家用分體空調(diào)安裝服務(wù)協(xié)議_第1頁
家用分體空調(diào)安裝服務(wù)協(xié)議_第2頁
家用分體空調(diào)安裝服務(wù)協(xié)議_第3頁
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文檔簡介

家用分體空調(diào)安裝服務(wù)協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[安裝服務(wù)商全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名]地址:[填寫公司注冊地址或主要經(jīng)營地址]聯(lián)系方式:[填寫電話號碼]統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(服務(wù)接受方):[業(yè)主姓名/購買者名稱]地址:[填寫詳細(xì)居住地址]聯(lián)系方式:[填寫電話號碼]鑒于乙方擬購買/已擁有由甲方提供安裝服務(wù)的品牌為[填寫空調(diào)品牌]、型號為[填寫空調(diào)型號]、序列號為[填寫序列號,如有]的家用分體空調(diào)一臺(以下簡稱“空調(diào)”),安裝地址位于上述乙方地址。甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就空調(diào)安裝服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條空調(diào)產(chǎn)品信息1.1空調(diào)品牌:[填寫品牌]1.2空調(diào)型號:[填寫型號]1.3空調(diào)數(shù)量:1臺1.4空調(diào)獲取方式:[填寫方式,如:乙方自行購買/甲方隨其他服務(wù)提供等]1.5安裝地址:[填寫詳細(xì)安裝地址,包括室內(nèi)外機(jī)位置]第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方同意按照國家相關(guān)安裝規(guī)范及行業(yè)慣例,為乙方提供上述空調(diào)的安裝服務(wù)。2.2安裝服務(wù)具體包括:(a)空調(diào)室外機(jī)的定位、測量、固定;(b)根據(jù)安裝位置要求,進(jìn)行室外機(jī)基礎(chǔ)或預(yù)埋件的處理(如現(xiàn)場需要且屬于安裝服務(wù)范圍);(c)空調(diào)室內(nèi)機(jī)的掛墻、固定;(d)室內(nèi)外連接管(包括銅管、鋁箔保溫管)的連接、焊接、保溫處理;(e)電線的連接,確保符合用電安全規(guī)范(明確:甲方負(fù)責(zé)將電源線連接至室外機(jī)電源接口,乙方需確保安裝位置附近有符合規(guī)格的電源插座和足夠容量的電源開關(guān),如需對室內(nèi)原有線路進(jìn)行改造或引入,相關(guān)費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān));(f)控制線路的連接;(g)對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行抽真空,加注符合國家標(biāo)準(zhǔn)的制冷劑至標(biāo)準(zhǔn)壓力;(h)安裝完成后的系統(tǒng)功能測試,包括但不限于制冷、制熱功能檢查,室內(nèi)外機(jī)運(yùn)行噪音初步檢測;(i)提供安裝完成的空調(diào)設(shè)備清單及用戶操作說明書。2.3本協(xié)議約定的安裝服務(wù)范圍不包括但不限于:房屋主體結(jié)構(gòu)的改造(如打墻、砌墻、major劈墻等);拆除或改造乙方原有未使用的管線、線路;空調(diào)室內(nèi)機(jī)位置的更改;超出常規(guī)安裝的定制化設(shè)計或隱藏式安裝(如需此類服務(wù),應(yīng)另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(a)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;(b)應(yīng)在約定時間內(nèi)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員前往安裝地點提供安裝服務(wù);(c)保證所使用的安裝材料(如輔材、制冷劑等)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);(d)安裝過程中應(yīng)采取必要的保護(hù)措施,避免對乙方房屋造成不必要的損壞,對于安裝過程中造成的輕微、非主觀故意造成的墻面小劃痕等,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用(具體范圍由雙方協(xié)商確定,例如不超過XX元或XX平方米內(nèi)的修復(fù));(e)確保安裝質(zhì)量和安全,對因安裝不當(dāng)導(dǎo)致的責(zé)任事故(如設(shè)備損壞、泄漏、安全隱患等)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(f)負(fù)責(zé)安裝完成后的調(diào)試,確??照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行;(g)按照約定提供售后服務(wù)和保修。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(a)有權(quán)要求甲方提供符合本協(xié)議約定內(nèi)容的安裝服務(wù);(b)有權(quán)對安裝過程進(jìn)行監(jiān)督,對安裝質(zhì)量提出意見;(c)應(yīng)在協(xié)議簽訂后[填寫天數(shù)]日內(nèi),向甲方提供準(zhǔn)確的安裝地址、聯(lián)系人及必要的配合(如確保安裝人員能夠順利進(jìn)入安裝地點、提供室內(nèi)外機(jī)安裝所需的空間和條件);(d)應(yīng)保證安裝地址具備基本的安裝條件,包括但不限于:提供穩(wěn)定可靠的電源供應(yīng)(符合空調(diào)要求規(guī)格的插座和開關(guān))、必要的排水條件(如室外機(jī)排水);(e)應(yīng)在甲方通知安裝時,安排人員在現(xiàn)場配合,確保安裝工作順利進(jìn)行;(f)應(yīng)按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用;(g)對于安裝現(xiàn)場原有物品,應(yīng)自行妥善保管或采取必要的保護(hù)措施;如因安裝原因造成乙方原有物品損壞,由責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;(h)安裝完成后,應(yīng)仔細(xì)核對安裝情況,確認(rèn)無異議后,在驗收單上簽字,視為驗收合格。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本協(xié)議項下的安裝服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。4.2該費(fèi)用包含:[選擇或填寫,如:安裝費(fèi)XX元,輔材費(fèi)XX元(如銅管、保溫棉等),制冷劑費(fèi)用XX元等]。4.3支付方式:(a)乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[填寫天數(shù)]日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[填寫百分比]%,即人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額]),作為預(yù)付款。甲方應(yīng)在收到預(yù)付款后開始安排安裝。(b)余款即服務(wù)費(fèi)用總額的[填寫百分比]%,即人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額]),作為尾款。乙方應(yīng)在空調(diào)安裝調(diào)試完成、經(jīng)乙方驗收合格后[填寫天數(shù)]日內(nèi),向甲方支付該尾款。(c)甲方收款賬戶信息如下:開戶名:[填寫賬戶名]開戶行:[填寫開戶行名稱]賬號:[填寫銀行賬號]4.3乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期支付金額的[填寫百分比,如千分之零點五]向甲方支付違約金。第五條安裝時間與周期5.1甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[填寫天數(shù)]個工作日內(nèi),或于[填寫具體日期]前,安排技術(shù)人員前往乙方指定地址進(jìn)行安裝。5.2甲方應(yīng)在安裝前[填寫天數(shù)]日以電話或短信方式通知乙方預(yù)計的上門安裝時間,安裝日期應(yīng)雙方協(xié)商確定,并盡量考慮天氣及現(xiàn)場條件。如因不可抗力或乙方原因?qū)е掳惭b延期,經(jīng)雙方協(xié)商一致,安裝時間可相應(yīng)順延。5.3甲方應(yīng)在收到乙方的預(yù)付款后[填寫天數(shù)]日內(nèi)完成安裝工作。第六條驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程6.1驗收標(biāo)準(zhǔn):(a)安裝過程及結(jié)果符合國家現(xiàn)行相關(guān)安裝施工規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(b)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,制冷/制熱效果明顯,噪音在正常范圍內(nèi);(c)室內(nèi)外機(jī)安裝位置符合約定,固定牢固,管線布置整齊、美觀,保溫良好;(d)電路連接安全,接線規(guī)范;(e)乙方對安裝外觀和功能無異議。6.2驗收流程:(a)安裝工作完成后,甲方應(yīng)通知乙方進(jìn)行驗收。(b)乙方應(yīng)在收到通知后[填寫天數(shù)]日內(nèi)安排驗收。驗收時,甲方技術(shù)人員應(yīng)在場配合解釋和演示。(c)乙方應(yīng)檢查安裝質(zhì)量,確認(rèn)空調(diào)運(yùn)行正常。如對安裝結(jié)果(包括設(shè)備外觀、功能、安裝細(xì)節(jié)等)有異議,應(yīng)在驗收期內(nèi)以書面形式向甲方提出,并提供具體意見。甲方應(yīng)在收到異議后[填寫天數(shù)]日內(nèi)與乙方協(xié)商解決。雙方應(yīng)就異議處理達(dá)成一致。(d)如雙方對安裝無異議,乙方應(yīng)在《安裝驗收單》(作為本協(xié)議附件)上簽字確認(rèn),該簽字確認(rèn)行為視為乙方對本次安裝服務(wù)及安裝結(jié)果的最終驗收認(rèn)可。乙方簽字確認(rèn)驗收單后,視為安裝工作完成,甲方有權(quán)請求乙方支付協(xié)議約定的尾款。第七條質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1甲方對安裝的空調(diào)及本次安裝服務(wù)提供以下質(zhì)量保證(保修):(a)自乙方驗收合格之日起,對空調(diào)本身提供[填寫時長,如:整機(jī)保修壹年]的免費(fèi)保修服務(wù)。具體保修范圍及條件按空調(diào)產(chǎn)品廠家保修政策執(zhí)行,同時不低于國家“三包”規(guī)定。(b)自乙方驗收合格之日起,對本次安裝部分提供[填寫時長,如:安裝保修貳年]的免費(fèi)保修服務(wù)。保修期內(nèi),如因安裝原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞或功能故障,由甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。(c)免費(fèi)保修內(nèi)容不包括因用戶使用不當(dāng)、自行拆卸改造、不可抗力因素造成的損壞。7.2售后服務(wù):(a)在保修期內(nèi),甲方接到乙方維修請求后,應(yīng)在[填寫小時數(shù),如:4小時]內(nèi)響應(yīng)(工作日工作時間,特殊情況可約定),并盡快安排維修人員上門服務(wù)。(b)如需外購零件進(jìn)行維修,相關(guān)零件費(fèi)用由甲方承擔(dān)(保修范圍除外)。(c)保修期外,甲方提供有償維修服務(wù),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商。乙方同意可按市場標(biāo)準(zhǔn)支付合理的上門費(fèi)、配件費(fèi)及維修費(fèi)。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按本協(xié)議第五條約定的期限完成安裝(非不可抗力及乙方原因造成),每逾期一日,應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[填寫百分比,如:千分之一]作為違約金,但累計違約金不超過服務(wù)費(fèi)用總額的[填寫百分比,如:百分之五]。逾期超過[填寫天數(shù)]日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還已支付的預(yù)付款,甲方還應(yīng)支付總額[填寫百分比,如:百分之十]的違約金。8.2若因甲方原因?qū)е掳惭b質(zhì)量不符合本協(xié)議第六條約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方在[填寫天數(shù)]日內(nèi)免費(fèi)返工、重裝直至合格。因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如材料費(fèi)、人工費(fèi))由甲方承擔(dān)。若返工后仍不合格,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還全部已付款項,并賠償乙方因此遭受的直接損失。8.3若乙方未能按本協(xié)議第四條約定的期限支付尾款,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付尾款金額的[填寫百分比,如:千分之一]作為違約金。8.4任何一方違反本協(xié)議其他約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1若任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù),不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后,應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。第十條保密條款10.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于價格信息、客戶信息、技術(shù)資料等)負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇一項并填寫:安裝地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[填寫仲裁委員會全稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十二條協(xié)議生效、變更與解除12.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3除本協(xié)議另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面解除本協(xié)議。若因一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),守約方有權(quán)解除本協(xié)議。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)

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