搬家服務(wù)合同違約處理協(xié)議甲方（委托方）：_________，身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：_________乙方（承運方）：_________，統(tǒng)一社會信用代碼/營業(yè)執(zhí)照號：_________鑒于甲方需委托乙方提供搬家服務(wù)，雙方在簽訂《搬家服務(wù)合同》（以下簡稱“主合同”）的基礎(chǔ)上，為明確主合同項下違約行為的處理方式，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下違約處理協(xié)議：第一條適用范圍與主體本協(xié)議適用于甲乙雙方簽訂的主合同項下的搬家服務(wù)。本協(xié)議的雙方主體為主合同中的甲方和乙方。除非本協(xié)議另有約定，主合同中的條款與條件對雙方均具有約束力。第二條違約行為界定1.乙方違約行為包括但不限于：(1)未按主合同約定的時間、地點開始或完成搬家服務(wù)，且無正當(dāng)理由；(2)搬運過程中，因乙方或其工作人員的過錯，導(dǎo)致甲方物品發(fā)生損壞、滅失，超出合理損耗范圍；(3)搬運人員存在盜竊、故意損壞、侮辱甲方或其他有不當(dāng)行為；(4)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主合同約定不符；(5)擅自增加服務(wù)費用或提出超出主合同約定的額外要求；(6)未按主合同約定提供必要的搬運設(shè)備或人員。2.甲方違約行為包括但不限于：(1)未按主合同約定支付搬家服務(wù)費用；(2)提供虛假、錯誤的信息，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費用、延誤或風(fēng)險；(3)未按主合同要求準(zhǔn)備物品、清理場地，影響乙方正常、安全、高效地提供搬家服務(wù)；(4)無正當(dāng)理由逾期取消已預(yù)訂的搬家服務(wù)，或未按主合同約定支付取消費用；(5)未在主合同約定的時間內(nèi)清點、驗收已搬至目的地的物品。3.雙方均應(yīng)按照主合同及相關(guān)法律法規(guī)履行義務(wù)，任何一方違反均構(gòu)成違約。第三條違約處理原則與程序1.任何一方認(rèn)為對方發(fā)生違約行為時，應(yīng)首先通過書面形式（包括但不限于信函、電子郵件）向?qū)Ψ桨l(fā)出違約通知，詳細(xì)說明違約事實、依據(jù)及主張的權(quán)利。通知應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約行為后____日內(nèi)送達對方。2.收到違約通知的一方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)進行核實，并就違約處理事宜與對方進行友好協(xié)商，嘗試達成一致的解決方案。3.若雙方在收到通知后____日內(nèi)未能協(xié)商一致，或一方在收到通知后____日內(nèi)未進行合理協(xié)商，任何一方有權(quán)按照本協(xié)議約定或主合同約定的爭議解決方式處理，或直接采取必要的補救措施并要求相應(yīng)補償，但應(yīng)事先通知對方。4.任何一方在采取進一步行動前，均有義務(wù)保存與違約行為相關(guān)的證據(jù)，并在后續(xù)處理或爭議解決過程中提供。第四條違約責(zé)任承擔(dān)方式1.乙方責(zé)任：(1)關(guān)于服務(wù)時間違約：若乙方無正當(dāng)理由延遲提供搬家服務(wù)超過____小時，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于主合同約定服務(wù)費用____%的違約金。延遲超過____小時，甲方除有權(quán)要求支付違約金外，還有權(quán)解除主合同并要求乙方退還已支付款項（若適用），并可根據(jù)實際損失要求賠償。(2)關(guān)于物品損失賠償：*因乙方原因?qū)е录追轿锲窊p壞或滅失的，乙方應(yīng)在收到甲方書面索賠申請及有效證明（如損壞照片、評估報告等）后____日內(nèi)進行核實處理。*賠償范圍限于實際發(fā)生的、可證明的損失價值。*損失賠償上限為主合同總服務(wù)費用的____倍，或定為人民幣____元（以較高者為準(zhǔn)）。*對于易碎品、貴重物品，雙方可在主合同中另行約定更高的賠償標(biāo)準(zhǔn)或價值認(rèn)定方式，本協(xié)議條款作為補充。*甲方應(yīng)在物品損壞發(fā)生后____日內(nèi)通知乙方，并在____日內(nèi)將相關(guān)索賠資料提交給乙方。逾期未通知或未提交資料的，視為放棄索賠權(quán)利。(3)關(guān)于不當(dāng)行為：若乙方或其工作人員出現(xiàn)盜竊、故意損壞、侮辱等行為，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于主合同約定服務(wù)費用____倍的違約金，并可根據(jù)實際情況要求賠償全部損失。乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的調(diào)查、取證等費用。(4)關(guān)于服務(wù)不符：若乙方提供的服務(wù)不符合主合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，甲方有權(quán)要求乙方在____日內(nèi)免費修正或重新提供服務(wù)。若乙方拒絕修正或修正后仍不符合約定，甲方有權(quán)要求減少相應(yīng)服務(wù)費用或解除主合同并要求賠償。2.甲方責(zé)任：(1)關(guān)于費用支付違約：甲方未按主合同約定按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除主合同，并要求甲方支付全部款項及違約金。(2)關(guān)于準(zhǔn)備義務(wù)違約：因甲方未按要求準(zhǔn)備物品或清理場地，導(dǎo)致乙方服務(wù)效率降低、產(chǎn)生額外人工或設(shè)備成本，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部額外費用。(3)關(guān)于取消訂單違約：甲方無正當(dāng)理由取消已確認(rèn)的搬家訂單，應(yīng)向乙方支付主合同約定服務(wù)費用____%的違約金。若該訂單涉及較大成本投入，雙方可另行約定更高的違約金標(biāo)準(zhǔn)。3.不可抗力免責(zé)：任何一方因不可抗力（如地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府行為等）不能履行或不能完全履行本協(xié)議或主合同義務(wù)時，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同、部分或全部免除責(zé)任、延期履行等。第五條爭議解決凡因本協(xié)議或與主合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向主合同約定的人民法院提起訴訟。第六條其他條款1.通知送達：本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)按主合同約定的送達地址送達。一方變更送達地址的，應(yīng)提前____日以書面形式通知對方，否則按原地址送達視為有效送達。2.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就主合同項下違約處理達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的相關(guān)約定。3.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。4.附件效力：主合同項下的附件（若有）是主合同不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。5.文本與效力：本協(xié)議一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)___