2026年企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考試題庫300道第一部分單選題(300題)1、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.職能制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：B2、工作崗位評價結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D3、某項測量的()又稱效度，指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準確程度。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：C4、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)

D.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)?

【答案】：B5、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費用指的是（）。

A.招聘成本

B.選拔成本

C.錄用和安置成本

D.開發(fā)成本?

【答案】：D6、()-般是在績效管理初期進行。

A.績效考評面談

B.績效總結(jié)面談

C.績效計劃面談

D.績效指導(dǎo)面談

【答案】：C7、有效應(yīng)用培訓(xùn)需求分析技術(shù)不包括（）。

A.明確培訓(xùn)需求調(diào)查的參與者

B.設(shè)計合理的調(diào)查流程

C.準確查找績效差距并分析原因

D.確立系統(tǒng)化的培訓(xùn)需求分析機制

【答案】：D8、(2018年11月)企業(yè)可以根據(jù)需要來規(guī)定本企業(yè)的人力資源管理成本核算辦法，包括核算單位，核算形式和計算方法等。應(yīng)該注意的方面說法不正確的是（）。

A.人員招募與人員選拔的成本應(yīng)按實際錄用人數(shù)分攤

B.在某些成本項目部分包括間接成本

C.某些成本項目部分交叉

D.在某些直接成本項目中也包括間接成本

【答案】：B9、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()

A.企業(yè)文化氛圍的營造

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.員工價值觀與滿意度

D.競爭對手的人力資源情況

【答案】：D10、制定企業(yè)定員標準，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是：制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成果

B.時間效益

C.勞動效率

D.工作能力

【答案】：C11、我國對工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者工資，但在（）情形時，則可以代扣勞動者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

B.職業(yè)培訓(xùn)費用

C.單位組織的集體活動費用

D.職工困難捐助的費用??

【答案】：A12、在組織內(nèi)部招聘和選拔時，說法不正確的是()。

A.全方位發(fā)現(xiàn)人才

B.不要將人才固定化

C.求全責(zé)備

D.避免長官意志的影響

【答案】：C13、按定員標準的綜合程度，定員標準的形式一般可分為（）。

A.單項定員標準和綜合定員標準

B.單位用工標準和服務(wù)比例標準

C.企業(yè)定員標準和單位用工標準

D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準?

【答案】：A14、用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數(shù)額、時間、領(lǐng)取者的姓名以及簽字，并將記錄保存()以上備查。

A.一年

B.兩年

C.三年

D.四年

【答案】：B15、企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運行是各個環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果，其運行的環(huán)節(jié)不包括（）。

A.合理劃分部門職責(zé)，將子系統(tǒng)功能落到實處

B.后勤保障部門對員工培訓(xùn)的支持

C.生動的教學(xué)設(shè)計

D.培訓(xùn)人員及其相關(guān)資源的配置?

【答案】：C16、(2017年5月)下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B17、在人員錄用原則中，（）強調(diào)用人既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.用人不疑原則

C.任人唯賢原則

D.嚴愛相濟原則?

【答案】：B18、滿足地位需要的行為不包括()

A.擁有舒適的轎車，合體的穿著

B.具有執(zhí)行官的特權(quán)

C.居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部

D.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

【答案】：D19、(2019年5月)下列有關(guān)績效工資的說法，錯誤的是（）。

A.績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結(jié)果確定的對基礎(chǔ)工資的增加部分

B.一般會根據(jù)員工績效評價的等級，將員工的基本工資上下浮動15%左右

C.通常將績效提薪納入基本工資的范疇

D.績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本

【答案】：B20、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系

D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關(guān)系

【答案】：B21、制度工作時間包括（）。

A.出勤時間和缺勤時間

B.加班時間和出勤時間

C.加班時間和停工時間

D.停工利用時間和停工損失時間

【答案】：A22、影響消費者購買行為的主要因素不包括()。

A.文化因素

B.個人因素

C.社會因素

D.經(jīng)濟運行情況

【答案】：D23、勞動者以辭職的形式解除勞動合同必須提前（）天通知。

A.10

B.15

C.30

D.45

【答案】：C24、下列關(guān)于勞動力的說法不正確的是()

A.存在于人體之中

B.是勞動權(quán)利與勞動義務(wù)主體

C.是雇員賴以謀生的最大的最基本的財產(chǎn)

D.其形成具有長期性

【答案】：B25、在選擇具體的績效考評方法時，無需考慮的因素是()

A.培訓(xùn)成本

B.工作實用性

C.管理成本

D.工作適用性

【答案】：A26、（）是指調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系時必須遵循的基本準則。

A.憲法的基本原則

B.憲法的指導(dǎo)思想

C.勞動法的基本原則

D.勞動法的指導(dǎo)思想

【答案】：C27、職工因工致殘被鑒定為()，應(yīng)當退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.一至三級

B.一一至四級

C.八至十級

D.七至十級

【答案】：B28、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每個崗位進行估值的方法屬于()

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法

【答案】：D29、(2018年5月)（）不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟效益和支付能力的影響。

A.福利待遇

B.補充保險

C.法定福利

D.個人福利

【答案】：C30、(2017年5月)（）就是通過各種資料信息來考察和選拔人才的方法。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D31、非因勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位()支付勞動者工資。

A.無需

B.應(yīng)當按照約定

C.應(yīng)當酌情

D.應(yīng)當按照提供正常勞動

【答案】：D32、(2019年5月)（）是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度，為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項工作任務(wù)，對其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。

A.職權(quán)

B.權(quán)限

C.職責(zé)

D.職位

【答案】：B33、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的()

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性和現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】：A34、李某和單位簽訂了一個勞動合同，單位要求試用期限為三個月，這個規(guī)定（）。

A.是對的

B.李某必須遵守

C.是不對的

D.不可以協(xié)商?

【答案】：A35、以下不屬于企業(yè)勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是（）。

A.企業(yè)生產(chǎn)安全技術(shù)規(guī)程

B.礦山安全規(guī)程

C.工廠安全技術(shù)規(guī)程

D.建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程

【答案】：A36、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性?

【答案】：A37、（）是勞動權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)

B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.勞動保護權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

D.休息休假權(quán)和勞動保護權(quán)

【答案】：B38、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B39、一個企業(yè)的績效考評方案，應(yīng)適合不同績效管理的目的和要求，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.具體性

B.完整性

C.實用性

D.可行性

【答案】：C40、假如一個和你共處十多年的同事要換工作單位了，你一般會想（）。

A.他(她)肯定找到了更好的工作，真是羨慕

B.一起工作這么多年，挺舍不得他(她)走的

C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切，為他(她)感到惋惜

D.工作了這么多年之后要換單位，他(她)肯定是萬不得已

【答案】：D41、若某公司需要招聘大量人員，并在社會上迅速擴大影響，則該公司應(yīng)選擇()作為招聘信息發(fā)布渠道。

A.報紙

B.雜志

C.廣播電視

D.因特網(wǎng)

【答案】：C42、()是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：A43、(2016年11月)以下關(guān)于公司簡介的說法不正確的是（）。

A.不同規(guī)模的公司會選用不同的形式來編寫公司簡介

B.把公司簡介當成一個對外可以展示公司形象的窗口

C.公司簡介不需要滿足企業(yè)人員招聘活動的各種需要

D.根據(jù)不同的人員招募需要設(shè)計不同形式的公司簡介

【答案】：C44、(2016年11月)關(guān)于案例編寫的步驟，下列說法不正確的是（）。

A.確定培訓(xùn)的目的

B.對案例進行認真研究，明確通過案例分析要解決的問題及解決問題的可能答案

C.請具有一定專業(yè)知識的人或經(jīng)驗豐富的人來審閱案例，看它是否存在缺陷或遺漏

D.寫作案例時，事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實，引用的數(shù)據(jù)要準確

【答案】：B45、我國《勞動法》第15條規(guī)定：“我國的最低就業(yè)年齡為()周歲”。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B46、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，人力資源的配置是通過（）來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C47、對于績效信息失真的處理，包括（）方面。

A.提高績效信息收集者的職業(yè)道德

B.不斷完善績效信息處理方式

C.科學(xué)構(gòu)建績效考評指標體系

D.提高績效信息收集者的責(zé)任意識

【答案】：C48、在績效管理的總結(jié)階段，績效診斷的主要內(nèi)容不包括()

A.對企業(yè)績效管理制度的診斷

B.對企業(yè)績效管理體系的診斷

C.對考評者、被考評者的全面、全過程的診斷

D.對各單位主管應(yīng)承擔的責(zé)任的診斷

【答案】：D49、晉升培訓(xùn)的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D50、企業(yè)在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括()

A.領(lǐng)導(dǎo)不重視

B.招聘人員的錯誤觀念

C.招聘人員素質(zhì)不高

D.招聘申請表的發(fā)放

【答案】：D51、(2018年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法，說法不正確的是（）

A.活動記錄法采集的信息真實可靠

B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式

C.活動記錄法的投入費用通常較低

D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容

【答案】：C52、(2018年5月)下列各項屬于晉升培訓(xùn)特點的是（）

A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間短

C.多種培訓(xùn)方法并用

D.費用低

【答案】：C53、(2016年5月)用人單位從裁減人員之日起在（）內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.9個月

D.12個月

【答案】：B54、()社會閱歷淺，思想比較單純，接受能力強。

A.歸國的學(xué)生

B.在職的研究生

C.校園招聘的學(xué)生

D.在職的博士生

【答案】：C55、下列哪一項不屬于制定勞動紀律應(yīng)當符合的要求()

A.勞動紀律的內(nèi)容應(yīng)當全面約束勞動行為

B.勞動紀律的內(nèi)容必須合法

C.標準一致

D.結(jié)構(gòu)完整

【答案】：A56、整個員工培訓(xùn)的首要工作是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實施

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：A57、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每崗位進行估值的方法屬于（）。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法

【答案】：D58、員工信息管理的作用不包括（）。

A.是人力資源管理活動中必不可少的工具

B.為單位處理員工的有關(guān)問題提供依據(jù)和憑證

C.為企業(yè)制定人力資源管理等政策提供原始資料

D.對試用員工進行考核和鑒定

【答案】：D59、人員錄用的原則不包括（）。

A.因事?lián)袢嗽瓌t

B.任人唯親原則

C.用人不疑原則

D.嚴愛相濟原則

【答案】：B60、（）由工資等級表、技術(shù)等級標準和工資標準三項組成。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.技術(shù)等級工資制

D.結(jié)構(gòu)工資制

【答案】：C61、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)?

【答案】：B62、以下各項中，不屬于績效考評類型的是()

A.工作態(tài)度考評

B.業(yè)績考評

C.能力考評

D.工作熱情考評

【答案】：D63、下列對勞動合同的變更表述不正確的是（）。

A.可以變更合同的內(nèi)容

B.可以變更合同的主體

C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對方

D.雙方當事人平等協(xié)商一致后方能變更合同

【答案】：B64、除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學(xué)、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B65、對員工而言，績效管理不具有的功能是()

A.互相溝通

B.互相激勵

C.互相促進

D.互相競爭

【答案】：D66、企業(yè)在校園招聘面試時，需要處理好（）的問題。

A.招聘人員的錯誤觀念

B.不切實際地自夸

C.過分看中專業(yè)、分數(shù)及學(xué)歷

D.可能出現(xiàn)某種歧視

【答案】：B67、培訓(xùn)效果信息的收集方法中，通過觀察收集信息不包括()

A.編寫的培訓(xùn)教程

B.培訓(xùn)組織準備工作

C.培訓(xùn)實施現(xiàn)場

D.培訓(xùn)對象反映情況

【答案】：A68、按照績效面談的具體過程及特點可以將其分為四類，其中()尤其適用于那些參與意識不強的下屬。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談

【答案】：A69、企業(yè)選擇的薪酬政策必須和（）一致。

A.市場上人力資源的平均價位

B.企業(yè)的薪資制度

C.企業(yè)的總體人力資源策略

D.企業(yè)經(jīng)營目標

【答案】：C70、()不屬于行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范

B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動紀律

D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】：D71、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當獲得的報酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資

【答案】：D72、(2018年5月)一名生產(chǎn)工人的績效的多維性不包括（）

A.產(chǎn)品的質(zhì)量

B.紀律意識

C.產(chǎn)量指標

D.動態(tài)性

【答案】：D73、某崗位的小時工資標準為48元／小時，該崗位小時產(chǎn)量定額為3個／小時，那么，其產(chǎn)品的計件單價為()元。

A.144

B.16

C.96

D.24

【答案】：B74、工作崗位研究的原則不包括()。

A.系統(tǒng)的原則

B.標準化原則

C.經(jīng)濟性原則

D.最優(yōu)化原則

【答案】：C75、資源需求模型按照（）核算企業(yè)培訓(xùn)成本。

A.培訓(xùn)所需資源

B.有形資本消耗

C.培訓(xùn)作業(yè)流程

D.會計成本科目

【答案】：C76、激勵是指調(diào)動員工的工作積極性，激勵本身又取決于員工的個人特點，其中影響最大的是（）。

A.價值觀

B.需要層次

C.個性與感知

D.學(xué)習(xí)過程

【答案】：B77、（）是獲得組織支持的重要途徑之一。

A.培訓(xùn)組織實施

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：B78、（）不屬于勞動關(guān)系的基本特征。

A.勞動性

B.隸屬性

C.平等性

D.合作性

【答案】：D79、效用最大化行為的觀點，通常作為（）的基本假設(shè)。

A.市場分析

B.經(jīng)濟分析

C.成本分析

D.理論分析

【答案】：B80、員工培訓(xùn)采用案例分析法使用于（）培訓(xùn)方法。

A.激發(fā)分析能力

B.激發(fā)思考能力

C.激發(fā)創(chuàng)新能力

D.適合高級管理人員的

【答案】：D81、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D82、員工的績效受到公司政策、個人能力、市場變化等各方面因素的影響，這體現(xiàn)了績效的（）。

A.多因性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.復(fù)雜性

【答案】：A83、(2018年11月)（）是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能，這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù)，如薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。

A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

B.業(yè)務(wù)處理層

C.決策支持層

D.績效考核層

【答案】：B84、在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關(guān)聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D85、(2015年11月)關(guān)于養(yǎng)老保險的說法不正確的是（）。

A.它也包含社會優(yōu)撫安置和社會救濟

B.是以社會保險為手段達到保障的目的

C.目的是為保障老年人的基本生活需求

D.在法定范圍內(nèi)老年人完全或基本退出社會勞動崗位后才發(fā)生作用

【答案】：A86、勞動合同管理臺賬，一般主要包括8項內(nèi)容，下列不屬于勞動合同管理臺賬的項目的是()

A.醫(yī)療期臺賬

B.員工保險臺賬

C.員工培訓(xùn)臺賬

D.員工登記表

【答案】：B87、以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是（）

A.建立在崗位評價的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】：D88、培訓(xùn)取得實效的關(guān)鍵是充分調(diào)動員工對培訓(xùn)的（）。

A.參與度

B.積極性

C.滿意度

D.需求度

【答案】：A89、(2017年5月)（）地制定勞動定額，是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

A.快、精、準

B.快、準、全

C.慢、全、精

D.全、準、精

【答案】：B90、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的()

A.穩(wěn)定性

B.一致性

C.可靠性

D.準確性

【答案】：D91、下列不屬于收入差距的衡量指標的是()

A.洛倫茨曲線

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C92、(2016年11月)（）是國家或企業(yè)給予在特殊勞動條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補償。

A.工資

B.獎金

C.津貼

D.補貼

【答案】：C93、以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法

【答案】：D94、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重，對各要素劃分等級，并分別賦予分值，然后對每崗位進行估值的方法屬于（）。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計點法?

【答案】：D95、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇，所從事的工作的特點、難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.外因

C.內(nèi)因

D.歸因

【答案】：B96、(2017年5月)（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A97、在實際考評中，采用（）的形式時，應(yīng)當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：B98、員工激勵的特點不包括（）。

A.激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)

B.激勵不一定達到滿意效果

C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時間

D.任何一種激勵方法都不是萬能的

【答案】：A99、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯誤的是()

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A100、（）是進入實質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。

A.教學(xué)設(shè)計

B.選定培訓(xùn)師

C.課程設(shè)計

D.劃定課程范圍

【答案】：A101、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()

A.管理機制和組織狀況

B.人員整體的素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況

D.各類專業(yè)人才的供給

【答案】：D102、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學(xué)的知識閑置

D.成為有錢的人

【答案】：B103、(2016年5月)績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點（）。

A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀

B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀

C.行為觀、道德觀、綜合觀

D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀

【答案】：B104、同級的考評占有一定的份額，但不會過大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A105、對于企業(yè)而言，培訓(xùn)實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的（）投資。

A.技能

B.智力

C.專業(yè)

D.產(chǎn)業(yè)

【答案】：B106、(2015年11月)某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪120元，若業(yè)績超過200份以上，則超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出產(chǎn)品320份。則他的日工資為（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C107、戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價值形成和創(chuàng)造過程——價值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分成兩大類，即基本活動和（）。

A.生產(chǎn)加工

B.銷售渠道

C.售后服務(wù)

D.支持活動?

【答案】：D108、績效的（）是指員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化，績效差的可能改進好轉(zhuǎn)，績效好的也可能退步變差。

A.多因性

B.多維性

C.流動性

D.動態(tài)性

【答案】：D109、在大單位中，體檢通常在招聘單位的醫(yī)療部門中進行.體檢的費用一般由（）支付，體檢的結(jié)果交給招聘單位。

A.應(yīng)聘者

B.招聘單位

C.醫(yī)療部門

D.醫(yī)院

【答案】：B110、一般來說，一個管理人員從事正常日常工作，可管轄（）人。

A.20—30

B.15—30

C.10—12

D.3—5

【答案】：B111、可根據(jù)（）對用人需求進行分類，如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。

A.部門

B.權(quán)限

C.能力

D.崗位

【答案】：D112、(2018年5月)（）是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。

A.補充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟性福利

D.個人福利

【答案】：D113、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點處的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A114、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點不包括()

A.幫助企業(yè)解決實際問題

B.有利于解決學(xué)員工作中的困難

C.挑選討論主題的難度小

D.有利于加深學(xué)員對問題的理解

【答案】：C115、(2016年5月)除了技能培訓(xùn)外，現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)當是以（）為主，指導(dǎo)為輔。

A.案例分析和實踐

B.自學(xué)、觀察和實踐

C.講授、討論和案例分析

D.自學(xué)、講授和討論

【答案】：B116、以下關(guān)于行為規(guī)范的說法，錯誤的是()

A.企業(yè)組織中層次最低

B.最具基礎(chǔ)性

C.以經(jīng)驗為基礎(chǔ)

D.約束范圍最廣

【答案】：C117、（）是設(shè)計績效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。

A.績效診斷的結(jié)果

B.工作分析的結(jié)果

C.績效溝通的結(jié)果

D.需求分析的結(jié)果

【答案】：B118、(2019年5月)招聘工作的提出和確定是從（）開始的。

A.招聘計劃

B.招聘策略

C.工作分析

D.招聘需求

【答案】：D119、采用按崗位定員的方法時，應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()

A.看管崗位的負荷量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位危險與安全程度

D.實行兼職作業(yè)的可能性

【答案】：D120、工作崗位評價的目的是明確每個崗位的()

A.薪酬標準

B.相對價值

C.定員

D.工作任務(wù)、職責(zé)

【答案】：B121、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題；②查原因；③分主次；④提方案；⑤細比較；⑥試運行；⑦做決策。排序正確的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B122、關(guān)于培訓(xùn)計劃的層次和類型，下列說法正確的是（）。

A.企業(yè)培訓(xùn)計劃是單一的

B.從培訓(xùn)計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看，有長期培訓(xùn)計劃、中期培訓(xùn)計劃和短期培訓(xùn)計劃

C.從培訓(xùn)計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計劃、培訓(xùn)管理計劃和部門培訓(xùn)計劃

D.一般長期培訓(xùn)計劃的期限為3～5年

【答案】：D123、(2017年11月)人員配置應(yīng)遵循的原則不包括（）

A.崗得其人

B.人得其位

C.人盡其才

D.適才適所

【答案】：C124、()是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。

A.總需求

B.民收入

C.總供給

D.國民生產(chǎn)總值

【答案】：C125、()是勞動關(guān)系當事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù)，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達成的契約。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：A126、填寫（）登記表，登記事項包括：單位名稱、住所、經(jīng)營地點、單位類型、法定代表人或者負責(zé)人、開戶銀行賬號以及國務(wù)院勞動保障行政部門規(guī)定的其他事項。

A.醫(yī)療保險

B.工傷保險

C.商業(yè)保險

D.社會保險

【答案】：D127、員工的動態(tài)特征不包括（）。

A.員工學(xué)習(xí)

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展

【答案】：A128、（）是指從應(yīng)聘者中選出企業(yè)所需要人員的過程。

A.競聘上崗

B.崗位輪換

C.人員選拔

D.人員招募

【答案】：C129、在績效管理中，一般以（）的考評為主。

A.上級主管

B.同事

C.考評者的下屬

D.外部人員

【答案】：A130、(2015年11月)2011年3月，李某與甲企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同，2014年12月，企業(yè)因工作需要與李某協(xié)商一致，同意解除勞動合同，李某可得到（）工資的經(jīng)濟補償金。

A.3個月

B.4個月

C.5個月

D.12個月

【答案】：B131、勞動合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括()

A.協(xié)作履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B132、有效的（）能使員工發(fā)揚成績，糾正錯誤，滿懷信心地面對未來，努力工作。

A.績效改善

B.績效反饋

C.績效面談

D.績效診斷

【答案】：C133、在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計劃通常采用()的方式制定。

A.與員工協(xié)商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力資源部門自行規(guī)劃

【答案】：C134、人力資源管理專家認為，“（）是企業(yè)對付經(jīng)濟與技術(shù)變化的第一道防線”。

A.員工培訓(xùn)

B.員工考核

C.員工招聘

D.員工激勵?

【答案】：A135、(2019年5月)（）實際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。

A.等級工資

B.崗位工資

C.績效工資

D.計件工資

【答案】：D136、在忽略個體間具體差異的前提下，勞動關(guān)系只能是()

A.雇主與雇主的關(guān)系

B.雇員與雇員的關(guān)系

C.雇主與雇員的關(guān)系

D.勞動分工協(xié)作關(guān)系

【答案】：C137、(2017年5月)企業(yè)組織信息的應(yīng)用不包括（）

A.信息的傳輸

B.信息的存儲

C.信息的檢索

D.信息的收集

【答案】：D138、（）是指有固定期限的勞動合同到期，雙方當事人就勞動合同的有效期限進行商談，經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動合同期限的法律行為。

A.勞動合同訂立

B.勞動合同續(xù)訂

C.勞動合同解除

D.勞動合同變更

【答案】：B139、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是()

A.前者著眼于達到某種事先確定的目標

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響

D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點

【答案】：D140、考評數(shù)據(jù)的處理可以采用的形式包括手工處理和()

A.人工處理

B.計算機處理

C.人機聯(lián)合處理

D.第三方處理

【答案】：B141、(2015年11月)（）是將績效分數(shù)按照其大小順序進行排列，根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序。

A.能級分析法

B.順序法

C.對比分析法

D.排列法

【答案】：B142、（）是將績效分數(shù)按照其大小順序進行排列，根據(jù)員工考評得到的分值所處的位置，說明員工在考評中的排序。

A.能級分析法

B.順序法

C.對比分析法

D.排列法

【答案】：B143、在管理人員教程培訓(xùn)中，三級培訓(xùn)的培訓(xùn)對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理人員

C.負責(zé)核心流程和多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負責(zé)者

【答案】：B144、(2018年11月)各種項目的預(yù)算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒使用的情況。屬于人力資源費用預(yù)算的（）。

A.合法合理原則

B.客觀準確原則

C.整體素質(zhì)原則

D.認真對待原則

【答案】：B145、在使用心理測驗對應(yīng)聘者進行評價和篩選時，不適宜選擇的策略是()

A.比較策略

B.擇優(yōu)策略

C.淘汰策略

D.輪廓匹配策略

【答案】：A146、領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系，指的是（）。

A.關(guān)懷維度

B.認可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度?

【答案】：A147、節(jié)約作為職業(yè)道德規(guī)范，其時代表征性的意思是（）。

A.省吃儉用是節(jié)約終始不變的本質(zhì)內(nèi)涵

B.是否需要節(jié)約因人而異、因事而異，不可作一致性要求

C.時代發(fā)展對節(jié)約提出日益廣泛和更高的要求

D.科技發(fā)展與物質(zhì)豐裕，消解了節(jié)約的道德意義

【答案】：C148、在確定定員標準時，冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以()為主。

A.按勞動效率定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按比例定員

【答案】：C149、“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于()

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.清單式提問

【答案】：C150、(2018年11月)（）是建立在專家判斷的基礎(chǔ)上，但是不同的是要求專家對各個新指標進行排序，區(qū)分出各個指標的相對重要程度，然后在此基礎(chǔ)上計算權(quán)重。

A.排序法

B.專家經(jīng)驗判定法

C.層次分析法

D.權(quán)重確定法

【答案】：A151、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設(shè)備運轉(zhuǎn)情況

C.改進工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D152、(2017年11月)（）適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A153、將在職的行為表現(xiàn)與過去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價值觀等聯(lián)系在一起進行考察，以便對應(yīng)聘者的未來發(fā)展做出預(yù)測分析，這是()的設(shè)計原理。

A.招聘申請表

B.崗位分析調(diào)查問卷

C.加權(quán)招聘申請表

D.自傳式調(diào)查表

【答案】：D154、評價指標計量的基礎(chǔ)標準不包括()

A.計分

B.誤差調(diào)整

C.權(quán)重

D.權(quán)重調(diào)整

【答案】：D155、（）是當前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。

A.憲法

B.勞動法律

C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)

D.勞動規(guī)意

【答案】：C156、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法不包括()

A.直接指標法

B.績效標準法

C.成績記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D157、制度化管理的優(yōu)點不包括()

A.是理性精神合理化的體現(xiàn)

B.個人與權(quán)力相分離

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.以非正式權(quán)威為主

【答案】：D158、你路過一家外表看起來很不錯的雜貨店，正趕上該店降價促銷，吸引了不少人駐足購買。你會（）。

A.多買一些

B.不買，認為便宜沒好貨

C.只是停下來看看，但不買

D.有合適的東西就買

【答案】：D159、(2018年5月)下列不屬于法人機關(guān)的是（）

A.意思機關(guān)

B.權(quán)力機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)

【答案】：B160、(2017年5月)以下有關(guān)獎金總額的計算公式錯誤的是（）

A.獎金總額=成本節(jié)約額×計獎比例

B.獎金總額=實際利潤總額×超額利潤獎金系數(shù)

C.獎金總額=(年度實現(xiàn)銷售額-年度目標銷售額)×計獎比例

D.獎金總額=生產(chǎn)總量×標準人工成本費用-實際支付工資總額

【答案】：B161、()指出，人與事的不適應(yīng)是絕對的，適應(yīng)是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：D162、我國對工資支付制定了明確的規(guī)定，用人單位不得克扣勞動者工資，但在（）情形時，則可以代扣勞動者工資。

A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費

B.職業(yè)培訓(xùn)費用

C.單位組織的集體活動費用

D.職工困難捐助的費用

【答案】：A163、工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級之間工資差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A164、你工作干得很出色，公司給你增加了薪水。同事們都來祝賀你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得請客吧。不然我們一起讓領(lǐng)導(dǎo)把你的薪水降下來。”你會（）。

A.認為工作是自己干出來的，沒有必要請大家的客

B.認為同事要求請客只是開個玩笑而已，沒有必要當真

C.感謝大家對自己的幫助，口頭上答應(yīng)請客，但不一定兌現(xiàn)

D.順勢借這個機會請客，和大家共同聚一聚

【答案】：D165、售前服務(wù)的內(nèi)容不包括（）。

A.提供咨詢

B.協(xié)助選購

C.提供零件

D.提供資料?

【答案】：C166、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標準是370元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C167、（）是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目標

D.薪酬管理的基本原則

【答案】：D168、招聘申請表內(nèi)容的設(shè)計要根據(jù)工作說明書來確定，考慮本企業(yè)的招聘目標以及欲招聘的崗位，按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的（）分別進行設(shè)計。每一欄目均有一定的目的，切忌煩瑣重復(fù)。

A.特點

B.層次

C.性格

D.性別

【答案】：B169、(2016年5月)招聘工作一般是從（）的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘需求

D.招聘人員

【答案】：C170、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.選擇式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A171、(2018年11月)（）是工資的統(tǒng)計明細。

A.臺賬

B.工資臺賬

C.工資條

D.工資明細

【答案】：B172、勞動定額的內(nèi)容不包括（）。

A.勞動定額的制定

B.勞動定額的貫徹執(zhí)行

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的監(jiān)控

【答案】：D173、工資指導(dǎo)線一般在每年（）底之前頒布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】：C174、(2017年5月)（）能夠給員工提供發(fā)展的機會，強化員工為組織工作的動機，增強員工對組織的責(zé)任感。

A.競爭上崗

B.外部招聘

C.公開選拔

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D175、（）適合于初步篩選應(yīng)聘者。

A.筆試篩選法

B.面試篩選法

C.小組篩選法

D.材料篩選法

【答案】：D176、經(jīng)濟社會最普遍、最基本的社會關(guān)系是()

A.經(jīng)濟關(guān)系

B.法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.政治關(guān)系

【答案】：C177、《勞動法》規(guī)定，勞動合同（）即具有法律約束力。

A.自雙方當事人簽字之日起

B.從依法訂立之日起

C.自簽訂之日起

D.自公證之日起

【答案】：B178、根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關(guān)規(guī)定，我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B179、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的最大特點是()

A.信息溝通迅速

B.集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合

C.集中決策、分散經(jīng)營

D.具有雙道命令系統(tǒng)

【答案】：C180、(2017年5月)日工資制的計算方法為月工資標準除以（）而得。

A.工作小時

B.工作實用天數(shù)

C.20.90

D.21.75

【答案】：D181、企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

B.晉升培訓(xùn)

C.工作期間培訓(xùn)

D.員工人職培訓(xùn)

【答案】：D182、據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為（）。

A.營運流程和行政后勤流程

B.營運流程和管理流程

C.作業(yè)流程和支持流程

D.銷售服務(wù)流程和管理流程

【答案】：B183、以下關(guān)于人工成本的說法錯誤的是()

A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)

B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費用

C.采取市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

D.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)

【答案】：C184、(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說法中錯誤的是（）

A.與雇員相對的一方

B.企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表

C.一個孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體

【答案】：C185、（）是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動的人。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A186、一項具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()

A.總則

B.主文

C.附則

D.概述

【答案】：D187、(2017年5月)管理人員教程培訓(xùn)的設(shè)計一般按照四個級別進行。其中一級培訓(xùn)是（）

A.基礎(chǔ)管理教程

B.管理理論教程

C.高級管理教程

D.總體管理教程

【答案】：D188、（）主要強調(diào)的是員工應(yīng)該承擔工作的內(nèi)容和要求，而不是工作任務(wù)的地點和時空條件。

A.職務(wù)

B.職責(zé)

C.職位

D.崗位

【答案】：A189、(2015年11月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，（）的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A190、整個招聘活動的核心是招聘工作的（），是關(guān)鍵一環(huán)。

A.招聘階段

B.準備階段

C.實施階段

D.評估階段

【答案】：C191、(2017年11月)某企業(yè)中員工小張的每月工資、薪金收入為3400元，那么他每個月需要繳納的個人所得稅為（）元。

A.240

B.135

C.80

D.0

【答案】：D192、管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)()

A.核心管理人員

B.高層管理人員

C.技術(shù)管理人員

D.中低層管理者

【答案】：D193、所謂辦事公道，意思是（）。

A.作風(fēng)正派，公平正義

B.老實厚道，誠懇待人

C.一視同仁，不留情面

D.折中騎墻，平均對待?

【答案】：A194、(2018年5月)以下有關(guān)崗位技能工資制的說法錯誤的是（）

A.技能工資建立在崗位評價的基礎(chǔ)上

B.由崗位工資和技能工資組成

C.技能工資有利于提高員工的業(yè)務(wù)水平

D.崗位工資和技能工資的比例很容易確定

【答案】：D195、績效的特點不包括（）。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.公平性

【答案】：D196、職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應(yīng)支付一次性傷殘補助金為()的本人工資。

A.6個月

B.12個月

C.20個月

D.24個月

【答案】：C197、(2018年5月)績效管理制度草案提出后，應(yīng)由（）和有關(guān)人員組成的工作小組在廣泛征詢各級主管和被考評人意見的基礎(chǔ)上，對其進行深入的討論和研究。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部主管

C.專家

D.工會

【答案】：C198、績效管理表現(xiàn)為一個有序的、復(fù)雜的管理活動過程，它首先要()

A.確定組織與員工個人的工作目標

B.制定績效考評的具體方法與工具

C.確定考評者與被考評者

D.計劃績效考評實施的具體程序與過程

【答案】：A199、在實踐型培訓(xùn)法中，常用于管理培訓(xùn)的方法是()

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.個別指導(dǎo)法

D.特別任務(wù)法

【答案】：D200、(2018年11月)（）應(yīng)嚴格執(zhí)行政府頒布的工資指導(dǎo)線。

A.私營企業(yè)

B.國有控股企業(yè)

C.集體企業(yè)

D.外商投資企業(yè)

【答案】：B201、如果某員工在企業(yè)工作了15年，被企業(yè)解除了勞動合同，則企業(yè)應(yīng)支付()個月的工資。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B202、績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度（）的要求。

A.全面性與完整性

B.公正性與客觀性

C.可操作性與精確性

D.相關(guān)性與有效性

【答案】：B203、小王在A公司工作了16年，該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同，按規(guī)定，經(jīng)濟補償金應(yīng)發(fā)放()個月的工資。

A.8

B.12

C.16

D.24

【答案】：B204、面試的開始階段應(yīng)從()發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應(yīng)聘者熟悉的問題

B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題

C.應(yīng)聘者陌生的問題

D.應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題

【答案】：D205、最低工資標準是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的，如果物價指數(shù)小于最低工資標準的增長幅度，則應(yīng)在確認（）的增長幅度以后，以此增長幅度作為調(diào)整工資的標準。

A.物價指數(shù)

B.最低工資標準

C.最低工資指導(dǎo)線

D.當?shù)厝斯こ杀酒骄?/p>

【答案】：B206、(2018年11月)（）培訓(xùn)是員工暫時脫離工作崗位，在企業(yè)外部參加的培訓(xùn)。

A.自助

B.外部

C.脫崗

D.離崗

【答案】：B207、準備在北京地區(qū)招聘90名超市收銀員，最合適的招聘信息發(fā)布渠道是()

A.報紙

B.小冊子

C.網(wǎng)上招聘

D.零售業(yè)專業(yè)雜志

【答案】：A208、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動合同，2010年6月，企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動合同，李華表示同意；則其可以得到相當于其工資金額（）個月的經(jīng)濟補償金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A209、根據(jù)員工對應(yīng)的（），對照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標準、能力工資標準。

A.薪酬等級

B.績效考核結(jié)果

C.薪酬制度

D.工資等級

【答案】：A210、人力資源管理不當所導(dǎo)致的直接成本的一般表現(xiàn)不包括（）。

A.離職率高

B.員工缺乏工作主動性

C.罷工事件

D.生產(chǎn)達不到額定標準

【答案】：B211、社會主義職業(yè)道德確立了以（）為核心。

A.辦事公道

B.為人民服務(wù)

C.艱苦奮斗

D.誠實守信

【答案】：B212、(2017年11月)（）是企業(yè)財產(chǎn)的人格化代表，是生產(chǎn)經(jīng)營與管理權(quán)的載體。

A.雇員

B.工會組織

C.雇主

D.用人單位主管

【答案】：C213、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標。

A.關(guān)懷維度

B.認可維度

C.結(jié)構(gòu)維度

D.尊重維度

【答案】：C214、屬于初次分配的是()。

A.國家與企業(yè)

B.企業(yè)與企業(yè)

C.員工與員工

D.國家與員工

【答案】：A215、下列各項中，屬于社會保險內(nèi)容的是（）。

A.失業(yè)保險

B.社會救濟

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利

【答案】：A216、外地的一個老同學(xué)托你給他買本書，要求你盡快寄過去，他說他的工作很需要這本書。你答應(yīng)了，但是你忙得不可開交，根本沒有時間辦理這件事。過了一段時間，老同學(xué)來電話催促，話語中顯然已經(jīng)對你有了不滿。這時，你會（）。

A.明確告訴對方，自己無法辦到

B.承諾，無論如何近幾天一定買到寄過去

C.告訴對方是因自己太忙導(dǎo)致的

D.讓他直接與書店聯(lián)系，書店會辦理郵購?

【答案】：B217、()是指基于勞動合同，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位，為他人提供勞動的人員。

A.雇員

B.用人單位主管

C.雇主

D.勞動力使用者

【答案】：A218、()的崗位最不適合按工作崗位進行定員。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛(wèi)員

D.醫(yī)務(wù)人員

【答案】：D219、在實際考評中，采用()的形式時，應(yīng)當慎重考慮。

A.自我考評

B.外人考評

C.同級考評

D.下級考評

【答案】：B220、工作崗位評價的對象是()

A.崗位員工的工作活動

B.崗位的絕對價值

C.崗位員工的能力素質(zhì)水平

D.崗位的責(zé)任權(quán)限

【答案】：A221、以下()屬于選擇報紙刊登廣告的好處。

A.為公司做了廣泛宣傳

B.競爭對手了解到本公司的信息

C.傳播速度快

D.查詢方便

【答案】：A222、SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略，其中SO是（）。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.防御型戰(zhàn)略

C.多種經(jīng)營型戰(zhàn)略

D.增長型戰(zhàn)略

【答案】：D223、（）不屬于勞動合同常見的約定條款。

A.培訓(xùn)

B.工作報酬

C.保密事項

D.試用期限

【答案】：B224、(2015年5月)關(guān)于我國薪酬管理的法律環(huán)境，下列說法有誤的是()。

A.《教師法》規(guī)定教師的平均工資水平應(yīng)當不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平

B.《憲法》確定了按勞分配的原則，并規(guī)定了薪酬規(guī)劃的基本條件

C.《公司法》規(guī)定公司可提取利潤的5％～15％列入公司法定公益金

D.目前我國企業(yè)薪酬管理所面對的外部法律規(guī)制環(huán)境可以分為憲法、法律、行政法規(guī)和規(guī)章這幾個層次

【答案】：C225、利用收益矩陣進行決策，下列排序正確的是()。

A.(1)(2)(3)

B.(3)(2)(1)

C.(3)(1)(2)

D.(1)(3)(2)

【答案】：B226、在現(xiàn)場培訓(xùn)中，適用于一般直線管理人員，而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是（）。

A.工作輪換法

B.工作指導(dǎo)法

C.特別人物法

D.個別指導(dǎo)法?

【答案】：A227、(2019年5月)（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項協(xié)議

B.勞動合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：C228、若將“工作熱情提高”這一績效考評指標化為“工作認真、不閑聊、不使設(shè)備停機或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理（）。

A.客觀性

B.可操作性

C.可靠性

D.原則一致性

【答案】：B229、在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括（）。

A.崗位抽樣的概念

B.崗位抽樣的作用

C.崗位抽樣的特點

D.崗位抽樣的方法

【答案】：D230、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計的過程中，()為“定義績效”提供了內(nèi)容上的技術(shù)支持。

A.工作標準

B.工作規(guī)范

C.崗位說明書

D.企業(yè)戰(zhàn)略

【答案】：C231、人力資源管理費用核算的要求不包括()。

A.采用適當?shù)暮怂惴椒?/p>

B.正確劃分各種費用的界限

C.控制成本和節(jié)約能耗

D.加強費用開支的審核和控制

【答案】：C232、關(guān)于心理測試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經(jīng)驗

D.對求職者的非生活經(jīng)驗積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：B233、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯誤的是()

A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具

C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動向

D.外部培訓(xùn)師一般知識較扎實，但對企業(yè)情況不甚了解

【答案】：C234、()是整個人力資源管理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。

A.業(yè)務(wù)處理層

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層

C.決策支持層

D.勞動關(guān)系層

【答案】：B235、績效考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評方法為()

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B236、PDCA循環(huán)法包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個階段。其正確順序為()

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A237、傷亡事故報告和處理制度是對勞動者在勞動生產(chǎn)過程中發(fā)生和生產(chǎn)有關(guān)的傷亡事故（）的規(guī)定。

A.報告、登記、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

B.登記、報告、調(diào)查、處理、統(tǒng)計、分析

C.登記、調(diào)查、報告、處理、統(tǒng)計、分析

D.報告、調(diào)查、登記、處理、統(tǒng)計、分析

【答案】：A238、脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括()。

A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才

B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員

C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才

D.改善企業(yè)基層人員

【答案】：D239、反應(yīng)員工歷史狀況的信息包括（）。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動

D.考核材料

【答案】：A240、超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時你會（）。

A.估計超市會丟失很多東西

B.擔心超市會發(fā)生踩踏事故

C.設(shè)想警察會立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作

【答案】：D241、關(guān)于遵紀守法，你認為正確的說法是（）。

A.只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂

B.金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力

C.法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D.遵紀守法與職業(yè)道德要求有一致性

【答案】：D242、衡量收入差距最常用的指標是()

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B243、勞動者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧雍贤慕ㄗh稱為（）。

A.要約

B.承諾

C.求職

D.招聘

【答案】：A244、下列不屬于影響社會收益率變動的因素是（）。

A.投資成本與收益的大小及其變動關(guān)系

B.各期發(fā)生成本的支出規(guī)模

C.宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策、貨幣政策和分配政策

D.人力資本投資類型不同

【答案】：B245、(2015年5月)績效管理指標的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性，剔除個人偏好等感情因素，這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。

A.全面性與完整性

B.相關(guān)性與有效性

C.可操作性與精確性

D.公正性與客觀性

【答案】：D246、（）是整個培訓(xùn)的首要工作。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)組織實施

D.培訓(xùn)效果評估

【答案】：A247、一般來說，（）應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A.書面調(diào)查

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背景調(diào)查

【答案】：A248、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述，不正確的是（）。

A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障

B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效

D.績效考評不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)

【答案】：A249、一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的（）就是消費的支付能力。

A.勞動能力

B.勞動手段

C.勞動量

D.勞動資料

【答案】：C250、晉升培訓(xùn)的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓(xùn)時間長、內(nèi)容廣

C.各種培訓(xùn)方法并用

D.以一對一指導(dǎo)為主要方法

【答案】：D251、如果用人單位安排勞動者延長工作時間，需支付員工不低于本人日工資（）的報酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%

【答案】：B252、(2018年5月)勞動合同內(nèi)容中“勞動保護和勞動條件”一款要求用人單位按照（）為勞動者提供必要的勞動條件。

A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標準

B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標準

C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標準

D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標準

【答案】：D253、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述?

【答案】：D254、采用排隊法進行考評時，為了提高考評質(zhì)量，應(yīng)采用()

A.質(zhì)量指標

B.數(shù)量指標

C.多元指標

D.單一指標

【答案】：C255、財務(wù)分析是以企業(yè)的資產(chǎn)負債表、（）、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報告資料為基礎(chǔ)，對企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量進行分析和評價的一種方法。

A.利潤表

B.利息表

C.預(yù)算表

D.年金表

【答案】：A256、以下關(guān)于工作態(tài)度考評特點的表述，不正確的是（）。

A.它是工作能力向業(yè)績轉(zhuǎn)換過程中的調(diào)節(jié)變量

B.通過對工作態(tài)度考評引導(dǎo)員工改善工作業(yè)績

C.工作態(tài)度的考評既是過程考評，也是結(jié)果考評

D.態(tài)度類指標鼓勵員工充分發(fā)揮現(xiàn)有工作能力

【答案】：C257、勞動者單方解除勞動合同，不用賠償?shù)膿p失是()

A.用人單位支付的培訓(xùn)費

B.勞動合同約定的其他賠償費用

C.用人單位在招聘中所支付的費用

D.對工作造成的間接經(jīng)濟損失

【答案】：D258、(2015年5月)在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A259、關(guān)于績效管理與績效考評，正確的說法是（）。

A.績效考評是以績效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績效考評是績效管理的重要支撐點

C.績效管理為績效考評的運行與實施提供了依據(jù)

D.相比而言，績效考評更注重員工績效與組織績效的有機結(jié)合?

【答案】：B260、以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是()

A.考評時間的確定只取決于績效考評的目的

B.考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設(shè)計

C.用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評

D.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的

【答案】：A261、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，陳述目標的目的在于()

A.明確工作對培訓(xùn)提出的要求

B.確定培訓(xùn)內(nèi)容的前后順序

C.翻譯和提煉早期收集的信息

D.發(fā)現(xiàn)更為適合的培訓(xùn)類型

【答案】：C262、學(xué)徒的生活費用屬于()

A.計時工資

B.計件工資

C.津貼和補貼

D.特殊情況下支付的工資

【答案】：A263、一般來說，你做目前這份工作的想法是（）。

A.為了生活

B.為社會做點事情

C.不讓所學(xué)的知識閑置

D.成為有錢的人?

【答案】：B264、我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括（）。

A.社會保障

B.社會優(yōu)撫

C.社會救濟

D.社會福利

【答案】：A265、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D266、我國計時工資制常用的具體形式不包括（）。

A.年工資制

B.月工資制

C.日工資制

D.小時工資制

【答案】：A267、勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動法律關(guān)系的()

A.主體

B.內(nèi)容

C.客體

D.對象

【答案】：D268、如果你是公司的接待員，當你與來訪客戶交談時，你最常用的語言習(xí)慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語

C.語氣親切

D.語氣輕柔?

【答案】：C269、以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是()

A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)，一切從零開始

B.零基法主要用來確定二、三線人員的定員人數(shù)

C.是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核定定員人數(shù)

D.零基法對工作量不飽和的崗位實行并崗或兼職兼崗

【答案】：C270、在績效考評方案中，最為關(guān)鍵的是（）。

A.選擇合適的人選和內(nèi)容

B.制定科學(xué)程序

C.正確的結(jié)果處理方法

D.選擇合適方法、設(shè)計可行的表格

【答案】：D271、勞動法所規(guī)定的勞動標準，屬于強制性法律規(guī)范，是()

A.最低勞動標準

B.一般勞動標準

C.最高勞動標準

D.特殊勞動標準

【答案】：A272、常用于管理培訓(xùn)的現(xiàn)場培訓(xùn)方法是()。

A.工作指導(dǎo)法

B.工作輪換法

C.特別任務(wù)法

D.個別指導(dǎo)法

【答案】：C273、能級分析法與順序法的主要區(qū)別是順序法只將分數(shù)排隊；能級分析法是將()。

A.分數(shù)拆分

B.分數(shù)比對

C.分數(shù)歸類

D.分數(shù)劃分

【答案】：D274、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。

A.業(yè)務(wù)處理

B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

C.決策支持

D.薪酬計劃

【答案】：A275、截止2015年8月，趙某在A企業(yè)已工作了25個月(其中試用期5個月)。因企業(yè)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，A企業(yè)提出解除與趙某的勞動合同。趙某的月工資為3000元。則A企業(yè)應(yīng)向趙某支付的經(jīng)濟補償金為（）元。

A.300

B.4500

C.6000

D.7500

【答案】：C276、關(guān)于考評數(shù)據(jù)分析方法，說法不正確的是()。

A.順序法只將分數(shù)排隊

B.順序法只能依據(jù)總分排序

C.對比分析法可以采取要素得分來比較

D.常模分析法將考評結(jié)果與某個固定崗位模式進行對比

【答案】：B277、從各國情況來看，當基尼系數(shù)（）時，表示社會勞動者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A278、當企業(yè)積累的實耗工時統(tǒng)計資料比較多時，可將工時資料先進行適當?shù)姆纸M，然后再采用（）求出平均先進值。

A.加權(quán)算術(shù)平均法

B.簡單算術(shù)平均法

C.比較算術(shù)平均法

D.分類算術(shù)平均法

【答案】：A279、對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：C280、下列各項不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。

A.不利于組織的內(nèi)部團結(jié)

B.可能造成矛盾

C.篩選難度大

D.抑制個體創(chuàng)新，組織趨于僵化

【答案】：C281、根據(jù)績效（）的不同，績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評方向

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：D282、工資支付的周期和方法應(yīng)在勞動合同中（）條款中明確規(guī)定。

A.合同期限

B.工資支付時間

C.勞動報酬

D.最低工資標準

【答案】：C283、“經(jīng)濟人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括（）。

A.人天生懶惰

B.人需要精神激勵

C.人缺乏理性

D.人以自我為中心

【答案】：B284、(2015年5月)員工直接薪酬不包括()。

A.基本工資

B.員工福利

C.獎金

D.補貼

【答案】：B285、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D286、(2019年5月)（）是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A.調(diào)查研究法

B.當面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

【答案】：D287、績效的特點不包括（）

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.可控性

【答案】：D288、(2019年5月)通過對生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分析計算或?qū)嵉販y定來制定定額方法的是（）。

A.經(jīng)驗估工法

B.統(tǒng)計分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：D289、(2019年5月)（）包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等，一般以現(xiàn)金形式支付。

A.間接薪酬

B