道路救援合同范本甲方（救援方）：名稱：[救援公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（委托方）：姓名：[車主姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在道路行駛過程中可能面臨車輛故障、事故等突發(fā)狀況，需要及時獲得專業(yè)的道路救援服務(wù)；甲方作為一家具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的道路救援服務(wù)提供商，能夠為乙方提供全面、高效的道路救援服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方為乙方提供道路救援服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.車輛故障救援甲方負責對乙方因車輛機械故障（如發(fā)動機故障、輪胎爆胎、電瓶沒電等）導致無法正常行駛的情況進行救援。救援方式包括但不限于現(xiàn)場維修（如更換備胎、搭電啟動等）、拖車至乙方指定的維修地點或甲方合作的維修廠。對于車輛故障救援，甲方應(yīng)在接到乙方救援通知后的[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場（特殊情況除外，但應(yīng)提前與乙方溝通并說明預計到達時間）。到達現(xiàn)場后，甲方應(yīng)迅速對故障進行診斷，并采取合理有效的措施進行修復或安排拖車。2.事故救援若乙方車輛發(fā)生交通事故，甲方負責協(xié)助乙方處理事故現(xiàn)場，包括但不限于設(shè)置警示標志、保護現(xiàn)場、協(xié)助報警等。在確保安全的前提下，根據(jù)乙方需求，甲方可提供拖車服務(wù)，將事故車輛拖至安全地點或乙方指定的存放場所。對于事故救援，甲方同樣應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)到達事故現(xiàn)場（特殊情況除外）。到達現(xiàn)場后，應(yīng)積極配合乙方及相關(guān)部門進行事故處理，并按照乙方要求完成救援任務(wù)。3.服務(wù)范圍本合同約定的道路救援服務(wù)范圍為[具體城市名稱及周邊區(qū)域范圍]。在該范圍內(nèi)，乙方可隨時向甲方請求救援服務(wù)。超出此范圍的救援服務(wù)，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取救援服務(wù)費用。在提供救援服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況采取必要的救援措施，以確保救援工作的順利進行。對于乙方提供的虛假信息或故意隱瞞與救援相關(guān)的重要情況，甲方有權(quán)拒絕提供救援服務(wù)或要求乙方承擔因此造成的損失。2.義務(wù)甲方應(yīng)具備合法有效的道路救援服務(wù)資質(zhì)，并擁有專業(yè)的救援設(shè)備和技術(shù)人員，確保能夠為乙方提供安全、高效、專業(yè)的救援服務(wù)。嚴格按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和時間要求為乙方提供救援服務(wù)。在救援過程中，應(yīng)盡最大努力保障乙方人身安全和車輛安全，避免因救援操作不當給乙方造成不必要的損失。甲方在救援過程中如發(fā)現(xiàn)乙方車輛存在其他潛在安全隱患或問題，應(yīng)及時告知乙方，并提供合理的建議和解決方案。對乙方的救援請求信息嚴格保密，不得泄露乙方的個人隱私和車輛相關(guān)信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定的服務(wù)標準和時間提供救援服務(wù)。在甲方救援服務(wù)不符合合同約定時，有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔相應(yīng)的違約責任。對甲方的救援服務(wù)過程和結(jié)果進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。2.義務(wù)乙方應(yīng)如實向甲方提供車輛信息、故障情況及救援地點等相關(guān)信息，確保信息的真實性和準確性。因乙方提供虛假信息導致甲方無法正常開展救援服務(wù)或造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。在甲方到達救援現(xiàn)場前，乙方應(yīng)盡量采取安全措施保護現(xiàn)場和自身安全，并積極配合甲方的救援工作，按照甲方的指示提供必要的協(xié)助。按照本合同約定及時向甲方支付救援服務(wù)費用。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用雙方約定，本次道路救援服務(wù)費用為人民幣[X]元。該費用涵蓋合同約定的各項救援服務(wù)內(nèi)容及范圍內(nèi)的所有費用，但不包括因乙方車輛自身特殊原因或超出合同約定范圍的救援服務(wù)所產(chǎn)生的額外費用。如因乙方要求增加救援服務(wù)項目或超出合同約定服務(wù)范圍導致費用增加的，甲方應(yīng)提前告知乙方，并經(jīng)乙方書面同意后，按照實際發(fā)生的費用收取。2.支付方式乙方應(yīng)在甲方完成救援服務(wù)并確認無異議后的[X]個工作日內(nèi)，將服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬號：[銀行賬號]戶名：[賬戶名稱]四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間到達救援現(xiàn)場，每逾期一小時，應(yīng)按照服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]小時的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應(yīng)按照服務(wù)費用的[X%]向乙方支付違約金。因甲方救援服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，給乙方造成人身傷害或車輛損壞等損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、車輛修理費、車輛貶值損失等。甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個人隱私或車輛相關(guān)信息的，應(yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定及時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停或終止救援服務(wù)，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費用及違約金。乙方提供虛假信息導致甲方救援工作受阻或造成損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方的救援成本、因延誤救援給第三方造成的損失等。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各