家用電器質(zhì)量標準合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：買方（用戶）：姓名/名稱______，地址______，聯(lián)系方式______。賣方（銷售商/制造商）：名稱______，法定代表人/負責(zé)人______，注冊地址______，經(jīng)營地址______，聯(lián)系方式______，統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號______。（可能涉及）供方（制造商）：名稱______，地址______，聯(lián)系方式______。鑒于賣方同意向買方出售，買方同意向賣方購買標的物，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條標的物1.1買方購買，賣方出售的標的物為家用電器，具體信息如下：*品類與型號：______品牌______型號______冰箱*規(guī)格與顏色：______尺寸______，顏色______*數(shù)量：______臺*技術(shù)參數(shù)：功率______瓦，電壓______伏，能效等級______，容量______升*產(chǎn)地：______國/地區(qū)*執(zhí)行標準：符合GBXXXX-XXXX《家用和類似用途電器的安全額定電壓50V以上、1000V以下》標準及其他適用國家/行業(yè)標準*外觀與附件：交付時產(chǎn)品應(yīng)具備全新的外觀，無損傷、無劃痕，并包含：產(chǎn)品說明書、保修卡、合格證、______等標準附件。第二條質(zhì)量標準與保證2.1賣方保證所售產(chǎn)品是全新的，并完全符合第一條約定的事項、國家相關(guān)質(zhì)量法律法規(guī)、標準以及本合同約定的質(zhì)量保證期限。2.2賣方承諾產(chǎn)品不存在影響安全或主要性能的質(zhì)量問題。2.3產(chǎn)品主機“三包”有效期自賣方將產(chǎn)品交付給買方之日起計算，為______年。主要部件（例如：壓縮機、冷凝器等，具體可列明）的“三包”有效期自賣方將產(chǎn)品交付給買方之日起計算，為______年。易損件（例如：燈管、過濾器等，具體可列明）不享受“三包”服務(wù)。2.4自售出之日起______日內(nèi)出現(xiàn)性能故障，買方有權(quán)要求換貨；自售出之日起______日內(nèi)出現(xiàn)危及人身安全的故障，買方有權(quán)要求退貨。具體“三包”細則按照國家“部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定”執(zhí)行。2.5賣方承諾在產(chǎn)品“三包”有效期內(nèi)及之后，按照國家相關(guān)規(guī)定和本合同約定，承擔(dān)修理、更換或退貨的責(zé)任，并提供免費上門維修服務(wù)（根據(jù)產(chǎn)品情況約定，例如：______公里范圍內(nèi)免費上門）。第三條交貨與驗收3.1交貨方式：送貨上門。3.2交貨地點：______，交貨時間：______年______月______日前。3.3運輸與保險：由賣方負責(zé)安排運輸并承擔(dān)運輸費用。賣方應(yīng)購買運輸保險，以保障貨物在運輸途中的安全。3.4驗收標準與方法：以本合同第一條、第二條約定的質(zhì)量標準為驗收依據(jù)。買方應(yīng)在收到貨物后______小時內(nèi)對產(chǎn)品外觀、型號、數(shù)量進行檢驗，并在檢驗合格后簽字確認。買方有權(quán)在收貨后______日內(nèi)，對產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量、性能進行檢驗，如有異議，應(yīng)及時書面通知賣方并說明情況。3.5驗收不合格處理：如買方在約定驗收期內(nèi)檢驗發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不符合合同約定，買方有權(quán)當(dāng)場拒收或要求賣方在______日內(nèi)進行更換或退貨處理。第四條價格與支付方式4.1總價款：人民幣______元（大寫：______）。4.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。4.3支付時間：買方在______（例如：收貨并驗收合格后）將總價款支付至賣方指定賬戶。第五條安裝、調(diào)試與培訓(xùn)（如適用）5.1賣方負責(zé)提供免費的上門安裝服務(wù)，安裝時間應(yīng)提前與買方約定，通常在交貨后______日內(nèi)完成。安裝地點為買方指定的______。5.2安裝完成后，賣方或其工作人員應(yīng)對產(chǎn)品進行調(diào)試，確保正常運行。5.3賣方可根據(jù)買方要求提供產(chǎn)品操作使用培訓(xùn)。第六條售后服務(wù)與維修6.1服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：賣方提供售后服務(wù)，維修網(wǎng)點信息詳見附件或賣方網(wǎng)站：______。6.2維修方式：提供上門維修或指定地點送修服務(wù)，由買方選擇。6.3維修響應(yīng)時間：賣方在接到買方報修通知后，應(yīng)在______小時內(nèi)響應(yīng)（或承諾在______小時內(nèi)派遣維修人員）。6.4零配件供應(yīng)：在保修期內(nèi)及合理期限內(nèi)，賣方保證提供維修所需的零配件。第七條違約責(zé)任7.1賣方違約責(zé)任：*產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準的，賣方應(yīng)負責(zé)更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失。*未按約定時間交貨的，每逾期一日，賣方應(yīng)向買方支付合同總價款______%的違約金，但累計違約金不超過合同總價款的______%。逾期超過______日的，買方有權(quán)解除合同，賣方應(yīng)退還已付款項并支付合同總價款______%的違約金。*未履行安裝、培訓(xùn)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費用并賠償買方因此遭受的損失。*延誤保修期或無正當(dāng)理由拒絕履行保修義務(wù)的，買方有權(quán)要求賣方繼續(xù)履行或賠償損失。7.2買方違約責(zé)任：*買方未按約定付款的，每逾期一日，應(yīng)向賣方支付逾期付款金額______%的違約金。*買方無正當(dāng)理由拒收符合合同約定產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，并按合同約定支付貨款。第八條不可抗力8.1因地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否解除合同或延遲履行。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向賣方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2對本合同的任何變更或解除，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十一條其他條款11.1通知與送達：雙方在本合同首部載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何正式通知均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至該地址或聯(lián)系方式。以郵局掛號信或快遞發(fā)出通知的，發(fā)出后______日視為送達；以傳真或電子郵件發(fā)送通知的，發(fā)送成功時視為送達。11.2保密條款：雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密（包括但不限于價格、客戶信息等）予以保密，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。11.3知識產(chǎn)權(quán)：產(chǎn)品相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸______（賣方/買方/雙方共有）所有。買方僅獲得使用該產(chǎn)品的權(quán)利，不得進行反編譯、修改、復(fù)制或用于商業(yè)用途。11.4合同完整性與補充：本合同及其附件構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的完整約定。若存在補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等法律效力。11.5法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.6合同份數(shù)：本合同一式______份，買方執(zhí)______份，賣方執(zhí)______份，具有同等法律效力。11.7附件：本合同附件包括：*產(chǎn)品說明書*保修卡*