賠償款項(xiàng)一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶姓名]賬號(hào):[銀行賬號(hào)]四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付賠償款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權(quán)解除本合同協(xié)議,并要求甲方一次性支付全部賠償款項(xiàng)及逾期付款違約金。2.若甲方對(duì)乙方的損失存在故意或重大過失,導(dǎo)致乙方遭受的損失擴(kuò)大,甲方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失部分的賠償責(zé)任,并按照本合同協(xié)議約定的賠償金額的[加重賠償比例]向乙方支付額外的賠償金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假證據(jù)或隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致甲方對(duì)賠償責(zé)任及金額的認(rèn)定出現(xiàn)錯(cuò)誤,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失,并返還甲方已支付的賠償款項(xiàng)。2.若乙方違反本合同協(xié)議約定的配合義務(wù),如拒絕接受甲方的詢問、不提供相關(guān)證明文件等,導(dǎo)致賠償事宜無(wú)法順利進(jìn)行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,甲方有權(quán)暫停支付賠償款項(xiàng),直至乙方履行配合義務(wù)為止。五、爭(zhēng)議解決本合同協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。雙方在履行本合同協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本
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