《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》試題

一、單項(xiàng)選擇題

1、寫字樓、酒店屬于_B—物業(yè)。

A、居住C、工業(yè)B、商業(yè)D、其他用途

2、物業(yè)管理來源于19世紀(jì)60年代的

A、美國(guó)B、英國(guó)C、法國(guó)D、香港

3,環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理屬于_A—。

A、公共服務(wù)B、專題服芬C、特約服務(wù)D、小區(qū)服務(wù)

4、我國(guó)內(nèi)地第一家物業(yè)管理企業(yè)是_B—年成立。

A、1971年B、1981年C、1991年D、1988年

5、物業(yè)管理企業(yè)屬于物業(yè)管理市場(chǎng)的—C_o

A、市場(chǎng)客體B、市場(chǎng)運(yùn)作環(huán)境

C、供應(yīng)主體D、需求主體

6、—B_是為物業(yè)管理工作配套服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)。

A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主委員會(huì)D、專業(yè)服務(wù)企業(yè)

7、物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備階段必須進(jìn)行D0

A、選聘物業(yè)管理企業(yè)B、物加接管驗(yàn)收

C、房屋維修管理D、物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)

8、物業(yè)管理市場(chǎng)的互換對(duì)象是C―o

A、物業(yè)使用權(quán)B、物業(yè)所有權(quán)

C、物業(yè)管理服務(wù)D、物業(yè)管理權(quán)

9、業(yè)主將平常的管理服務(wù)和物業(yè)使用權(quán)的代理經(jīng)營(yíng)都委托給物業(yè)企業(yè)稱

之為_A—的物業(yè)管理。

A、以普理服務(wù)為主B、以經(jīng)營(yíng)代理為主

C、出租經(jīng)營(yíng)與管理服務(wù)并重D、人性化

10、—B_是物業(yè)管理市場(chǎng)中的協(xié)調(diào)主體。

A、業(yè)主委員會(huì)和居委會(huì)B、政府行政主管部門和物業(yè)管理協(xié)會(huì)

C、開發(fā)商D、專業(yè)服務(wù)企業(yè)

11、物業(yè)的接管驗(yàn)收包括_B_物業(yè)的接管驗(yàn)收。

A、新建和在建B、新建和原有

C、在建和原有D、原有和初建

12、物業(yè)管理協(xié)會(huì)是依法自愿構(gòu)成的_B_社會(huì)團(tuán)體法人。

A、行政性B、行業(yè)性C、地區(qū)性D、指定性

13、物業(yè)管理的全面正式啟動(dòng)以D為標(biāo)志。

A、業(yè)委會(huì)成立B、物業(yè)的竣工驗(yàn)收

C、顧客入住D、物業(yè)的接管驗(yàn)收

14、資質(zhì)審批是B對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行行政管理的重要內(nèi)容之一

A、工商主管部門B、房地產(chǎn)行政主管部門

C、政府部門D、物價(jià)主管部門

15、按企業(yè)法規(guī)定，物業(yè)企業(yè)設(shè)置須向_B—進(jìn)行注冊(cè)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)

照方可開業(yè)。

A、房地產(chǎn)行政主管部門B、工商行政管理部門

C、物業(yè)管理協(xié)會(huì)D、稅務(wù)部門

16、接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主使用人的監(jiān)督是物業(yè)企業(yè)的_B—。

A、權(quán)利B、義務(wù)C、責(zé)任D、職能

17、新建房屋，在保修期滿后，由_A承擔(dān)房屋修繕責(zé)任，并承擔(dān)修繕

費(fèi)用。

A、業(yè)主B、施工單位C、物業(yè)管理企業(yè)D、業(yè)主委員會(huì)

18、因不合理裝修、搭建或使用不妥等導(dǎo)致的房屋損壞，稱之為_B_o

A-,自然損壞B、人為損壞C.后天損壞D、故意損壞

19、（完好房建筑面積-基本完好房建筑面積）/總的房屋建筑面積X100%,

該公式指_B—。

A、房屋基本完好率B、房屋完好率

C、危房率D、養(yǎng)護(hù)及時(shí)率

20、計(jì)算房屋完損等級(jí)，一律以建筑面積_C_為計(jì)算單位。

A、MB、幢C、祝D、都可以

21、房屋修繕工程按應(yīng)修房屋的構(gòu)造性質(zhì)分承重構(gòu)造的修繕和C兩部

分。

A、基礎(chǔ)修繕B、門窗修繕

C、非承重構(gòu)造的修繕D、附屬部分修繕

22、房屋所有人、使用人進(jìn)行家居裝飾裝修前，必須向_B_提出申請(qǐng)。

A、業(yè)主委員會(huì)B、物業(yè)管理企業(yè)

c、開發(fā)企業(yè)D、行政管理部門

23、房屋設(shè)備管理是對(duì)房屋設(shè)備的_D與更新的管理。

A、使用、平常養(yǎng)手B、使用、零星養(yǎng)護(hù)、維修

C、使用、零星養(yǎng)擔(dān)D、使用、平常養(yǎng)護(hù)、維修

24、物業(yè)管理綜合服務(wù)的組織者和管理者應(yīng)當(dāng)是_B_o

A、居民委員會(huì)B、物業(yè)管理企業(yè)

C、專業(yè)服務(wù)企業(yè)D、房地產(chǎn)開發(fā)商

25、清潔衛(wèi)生工作的基本規(guī)定是_A—。

A、定人員、定期間、定任務(wù)、定數(shù)量、定原則

B、定人員、定地點(diǎn)、定期間、定任務(wù)、定質(zhì)量

c、定期間、定原則、定人員、定范圍、定任務(wù)

D、定人員、定期間、定地點(diǎn)、定數(shù)量、定質(zhì)量

26、綠化具有的制氧、遮陽、隔聲、降溫等功能屬于綠化的—A_o

A、物質(zhì)功能B、精神功能G、環(huán)境功能D、生物功能

27、在綠化評(píng)價(jià)指標(biāo)中，綠化覆蓋率是指D。

A、小區(qū)公共綠地面積/小區(qū)內(nèi)居住總?cè)丝?/p>

B、多層次綠化面積/小區(qū)總用地面積*100%

c、小區(qū)內(nèi)綠地用地面積/小區(qū)總用地面積*：00%

D、綠地覆蓋面積/小區(qū)總用地面積*100%

28、治安管理防治的對(duì)象重要是_C_的事故與殞失。

A、先天導(dǎo)致B、自然導(dǎo)致C、人為導(dǎo)致D、案件導(dǎo)致

29、物業(yè)管理的消防工作重要包括B兩個(gè)方面。

A、宣傳和演習(xí)B、防火和滅火

C、防火和演習(xí)D、滅火和疏散

30、消防宣傳教育的內(nèi)容為_B兩個(gè)方面。

A、消除火險(xiǎn)隱患，提高消防能力

B、增強(qiáng)消防意識(shí)，普及消防知識(shí)

C、增強(qiáng)消防意識(shí)，提高消防能力

D、貫徹消防器材，普及消防知識(shí)

31、火險(xiǎn)原因多的物業(yè)類別是_Ao

A、高層建筑B,多層建筑C,花園別里D.度假村

32、車輛的有序停放和通行重要可以減少D。

A、刑事案件和鄰里糾紛B、尾氣污染和鄰里糾紛

C、噪聲污染和刑事案件D、噪聲污染和尾氣污染

33、物業(yè)區(qū)域交通管理的重點(diǎn)是B管理。

A、自行車停放管理B、停車場(chǎng)管理

C、停車收費(fèi)管理D、機(jī)動(dòng)車行車管理

34、在物業(yè)管轄范圍內(nèi)，發(fā)生交通事故，應(yīng)報(bào)請(qǐng)_D_處理。

A、事故雙方B、物業(yè)企業(yè)

C、業(yè)主委員會(huì)D、公安交通管理部門

35、住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐漸推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式，由_C統(tǒng)一實(shí)

施專業(yè)化管理。

A、全體業(yè)主B、業(yè)主委員會(huì)

C、物業(yè)管理企業(yè)D、開發(fā)商

36、物業(yè)管理的目的就是要通過科學(xué)的管理手段和專業(yè)化管理技術(shù)來實(shí)現(xiàn)

—D的統(tǒng)一。

A、管理效益、服務(wù)效益、經(jīng)營(yíng)效益

B、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益

C、經(jīng)營(yíng)效益、生態(tài)效益、心理效益

D、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益

37、物業(yè)所有人即_B_,也稱為業(yè)主。

A、物業(yè)使用人B、產(chǎn)權(quán)人

C、業(yè)權(quán)人D、物業(yè)占有人

38、物業(yè)管理是伴隨住房制度改革的推進(jìn)而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的

_A_o

A、統(tǒng)一管理B、老式管理

C、企業(yè)管理D、分散管理

39、業(yè)主自治自律有兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：首先要有一種全體業(yè)主共同遵守的

D—o

A、業(yè)委會(huì)章程B、委托管理協(xié)議

C、物業(yè)管理規(guī)章D、業(yè)主公約

40、1981年3月10日_C—第一家涉外商務(wù)管理的專業(yè)企業(yè)-物業(yè)管理企業(yè)正

式成立。

A、廣州市B、海南市C、深圳市D、上海市

41、房屋建筑主體和設(shè)備設(shè)施的管理屬于_A—。

A、常規(guī)性公共服務(wù)B、針對(duì)性專題服務(wù)

C、委托性特約服務(wù)D、經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。

42、物業(yè)管理企業(yè)在施工階段參與重要是保證_Co

A、按圖施工B、材料到位

c、工程施工質(zhì)量D、準(zhǔn)時(shí)竣工

43、工程部是物業(yè)管理企業(yè)重要的—A_部門。

A、業(yè)務(wù)主管B、綜合管理

C、技術(shù)管理D、為住戶提供全方位服務(wù)

44,根據(jù)有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合實(shí)際狀況制定管理措施是物業(yè)管理企業(yè)的_C

A、責(zé)任B、職責(zé)C、權(quán)利D、義務(wù)

45、根據(jù)物業(yè)管理協(xié)議和有關(guān)規(guī)定收取管理費(fèi)是物業(yè)企業(yè)的

A、責(zé)任B、權(quán)利C、義務(wù)D、既是權(quán)利又是責(zé)任

46、實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)，以收益補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)是物業(yè)管理企業(yè)的_Ao

A、權(quán)利B、義務(wù)C、責(zé)任D、職責(zé)

47、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)向有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)匯強(qiáng)是物業(yè)管理企業(yè)的_D__。

A、責(zé)任B、權(quán)利C、職責(zé)D^義務(wù)

48、物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)至少每_C應(yīng)向全體業(yè)主公

布一次管理費(fèi)用收支帳目。

A、1年B、9個(gè)月

C、6個(gè)月D、3個(gè)月

49、物業(yè)管理委托協(xié)議終止時(shí)，必須向業(yè)主委員會(huì)移交所有房屋C_、

財(cái)務(wù)等資料和公共財(cái)產(chǎn)。

A、員工名單B、剩余獲利

C、物業(yè)管理檔案D、管理方案

50、業(yè)主大會(huì)與物業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系是通過_A_確認(rèn)和保證的。

A、物業(yè)管理服務(wù)辦議B、物業(yè)管理規(guī)定

C、業(yè)主委員會(huì)章程D、政府有關(guān)部門

51、選擇物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)引進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以_B_為主。

A、議標(biāo)措施B、邀請(qǐng)投標(biāo)措施

c、公開招標(biāo)措施D、公開議標(biāo)措施

52、危房率，就是指整幢危險(xiǎn)房屋的建筑面積占_C的比例。

A、完好房建筑面積B、基本危險(xiǎn)房的建筑總面積

C、總的房屋建筑面積D、局部危險(xiǎn)房的建筑總面積。

53、主體構(gòu)造所有或大部分嚴(yán)重?fù)p壞，喪失正常使用功能，有倒塌危險(xiǎn)的房屋

應(yīng)當(dāng)進(jìn)行_A_o

A、翻修B、大修c、中修D(zhuǎn)、綜合維修

54、業(yè)主在進(jìn)行家庭居室裝修前，應(yīng)提交裝修方案、設(shè)計(jì)圖紙等向_C_提出

裝修申請(qǐng)。

A、業(yè)主委員會(huì)B、業(yè)主大會(huì)

c、物業(yè)管理企業(yè)D、房產(chǎn)辦事處

55、通訊設(shè)備、廣播設(shè)備、共用天線設(shè)備及閉路電視系統(tǒng)等屬于_B__。

A、房屋建筑設(shè)備B、房屋建筑弱電設(shè)備

C、宣傳設(shè)備D、公共設(shè)備系統(tǒng)

56、電梯維修注意事項(xiàng)中規(guī)定：電梯維修單位應(yīng)獲得行業(yè)主管部門_C_后，

方能從事對(duì)應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。。

A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、書面同意C、資格審查D、維修資格

57、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測(cè)部門進(jìn)行—D_次安全檢測(cè)。

A、4B、3C、2D、1

58、電梯維修工作具有高空作業(yè)和_C的特點(diǎn)。

A、危險(xiǎn)B、安全作業(yè)C、帶電作業(yè)D、失衡

59、物業(yè)管理綜合服務(wù)重要是針對(duì)物業(yè)住用人的_A。

A、服務(wù)與管理B、經(jīng)營(yíng)與管理

C,服務(wù)與經(jīng)營(yíng)D,服務(wù)與修繕

60、物業(yè)的環(huán)境管理包括環(huán)境衛(wèi)生管理和—B_o

A、環(huán)境治安管理B、環(huán)境綠化管理

C、生活廢棄物的管理D、公共設(shè)備、設(shè)施管理

61、綠化系統(tǒng)是指不一樣規(guī)模，不一樣種類的綠地，按_D相結(jié)合的原則,

構(gòu)成的互相協(xié)調(diào)的有機(jī)體系。

A、點(diǎn)、線、塊B、點(diǎn)、線

C、點(diǎn)、面D、點(diǎn)、線、面

62、小區(qū)內(nèi)綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的比率是指_A—。

A、綠地率B、綠地覆蓋率

C、綠化率D、綠化覆蓋率

63、住宅小區(qū)物業(yè)管理首先應(yīng)遵照_D相結(jié)合的原則。

A、自治與自律B、專業(yè)化與企業(yè)化

C、市場(chǎng)化與社會(huì)化D、業(yè)主自治自律與專業(yè)化管理

64、國(guó)外一般將寫字樓物業(yè)分為_D三個(gè)等級(jí)。

A、12、3B、a、b、c

C、高、中、低D、甲、乙、丙

68、危房率是指—B_o

A、整幢危險(xiǎn)房屋的室內(nèi)面積占總的房屋室內(nèi)面積的比例

B、整幢危險(xiǎn)房屋的室內(nèi)面積占總的房屋建筑面積的比例

C、整幢危險(xiǎn)房屋的建筑面積占總的房屋室內(nèi)面積的比例

D、整幢危險(xiǎn)房屋的建筑面積占總的房屋建筑面積的比例

66、公寓別墅屬于_A物業(yè)。

A、居住B、商業(yè)C、工業(yè)D、其他用途

67、寓經(jīng)營(yíng)與管理于服務(wù)之中的物業(yè)管理是一種A行業(yè),屬于第三產(chǎn)業(yè)

A、服務(wù)性B、經(jīng)營(yíng)性C、管理性D、社會(huì)性

68、社會(huì)化、專業(yè)化—C_是物業(yè)管理的4個(gè)基本特性。

A、統(tǒng)一化、企業(yè)化B、企業(yè)化、市場(chǎng)化

C、企業(yè)化、經(jīng)營(yíng)性D、統(tǒng)一化、經(jīng)營(yíng)化

69、《物業(yè)管理?xiàng)l例》屬于_A—。

A、行政法規(guī)B、政府規(guī)章

C、部門規(guī)章D、國(guó)家強(qiáng)制原則

70、_C_服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營(yíng)的主渠道。

A、常規(guī)性的公共B、針對(duì)性的專題

C、委托性的特約D、綜合

71、物業(yè)管理的初期介入屬于物業(yè)管理的_B階段。

A、籌劃B、前期準(zhǔn)備C、啟動(dòng)D、平常運(yùn)作

72、物業(yè)管理的前期準(zhǔn)備必須進(jìn)行_C_o

A、初期介入B、組建物業(yè)管理企業(yè)

C、物業(yè)管理人員的選拔和培訓(xùn)D、房屋維修保養(yǎng)

73、各類物業(yè)的業(yè)主及使用人屬于物業(yè)管理市場(chǎng)的C―o

A、供應(yīng)主體B、協(xié)調(diào)主體

C、需求主體D、市場(chǎng)客體

74、物業(yè)管理的初期介入應(yīng)當(dāng)從物業(yè)管理的_B_階段開始。

A、房屋銷售B、規(guī)劃設(shè)計(jì)

C、樓宇入伙D、接管驗(yàn)收

75、因不合理改裝、搭建、使用不妥等導(dǎo)致的房屋損壞稱之為_B

損壞。

A、自然B、人為C、后天D、故意

76、根據(jù)各類房屋構(gòu)造、裝修、設(shè)備等構(gòu)成部分的完好及損壞程度，房屋完損

等級(jí)分為_CO

A、三類B、四類C、五類D、六類

77、_A—在我國(guó)法律淵源中具有最高的法律地位的法律效：

的主線大法。

A、憲法B、民法C、婚姻法D、經(jīng)濟(jì)協(xié)議法

78、法律是由我國(guó)最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)_A通過一定的立法制定的規(guī)范性文

獻(xiàn)0

°A、全國(guó)人民代表大會(huì)和它的常務(wù)委員會(huì)B、國(guó)家建設(shè)部

C、國(guó)務(wù)院D、國(guó)家司法部

79、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》屬于C_o

A、法律B、行政法規(guī)C、地方性法規(guī)D、地方性制度

80、違法行為是指違反物業(yè)管理—A_的行為。

A、法律規(guī)章B、協(xié)議C、規(guī)范D、公約

81、停止侵害、排除防礙屬于物業(yè)管理_A_法律責(zé)任的方式之一。

A、民事B、刑事C、其他D、行政

82、罰款、沒收財(cái)產(chǎn)，屬于物業(yè)行政管理相對(duì)人的_C_種類之一。

A、行政處分B、行政處理C、行政懲罰D、民事懲罰

83、物業(yè)管理行政主體對(duì)外部的行政賠償，屬于_A的范圍。

A、行政處理B、行政懲罰C、行政處分D、民事懲罰

84、對(duì)于嚴(yán)重違反物業(yè)管理法律規(guī)定，導(dǎo)致他人嚴(yán)重傷害，情節(jié)嚴(yán)重，觸

犯刑事法律規(guī)定的，由_B—依法追究刑事重任。

A、制法機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、公安機(jī)關(guān)D、房地部門

85、物業(yè)管理的服務(wù)收費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)是D。

A、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)B、與業(yè)主經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)

C、收支平衡D、分等定價(jià)

86、業(yè)主委員會(huì)組員_B_所轄區(qū)域的物業(yè)管理企業(yè)的工作。

A、可以兼任B、不得兼任

C、可以擔(dān)任D、應(yīng)當(dāng)兼任

87、公寓、花園住宅等商品房入住戶數(shù)超過總戶數(shù)D,可以醞釀成立業(yè)主

委員會(huì)。

A、60%B、70%C、80%D、50%

88、消防栓周圍_B內(nèi)嚴(yán)謹(jǐn)堆物，15米內(nèi)不準(zhǔn)停車。

A、5米B、10米C、15米D、20米

89、專題維修資金屬于C—所有。

A、國(guó)家B、集體C、業(yè)主D、業(yè)主大會(huì)

90、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》的法律形式屬于一B—。

A、行政法規(guī)B、地方性法規(guī)

C、政府規(guī)章D、市人大規(guī)范性文獻(xiàn)

92、物業(yè)管理法律關(guān)系有如下三方面的特性：主體廣泛性、權(quán)屬基礎(chǔ)性和

_B____o

A、客體廣泛性B、國(guó)家干預(yù)性

C、行政干預(yù)性D、不可移動(dòng)性

93、物業(yè)管理糾紛是一種_C糾紛。

A、刑事B、經(jīng)濟(jì)C、民事D、行政

94、小區(qū)內(nèi)綠地用地面積與小區(qū)總用地面積的比率稱為—A—o

A、綠地率B、綠地覆蓋率C、人均公共綠地面積D、綠視率

95、在全國(guó)優(yōu)秀住宅小區(qū)原則中規(guī)定房屋完好率和零修及時(shí)率應(yīng)到達(dá)C—。

A、90%以上B、95%以上C、98%以上D、100%

96、物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)—C—收取管理贄。

A、業(yè)主公約B、國(guó)家規(guī)定

C、物業(yè)管理委托協(xié)議和有關(guān)規(guī)定D、物價(jià)局規(guī)定

97、物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)，首先是—C―o

A、搞好服務(wù)B、搞好管理C、履行協(xié)議D、接受監(jiān)督、

98、業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主行使自治管理權(quán)利的C__。

A、常設(shè)機(jī)構(gòu)B、決策機(jī)構(gòu)C、執(zhí)行機(jī)構(gòu)D、最高機(jī)構(gòu)、

99、物業(yè)檔案資料管理的特點(diǎn)是—B-o

A、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性B、動(dòng)態(tài)性、基礎(chǔ)性

C、靜態(tài)性、復(fù)雜性D、靜態(tài)性、基礎(chǔ)性

100、在全國(guó)優(yōu)秀住宅小區(qū)原則中規(guī)定房屋完好率為—A—0

A、98%以上B、80%以上C、90%以上D、100%

10k電梯、水泵屬于—D—o

A、自用設(shè)備B、共用設(shè)備C、共用部位D、公共設(shè)施

102、中修工程一次費(fèi)用在該建筑物同類構(gòu)造新建造價(jià)的_C如下。

A、30%B、25%C、20%D、10%

103、我國(guó)第一部物業(yè)管理行政法規(guī)是建設(shè)部第33號(hào)令，名稱為—D―o

A、都市居住物業(yè)管理?xiàng)l例B、都市物業(yè)管理?xiàng)l例

C、都市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例D、都市新建住宅小區(qū)管理措施

104、體現(xiàn)物業(yè)管理的基本特性和規(guī)定的原則是A—。

A、統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)B、業(yè)主自治與專業(yè)管理相結(jié)合

C、社會(huì)化與平等競(jìng)爭(zhēng)D、企業(yè)化與全過程效益

105、竣工驗(yàn)收是為了查驗(yàn)房地產(chǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目與否到達(dá)B所規(guī)定的規(guī)

定。

A、規(guī)劃設(shè)計(jì)文獻(xiàn)和主體構(gòu)造安全B、主體構(gòu)造安全和滿足使用功能

C、規(guī)劃設(shè)計(jì)文獻(xiàn)和建筑施工安裝D、規(guī)劃設(shè)計(jì)文獻(xiàn)和滿足使用功能

106、—A_是物業(yè)管理活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，是常規(guī)性服務(wù)的基本方面。

A、房屋維修與養(yǎng)護(hù)B、設(shè)名運(yùn)行與維護(hù)

C、設(shè)施運(yùn)行與維尹D、物業(yè)區(qū)域的環(huán)境管理

107、電梯的故障修理必須由_C—審查承認(rèn)的單位和人員承擔(dān)。

A、建設(shè)部門B、房地部門C、勞動(dòng)部門D、工商部門

108、業(yè)主大會(huì)是由—D構(gòu)成決定物業(yè)重要事項(xiàng)的業(yè)主自治管理組織。

A、產(chǎn)權(quán)人和使用人B、出租人C、承租人D、全體業(yè)主

109、城鎮(zhèn)房管部門走向市場(chǎng)化的物業(yè)管理的前提是B。

A、產(chǎn)權(quán)固有化B、產(chǎn)權(quán)多元化C、產(chǎn)權(quán)單一化D、產(chǎn)權(quán)私有化

110、商品房維修基金籌集按現(xiàn)行規(guī)定發(fā)售高層樓宇，發(fā)售方應(yīng)交房屋建筑面

積成本價(jià)的—C—。

A、2%B、3%C、4%D、6%

91、商品房維修基金籌集按現(xiàn)行規(guī)定發(fā)售高層樓宇，發(fā)售方應(yīng)交房屋建筑面積

成本價(jià)的_B。

A>2%B、3%C、4%D、6%

UK《物業(yè)管理?xiàng)l例》是國(guó)務(wù)院指定并頒布的_B__。

A、法律B、行政法規(guī)

C、行政規(guī)章D、政府指導(dǎo)性文獻(xiàn)

112、《物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)行時(shí)間_Co

A、5月28日B、7月1日

C、9月1日D、10月1、日

113、業(yè)主大會(huì)代表應(yīng)代表和維護(hù)_B在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。

A、業(yè)主委員會(huì)B、全體業(yè)主

C、居民委員會(huì)D、業(yè)主代表

114、國(guó)家倡導(dǎo)業(yè)主通過公開、公平、公正的_D選擇物業(yè)管理企業(yè)。

A、雙向選擇B、業(yè)主投票

C、大會(huì)表決D、市場(chǎng)機(jī)制

115、建設(shè)單位與選聘的前期物業(yè)管理企業(yè)，應(yīng)簽訂書面的_D—.

A、物業(yè)管理協(xié)議B、住宅使用公約

C、業(yè)主公約D、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

117、物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于_Bo

A、業(yè)主委員會(huì)B、業(yè)主

C、建設(shè)單位D、物業(yè)管理企業(yè)

118、處理物業(yè)管理活動(dòng)的投訴部門是_D_o

A、區(qū)、縣人民政府B、區(qū)、縣信訪部門

C、區(qū)、縣投訴受理部門D、區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門

119、專題維修資金屬_C所有。

A、國(guó)家B、集體C、業(yè)主D、業(yè)主大會(huì)

120、運(yùn)用物業(yè)共用部分獲取的收益歸_B_o

A、全體業(yè)主B、該幢物業(yè)全體業(yè)主

C、共同擁有該物.業(yè)業(yè)主D、擁有不一樣物業(yè)業(yè)主

121、單幢房屋共用部分的維修、更新、改造的決定是_Ao

A、該幢業(yè)主B、該幢業(yè)主小組

C、該幢業(yè)主代表D、該幢業(yè)主和使用人

122、前期物業(yè)管理招標(biāo)人_Co

A、物業(yè)買受人B、物業(yè)接受單位

C、物業(yè)建設(shè)單位D、物業(yè)使用

123、通過招標(biāo)程序后的中標(biāo)成果要向房地產(chǎn)管理部門_Co

A、匯報(bào)B、審核C、立案D、登記

124、業(yè)主大會(huì)作出制定或修改業(yè)主公約的決定，須經(jīng)_B_所持投票權(quán)2/3

以上通過。

A、與會(huì)業(yè)主B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主

C、業(yè)主委員會(huì)D、住戶

116、業(yè)主大會(huì)作出決定，須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)_A_以上通過

A、1/2B、1/3C、2/3D、所有

125、業(yè)主大會(huì)成立前，業(yè)主交納的維修資金由_B—代為監(jiān)管。

A、開戶銀行B、區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門

C、市維修資金管理中心D、區(qū)、縣維修資金管理中心

126、_B__代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理中的合法權(quán)益，保

障物業(yè)的合理安全使用。

A、業(yè)主委員會(huì)B、業(yè)主大會(huì)C、居委會(huì)D、房地局

127、物業(yè)管理企業(yè)要制定.A,配置有關(guān)的專業(yè)人員來加強(qiáng)業(yè)主裝修住宅的

宣傳和指導(dǎo)。

A、《住宅裝修須知》B、《住宅裝修知識(shí)》

C、《住宅裝修技術(shù)》D、《住宅裝修小參謀》

128、物業(yè)管理企業(yè)可以與住宅裝修單位簽訂_D_來實(shí)行對(duì)施工單位裝修行為

的管理。

A、《住宅裝修監(jiān)督協(xié)議》B、《住宅裝修管理協(xié)議》

C、《住宅裝修自律協(xié)議》D、《住宅裝修責(zé)任協(xié)議》

129、物業(yè)裝修施工單位在_A不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施

To

A、18:00-8:00B、20:00-6:00

C、20:00-9:0CD、18:00-6:00

130、業(yè)主大會(huì)會(huì)議由_C作書面記錄并存檔。

A、物業(yè)企業(yè)B、街道居民委員會(huì)

C、業(yè)主委員會(huì)D、房地產(chǎn)主管部門

二、多選題

1、物'業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)用于住宅的—ABC—的維修、更新、不得挪作他用。

A共用部位B共用設(shè)備C公共設(shè)施D擴(kuò)建部分

2、―ABCD—屬于物業(yè)使用中嚴(yán)禁的行為。

人亂停放車輛B、亂設(shè)攤

C、排放有毒、有害物質(zhì)D、私自設(shè)置公告

3、物業(yè)管理維修資金在管理使用中必須遵照的規(guī)定是—ABD—o

人按幢立帳,按戶分?jǐn)侭、不得挪作他用

C、以業(yè)主委員會(huì)名義設(shè)置專門帳戶D、定期公布收支狀況接受業(yè)主監(jiān)督

4、物業(yè)小區(qū)建設(shè)和小區(qū)建設(shè)的共同點(diǎn)有_ABD_o

A指導(dǎo)思想B管理目的C管理內(nèi)容D管理手段

5、物業(yè)管理與老式房屋管理的重要區(qū)別在于ABCDEo

A.管理實(shí)體B、管理機(jī)制C、服務(wù)范圍

D、主導(dǎo)地位E、管理手段

6、公有住宅發(fā)售時(shí)，應(yīng)建立三項(xiàng)基金，即—BCD—o

A、后備基金B(yǎng)、住宅維修基金

C、設(shè)備更新維修基金D、公共設(shè)施維修基金

7、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)包括_ABCD_項(xiàng)目。

力、管理費(fèi)B、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)C、保安保潔費(fèi)

D、物業(yè)企業(yè)辦公費(fèi)E、維修費(fèi)

8、物業(yè)管理法律責(zé)任的構(gòu)成要素是_ABDo

A,違法性B、危害性C、侵害性D、可罰性

9、物業(yè)管理的委托方主體是指_AC。

A,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主大會(huì)D、政府主管部門

10、住宅小區(qū)綠化評(píng)價(jià)指標(biāo)包括_ACD。

A、綠地率B、綠化總面積

C、綠化覆蓋率D、人均公共綠地面積

11、業(yè)主委員會(huì)在選聘或解雇物業(yè)管理企業(yè)時(shí)，要與物業(yè)管理企業(yè)―ABC_物

業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。

A、簽訂B、變更C、解除D、口頭約定

12、物業(yè)維修基金應(yīng)按_B立帳，按_C—核算。

A、街坊B、幢C、戶D、門牌號(hào)

13、房屋設(shè)備管理分為—CD—管理。

A、電梯B、水泵C、維修D(zhuǎn)、運(yùn)行

14、物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍包括_BCDo

A、常常性服務(wù)B、常規(guī)性服務(wù)C、特約性服務(wù)

D、兼營(yíng)性服務(wù)E、代辦性服務(wù)

15、、竣工圖是指真實(shí)地記錄多種_ABCD狀況的技術(shù)檔案資料。

A、地下設(shè)施B、地上建筑物C、構(gòu)筑物D、附屬物

16、綠化養(yǎng)護(hù)管理的特點(diǎn)是_BCD__。

A、專業(yè)性B、常常性C、針對(duì)性D、動(dòng)態(tài)性

17、物業(yè)管理糾紛的處理方式重要有_ABCDE—o

A、協(xié)商B、調(diào)解C、行政裁決和行政復(fù)議

D、仲裁E、訴訟

18、在全國(guó)優(yōu)秀住宅小區(qū)原則中規(guī)定ACE。

A、房屋完好率到達(dá)98%以上B、房屋完好率到達(dá)90%以上

C、零修及時(shí)率到達(dá)98%以上D、零修及時(shí)率到達(dá)95%以上

E、零修合格率到達(dá)100%以上

19、物業(yè)管理法律責(zé)任的構(gòu)成要素是_ABD_o

A、違法性B、危害性C、侵害性D、可罰性

20、物業(yè)管理的委托方主體是指—AC_o

A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)B、物業(yè)管理企業(yè)

C、業(yè)主大會(huì)D、政府主管部門

21、物業(yè)管理的類型重要有.BC

A、自用委托型B、自主經(jīng)營(yíng)型C、委托管理型D、代理經(jīng)租型

22、物業(yè)管理招標(biāo)必須貫徹—ABCD—的原則。

A、公平B、公正C、公開D、合理E、低價(jià)

23、房屋設(shè)備、設(shè)施管理內(nèi)容—ABD_o

A、基礎(chǔ)資料管理B、設(shè)備運(yùn)行、維修管理

C、設(shè)備能源管理D、文明安全管理

24、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的基本內(nèi)容包括—ABC―o

A、作風(fēng)建設(shè)B、業(yè)務(wù)建設(shè)C、思想建設(shè)D、學(xué)歷建設(shè)

25、物業(yè)管理法律責(zé)任的構(gòu)成要素是_ABDo

A、違法性B、危害性C、侵害性D、可罰性

26、物業(yè)是指已建成投入使用的—ABCD—。

A、各類建筑物B、設(shè)施C、設(shè)備D、場(chǎng)地

27、物業(yè)管理與老式房地產(chǎn)管理的區(qū)別_ABCD_o

A、管理體制不一樣B、管理機(jī)制不一樣

C、管理內(nèi)容不一樣D、所管房屋的產(chǎn)權(quán)構(gòu)造不一樣

28、物業(yè)管理的目的，最終是為了實(shí)現(xiàn)_CDA_三個(gè)效益的統(tǒng)一和同步增長(zhǎng)。

A、社會(huì)效益B、經(jīng)營(yíng)效益C、環(huán)境效益D、經(jīng)濟(jì)效益

29、物業(yè)管理常規(guī)性公共服務(wù)的重要內(nèi)容有_ABD_管理等。

A、房屋建筑主體B、環(huán)境F生

C、物業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷與租賃D、消防

30、檔案資料的建立重要抓住_CD四個(gè)環(huán)節(jié)。

A、產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)藉B、報(bào)表、帳冊(cè)

C、搜集、整頓D、歸檔、運(yùn)用

31、物業(yè)管理波及的有關(guān)部門、組織和機(jī)構(gòu)重要有_ABCDo

A、政府管理部門B、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

C、物業(yè)管理企業(yè)和各專業(yè)服務(wù)企業(yè)D、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)

32、制定物業(yè)管理方案重要內(nèi)容為_ABC_o

A、確定管理檔次B、確定服務(wù)原則

C、財(cái)務(wù)收支預(yù)算D、物業(yè)接管驗(yàn)收

33、物業(yè)管理初期介入的工作內(nèi)容是ABCD。

A、參與設(shè)計(jì)B、參與施工

C、參與竣工驗(yàn)收D、主持接管驗(yàn)收

34、物業(yè)管理初期介入有助于_ABCo

A、優(yōu)化設(shè)計(jì)B、提高房屋建造質(zhì)量

C、后期管理工作的進(jìn)行D、樹立物業(yè)管理企業(yè)形象

35、房屋建筑主體的管理重要包括_ABCo

A、房屋基本狀況的掌握B、房屋修繕及其管理

C、房屋裝修管理D、車輛道路管理

36,物業(yè)管理企業(yè)機(jī)構(gòu)一般有兩種形式：_AB—的物業(yè)管理企業(yè)。

A、既有管理層又有作業(yè)層B、只有管理層而無作業(yè)層

C、沒有管理層只有作業(yè)層D、只有決策層而無管理層

37、下列屬物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利的是_ABCDo

A、制止轄區(qū)內(nèi)違章行為B、規(guī)定業(yè)委會(huì)協(xié)助管理

C、可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)D、有權(quán)選聘專業(yè)企業(yè)

38、下列屬于物業(yè)管理企業(yè)義務(wù)的是_ABCDo

A、履行協(xié)議，依法經(jīng)營(yíng)B、接受業(yè)委會(huì)監(jiān)督

C、接受行政主管部門指導(dǎo)D、搞好小區(qū)文化

39、物業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)基本內(nèi)容包括BCD_0

A、上崗培訓(xùn)B、思想建設(shè)C、作風(fēng)建設(shè)D、業(yè)務(wù)建設(shè)

40、選聘物業(yè)管理企業(yè)最重要的二個(gè)原則是_BD—o

A、資金雄厚B、具有良好聲譽(yù)。

C、資質(zhì)高D、具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

41、房屋修繕是指對(duì)已建成的房屋進(jìn)行_ABD_和維修保養(yǎng)。

A、翻修、大修B、中修、小修C、局部維修D(zhuǎn)、綜合維修

42、房屋建筑公用設(shè)施設(shè)備包括共用的

A、走廊通道B、上下水管道C、郵政信箱D、中央空調(diào)

43、房屋完損等級(jí)是按照_ACD及其項(xiàng)目進(jìn)行。

A、構(gòu)造部分B、主體部分C、裝修部分D、設(shè)備部分

44、根據(jù)各類房屋的構(gòu)造、裝修、設(shè)備的構(gòu)成部分的完好及損壞程度，房屋的

完損等級(jí)可分為完好房_ABC_和危險(xiǎn)房等5類。

A、基本完好房B、一般損壞房C、嚴(yán)重?fù)p壞房D、部分損壞房

45、住宅裝修的嚴(yán)禁行為有_ABCD__等幾種方面。

A、不得損壞房屋承重構(gòu)造

B、不得破壞或拆改廚房、廁所的地面防水層

C、不得大量使用易燃裝飾材料。

D、不得隨意增長(zhǎng)樓地面靜荷載

46、下列設(shè)備中，屬于房屋建筑設(shè)備的是

A、供水泵B、通風(fēng)管C、電梯D、消防箱

47、房屋建筑電氣工程設(shè)備重要包括：_ABCD___o

A、供電及照明設(shè)備B、扇電設(shè)備

C、電梯設(shè)備D、防雷裝置

48、物業(yè)管理綜合服務(wù)的運(yùn)作有_AC—兩種形式。

A、委托專業(yè)服務(wù)企業(yè)B、依吒小區(qū)服務(wù)中心

C、自行組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍D、貫徹有關(guān)行業(yè)原則

49、垂直綠化就是使綠化向空間發(fā)展，包括_ABC等。

A、墻面綠化B、屋頂綠化C、陽臺(tái)綠化D、水平綠化

50、停車場(chǎng)管理要點(diǎn)有_ABCD_o

A、場(chǎng)內(nèi)車位劃分要明確

B、場(chǎng)內(nèi)行駛標(biāo)志要清晰

C、進(jìn)出停車場(chǎng)管理要嚴(yán)格

D、車輛防盜和防損壞措施要得力

51、物業(yè)管理初期介入的作用包括_ABC_等幾方面。

A.有助于保證物業(yè)的使用功能

B、有助于加強(qiáng)對(duì)所管物業(yè)的全面理解

C.有助于后期管理工作的進(jìn)行

D、有助于樹立物業(yè)管理企業(yè)的形象

52、顧客入住時(shí)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)做好_ABC等工作。

A、通過宣傳使顧客理解和配合物業(yè)管理工作

B、配合顧客搬遷

C、做好安全工作

D、為顧客的裝修物業(yè)

53、物業(yè)管理人員應(yīng)具有—BCD_等基本素質(zhì)和規(guī)定。

A、要有“經(jīng)營(yíng)至上”的服務(wù)意識(shí)。

B、要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德

C、要有較寬的知識(shí)面

D、要有所從事的專業(yè)崗位的必備知識(shí)和對(duì)應(yīng)能力

54、—ABD_是房屋修繕管理的內(nèi)容。

A、房屋修繕計(jì)劃管理B、房屋修繕技術(shù)管理

C、房屋修繕資產(chǎn)管理D、房屋修繕施工管理

55、家庭居室裝飾裝修的安全管理要點(diǎn)包括—BCD_幾方面。

A、裝飾裝修的申請(qǐng)與同意

B、施工單位及人員的管理

C、裝飾裝修工程質(zhì)量及安全管理

D、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理

56、房屋設(shè)備管理有_ABCD_等基本內(nèi)容。

A.使用管理B、維修養(yǎng)護(hù)管理

C、安全管理D、技術(shù)檔案資料管理

57、電梯維修管理必須注意ABCD__等。

A、維修單位應(yīng)獲得行業(yè)主管部門的資格審查合格方能從業(yè)

B、在維修保養(yǎng)工程中嚴(yán)格執(zhí)行電梯安全操作規(guī)程

C、建立設(shè)備檔案

D、保養(yǎng)時(shí)間要固定，須貼公告使顧客理解

58、綠化嚴(yán)勿單沈指標(biāo)中綠地率和人均公共綠地面積含義分別是B

—C_o

A、綠地覆蓋面積/小區(qū)總用地面積義100%

B、小區(qū)內(nèi)綠地用地面積/小區(qū)總用地面積X100%

C、小區(qū)公共綠地面積/小區(qū)內(nèi)居住總?cè)丝?/p>

D、小區(qū)內(nèi)綠地用地面積/小區(qū)內(nèi)居住人口

59、物業(yè)管理的法律規(guī)范分為_ABCD等層次。

A.憲法B、法律C、行政法規(guī)D、地方性法規(guī)

60、法律關(guān)系構(gòu)成的三要素是指法律關(guān)系的_ABD。

A.主體B、客體C、形式D、內(nèi)容

61、法律關(guān)系的至生是指法律關(guān)系中權(quán)利主體間_AB_所共同指向?qū)ο蟆?/p>

A、權(quán)利B、義務(wù)C、責(zé)任D、權(quán)益

62、物業(yè)管理違約行為一般指當(dāng)事人違反_AD_的行為。

A、物業(yè)管理服務(wù)辦議B、上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定

C.物業(yè)管理?xiàng)l例D、有關(guān)管理制度

63、物業(yè)管理違法行為的構(gòu)成條件包括_BCD_o

A、違約性B、違法性C、危害性D、可罰性

64、物業(yè)管理法律責(zé)任可分為ABC_責(zé)任等。

A、民事責(zé)任B、行政區(qū)任C、刑事責(zé)任D,、刑罰責(zé)任

三、是非題

1、物業(yè)管理要寓經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于管理之中。（）

2、物業(yè)管理的最基本特點(diǎn)是業(yè)主自治管理與專業(yè)管理相結(jié)合。

（）

3、物業(yè)中的各類建筑物可以是一種建筑群，也可以是單體建筑。

（）

4、物業(yè)管理是指物業(yè)管理企業(yè)受物業(yè)使用人的委托，所提供的有償服

務(wù)。

（）

5、業(yè)主自治自律有二個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。

（）

6、常規(guī)性的公共服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管

理與月艮務(wù)。（）

7、物業(yè)管理初期介入不應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段就介入。（'）

8、物業(yè)管理實(shí)際上是房地產(chǎn)開發(fā)的延續(xù)和完善。（）

9、特約服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)受個(gè)他人的規(guī)定與委托后才提供的。（）

10、業(yè)主可以是個(gè)人，但不能是集體、國(guó)家。（）

11、業(yè)主公約是所有業(yè)主和使用人自律的保證，也是實(shí)行業(yè)主自治的前

提。

（）

12、物業(yè)管理企業(yè)指導(dǎo)思想是以服務(wù)為宗旨，以經(jīng)營(yíng)為手段，以經(jīng)濟(jì)效

益、環(huán)境效益的綜合統(tǒng)一為目的。

（）

13、物業(yè)管理企業(yè)的性質(zhì)是具有獨(dú)立的企業(yè)法人地位的社會(huì)團(tuán)體。（）

14、物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)置只要通過工商注冊(cè)登記即可。

（）

15、房屋完損等級(jí)是指對(duì)既有房屋的完好或損壞程度劃分等級(jí)，即房屋的

質(zhì)量等級(jí)。（）

16、房屋完損等級(jí)評(píng)估可分為定期和不定期2種。（）

17、修繕原則是按不一樣的構(gòu)造、裝修、設(shè)備條件，將房屋分為“一

等”、“二等如下”兩類分別制定的。

（）

18、危房的鑒定由物業(yè)管理企業(yè)設(shè)置的房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。（）

19、房屋設(shè)備管理的主線目的是保證設(shè)備的完好率和正常使用。（）

20、排水系統(tǒng)的管理最關(guān)鍵的就是不要生成污垢。（）

21、電梯司機(jī)和維修工不一定要經(jīng)統(tǒng)一考核和持證上崗。（）

22、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)接受所在地環(huán)境衛(wèi)生管理部門的業(yè)務(wù)監(jiān)督。（）

23、多層次綠化面積可以反復(fù)計(jì)算。（）

24、物業(yè)治安管理必須由社會(huì)上專業(yè)保安企業(yè)詳細(xì)實(shí)行。（）

25、業(yè)主或住用人發(fā)生刑事案件時(shí)，保安人員首先注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（）

26、消防工作的原則是“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。（）

27、任何建筑，只有獲得消防合格證后，才可投入使用。（）

28、疏散標(biāo)志的電源可用蓄電池，也可使用都市電網(wǎng)供電。（）

29、居住小區(qū)可以有過境交通穿越居住區(qū)，不適宜有過多車道出口通向都

市

交通干道。（）

30、居住小區(qū)停車場(chǎng)的管理只要注意防止車輛被。（）

31、小區(qū)管理有助于從主線上治理都市住宅區(qū)臟、舌L、差現(xiàn)象，改善人居

環(huán)境。（）

32、實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)兩權(quán)分離，是現(xiàn)代物業(yè)管理與舊式的房屋管理本

質(zhì)區(qū)別之一。（）

33、物業(yè)是單元房地產(chǎn)的稱。（）

34、物業(yè)的所有雙、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離是物業(yè)管理社會(huì)化的必

要前提。（）

35、特約服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)定與收費(fèi)只需物業(yè)企業(yè)與服務(wù)對(duì)象之間通過

協(xié)商到達(dá)一致即可。（）

36、初期介入只要物業(yè)管理企業(yè)的負(fù)責(zé)人和重要技術(shù)人員參與即可。

（）

37、當(dāng)有較多的住用人有某種需求時(shí)，物業(yè)企業(yè)可將此項(xiàng)特約服務(wù)納入專

項(xiàng)服務(wù)。（）

38、加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的裝修管理，保證業(yè)主在滿足自身需求時(shí)，不致?lián)p害整個(gè)

房屋的正常使用。