社交媒體數(shù)據(jù)合作服務(wù)協(xié)議鑒于甲方希望獲取并使用社交媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析研究（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”），乙方擁有或能夠獲取相關(guān)的社交媒體數(shù)據(jù)資源及處理能力，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議（以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”）：第一條定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列詞語具有以下含義：1.1“社交媒體平臺(tái)”系指微信、微博、抖音、Facebook、Twitter等雙方在本協(xié)議履行過程中共同指向的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；1.2“數(shù)據(jù)”系指從社交媒體平臺(tái)收集、提取或生成的用戶信息、內(nèi)容、互動(dòng)記錄、平臺(tái)指標(biāo)等與社交媒體相關(guān)的各類信息；1.3“服務(wù)提供方”系指乙方；1.4“服務(wù)接受方”系指甲方；1.5“用戶”系指在社交媒體平臺(tái)上注冊(cè)并使用的個(gè)人或法人實(shí)體；1.6“個(gè)人身份信息（PII）”系指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、住址、生物識(shí)別信息等；1.7“匿名化/去標(biāo)識(shí)化數(shù)據(jù)”系指通過技術(shù)處理，使得數(shù)據(jù)主體無法被識(shí)別，且處理后的數(shù)據(jù)不能被復(fù)原的過程及其結(jié)果，無法與特定個(gè)人進(jìn)行關(guān)聯(lián)；1.8“協(xié)議生效日”系指本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日；1.9“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、法律法規(guī)的變更、嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。第二條數(shù)據(jù)提供與獲取2.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供與社交媒體平臺(tái)相關(guān)的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)具體來源包括但不限于乙方自行爬取、乙方合作的數(shù)據(jù)提供商或社交媒體平臺(tái)官方提供的API接口等。乙方保證其獲取數(shù)據(jù)的途徑及方式符合相關(guān)社交媒體平臺(tái)的用戶協(xié)議及服務(wù)條款，并承擔(dān)因獲取數(shù)據(jù)方式問題產(chǎn)生的所有責(zé)任。2.2雙方同意交換的數(shù)據(jù)類型主要包括：[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列明雙方約定的數(shù)據(jù)類型，例如：用戶畫像數(shù)據(jù)、特定話題/關(guān)鍵詞下的內(nèi)容及其互動(dòng)數(shù)據(jù)、競(jìng)品相關(guān)信息數(shù)據(jù)、輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)等]。2.3數(shù)據(jù)交付格式為[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列明數(shù)據(jù)交付格式，例如：結(jié)構(gòu)化CSV文件、JSON格式數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)庫(kù)接口、或通過約定API接口實(shí)時(shí)推送等]。2.4數(shù)據(jù)更新頻率為[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列明數(shù)據(jù)更新頻率，例如：每日更新、每小時(shí)更新、事件驅(qū)動(dòng)實(shí)時(shí)更新等]。2.5甲方應(yīng)提供必要的訪問權(quán)限、API密鑰或其他憑證（如有），以供乙方獲取數(shù)據(jù)。甲方有義務(wù)保證其提供的訪問憑證安全，并對(duì)因憑證泄露或不當(dāng)使用造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.6乙方保證其提供的數(shù)據(jù)在獲取時(shí)，已盡到合理的努力確保其準(zhǔn)確性，但不對(duì)數(shù)據(jù)的絕對(duì)準(zhǔn)確性、完整性或?qū)崟r(shí)性做出保證。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性可能受社交媒體平臺(tái)更新、用戶行為變化、網(wǎng)絡(luò)延遲等因素影響。第三條數(shù)據(jù)處理與使用3.1甲方僅能將本協(xié)議項(xiàng)下獲得的數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的目的，即[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列明甲方使用數(shù)據(jù)的目的，例如：進(jìn)行市場(chǎng)分析、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、優(yōu)化自身產(chǎn)品或服務(wù)、進(jìn)行商業(yè)決策等]。3.2甲方同意，不得將數(shù)據(jù)用于任何非法、侵權(quán)或違反社會(huì)公共利益的活動(dòng)，包括但不限于：出售或商業(yè)化轉(zhuǎn)讓給任何第三方、用于建立競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品或服務(wù)、用于騷擾、欺詐或任何形式的騷擾性營(yíng)銷、用于侵犯他人隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)或其他合法權(quán)益、違反任何適用的法律法規(guī)或監(jiān)管要求。3.3甲方承諾對(duì)數(shù)據(jù)處理活動(dòng)采取嚴(yán)格的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、被篡改或?yàn)E用，確保數(shù)據(jù)處理符合中國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》以及相關(guān)社交媒體平臺(tái)的政策要求。3.4如數(shù)據(jù)處理過程中涉及個(gè)人身份信息（PII），甲方保證：a)嚴(yán)格遵守適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，僅在獲得用戶明確同意或具備法律規(guī)定的其他合法基礎(chǔ)（如為履行合同所必需）時(shí)處理PII；b)未經(jīng)用戶同意或法律授權(quán)，不會(huì)將PII用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途；c)采取有效的技術(shù)和管理措施對(duì)PII進(jìn)行匿名化或去標(biāo)識(shí)化處理，確保處理后的數(shù)據(jù)無法識(shí)別到特定個(gè)人，除非雙方另有明確書面約定；d)對(duì)因處理PII而產(chǎn)生的任何法律責(zé)任承擔(dān)全部責(zé)任。3.5甲方有權(quán)使用乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、生成報(bào)告或得出結(jié)論，基于數(shù)據(jù)的分析結(jié)果及其產(chǎn)生的衍生作品（不包括原始數(shù)據(jù)本身）及其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。但甲方同意，在未經(jīng)乙方事先書面同意的情況下，不得將包含乙方提供的數(shù)據(jù)或其分析結(jié)果的報(bào)告或成果提供給任何第三方（除非法律強(qiáng)制要求或本協(xié)議另有約定）。第四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1社交媒體平臺(tái)及其用戶生成內(nèi)容（UGC）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸社交媒體平臺(tái)或相應(yīng)用戶所有。甲方在獲取和使用數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守各社交媒體平臺(tái)的用戶協(xié)議和服務(wù)條款，不得侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2乙方對(duì)其用于提供本協(xié)議服務(wù)所開發(fā)或擁有的軟件、工具、模型或分析方法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如有）享有所有權(quán)。甲方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定使用這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可，該許可為非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可。4.3基于雙方合作產(chǎn)生的、由甲方主導(dǎo)完成的、具有原創(chuàng)性的分析報(bào)告、研究結(jié)論等衍生作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。甲方同意，在交付給乙方的最終報(bào)告中，可適當(dāng)注明乙方提供的數(shù)據(jù)支持。第五條保密義務(wù)5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及本協(xié)議的內(nèi)容等所有非公開信息（以下簡(jiǎn)稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。5.2任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，除非為履行本協(xié)議所必需）披露對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。在法律法規(guī)強(qiáng)制要求披露的情況下，披露方應(yīng)事先通知對(duì)方，并僅披露法律或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的最低程度信息。5.3雙方承諾采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的合理謹(jǐn)慎措施來保護(hù)對(duì)方的保密信息，防止其被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取、使用或泄露。5.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而終止，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定保密期限，例如：三]年。第六條費(fèi)用與支付6.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列明費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，例如：按數(shù)據(jù)量計(jì)費(fèi)、按使用時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)、固定訂閱費(fèi)等]。6.2具體費(fèi)用金額為[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列明費(fèi)用金額或計(jì)算方式]。6.3支付方式為[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列明支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶]。6.4支付期限為[請(qǐng)?jiān)诖颂幘唧w列明支付期限，例如：每次服務(wù)提供后[XX]日內(nèi)支付上一周期費(fèi)用；或按月/季度/年支付]。6.5所有費(fèi)用均以人民幣計(jì)價(jià)和支付。如涉及稅費(fèi)，由[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定稅費(fèi)承擔(dān)方，例如：甲方承擔(dān)/乙方承擔(dān)/雙方各自承擔(dān)]。第七條責(zé)任與賠償7.1雙方同意，對(duì)于因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)在其過錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但對(duì)于因違約導(dǎo)致的間接損失、預(yù)期利益損失、商譽(yù)損失等不承擔(dān)責(zé)任。7.2乙方保證其提供的數(shù)據(jù)不包含任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密）的內(nèi)容。如因乙方提供的數(shù)據(jù)侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受任何索賠、訴訟、仲裁或行政處罰，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)全部費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償金、罰款等），使甲方免受損失。若甲方因此承擔(dān)了上述責(zé)任，甲方有權(quán)向乙方追償。7.3甲方保證其使用數(shù)據(jù)的活動(dòng)符合所有適用的法律法規(guī)。如因甲方使用數(shù)據(jù)違反法律法規(guī)或侵犯第三方權(quán)益，導(dǎo)致乙方遭受任何損失或責(zé)任，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方全部損失。7.4任何一方因違反本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)而給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議自協(xié)議生效日起生效，有效期為[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定協(xié)議期限，例如：壹]年。期滿前[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定續(xù)約通知期，例如：三十]日，如雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定續(xù)展期限，例如：壹]年，續(xù)展次數(shù)不限/有限制[請(qǐng)?jiān)诖颂幷f明]。8.2任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定終止通知期，例如：三十]日向另一方發(fā)出書面終止通知，說明終止理由，本協(xié)議即可終止。8.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方立即終止本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到守約方書面通知后[請(qǐng)?jiān)诖颂幖s定寬限期，例如：十五]日內(nèi)未能糾正；b)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序；c)一方喪失履約能力。8.4協(xié)議終止后，甲方應(yīng)立即停止使用乙方提供的數(shù)據(jù)，并刪除所有副本。根據(jù)第五條保密義務(wù)，甲方仍需對(duì)在本協(xié)議履行過程中獲取的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。協(xié)議終止后，關(guān)于費(fèi)用結(jié)算、未完成工作的處理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密、責(zé)任承擔(dān)等條款仍然有效。第九條不可抗力9.1若任何一方因不可抗力事件而無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)立即通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后合理期限內(nèi)協(xié)商，根據(jù)事件影響決定是否延遲履行、部分履行或終止本協(xié)議。9.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力造成的損失。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[請(qǐng)?jiān)诖颂庍x擇仲裁或訴訟，并明確具體的仲裁機(jī)構(gòu)或法院]解決：a)[若選擇仲裁，請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_仲裁機(jī)構(gòu)和規(guī)則，例如：提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)在[城市]。仲裁語言為中文。]b)[若選擇訴訟，請(qǐng)?jiān)诖颂幟鞔_法院，例如：向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。]第十一條其他條款11.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.2修訂：對(duì)本協(xié)議的任何修訂或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。11.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.4通知：雙方就本協(xié)議事項(xiàng)進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。11.5轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。11.6適用性：若本協(xié)議任何條款與適用的法律法規(guī)沖突，以適用的法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.7未履行或部分履行：若一方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的某項(xiàng)義務(wù)，并不免除其履行該義務(wù)的責(zé)任，也不影響其履行其他義務(wù)的權(quán)利。11.8