2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、（）是指制定或修訂后的勞動(dòng)定員，通過主管部門發(fā)布,使勞動(dòng)定員得以實(shí)施的過程。

A.勞動(dòng)定員制定

B.勞動(dòng)定員貫徹

C.勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)

D.勞動(dòng)定員修訂

【答案】：B2、加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神,時(shí)代精神的核心是(）

A.愛國主義

B.社會(huì)主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學(xué)

【答案】：C3、下列不屬于影響組織學(xué)習(xí)力的要素是（）。

A.對未來的警覺程度

B.對事物的認(rèn)知程度

C.對創(chuàng)新的敏感程度

D.對信息的傳遞速度

【答案】：C4、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是管理工作的（）。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.形式

【答案】：A5、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出。②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。③修改和完善。④設(shè)定考評標(biāo)準(zhǔn)。⑤提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)。排序正確的是（）。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D6、在面試評價(jià)階段，運(yùn)用評語式評估的缺點(diǎn)是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。

A.橫向

B.同一指標(biāo)

C.縱向

D.多個(gè)指標(biāo)

【答案】：A7、（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：C8、評估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。

A.情感成果

B.認(rèn)知成本

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A9、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段，其顯著的缺陷是（）。

A.費(fèi)用高昂

B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到

C.受眾范圍狹窄

D.信息傳遞緩慢

【答案】：B10、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C11、在建立企業(yè)的績效指標(biāo)庫時(shí)，（）只屬于崗位層面的指標(biāo)。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI

【答案】：D12、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法，不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)

【答案】：A13、（）的基本功能和具體作用的充分發(fā)揮，將使企事業(yè)單位各個(gè)層級崗位的量值轉(zhuǎn)換為貨幣值，為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位評估

B.崗位評價(jià)

C.崗位績效

D.崗位考核

【答案】：B14、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D15、工作崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的（）。

A.必要條件

B.重要前提

C.重要依據(jù)

D.基礎(chǔ)

【答案】：A16、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B17、(2016年11月)根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.短期激勵(lì)工資

D.長期激勵(lì)工資

【答案】：B18、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動(dòng)活動(dòng)按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分，不包括（）勞動(dòng)。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復(fù)性

【答案】：D19、()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員

【答案】：B20、主動(dòng)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】：B21、團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括()

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績效

C.成員滿意度

D.薪酬

【答案】：D22、以下關(guān)于人工成本預(yù)算的表述，不正確的是()

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A23、假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會(huì)想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已

【答案】：D24、在公文筐測試前（）分鐘，由引導(dǎo)員將被試者從休息室?guī)У较鄳?yīng)的測評室。

A.20

B.25

C.30

D.35

【答案】：A25、（）是調(diào)動(dòng)培訓(xùn)對象積極性，讓其在培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象雙方的互動(dòng)中學(xué)習(xí)的方法。

A.參與式培訓(xùn)方法

B.特別任務(wù)法

C.工作實(shí)踐法

D.工作指導(dǎo)法

【答案】：A26、特別重大事故指造成（）人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：D27、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

B.道德是尊長對晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社會(huì)外加于“我”的規(guī)范

D.道德是無助者的呼喚

【答案】：A28、上司安排給你一項(xiàng)任務(wù)，你對完成這項(xiàng)任務(wù)沒有任何把握，覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終會(huì)（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務(wù)

B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務(wù)

C.自己先干起來，實(shí)在完不成任務(wù)時(shí)再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A29、(2017年11月)員工持股制度的適用范圍是（）。

A.全體員工

B.高級管理人員

C.核心技術(shù)人員

D.與企業(yè)有長期穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的人員

【答案】：D30、下列對面試特點(diǎn)的描述，不正確的是（）。

A.面試是一個(gè)單向溝通的過程

B.以談話和觀察為主要工具

C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A31、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/

【答案】：C32、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

A.成績記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D33、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是（）。

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式

B.計(jì)算機(jī)模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法

C.勞動(dòng)定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測

【答案】：B34、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是（）的統(tǒng)一。

A.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

B.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃

C.人員計(jì)劃與組織規(guī)劃

D.費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃

【答案】：A35、(2017年5月)在工作說明書中有關(guān)監(jiān)督及崗位的關(guān)系的內(nèi)容，不包括（）

A.在所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

B.本崗位職務(wù)和晉升階梯

C.本崗位橫向平移情況

D.本崗位的責(zé)任和權(quán)限

【答案】：D36、（2017年5月）（）是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)成果

D.培訓(xùn)方式

【答案】：C37、在計(jì)算經(jīng)營者的效益年薪時(shí)。()模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益收入就是其經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)收入。

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】：A38、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求不包括（）。

A.培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性

B.培訓(xùn)制度的短期性

C.培訓(xùn)制度的長期性

D.培訓(xùn)制度的適用性

【答案】：B39、（）誤差，評定結(jié)果是負(fù)偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.寬厚誤差

B.苛嚴(yán)誤差

C.暈輪誤差

D.寬窄誤差

【答案】：A40、停工留薪期最長不超過（）。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.18個(gè)月

D.24個(gè)月

【答案】：B41、下列關(guān)于招聘成本效益計(jì)算公式的表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.選拔成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.錄用成本效益=正式錄用人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A42、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對內(nèi)具有公正性原則

C.對內(nèi)具有競爭力原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：C43、（）即雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)合同關(guān)系

B.勞動(dòng)行政法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

【答案】：A44、（）包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度

【答案】：A45、()能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，是具有一定法律后果的活動(dòng)。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律要件

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律事實(shí)

【答案】：A46、原國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日

【答案】：B47、（）通過觀察應(yīng)聘者的知識面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度，了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試

【答案】：B48、以摸清情況，了解測評對象的優(yōu)勢和不足，進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測評類型是()。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：C49、（2017年5月）正式解釋不包括（）

A.立法解釋

B.司法解釋

C.任意解釋

D.行政解釋

【答案】：C50、一般情況，凡產(chǎn)量取決于個(gè)人努力程度的適宜采用（）

A.計(jì)時(shí)工資制

B.計(jì)件工資制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B51、工資集體協(xié)商時(shí)，協(xié)商雙方在協(xié)商開始前（）內(nèi)，提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A52、（）不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強(qiáng)制性

D.共享性

【答案】：D53、用人單位延長工作時(shí)間每月最多不能超過（）小時(shí)。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D54、（2018年5月）人力資源社會(huì)保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日

【答案】：B55、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以（）、占用為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A56、()是先提出問題并設(shè)定問題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。

A.問卷調(diào)查法

B.確定性提問

C.不定性提問

D.目標(biāo)型調(diào)查法

【答案】：D57、在目前這個(gè)單位工作，你總的感覺是（）。

A.過幾年在職務(wù)或收人上會(huì)有提高

B.忙忙碌碌，疲于奔命

C.早想離開了，只是沒遇到合適的機(jī)會(huì)

D.平平淡淡，不知所從

【答案】：A58、(2016年11月)（）是指死記硬背現(xiàn)成答案，不善于從多個(gè)角度思考問題。

A.習(xí)慣型思維障礙

B.直線型思維障礙

C.書本型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：B59、(2018年5月)由于福利的(),員工可能會(huì)低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。?

A.穩(wěn)定性

B.公平性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：C60、按照績效面談的具體過程及特點(diǎn)可以將其分為四類，其中()尤其適用于那些參與意識不強(qiáng)的下屬。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：A61、（）是指同一測試內(nèi)部各題目所測的是同一種行為或行為特征。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.一致性信度

D.評分者信度

【答案】：B62、勝任特征（）主要應(yīng)用于培訓(xùn)。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型

【答案】：D63、企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）。

A.全面責(zé)任

B.擔(dān)保責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

【答案】：D64、將任意選擇的兩個(gè)事項(xiàng)結(jié)合起來的方法是（）。

A.特征列舉法

B.缺點(diǎn)列舉法

C.希望點(diǎn)列舉法

D.成對列舉法

【答案】：D65、（）是指由于員工在規(guī)定時(shí)間之外工作，企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。

A.超時(shí)獎(jiǎng)

B.績效獎(jiǎng)

C.傭金

D.建議獎(jiǎng)

【答案】：A66、如果你和同事為了一點(diǎn)小事鬧矛盾，雙方都感覺很別扭，你一般會(huì)（）。

A.認(rèn)為這樣的朋友不值得交往

B.想辦法與對方溝通

C.等對方來找自己溝通

D.讓時(shí)間來慢慢化解矛盾

【答案】：D67、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同，培訓(xùn)可以分為單項(xiàng)培訓(xùn)和（）。

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)

【答案】：D68、（）行業(yè)的主要特點(diǎn)是生產(chǎn)成本高，技術(shù)不成熟。

A.新興

B.成熟

C.衰退

D.穩(wěn)定

【答案】：A69、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型

【答案】：D70、非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照正常勞動(dòng)

【答案】：D71、生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護(hù)理的，由（）負(fù)責(zé)。

A.工傷職工

B.工會(huì)組織

C.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門

D.工傷職工所在單位

【答案】：D72、下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說法，錯(cuò)誤的是()

A.非國有企業(yè)主要實(shí)行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會(huì)主要在國有企業(yè)中實(shí)行

C.職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會(huì)制度是對企業(yè)管理的替代

【答案】：D73、(2019年5月)（）是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告。

A.隱瞞廣告

B.秘密廣告

C.遮蔽廣告

D.不公開廣告

【答案】：C74、勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同，不用賠償?shù)膿p失是()

A.用人單位支付的培訓(xùn)費(fèi)

B.勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用

C.用人單位在招聘中所支付的費(fèi)用

D.對工作造成的間接經(jīng)濟(jì)損失

【答案】：D75、（）主要適合管理人員，特別是高層管理者的晉升考評。

A.評價(jià)中心法

B.綜合選拔法

C.配對比較法

D.升等考試法

【答案】：A76、(2015年5月)員工績效考核一般程序的最后一步是（）。

A.績效申訴

B.績效反饋面談

C.核算考核結(jié)果

D.制定績效改進(jìn)計(jì)劃

【答案】：D77、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：A78、(2019年5月)在勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)力是人體中的一種機(jī)能，它只能寓寄在活的人體中，因而勞動(dòng)關(guān)系就其本來意義上說是一種（）關(guān)系。

A.權(quán)利義務(wù)

B.法律

C.人身

D.財(cái)產(chǎn)

【答案】：C79、企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于企業(yè)實(shí)際，以“（）”為培訓(xùn)目標(biāo)。

A.服務(wù)于企業(yè)成本、服務(wù)于企業(yè)員工

B.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)員工

C.服務(wù)于企業(yè)利益、服務(wù)于企業(yè)一線人員

D.服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)于企業(yè)贏利

【答案】：B80、組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序(1)組織結(jié)構(gòu)分析;(2)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;(3)組織關(guān)系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

【答案】：D81、()是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B82、（）用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B83、下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類型（）

A.U型組織結(jié)構(gòu)

B.V型組織結(jié)構(gòu)

C.H型組織結(jié)構(gòu)

D.M型組織結(jié)構(gòu)

【答案】：B84、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是（）。

A.在學(xué)習(xí)上，看別人怎樣做，自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上，做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅(jiān)持重大義、不計(jì)小利

D.對自己的言行，堅(jiān)持“吾日三省吾身”

【答案】：D85、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場上人力資源的平均價(jià)位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)

【答案】：C86、下列分析列舉型技法中，通過分析缺點(diǎn)確定發(fā)明目的的是（）。

A.希望點(diǎn)列舉法

B.特性列舉法

C.成對列舉法

D.缺點(diǎn)列舉法

【答案】：D87、在確定定員標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以（）為主。

A.按勞動(dòng)效率定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按比例定員

【答案】：C88、（）組織結(jié)構(gòu)遵循“集中決策、分散經(jīng)營”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。

A.直線職能制

B.職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】：D89、搞好勞動(dòng)定員工作，核心是保持先進(jìn)合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質(zhì)量

【答案】：C90、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是()。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.社會(huì)保險(xiǎn)法

C.工作時(shí)間法

D.勞動(dòng)福利法

【答案】：C91、（2018年5月）企業(yè)員工培訓(xùn)的直接成本，不包括（）。

A.受訓(xùn)者、培訓(xùn)師的交通費(fèi)用

B.培訓(xùn)使用教材的購置費(fèi)

C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員的工資和福利

D.教室租金及桌椅租賃費(fèi)

【答案】：C92、(2019年11月)測評者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D93、()針對一個(gè)勝任特征,左邊注明勝任特征的內(nèi)涵,右邊相應(yīng)寫出出色的績效行為。

A.錨型模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.層級式模型

【答案】：C94、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.忠誠、謹(jǐn)慎、進(jìn)取

B.忠誠、敬業(yè)、誠信

C.誠信、守法、人本

D.忠誠、審慎、勤勉

【答案】：D95、組織規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.組織調(diào)查

B.組織診斷

C.組織調(diào)整

D.人員組織

【答案】：D96、當(dāng)事人因簽訂或變更集體合同所發(fā)生的爭議屬于（）。

A.權(quán)利爭議

B.利益爭議

C.司法爭議

D.社會(huì)保險(xiǎn)爭議

【答案】：B97、崗位評價(jià)方法中成本相對較低的是（）

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法

【答案】：A98、(2016年11月)以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過程而非工作成果

D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定，操作性較強(qiáng)

【答案】：A99、在薪酬市場調(diào)查的方法中，()可以用于澄清問題，以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。

A.面談?wù){(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法

【答案】：D100、企業(yè)采取以投資促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略時(shí)，適合采用（）的薪酬結(jié)構(gòu)類型。

A.以能力為導(dǎo)向、高彈性

B.以績效為導(dǎo)向、高彈性

C.以能力為導(dǎo)向、折中

D.以績效為導(dǎo)向、折中

【答案】：B101、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D102、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級

【答案】：C103、按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的分類，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為（）。

A.外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略

B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略

C.廉價(jià)型競爭策略和獨(dú)特性競爭策略

D.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

【答案】：A104、勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級。最重的為一級。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B105、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D106、從培訓(xùn)規(guī)劃的（）看，企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。

A.對象

B.期限

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.內(nèi)容

【答案】：D107、面試開始，作為（），應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡要說明，這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序，以保持應(yīng)聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.現(xiàn)場管理者

D.考試單位

【答案】：B108、公司將負(fù)責(zé)華北區(qū)域銷售的大區(qū)經(jīng)理調(diào)任到華東區(qū)域負(fù)責(zé)該區(qū)域的銷售，從人力資源流動(dòng)的角度看符合（）。

A.行業(yè)間流動(dòng)

B.垂直流動(dòng)

C.企業(yè)間流動(dòng)

D.水平流動(dòng)

【答案】：D109、關(guān)于如何調(diào)動(dòng)人的積極性，“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的管理理論，強(qiáng)調(diào)采用更深刻，更持久的（）

A.物質(zhì)刺激

B.外在激勵(lì)

C.精神激勵(lì)

D.內(nèi)在激勵(lì)

【答案】：D110、召開年度績效總結(jié)會(huì)的目的是（）。

A.促進(jìn)企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展

B.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

C.把績效結(jié)果的被使用情況告知員工

D.避免討論人事晉升、績效得分等

【答案】：C111、（）是根據(jù)某項(xiàng)工作的技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)繁重程度而劃分的等級。

A.技術(shù)等級

B.工作等級

C.勞動(dòng)定額

D.計(jì)件單價(jià)

【答案】：B112、某商廈的服務(wù)人員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度，他們的績效考評最好采用（）考評。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.思維主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型

【答案】：C113、員工培訓(xùn)模型不包括()

A.制度層

B.資源層

C.文化層

D.運(yùn)營層

【答案】：C114、()屬于非任務(wù)具體性、非公司具體性、非行業(yè)具體性的勝任特角色

A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

B.組織勝任特征

C.概念勝任特征

D.基礎(chǔ)性勝任特征

【答案】：A115、外部回報(bào)是指員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱()

A.外部獎(jiǎng)金

B.外部激勵(lì)

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C116、()即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。

A.績效計(jì)劃面談

B.績效指導(dǎo)面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談

【答案】：C117、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工資

B.績效工資

C.年終分紅

D.額外津貼

【答案】：D118、績效管理的重心是()

A.準(zhǔn)備階段

B.考評階段

C.實(shí)施階段

D.總結(jié)階段

【答案】：B119、福利的（）容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：C120、（）組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B121、以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說法正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容

B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督制度的范圍是一致的

【答案】：D122、集體合同在履行過程中，（）應(yīng)承擔(dān)更多的監(jiān)督檢查責(zé)任，也可以與公司協(xié)商，建立集體合同履行的聯(lián)合監(jiān)督檢查制度。

A.企業(yè)上級主管部門

B.企業(yè)工會(huì)

C.企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)

D.企業(yè)法定代表人

【答案】：B123、一般來說，企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升路徑

【答案】：D124、下列績考評方法中，人力、物力耗費(fèi)相對較低的是（）

A.成績記錄法

B.績效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評法

【答案】：C125、(2015年5月)企業(yè)NNI考評是由（）通過否決考評進(jìn)行的。

A.人力資源部

B.部門領(lǐng)導(dǎo)

C.績效管理委員會(huì)

D.績效管理日常小組

【答案】：C126、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭議案件，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)受理仲裁申請之日起（）日內(nèi)結(jié)束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D127、常用的信度評估系數(shù)不包括()

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：B128、(2015年11月)計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級工作的勞動(dòng)差別

D.簡單易行，適應(yīng)性強(qiáng)，適用范圍廣

【答案】：C129、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)領(lǐng)域不包括（）。

A.情感領(lǐng)域

B.認(rèn)知領(lǐng)域

C.技能應(yīng)用領(lǐng)域

D.知識領(lǐng)域

【答案】：D130、技術(shù)環(huán)境因素不包括()

A.科學(xué)新發(fā)現(xiàn)

B.管理新方法

C.技術(shù)新發(fā)明

D.產(chǎn)業(yè)新結(jié)構(gòu)

【答案】：D131、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是()

A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A132、邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是（）。

A.發(fā)現(xiàn)問題

B.分析事物內(nèi)部矛盾

C.直接創(chuàng)新

D.對多個(gè)設(shè)想進(jìn)行篩選

【答案】：B133、實(shí)際工資計(jì)算公式是（）。

A.貨幣工資/價(jià)格

B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)

C.貨幣工資X價(jià)格

D.貨幣工資X價(jià)格指數(shù)

【答案】：B134、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定：勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。

A.一個(gè)月

B.兩個(gè)月

C.三個(gè)月

D.六個(gè)月

【答案】：B135、（）是評定工作的相對價(jià)值，確定崗位等級，確定薪酬等級的依據(jù)。

A.崗位評估

B.崗位評價(jià)

C.崗位生產(chǎn)

D.崗位要求

【答案】：B136、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述，不正確的有（）。

A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性

B.工作風(fēng)險(xiǎn)一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)

C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等

D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征

【答案】：B137、職業(yè)技能不是一成不變的，一般來說，它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點(diǎn)。

A.時(shí)代性

B.專業(yè)性

C.層次性

D.綜合性

【答案】：A138、采用投資策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。

A.官僚式+市場式

B.家族式+市場式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場式

【答案】：D139、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響.

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C140、下列各選項(xiàng)不屬于崗位評價(jià)基本功能的是（）。

A.為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)

B.量化崗位的綜合特征

C.橫向比較崗位的價(jià)值

D.縱向比較崗位的價(jià)值

【答案】：D141、(）是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)協(xié)議

D.勞動(dòng)合同

【答案】：D142、（）的企業(yè)適合防御型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較強(qiáng)

B.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較弱

C.所處行業(yè)開始衰退，自身實(shí)力較強(qiáng)

D.所處行業(yè)開始衰退，自身實(shí)力較弱

【答案】：D143、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定（不是坑定）或否定的心理傾向。

A.歸因

B.知覺

C.動(dòng)機(jī)

D.態(tài)度

【答案】：D144、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是對勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

【答案】：C145、以“效益收入=增值年薪+獎(jiǎng)勵(lì)年薪”計(jì)算經(jīng)營者的效益收入的有（）模式。

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】：B146、（）指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下，確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對培訓(xùn)活動(dòng)的支持，以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。

A.組織分析

B.戰(zhàn)略分析

C.人員分析

D.任務(wù)分析

【答案】：A147、()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B148、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B149、()首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)（分值）表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評比法

【答案】：A150、下述說法中，屬于道德要求的是（）。

A.每個(gè)員工都應(yīng)該為企業(yè)多提好的建議

B.每個(gè)員工都應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的重要成員

C.每個(gè)老板的背后都應(yīng)該包含鮮為人知的故事

D.每個(gè)員工的成長歷程都應(yīng)該是他們的人生財(cái)富

【答案】：B151、勞動(dòng)協(xié)作分為兩種：以簡單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是簡單協(xié)作，而以細(xì)致分為基礎(chǔ)的協(xié)作是（）。

A.高技術(shù)協(xié)作

B.復(fù)雜技術(shù)協(xié)作

C.精細(xì)協(xié)作

D.復(fù)雜協(xié)作

【答案】：D152、(2017年5月)不屬于工作崗位調(diào)查方式的是（）

A.德爾菲法

B.面談

C.現(xiàn)場觀測

D.書面調(diào)查

【答案】：A153、（）是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。

A.自我學(xué)習(xí)

B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

C.課堂學(xué)習(xí)

D.在職學(xué)習(xí)

【答案】：B154、績效反饋面談在績效管理（）進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

D.完成后

【答案】：D155、績效管理的最終目標(biāo)是()。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺(tái)

C.改善組織工作氛圍

D.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D156、根據(jù)()的不同，績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時(shí)間

D.考評主體

【答案】：A157、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。

A.咨詢小組

B.人力資源部

C.部門主管

D.高層管理者

【答案】：B158、根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定。（）由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會(huì)組織的。由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。

A.勞動(dòng)合同

B.專項(xiàng)協(xié)議

C.集體協(xié)議

D.集體合同

【答案】：D159、（）是績效考評的最終落腳點(diǎn)。

A.改進(jìn)計(jì)劃

B.績效指導(dǎo)

C.績效面談

D.評價(jià)實(shí)施

【答案】：A160、（）類風(fēng)格的受訓(xùn)者傾向于通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)，喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：D161、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件之一是（）。

A.存在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B.存在現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系

C.存在勞動(dòng)法律關(guān)系

D.存在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系

【答案】：B162、(2015年5月)《國際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用（）以下的童工。

A.14歲

B.15歲

C.16歲

D.18歲

【答案】：A163、（）反映了一個(gè)工作群所有活動(dòng)或者一個(gè)過程中各步驟的有關(guān)技能模塊的集合。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元

【答案】：C164、()認(rèn)為，創(chuàng)新就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”。

A.泰勒

B.法約爾

C.熊彼特

D.德魯克

【答案】：C165、關(guān)于職業(yè)化與新型勞動(dòng)觀，正確的說法是（）。

A.只有徹底顛覆傳統(tǒng)勞動(dòng)觀，職業(yè)化背景下的新型勞動(dòng)觀才能得以確立

B.職業(yè)化強(qiáng)調(diào)員工理解職業(yè)化對人生的價(jià)值和意義，這是新型勞動(dòng)觀的重要內(nèi)容

C.職業(yè)化雖然不是新型勞動(dòng)觀的核心內(nèi)容，但這是實(shí)踐新型勞動(dòng)觀的重要渠道

D.職業(yè)化的本質(zhì)是職業(yè)行為規(guī)范化，這一特性決定了新型勞動(dòng)觀的核心是等價(jià)交換

【答案】：B166、(2017年11月)相比銷售類企業(yè)，生產(chǎn)類企業(yè)平衡計(jì)分卡中（）的權(quán)重占比較大。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.客戶類指標(biāo)

C.內(nèi)部流程類指標(biāo)

D.學(xué)習(xí)與成長類指標(biāo)

【答案】：A167、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文能測驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D168、在培訓(xùn)效果的層級體系中，結(jié)果層面評估的評估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測評培訓(xùn)對組織績效帶來的變化

C.測評學(xué)到了什么知識，改進(jìn)了哪些技能

D.測評受訓(xùn)者對培訓(xùn)的感受

【答案】：B169、(2017年11月)一般而言，實(shí)行()的企業(yè)集團(tuán)具有一個(gè)龐大的集團(tuán)總部。

A.戰(zhàn)略控制型

B.財(cái)務(wù)控制型

C.運(yùn)營控制型

D.風(fēng)險(xiǎn)控制型

【答案】：C170、關(guān)于企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.人力資本具有整合與協(xié)同效應(yīng)

B.人力資本管具有多層級結(jié)構(gòu)

C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點(diǎn)

D.集團(tuán)對成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理

【答案】：D171、在下列選項(xiàng)中，不屬于績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則的是()

A.明確性

B.時(shí)效性

C.可測性

D.關(guān)鍵性

【答案】：B172、（）在各個(gè)部門或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D173、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了（）。

A.勞動(dòng)定額法

B.平衡記分卡

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】：B174、防暑降溫和防凍取暖。嚴(yán)格執(zhí)行《降溫作業(yè)分級》《冷水作業(yè)分級》標(biāo)準(zhǔn)，工作場所在5℃以下、（）℃以上應(yīng)采取相應(yīng)的措施。

A.36

B.30

C.34

D.35

【答案】：D175、人力資源社會(huì)保障部對最低工資標(biāo)準(zhǔn)可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】：C176、（）指在評估中，雇員僅僅因?yàn)槭艿疥P(guān)注而表現(xiàn)出高績效的現(xiàn)象。

A.萊特效應(yīng)

B.托馬斯效應(yīng)

C.霍桑效應(yīng)

D.布萊效應(yīng)

【答案】：C177、（）是指考評者僅憑下屬最初的績效信息，對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價(jià)。

A.優(yōu)先效應(yīng)

B.首因效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：A178、縱向溝通包括上向和下向溝通，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行（），然后向上一級傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B179、(2017年11月)福利的（）容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：C180、()是企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會(huì)組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C181、（）指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。

A.培訓(xùn)投資效益率

B.培訓(xùn)投資凈回報(bào)率

C.培訓(xùn)投資回報(bào)率

D.培訓(xùn)成本收益率

【答案】：C182、(2017年11月)（）統(tǒng)計(jì)匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人

D.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序

【答案】：C183、由于企業(yè)單位的主客觀環(huán)境和條件的不同，企業(yè)可以因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜，設(shè)計(jì)更加適用可行的（）。

A.績效考評法

B.對比考評法

C.尺度考評法

D.合成考評法

【答案】：A184、以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是（）。

A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

C.在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí)，首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

【答案】：A185、在管理培訓(xùn)、（）人士培訓(xùn)中，參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計(jì)者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團(tuán)管理

D.工商管理

【答案】：D186、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)法律因素的是（）。

A.質(zhì)量管理

B.勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A187、（）就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工，在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時(shí)。

A.實(shí)測工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)

C.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：A188、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A189、合理分權(quán)的作用不包括（）．

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)

B.有利于調(diào)動(dòng)下級的積極主動(dòng)性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題

【答案】：A190、在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，態(tài)度培訓(xùn)多以()方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬

【答案】：D191、(2017年11月)關(guān)于勝任特征,下列說法錯(cuò)誤的是()

A.勝任特征是崗位的基本要求

B.勝任特征必須是可衡量和比較的

C.勝任特征是潛在的.深層次的特征

D.勝任特征可以是單個(gè)特征指標(biāo),也可以是一組特征指標(biāo)

【答案】：A192、只有在特定利益群體或權(quán)利階層就社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí)作出反應(yīng)后，勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的矛盾才會(huì)成為勞工問題，這是勞工問題的（）。

A.客觀性

B.社會(huì)性

C.主觀性

D.歷史性

【答案】：C193、（）是多角度對個(gè)體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評估。

A.評價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】：A194、(2017年5月)（ ）用來描述培訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.結(jié)果評估

【答案】：D195、工業(yè)企業(yè)近幾年采用的（），就是采用更加精確量化指標(biāo)，核定定員人數(shù)的一種新探索。

A.“全員定額法”

B.“生產(chǎn)定額法”

C.“勞動(dòng)出勤率法”

D.“零基定員法”

【答案】：D196、(2018年5月)關(guān)于人員流動(dòng),下列說法錯(cuò)誤的是()

A.崗位輪換是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程

B.降職后工資一定會(huì)隨之降低

C.調(diào)動(dòng)是員工在組織內(nèi)的橫向流動(dòng)

D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性

【答案】：B197、以下關(guān)于信度分類錯(cuò)誤的是（）。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.近似系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：B198、適合激烈變化的工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是（）。

A.同因素理論

B.激勵(lì)推廣理論

C.認(rèn)知轉(zhuǎn)化理論

D.環(huán)境限制理論

【答案】：B199、公司員工遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，為監(jiān)督員工按規(guī)定時(shí)間上下班，在下列措施中，你認(rèn)為最為有效的辦法是（）。

A.公司各級領(lǐng)導(dǎo)親自參與監(jiān)督

B.統(tǒng)一使用指紋報(bào)到器

C.大幅度提高遲到早退者的處罰金額

D.對遲到早退者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即予以辭退

【答案】：B200、“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，與此諺語內(nèi)涵相符的選項(xiàng)是（）。

A.創(chuàng)新具有極其重要的作用

B.尊重與理解是為人處世的重要原則

C.合作是從業(yè)人員成長的保障

D.誰都有需要幫助的時(shí)候

【答案】：C201、柯克帕特里克培訓(xùn)評估模式中的反應(yīng)評估一般都是使用（）搜集滿意度。

A.觀察法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.情景模擬

【答案】：C202、利用平衡計(jì)分卡進(jìn)行戰(zhàn)略管理，首先要（）

A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.進(jìn)行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤

C.對企業(yè)所處的內(nèi)，外部環(huán)境進(jìn)行分析

D.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀和長期目標(biāo)

【答案】：D203、當(dāng)企業(yè)積累的實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)資料比較多時(shí)，可將工時(shí)資料先進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸M，然后再采用（）求出平均先進(jìn)值。

A.加權(quán)算術(shù)平均法

B.簡單算術(shù)平均法

C.比較算術(shù)平均法

D.分類算術(shù)平均法

【答案】：A204、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是()。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B205、文書傾向測試屬于（）測試。

A.職業(yè)興趣

B.職業(yè)能力

C.職業(yè)人格

D.學(xué)業(yè)成就

【答案】：B206、（）不但能解釋薪酬水平的差異，還能解釋企業(yè)為什么要設(shè)計(jì)低于市場水平的薪酬。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.信號工資理論

D.保留工資理論

【答案】：C207、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟(jì)性福利，其形式不包括()

A.節(jié)日

B.探親假

C.假日

D.探友假

【答案】：D208、智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。

A.自由暢想

B.延遲批評

C.以質(zhì)求量

D.限時(shí)限人

【答案】：C209、平衡計(jì)分卡是一個(gè)層次概念，首先要制定的是（）級的平衡計(jì)分卡。

A.企業(yè)

B.部門

C.班組

D.崗位

【答案】：A210、較客觀公正，但考評結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性較低的績效考評方法是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評

【答案】：D211、頭腦風(fēng)暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團(tuán)隊(duì)合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時(shí)間較短

【答案】：A212、下列關(guān)于會(huì)議調(diào)查法說法正確的是（）。

A.調(diào)查者可以直接傾聽被調(diào)查者的觀點(diǎn)

B.調(diào)查的項(xiàng)目多，涉及的范圍廣

C.能夠采集到的資料比較全面

D.封閉式提問與開放式提問相結(jié)合

【答案】：A213、由于福利具有（），無形之中減少了企業(yè)的開支。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性

【答案】：D214、以下不屬于崗位工資制的是()

A.一崗一薪制

B.技術(shù)工資制

C.一崗多薪制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B215、我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年

【答案】：A216、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時(shí)間應(yīng)為（）。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B217、（2018年11月）以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：B218、（）是我國傳統(tǒng)的國有企業(yè)所使用的一種勞動(dòng)規(guī)范，也稱生產(chǎn)崗位技能規(guī)范。

A.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.管理崗位知識能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

【答案】：D219、在亨利?明茨伯格的經(jīng)理角色理論中，決策類角色不包括()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.障礙處理者

C.企業(yè)家

D.資源分配者

【答案】：A220、招聘活動(dòng)過程評估的相關(guān)概念不包括（）。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：D221、（）也稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷ο笾贫ǖ臉?biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C222、下列關(guān)于調(diào)解的特點(diǎn)說法不正確的是（）。

A.調(diào)解活動(dòng)強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動(dòng)沒有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B223、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設(shè)計(jì)和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬實(shí)施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理

【答案】：D224、按照勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定額水平分類不正確的是（）。

A.車間定額水平

B.企業(yè)定額水平

C.行業(yè)或部門定額水平

D.工序定額水平

【答案】：D225、()是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行平等商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動(dòng)爭議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D226、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法，正確的是()

A.被派遣勞動(dòng)者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動(dòng)合同

B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動(dòng)者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割，訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議

【答案】：C227、行為描述面試采用的面試問題都是基于關(guān)鍵（）的行為性問題。

A.情感因素

B.專業(yè)素質(zhì)

C.學(xué)歷層次

D.勝任特征

【答案】：D228、從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度來看，人事經(jīng)理（）。

A.是培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者

B.是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略合作伙伴

C.要了解并盡可能滿足員工的需求

D.是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的專家

【答案】：B229、僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法是（）。

A.短文法

B.評價(jià)量表法

C.記錄法

D.強(qiáng)制選擇法

【答案】：A230、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與定額的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵不同

B.企業(yè)定員是對勞動(dòng)力使用的限額

C.勞動(dòng)定員是勞動(dòng)定額的一種特殊形式

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是"工時(shí)"、"工日"等

【答案】：A231、（）是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價(jià)值進(jìn)行衡量的過程。

A.企業(yè)的薪酬原則

B.崗位評價(jià)

C.薪酬制度結(jié)構(gòu)

D.薪酬管理

【答案】：B232、下列績效面談方式中,()沒有嚴(yán)格的程序和格式。

A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B233、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標(biāo)是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果

【答案】：D234、在采取投資型人力資源管理策略的企業(yè)中，職位晉升階梯（）。

A.非常狹窄

B.廣泛、靈活多樣

C.較為狹窄

D.不易轉(zhuǎn)換

【答案】：B235、沙盤推演測評法的操作過程不包括（）。

A.決戰(zhàn)勝負(fù)

B.評價(jià)階段

C.評估階段

D.階段小結(jié)

【答案】：C236、在生產(chǎn)要素市場，（）是生產(chǎn)要素的供給者。

A.企業(yè)

B.市場

C.勞動(dòng)者

D.居民戶

【答案】：D237、在夏季，工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過（），應(yīng)采取降溫措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C238、崗位薪酬體系的設(shè)計(jì)步驟包括：①確定薪酬策略；②崗位等級劃分；③環(huán)境分析；④崗位評價(jià)；⑤崗位分析；⑥市場薪酬調(diào)查；⑦實(shí)施與反饋；⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C239、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位屬于（）的組織結(jié)構(gòu)變革。

A.改良式

B.漸進(jìn)式

C.計(jì)劃式

D.爆破式

【答案】：A240、企業(yè)實(shí)行工作崗位評價(jià)的目的是要保證薪酬的（）。

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C241、（）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

A.崗位分析

B.崗位評價(jià)

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：B242、PRI主要是從（）中歸納總結(jié)提煉出來的。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.部門職責(zé)

C.工作說明書

D.勝任特征模型

【答案】：C243、()不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員

【答案】：D244、非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D245、從某種意義上說，（）是組織對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報(bào)。

A.獎(jiǎng)金

B.福利

C.薪酬

D.津貼

【答案】：C246、（）是指人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的，從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的。

A.互補(bǔ)增值原理

B.能位對應(yīng)原理

C.彈性冗余原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D247、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素不包括()。

A.文化因素

B.個(gè)人因素

C.社會(huì)因素

D.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

【答案】：D248、具有全方位、多角度并能動(dòng)態(tài)檢查發(fā)展效果的評估方法是（）。

A.問卷評估法

B.訪談法

C.測驗(yàn)法

D.360度評估

【答案】：D249、以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】：A250、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金。標(biāo)準(zhǔn)為：（）。

A.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級傷殘為18個(gè)月的本人工資

B.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級傷殘為21個(gè)月的本人工資

C.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級傷殘為23個(gè)月的本人工資，三級傷殘為20個(gè)月的本人工資，四級傷殘為18個(gè)月的本人工資

D.一級傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級傷殘為24個(gè)月的本人工資，三級傷殘為20個(gè)月的本人工資，四級傷殘為21個(gè)月的本人工資

【答案】：B251、（）是一種主要用來測評被測者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測試法。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.角色扮演法

【答案】：D252、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求，會(huì)導(dǎo)致()

A.生產(chǎn)效率低下

B.組織內(nèi)部人浮于事

C.企業(yè)設(shè)備閑置

D.固定資產(chǎn)利用率高

【答案】：C253、(2016年11月)人民法院在勞動(dòng)爭議訴訟立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：B254、關(guān)于勞動(dòng)爭議的表述，正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)

C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可以成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人

【答案】：A255、以下關(guān)于行為觀察法的說法，不正確的是()

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的

C.與行為錨定等級評價(jià)法在量表的結(jié)構(gòu)上不同

D.評價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評者打分

【答案】：A256、對求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是()。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：C257、招聘總成本效益的計(jì)算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A258、我國對工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動(dòng)者工資，但在（）情形時(shí)，則可以代扣勞動(dòng)者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)

B.職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用

C.單位組織的集體活動(dòng)費(fèi)用

D.職工困難捐助的費(fèi)用

【答案】：A259、勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，具有單方面的（）。

A.最高；非強(qiáng)制性

B.最低；非強(qiáng)制性

C.最高；強(qiáng)制性

D.最低；強(qiáng)制性?

【答案】：D260、培訓(xùn)評估中最常用到的方法是（）

A.觀察法

B.測試法

C.問卷調(diào)查法

D.情境模擬測試

【答案】：C261、績效考評的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應(yīng)

B.自我中心效應(yīng)

C.優(yōu)先和近期效應(yīng)

D.后續(xù)效應(yīng)

【答案】：C262、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（）為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。

A.滿足培訓(xùn)需求

B.實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C.提高組織和個(gè)人的績效

D.有效利用培訓(xùn)資源

【答案】：B263、在職業(yè)技能體系中，（）是保證。

A.職業(yè)知識

B.職業(yè)技術(shù)

C.職業(yè)能力

D.人文素養(yǎng)?

【答案】：B264、()對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結(jié)果性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.行為性效標(biāo)

D.品質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：C265、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助，但為了帶動(dòng)和影響周圍更多的人，他每次捐助時(shí)，都大張旗鼓，場面熱鬧，好像生怕別人不知道似的。對此，你的看法是（）。

A.做好事不留名，無法理解這位企業(yè)家的做法

B.不該過分關(guān)注捐助形式，而要學(xué)習(xí)其公益精神

C.他是打著慈善旗號，炫耀自己

D.他的這種做法與慈善的本意格格不入

【答案】：B266、柯克帕特里克四層次培訓(xùn)評估模式的第三層面評估的重點(diǎn)是（）。

A.受訓(xùn)者滿意程度

B.工作中行為的改進(jìn)

C.被培訓(xùn)者獲得的經(jīng)營業(yè)績

D.知識、技能、態(tài)度、行為方式方面的收獲

【答案】：B267、()人力資本戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程是自下而上的。

A.指令型

B.變革型

C.合作型

D.增長型

【答案】：D268、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上，采用的是（）職業(yè)路徑。

A.傳統(tǒng)

B.網(wǎng)狀

C.橫向

D.雙重

【答案】：D269、()是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A270、勞動(dòng)法的首要原則是（）

A.保障報(bào)酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】：C271、（）可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被多個(gè)崗位選中。

A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置

【答案】：C272、在總經(jīng)理的授意下，某公司會(huì)計(jì)秘密挪用公司資金炒股，原本想為公司大賺一筆，結(jié)果炒股失利，血本無歸。公司很快就要進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)了，估計(jì)事情會(huì)暴露。假如你是那名公司會(huì)計(jì)，現(xiàn)在你會(huì)（）。

A.向總經(jīng)理抱怨：“早知如此，何必當(dāng)初。”

B.安慰總經(jīng)理：“我們是為了公司好，沒什么可怕的?！?/p>

C.對總經(jīng)理說：“決策是你做的，你趕快想辦法解決，可別連累我?！?/p>

D.向總經(jīng)理建議：“趕緊向組織交代?！?/p>

【答案】：D273、假如你在工作中出了差錯(cuò)，你會(huì)（）

A.找主管，承認(rèn)錯(cuò)誤

B.找?guī)讉€(gè)老鄉(xiāng)合計(jì)一下

C.找同事幫助說情

D.查看規(guī)章制度，看如何處理

【答案】：A274、(2017年11月)企業(yè)定員必須以實(shí)現(xiàn)（）為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展

【答案】：A275、(2016年11月)一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學(xué)校學(xué)籍管理部門

D.人才交流中心

【答案】：D276、()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護(hù)墻。

A.筆試

B.面試

C.背景調(diào)查

D.篩選申請表

【答案】：C277、著重向較高的管理者職位升遷的職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)包括（）。

A.多重職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：B278、其中WAI指標(biāo)（）。

A.是具體的、量化的

B.與能力相關(guān)

C.和業(yè)績有一定關(guān)聯(lián)

D.有職位層次之分

【答案】：C279、集體合同由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份，在集體合同簽訂后的10日內(nèi)報(bào)送（）審查。

A.企業(yè)工會(huì)主席

B.企業(yè)法人代表

C.最高決策部門

D.勞動(dòng)行政部門

【答案】：D280、（）是崗位的職務(wù)、任務(wù)與責(zé)任的簡稱。

A.職權(quán)

B.職責(zé)

C.權(quán)限

D.全責(zé)

【答案】：B281、企業(yè)薪酬管理的()原則，是指適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。

A.對外具有競爭力

B.對內(nèi)具有公正性

C.對員工具有激勵(lì)性

D.對成本具有控制性

【答案】：C282、人力資源預(yù)測的作用不包括（）。

A.提高組織的競爭力

B.有助于開拓市場空間

C.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)

【答案】：B283、（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D284、()是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會(huì)

【答案】：B285、某考評者特別注重“交往能力”這一評價(jià)要素，因而他對“交往能力”很強(qiáng)的人，在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤差屬于（）。

A.個(gè)人偏見

B.暈輪效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.后繼效應(yīng)

【答案】：B286、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物

D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測諸方法中比較簡單的方法

【答案】：D287、(2015年5月)（）指標(biāo)評價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對勞動(dòng)者身體的影響程度。

A.工作輪班制

B.工時(shí)利用率

C.勞動(dòng)姿勢

D.體力消耗強(qiáng)度

【答案】：A288、(2018年5月)新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計(jì)分卡中()方面的指標(biāo)

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長

【答案】：C289、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。

A.10

B.7

C.5

D.3

【答案】：A290、以下關(guān)于行為規(guī)范的說法，錯(cuò)誤的是()

A.企業(yè)組織中層次最低

B.最具基礎(chǔ)性

C.以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)

D.約束范圍最廣

【答案】：C291、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A292、下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)定額過程的是（）。

A.勞動(dòng)定額的制定

B.勞動(dòng)定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的清算

【答案】：D293、企業(yè)開展的工作分析屬于人力資本的（）。

A.獲得和配置

B.價(jià)值計(jì)量

C.投資

D.激勵(lì)和約束

【答案】：B294、下面說法中不是勞動(dòng)合同履行規(guī)定的是（）。

A.完全履行

B.不完全履行

C.延遲履行

D.無能力履行

【答案】：D295、人力資源管理開發(fā)的手段不包括（）。

A.法律手段

B.行政手段

C.科技手段

D.經(jīng)濟(jì)手段?

【答案】：C296、“消耗——生產(chǎn)——再消耗——再生產(chǎn)”體現(xiàn)了人力資本的（）

A.創(chuàng)造

B.能動(dòng)性

C.累積性

D.收益遞增性

【答案】：C297、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式，()是企業(yè)較為常用的方式。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：C298、（）是相對于其他物力、財(cái)力等資源的名稱稱謂。

A.人力資源

B.人力資源管理

C.人事管理

D.人力資源戰(zhàn)略

【答案】：A299、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①控制階段；②互動(dòng)階段；③擬定目標(biāo)階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D300、背景審查的內(nèi)容不包括候選人所具備的（）

A.工作經(jīng)歷

B.求職動(dòng)機(jī)

C.教育背景

D.性別

【答案】：D301、（）有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng)，是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。

A.司法機(jī)關(guān)

B.法人機(jī)關(guān)

C.監(jiān)督機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

【答案】：B302、制定培訓(xùn)總體目標(biāo)的主要依據(jù)不包括（）。

A.內(nèi)外環(huán)境的變化

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)

C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

D.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

【答案】：A303、培訓(xùn)部門的培訓(xùn)職能獨(dú)立于人力資源部，這是企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略的（）。

A.文化保障措施

B.制度保障措施

C.組織保障措施

D.人員保障措施

【答案】：C304、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是（）。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測

【答案】：B305、在面試的（），面試考官會(huì)進(jìn)一步核對核心階段所獲得的信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準(zhǔn)備階段

C.導(dǎo)入階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：D306、人力資本是高增值的資本，體現(xiàn)了人力資本的（）。

A.累積性

B.無限的創(chuàng)造性

C.收益遞增性

D.能動(dòng)性

【答案】：C307、在日常工作中，從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（）。

A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程

B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

C.學(xué)習(xí)操作規(guī)程、總結(jié)操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡化操作規(guī)程

【答案】：A308、內(nèi)部招募的主要方法不包括（）。

A.推薦法

B.檔案法

C.布告法

D.廣告法

【答案】：D309、()是用來判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來的回報(bào)。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】：B310、（）是針對被測試者的明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試

【答案】：D311、讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)的是（）。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問

【答案】：B312、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于（）評估。

A.學(xué)生

B.工人

C.教師

D.工程師

【答案】：A313、糾正績效考評中的暈輪誤差，可采用的方法不包括（）。

A.建立明確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)

C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)

D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>

【答案】：B314、以下關(guān)于勞動(dòng)法律事實(shí)的說法錯(cuò)誤的是()

A.法律事實(shí)可以分為兩類

B.任何事實(shí)都可以成為勞動(dòng)法律事實(shí)

C.產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)雙方意思表示必須一致

D.變更、消滅勞動(dòng)法律關(guān)系的事實(shí)也需雙方意思表示一致

【答案】：B315、一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成，但考評不可能針對每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行，一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)，一般不應(yīng)超過()個(gè)要項(xiàng)。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6

【答案】：A316、（）具有高任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性

A.特殊技術(shù)勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：A317、柯克帕特里克四級評估模式的一級評估是（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：A318、(2017年5月)主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)，宜采用（）的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】：B319、（）是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合?！?/p>

A.薪酬體系

B.薪酬機(jī)構(gòu)

C.薪酬管理

D.薪酬政策

【答案】：A320、科學(xué)發(fā)展觀指的是（）。

A.科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展