通信維護安全協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有通信網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備設(shè)施，需要專業(yè)的維護服務(wù)以確保其安全穩(wěn)定運行；乙方具備提供通信維護服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方進行通信維護安全事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護1.乙方負責(zé)對甲方的通信基站、傳輸線路、交換設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行定期巡檢，每月至少進行[X]次全面巡檢，確保設(shè)備正常運行，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在故障隱患。2.對于出現(xiàn)故障的設(shè)備，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行搶修，確保通信網(wǎng)絡(luò)盡快恢復(fù)正常。（二）通信安全保障1.乙方應(yīng)采取必要的安全防護措施，防止通信網(wǎng)絡(luò)遭受外部攻擊，如網(wǎng)絡(luò)黑客、惡意軟件入侵等。建立健全安全監(jiān)測機制，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施并向甲方報告。2.協(xié)助甲方制定通信安全應(yīng)急預(yù)案，定期進行應(yīng)急演練，確保在突發(fā)安全事件時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對，保障通信業(yè)務(wù)的連續(xù)性。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.乙方負責(zé)對甲方通信網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行定期備份，備份周期為[X]天。備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放，以防止因本地災(zāi)害等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。2.在甲方需要時，乙方應(yīng)能夠在[X]小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的通信維護工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供通信網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備設(shè)施的相關(guān)資料，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)等，以便乙方開展維護工作。為乙方的維護工作提供必要的工作條件，如進入機房的許可、電力供應(yīng)保障等。按照本協(xié)議約定及時支付維護費用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取通信維護服務(wù)費用。在維護工作中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員進行通信維護工作，技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的工作紀(jì)律和安全規(guī)定。嚴格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認真履行維護職責(zé)，確保通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行。對在維護工作中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露。定期向甲方提交維護工作報告，包括設(shè)備運行狀況、故障處理情況、安全措施執(zhí)行情況等。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用1.甲方應(yīng)向乙方支付的通信維護服務(wù)費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)費用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的人員薪酬、設(shè)備采購及維護費用、差旅費、管理費等一切費用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成每季度的維護工作并提交工作報告后，甲方應(yīng)在收到報告后的[X]個工作日內(nèi)，支付當(dāng)季度服務(wù)費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.在年度服務(wù)期滿后，乙方提交年度維護工作總結(jié)報告，經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。2.若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展維護工作，如未提供必要的工作條件、資料等，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求及時間履行維護義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)年度服務(wù)費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應(yīng)按照當(dāng)年度服務(wù)費用的[X]%向甲方支付賠償金。2.若因乙方維護工作不當(dāng)導(dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或安全事故，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及甲方為恢復(fù)通信所支付的費用等。3.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方披露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。五、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)條款，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.在本協(xié)議履行期間，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)對方書面同意后，方可解除本協(xié)議。2.若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生