DATAANALYSIS主講人：PPT養(yǎng)老銷售面試實(shí)戰(zhàn)技巧-團(tuán)單銷售策略培養(yǎng)良好的銷售習(xí)慣靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售心態(tài)不斷挑戰(zhàn)自我與突破提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)注重個(gè)人形象與禮儀目錄強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與技能培養(yǎng)良好的職業(yè)道德持續(xù)改進(jìn)與自我提升PART1客戶需求分析與精準(zhǔn)定位客戶需求分析與精準(zhǔn)定位財(cái)富穩(wěn)健需求獨(dú)立尊嚴(yán)需求基礎(chǔ)保障需求針對(duì)高凈值客戶(如富二代、高收入職業(yè)者)，強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老保險(xiǎn)能提供獨(dú)立、有尊嚴(yán)的老年生活，避免依賴他人針對(duì)工薪階層，通過(guò)對(duì)比單位福利與實(shí)際保障缺口，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任與家庭風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)針對(duì)投資偏好者(如股民)，突出保險(xiǎn)的免稅、退稅功能及應(yīng)急現(xiàn)金價(jià)值，對(duì)比股票投資的高風(fēng)險(xiǎn)性PART2銷售話術(shù)設(shè)計(jì)與場(chǎng)景應(yīng)用銷售話術(shù)設(shè)計(jì)與場(chǎng)景應(yīng)用案例引導(dǎo)法使用真實(shí)案例(如"億萬(wàn)富翁女兒""成功股民")，通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)客戶思考自身需求(如"您希望未來(lái)依賴父親還是自己？")對(duì)比分析法對(duì)比保險(xiǎn)與股票、儲(chǔ)蓄的差異(如"小錢創(chuàng)造大錢"vs"大錢賺小錢")，量化收益與風(fēng)險(xiǎn)情感共鳴法針對(duì)家庭責(zé)任型客戶，強(qiáng)調(diào)"愛(ài)心無(wú)價(jià)""為下一代減負(fù)"，激發(fā)情感認(rèn)同PART3異議處理與促成技巧異議處理與促成技巧"已有單位保險(xiǎn)"異議：通過(guò)數(shù)據(jù)證明保障缺口，提出"單位+個(gè)人"雙重保障的必要性01"更偏好投資"異議：以"應(yīng)急資金""免稅功能"為核心，突出保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)避險(xiǎn)屬性02促成動(dòng)作：直接要求簽約(如"請(qǐng)現(xiàn)在交2.4萬(wàn)元，我立刻為您規(guī)劃")，或通過(guò)體檢等流程推進(jìn)成交03PART4團(tuán)單銷售策略團(tuán)單銷售策略

3,658

74%

30000企業(yè)痛點(diǎn)挖掘針對(duì)私營(yíng)企業(yè)主，強(qiáng)調(diào)"合理避稅""留住人才"；針對(duì)國(guó)企，突出"政績(jī)""員工穩(wěn)定性"流程分步推進(jìn)從財(cái)務(wù)總監(jiān)切入→分析稅前列支政策→設(shè)計(jì)分配方案(按職位差異化)→追蹤審批進(jìn)度附加值服務(wù)提供用工協(xié)議優(yōu)化、員工福利宣講等增值服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘性PART5市場(chǎng)趨勢(shì)與自我提升市場(chǎng)趨勢(shì)與自我提升目標(biāo)人群專業(yè)儲(chǔ)備持續(xù)學(xué)習(xí)重點(diǎn)關(guān)注80后、富二代、私企員工等潛力群體，結(jié)合其價(jià)值觀(如獨(dú)立、抗風(fēng)險(xiǎn))設(shè)計(jì)話術(shù)掌握稅法、社保政策，熟練運(yùn)用"數(shù)字說(shuō)養(yǎng)老"(如壽命周期、替代率)增強(qiáng)說(shuō)服力研究行業(yè)動(dòng)態(tài)(如新型養(yǎng)老產(chǎn)品)，定期復(fù)盤成功案例，優(yōu)化銷售邏輯PART6有效溝通與自信展示有效溝通與自信展示以微笑和禮貌的打招呼開(kāi)始，迅速拉近與客戶的距離，建立信任感良好的開(kāi)場(chǎng)白在介紹產(chǎn)品時(shí)，使用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言，避免使用過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，確?？蛻裟軌蚶斫馇逦磉_(dá)展現(xiàn)出對(duì)產(chǎn)品的自信和對(duì)行業(yè)的熱愛(ài)，讓客戶感受到你的專業(yè)性和熱情自信態(tài)度PART7銷售禮儀與形象管理銷售禮儀與形象管理010302著裝得體：根據(jù)場(chǎng)合選擇合適的著裝，保持整潔、大方、得體時(shí)間管理：準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試或與客戶約定地點(diǎn)，體現(xiàn)對(duì)時(shí)間的尊重舉止得當(dāng)：保持良好的坐姿和站姿，注意與客戶交流時(shí)的眼神交流和肢體語(yǔ)言PART8面試準(zhǔn)備與實(shí)戰(zhàn)演練面試準(zhǔn)備與實(shí)戰(zhàn)演練了解公司文化：在面試前了解公司的文化、產(chǎn)品和服務(wù)，以便在面試中能夠更好地與公司和產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)01自我介紹準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備好簡(jiǎn)短的自我介紹，突出個(gè)人優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)02實(shí)戰(zhàn)演練：可以與同事或朋友進(jìn)行模擬面試或模擬銷售過(guò)程，以增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)03PART9持續(xù)跟進(jìn)與售后服務(wù)持續(xù)跟進(jìn)與售后服務(wù)跟進(jìn)策略售后服務(wù)對(duì)于未成交的客戶，制定合適的跟進(jìn)計(jì)劃，定期與客戶保持聯(lián)系，提供最新的產(chǎn)品信息和服務(wù)對(duì)于已成交的客戶，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如定期回訪、問(wèn)題解答等，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度PART10團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作能力團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作能力1團(tuán)隊(duì)意識(shí)：在銷售過(guò)程中，注重與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和配合，共同為客戶提供更好的服務(wù)信息共享：與團(tuán)隊(duì)成員分享市場(chǎng)信息、客戶信息等，提高團(tuán)隊(duì)的整休競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)與分享：定期參加公司組織的培訓(xùn)或分享會(huì)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)23團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作能力23通過(guò)以上這些方面的準(zhǔn)備和努力，養(yǎng)老銷售在面試和實(shí)際工作中能夠更好地展現(xiàn)自己的專業(yè)性和能力，提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度PART11對(duì)養(yǎng)老市場(chǎng)的深入了解對(duì)養(yǎng)老市場(chǎng)的深入了解010302市場(chǎng)趨勢(shì)分析：研究養(yǎng)老市場(chǎng)的整體發(fā)展趨勢(shì)，包括政策支持、消費(fèi)需求變化等目標(biāo)客戶畫像：深入了解目標(biāo)客戶的需求和偏好，包括年齡、收入、家庭狀況等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：了解同行業(yè)的養(yǎng)老產(chǎn)品銷售情況，分析其優(yōu)劣勢(shì)PART12專業(yè)知識(shí)的積累與更新專業(yè)知識(shí)的積累與更新010302持續(xù)學(xué)習(xí)：關(guān)注養(yǎng)老行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，定期學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能行業(yè)交流：參加行業(yè)內(nèi)的交流會(huì)、研討會(huì)等，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，拓展人脈專業(yè)認(rèn)證：考取相關(guān)的專業(yè)認(rèn)證，如養(yǎng)老顧問(wèn)、養(yǎng)老銷售等，提高自己的專業(yè)度PART13面試過(guò)程中的心理調(diào)適面試過(guò)程中的心理調(diào)適自信心態(tài)保持自信，相信自己能夠勝任這份工作冷靜應(yīng)對(duì)遇到問(wèn)題時(shí)保持冷靜，分析問(wèn)題并尋找解決方案積極心態(tài)保持積極的心態(tài)，面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)能夠積極應(yīng)對(duì)PART14銷售過(guò)程中的客戶關(guān)系管理銷售過(guò)程中的客戶關(guān)系管理客戶分類關(guān)系維護(hù)后續(xù)跟進(jìn)根據(jù)客戶的類型和需求進(jìn)行分類，制定不同的銷售策略定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求和反饋，及時(shí)解決問(wèn)題對(duì)于有意愿但未成交的客戶，持續(xù)跟進(jìn)并提供幫助和支持PART15誠(chéng)信與職業(yè)道德的堅(jiān)守誠(chéng)信與職業(yè)道德的堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)職業(yè)道德服務(wù)至上遵守公司的職業(yè)道德規(guī)范，保護(hù)客戶隱私和信息安全始終以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品在銷售過(guò)程中遵循誠(chéng)信原則，不夸大產(chǎn)品功效或做出不實(shí)承諾誠(chéng)信與職業(yè)道德的堅(jiān)守通過(guò)以上這些方面的準(zhǔn)備和努力，養(yǎng)老銷售能夠在面試和實(shí)際工作中更好地展現(xiàn)自己的專業(yè)性和能力，提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度，同時(shí)也能夠樹(shù)立良好的職業(yè)形象和口碑PART16銷售過(guò)程中的情感與同理心銷售過(guò)程中的情感與同理心理解客戶：站在客戶的角度思考問(wèn)題，理解他們的需求和疑慮情感溝通：在銷售過(guò)程中注重情感溝通，用真誠(chéng)的態(tài)度和語(yǔ)言與客戶建立情感聯(lián)系同理心：具備同理心，關(guān)心客戶的感受和需求，為他們提供貼心、周到的服務(wù)工作記錄：定期記錄工作情況和客戶反饋，以便分析問(wèn)題和改進(jìn)工作業(yè)績(jī)總結(jié)：對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行定期總結(jié)，分析成功和失敗的原因，找出改進(jìn)方法經(jīng)驗(yàn)分享：將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)與同事分享，共同提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和客戶滿意度PART17維護(hù)良好職場(chǎng)形象與職業(yè)道德維護(hù)良好職場(chǎng)形象與職業(yè)道德遵守公司的職業(yè)道德規(guī)范，不做出有損公司形象和聲譽(yù)的行為尊重他人尊重同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶，保持良好的人際關(guān)系在職場(chǎng)中保持專業(yè)、得體的形象，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)形象塑造職業(yè)道德PART18不斷學(xué)習(xí)與自我提升不斷學(xué)習(xí)與自我提升持續(xù)進(jìn)步保持積極進(jìn)取的心態(tài)，不斷追求進(jìn)步和成長(zhǎng)自我挑戰(zhàn)不斷挑戰(zhàn)自己，嘗試新的銷售策略和方法，尋求突破和創(chuàng)新持續(xù)學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力PART19培養(yǎng)良好的銷售習(xí)慣培養(yǎng)良好的銷售習(xí)慣時(shí)間管理合理安排時(shí)間，確保高效完成銷售任務(wù)客戶跟進(jìn)定期跟進(jìn)客戶，及時(shí)解決客戶問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系產(chǎn)品知識(shí)持續(xù)了解產(chǎn)品知識(shí)，以便更好地向客戶介紹和推薦產(chǎn)品PART20靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化市場(chǎng)敏感性保持對(duì)市場(chǎng)的敏感性，及時(shí)捕捉市場(chǎng)變化信息靈活策略創(chuàng)新求變根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷尋求創(chuàng)新和突破，開(kāi)拓新的銷售渠道和產(chǎn)品PART21提升團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力提升團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同完成銷售任務(wù)溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)氛圍保持良好的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)中的問(wèn)題營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率PART22養(yǎng)老銷售中客戶關(guān)系管理的具體策略養(yǎng)老銷售中客戶關(guān)系管理的具體策略客戶分類管理根據(jù)客戶的年齡、需求、購(gòu)買力等因素進(jìn)行分類管理，制定不同的銷售策略1建立信任通過(guò)真誠(chéng)、專業(yè)的服務(wù)建立與客戶的信任關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度2定期回訪定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求和反饋，及時(shí)解決問(wèn)題3PART23以客戶為中心的銷售服務(wù)理念以客戶為中心的銷售服務(wù)理念努力滿足客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度以客戶需求為導(dǎo)向，提供個(gè)性化、專業(yè)化的銷售服務(wù)客戶需求導(dǎo)向滿足客戶需求持續(xù)改進(jìn)以客戶為中心的銷售服務(wù)理念通過(guò)以上這些方面的準(zhǔn)備和努力，養(yǎng)老銷售可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度，同時(shí)也可以為公司的長(zhǎng)期發(fā)展做出貢獻(xiàn)PART24培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售心態(tài)培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售心態(tài)專注投入積極樂(lè)觀自信自強(qiáng)保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)不氣餒對(duì)自己充滿信心，相信自己的能力和價(jià)值將精力專注于銷售工作，投入時(shí)間和努力去提高自己的業(yè)績(jī)PART25建立個(gè)人品牌與影響力建立個(gè)人品牌與影響力通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能展示個(gè)人專業(yè)形象利用社交媒體等平臺(tái)建立個(gè)人品牌，分享行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，贏得客戶的口碑和信任，擴(kuò)大個(gè)人影響力社交媒體專業(yè)形象口碑傳播PART26不斷挑戰(zhàn)自我與突破不斷挑戰(zhàn)自我與突破設(shè)定目標(biāo)：為自己設(shè)定明確的銷售目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)超越自我：不斷挑戰(zhàn)自我，突破自己的銷售記錄和業(yè)績(jī)積極反思：積極反思自己的銷售過(guò)程和策略，尋找改進(jìn)和突破的空間PART27提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)解決問(wèn)題在客戶遇到問(wèn)題時(shí)，積極解決問(wèn)題并提供幫助持續(xù)溝通與客戶保持持續(xù)的溝通，了解客戶的反饋和需求定期回訪定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度PART28注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)氛圍激勵(lì)制度分享與交流建立合理的激勵(lì)制度，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的交流和合作營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力PART29關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)市場(chǎng)研究：定期進(jìn)行市場(chǎng)研究，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)信息收集：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)上的新產(chǎn)品，以便及時(shí)調(diào)整銷售策略學(xué)習(xí)交流：參加行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，了解最新的行業(yè)知識(shí)和技術(shù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)通過(guò)以上這些方面的準(zhǔn)備和努力，養(yǎng)老銷售不僅可以提高自己的銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度，還可以為公司的長(zhǎng)期發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并為自己打造一個(gè)良好的職業(yè)前景PART30注重個(gè)人形象與禮儀注重個(gè)人形象與禮儀言談舉止得體，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和禮貌待人的態(tài)度保持個(gè)人衛(wèi)生和整潔，給人留下良好的第一印象根據(jù)場(chǎng)合選擇合適的著裝，展現(xiàn)出專業(yè)和可靠的形象著裝得體保持整潔言談舉止PART31強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與技能強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)與技能技能提升提升銷售技巧和溝通能力，提高銷售效率和質(zhì)量持續(xù)學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí)，熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)實(shí)踐操作通過(guò)實(shí)踐操作，熟悉產(chǎn)品的使用方法和效果，更好地向客戶介紹和推薦產(chǎn)品PART32培養(yǎng)良好的職業(yè)道德培養(yǎng)良好的職業(yè)道德保護(hù)隱私保護(hù)客戶隱私和信息安全，不泄露客戶信息遵守規(guī)范遵守公司規(guī)范和行業(yè)準(zhǔn)則，不從事違法違規(guī)的行為誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不夸大產(chǎn)品功效或做出虛假承諾PART33持續(xù)改進(jìn)與自我提升持續(xù)改進(jìn)與自我提升10反思總結(jié)定期反思銷售過(guò)程和策略，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)110尋求反饋積極尋求同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶的反饋，了解自己的不足和需要改進(jìn)的地方21