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配送渠道開發(fā)協(xié)議甲方(以下簡稱“甲方”):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(以下簡稱“乙方”):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于:1.甲方希望利用乙方的現(xiàn)有配送網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施,開發(fā)并拓展商品配送渠道,以提升配送效率、擴大服務(wù)范圍;2.乙方擁有完善的配送服務(wù)體系、覆蓋[具體區(qū)域范圍]的配送網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)的信息系統(tǒng)平臺,愿意向甲方提供配送渠道開發(fā)支持。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方利用乙方配送資源進行渠道開發(fā)事宜,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:1.1“配送渠道”是指乙方利用其配送資源,為甲方商品提供從發(fā)貨地到收貨地的運輸、配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及相應(yīng)的流程、系統(tǒng)。1.2“開發(fā)服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,向甲方提供包括但不限于配送網(wǎng)絡(luò)接入、系統(tǒng)對接、人員培訓(xùn)、運力調(diào)度支持等,以幫助甲方建立或拓展其商品配送渠道的服務(wù)。1.3“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”是指本協(xié)議第六條約定的配送時效、貨物完好率、簽收率等質(zhì)量指標(biāo)。1.4“平臺”是指乙方用于提供配送服務(wù)及相關(guān)管理功能的信息系統(tǒng)。1.5“商品”是指由甲方通過乙方配送渠道發(fā)送給客戶的貨物。1.6“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。第二條合作范圍與內(nèi)容2.1乙方同意向甲方提供開發(fā)服務(wù),協(xié)助甲方在[約定區(qū)域范圍]內(nèi)建立或拓展商品配送渠道。2.2甲方利用乙方配送渠道進行商品配送,包括但不限于[具體商品類型或服務(wù)類型]。2.3乙方提供的開發(fā)服務(wù)具體包括:(a)接入乙方[具體說明乙方提供的資源,如:X輛配送車輛、Y個合作倉庫、Z名配送人員信息]等配送資源信息,供甲方用于規(guī)劃配送方案。(b)提供必要的系統(tǒng)接口,支持甲方將訂單數(shù)據(jù)傳輸至乙方平臺進行調(diào)度處理。(c)根據(jù)甲方需求,提供[具體說明,如:定制化訂單標(biāo)簽、配送狀態(tài)跟蹤接口]等技術(shù)服務(wù)支持。(d)提供相關(guān)的操作流程培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.4甲方負責(zé):(a)向乙方提供準(zhǔn)確的商品信息、客戶收貨信息及相關(guān)訂單數(shù)據(jù)。(b)確保其提供的商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。(c)按照本協(xié)議第五條約定,向乙方支付相關(guān)費用。(d)配合乙方進行配送過程中的必要溝通與信息核對。(e)對其通過乙方平臺獲取的客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù),僅用于約定的配送目的。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):3.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供開發(fā)服務(wù)和配送支持。3.1.2有權(quán)獲取通過乙方平臺提供的配送狀態(tài)更新和數(shù)據(jù)分析報告(具體內(nèi)容與頻率另行約定)。3.1.3應(yīng)按照約定及時、足額向乙方支付本協(xié)議項下的各項費用。3.1.4應(yīng)確保其提供的訂單信息準(zhǔn)確無誤,并及時處理配送過程中產(chǎn)生的異常情況通知。3.1.5應(yīng)遵守乙方的平臺使用規(guī)則和配送服務(wù)管理規(guī)范。3.1.6對在合作中知悉的乙方商業(yè)秘密(包括但不限于其配送網(wǎng)絡(luò)布局、運力成本、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)述或用于本協(xié)議約定以外的目的。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[例如:三]年。3.1.7有權(quán)對乙方提供的配送服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進建議。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):3.2.1有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費用。3.2.2有權(quán)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對甲方使用的配送資源進行管理,并對配送過程進行監(jiān)控。3.2.3應(yīng)按照本協(xié)議約定,利用其配送網(wǎng)絡(luò)和資源,為甲方提供穩(wěn)定、高效的配送服務(wù)。3.2.4應(yīng)保證其提供的配送服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并努力達到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.5應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和操作培訓(xùn),確保甲方能夠順利使用乙方平臺及服務(wù)。3.2.6應(yīng)采取合理措施保護甲方通過乙方平臺提供的商業(yè)信息(如客戶名單、訂單詳情等)的安全,防止泄露、篡改或丟失。對在合作中知悉的甲方商業(yè)秘密(包括但不限于其客戶信息、商品價格、營銷策略等)承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)述或用于本協(xié)議約定以外的目的。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[例如:三]年。3.2.7應(yīng)根據(jù)甲方訂單要求,按照約定的時間、地點完成商品配送,并確保配送信息的及時更新。3.2.8應(yīng)配合甲方處理客戶關(guān)于配送服務(wù)的咨詢和投訴。第四條費用與支付方式4.1合作費用:(a)甲方應(yīng)向乙方支付開發(fā)服務(wù)費,具體金額及支付方式為:[詳細說明費用構(gòu)成,如:固定月費人民幣XX元/月,或按甲方通過乙方渠道處理的訂單量/體積XX元/單位支付]。(b)甲方應(yīng)向乙方支付配送服務(wù)費,具體標(biāo)準(zhǔn)為:[詳細說明費率,如:按實際發(fā)生的配送距離XX元/公里,或按訂單重量/體積XX元/單位,或按件XX元/票]。(c)[如適用]甲方應(yīng)向乙方支付平臺使用費/系統(tǒng)接口費,具體金額及方式為:[詳細說明]。(d)乙方為提供本協(xié)議項下服務(wù)所產(chǎn)生的其他合理費用(如特殊包裝費、偏遠地區(qū)附加費等),經(jīng)甲方事先書面同意后,由甲方承擔(dān)。4.2支付條件:費用支付以雙方確認的[具體說明確認方式,如:每月結(jié)算報表]為基礎(chǔ)。4.3支付期限:甲方應(yīng)在每月[具體日期,如:10日]前支付上一個月的配送服務(wù)費;開發(fā)服務(wù)費/平臺使用費按[具體周期,如:季/半年]度支付。4.4支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶行:[乙方開戶銀行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶全稱]賬號:[乙方銀行賬號]4.5逾期支付:若甲方未能按時支付應(yīng)付費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[例如:千分之零點五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如:十五]日,乙方有權(quán)暫停提供配送服務(wù),直至費用結(jié)清為止。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)努力確保其提供的配送服務(wù)達到以下標(biāo)準(zhǔn):(a)配送時效:對于[約定區(qū)域/特定類型訂單],應(yīng)在[具體時間,如:簽收訂單后X小時/X天]內(nèi)完成配送。(b)貨物完好率:配送過程中貨損率應(yīng)控制在[具體百分比,如:千分之X]以內(nèi)。(c)簽收率:目標(biāo)簽收率達到[具體百分比,如:98%]以上。(d)客戶滿意度:通過定期客戶回訪等方式,努力維持[具體目標(biāo)分數(shù)或等級]的客戶滿意度水平。5.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期向甲方通報服務(wù)績效數(shù)據(jù)。5.3甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。如乙方連續(xù)[例如:兩個]自然月未達到約定核心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(如配送時效、簽收率),甲方有權(quán)要求乙方書面解釋并提出改進計劃;如改善效果仍不顯著,甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第十二條約定主張違約責(zé)任。第六條合作期限與終止6.1本協(xié)議合作期限為[例如:壹]年,自[起始日期]起至[終止日期]止。6.2協(xié)議期滿前[例如:一個月],如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。未續(xù)簽的,本協(xié)議到期自動終止。6.3本協(xié)議可因以下原因提前終止:(a)雙方協(xié)商一致同意終止。(b)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面催告后[例如:十五]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。(c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方協(xié)商一致終止。(d)乙方無法繼續(xù)提供符合本協(xié)議約定的核心開發(fā)服務(wù)或配送服務(wù)。(e)甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。6.4協(xié)議終止時,雙方應(yīng)在[例如:十]日內(nèi)完成以下工作:(a)乙方停止向甲方提供新的配送服務(wù)。(b)雙方核對并結(jié)清所有未付款項。(c)乙方應(yīng)甲方要求,在[例如:五]日內(nèi)提供必要的資料,協(xié)助甲方完成客戶信息的平穩(wěn)過渡(如有可能且合法)。(d)雙方按照約定返還或銷毀屬于對方的商業(yè)秘密信息。(e)對本協(xié)議的終止事宜做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和公告(如涉及)。第七條保密條款7.1甲乙雙方同意對在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密(定義為不為公眾所知悉、能為對方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)對方采取保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等)承擔(dān)嚴格的保密義務(wù)。7.2任何一方不得為自身利益或第三方的利益,泄露、使用或允許他人使用對方的商業(yè)秘密,但依據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)要求披露的除外。因法律規(guī)定或履行本協(xié)議所必需,必須向第三方披露的,應(yīng)事先征得對方書面同意,并要求第三方承擔(dān)保密義務(wù)。7.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[例如:三]年。第八條知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1雙方在合作前各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸各自所有。8.2在本協(xié)議履行過程中,雙方共同完成的、根據(jù)本協(xié)議約定由乙方提供技術(shù)支持或平臺接口開發(fā)的成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行書面約定[或:按貢獻大小協(xié)商確定]。如無約定,視為乙方所有,甲方獲得[例如:在約定范圍內(nèi)的免費使用權(quán)]。8.3甲方在使用乙方平臺或系統(tǒng)時,應(yīng)遵守乙方的用戶協(xié)議或相關(guān)使用規(guī)定,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第九條違約責(zé)任9.1除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。9.2若甲方未按本協(xié)議第五條約定支付相關(guān)費用,除支付逾期違約金外,乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù),由此給甲方造成的損失由甲方自行承擔(dān)。9.3若乙方未能達到本協(xié)議第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如通過折扣、補償或其他方式彌補甲方損失,具體方式由雙方協(xié)商確定。若因乙方服務(wù)嚴重不足導(dǎo)致甲方重要客戶流失,甲方有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方支付違約金人民幣[具體金額]元。9.4任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.5因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1雙方同意,因不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如:七]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。10.3若不可抗力影響持續(xù)超過[例如:三十]日,雙方均有權(quán)單方面解除本協(xié)議。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一種方式并明確:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議
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