集成維保合同協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[具體設(shè)備名稱或系統(tǒng)名稱]（以下簡(jiǎn)稱“標(biāo)的物”），需要進(jìn)行集成維保服務(wù)；乙方具備提供該集成維保服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供集成維保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物詳情甲方擁有的標(biāo)的物為一套[詳細(xì)描述設(shè)備或系統(tǒng)的組成部分、功能、型號(hào)、規(guī)格等信息]，該標(biāo)的物主要用于[說(shuō)明標(biāo)的物的使用目的或應(yīng)用場(chǎng)景]。具體設(shè)備清單如下（如有）：設(shè)備名稱型號(hào)數(shù)量[設(shè)備1名稱][設(shè)備1型號(hào)][X][設(shè)備2名稱][設(shè)備2型號(hào)][X]………………2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供集成維保服務(wù)，具體包括但不限于：定期巡檢：乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間間隔，對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行全面巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、性能指標(biāo)等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄潛在問(wèn)題。故障維修：在標(biāo)的物出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)標(biāo)的物的正常運(yùn)行。系統(tǒng)優(yōu)化：根據(jù)甲方的需求和標(biāo)的物的實(shí)際運(yùn)行情況，乙方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和運(yùn)行效率。軟件升級(jí)：對(duì)于標(biāo)的物中涉及的軟件部分，乙方應(yīng)及時(shí)跟蹤軟件供應(yīng)商發(fā)布的更新版本，在確保與現(xiàn)有系統(tǒng)兼容的前提下，及時(shí)為甲方進(jìn)行軟件升級(jí)，以保障系統(tǒng)功能的完整性和安全性。技術(shù)支持：乙方為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，甲方可通過(guò)電話、郵件或其他約定的方式向乙方咨詢技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。二、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供集成維保服務(wù)。有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)提出整改意見(jiàn)。義務(wù)向乙方提供標(biāo)的物的詳細(xì)資料，包括設(shè)備說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)、維護(hù)記錄等，以便乙方更好地了解標(biāo)的物的情況，提供準(zhǔn)確的維保服務(wù)。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方進(jìn)行維保服務(wù)時(shí)，為乙方提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供工作場(chǎng)地、設(shè)備操作權(quán)限等。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得自行對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行拆卸、改裝、更換零部件等操作，否則由此造成的一切損失由甲方自行承擔(dān)。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在提供維保服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的集成維保服務(wù)。乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員進(jìn)行維保服務(wù)，技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。對(duì)在維保服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露。定期向甲方提交維保服務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明標(biāo)的物的運(yùn)行狀況、維護(hù)情況、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議等。在維保服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)確保標(biāo)的物的正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍超出本協(xié)議約定的除外。2.支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。在乙方完成首次巡檢并提交巡檢報(bào)告后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），在本協(xié)議服務(wù)期限屆滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)，如甲方對(duì)乙方的服務(wù)無(wú)異議，甲方向乙方一次性支付完畢。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、維保服務(wù)期限本協(xié)議約定的維保服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計(jì)[X]個(gè)月。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]個(gè)月，延續(xù)次數(shù)不限。每次延續(xù)前，雙方應(yīng)提前[X]天書(shū)面通知對(duì)方是否延續(xù)及延續(xù)的相關(guān)事宜。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。若甲方違反本協(xié)議約定，自行對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行拆卸、改裝、更換零部件等操作，導(dǎo)致標(biāo)的物出現(xiàn)故障或損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用及乙方因此遭受的其他損失，同時(shí)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求提供維保服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的維保服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范或本協(xié)議約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物出現(xiàn)重大故障或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部維修或更換費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的其他損失。若乙方違反保密義務(wù)，向任何第三方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各