退班退費合同范本甲方（學(xué)員姓名）：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（培訓(xùn)機構(gòu)名稱）：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方在乙方處報名參加了相關(guān)課程培訓(xùn)（以下簡稱“該培訓(xùn)課程”），現(xiàn)因[具體原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方退班退費事宜達成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)課程具體內(nèi)容1.課程名稱：[具體課程名稱]2.課程內(nèi)容概述及服務(wù)內(nèi)容：該培訓(xùn)課程旨在為學(xué)員提供[詳細描述課程涵蓋的知識、技能、培訓(xùn)方式等內(nèi)容]。乙方為甲方提供了包括但不限于專業(yè)講師授課、學(xué)習(xí)資料發(fā)放、線上學(xué)習(xí)平臺賬號及相關(guān)學(xué)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容如下：授課服務(wù)：乙方安排具有專業(yè)資質(zhì)和豐富教學(xué)經(jīng)驗的講師為甲方進行面對面或線上直播授課，課程共計[X]課時，具體課程安排見附件一《課程時間表》。學(xué)習(xí)資料：乙方為甲方提供與課程相關(guān)的紙質(zhì)教材、電子文檔等學(xué)習(xí)資料，資料內(nèi)容涵蓋課程知識點講解、案例分析、練習(xí)題等，幫助甲方更好地理解和掌握課程內(nèi)容，具體資料清單見附件二《學(xué)習(xí)資料清單》。線上學(xué)習(xí)平臺：乙方為甲方開通專屬的線上學(xué)習(xí)平臺賬號，甲方可通過該平臺隨時隨地觀看課程視頻回放、參與在線答疑、下載學(xué)習(xí)資料等，平臺使用期限自甲方報名成功之日起至課程結(jié)束后[X]個月。學(xué)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)：乙方為甲方配備專屬的學(xué)習(xí)導(dǎo)師，學(xué)習(xí)導(dǎo)師將根據(jù)甲方的學(xué)習(xí)進度和實際情況，定期與甲方溝通交流，為甲方提供學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、課程難點解答等服務(wù)，幫助甲方順利完成課程學(xué)習(xí)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定要求乙方退還相應(yīng)費用。有權(quán)對乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出合理的意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定按時足額向乙方支付培訓(xùn)費用。如實向乙方提供個人信息及學(xué)習(xí)需求，積極配合乙方完成培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。遵守乙方的培訓(xùn)規(guī)章制度，按照乙方安排的課程進度和學(xué)習(xí)要求參加培訓(xùn)，不得無故曠課、遲到或早退。在退班退費過程中，配合乙方提供必要的證明材料和辦理相關(guān)手續(xù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取培訓(xùn)費用。有權(quán)根據(jù)教學(xué)計劃和實際情況調(diào)整培訓(xùn)課程的內(nèi)容、時間和方式，但應(yīng)提前通知甲方，并確保調(diào)整后的安排不影響甲方的學(xué)習(xí)效果。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)措施維護自身合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)效果。按照本合同約定的課程內(nèi)容、時間和方式進行授課，不得擅自變更或終止培訓(xùn)課程。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更或終止培訓(xùn)課程，應(yīng)提前[X]天書面通知甲方，并協(xié)助甲方辦理相關(guān)退費及善后事宜。為甲方提供的學(xué)習(xí)資料應(yīng)真實、準確、完整，符合課程教學(xué)要求。對甲方在學(xué)習(xí)過程中提出的問題和困難，應(yīng)及時給予解答和幫助，確保甲方能夠順利完成課程學(xué)習(xí)。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，妥善保管甲方的個人信息，不得泄露甲方隱私。三、費用及支付方式1.培訓(xùn)費用：甲方報名參加該培訓(xùn)課程時，已向乙方支付培訓(xùn)費用共計人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。支付方式如下：[具體說明支付方式，如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付等，并注明支付時間]2.退費金額計算方式：根據(jù)甲方實際參加課程的情況及本合同約定，退費金額按照以下方式計算：已完成課程部分：甲方已完成的課程按照課程總費用的相應(yīng)比例進行扣除。具體計算方式為：已完成課程課時數(shù)÷課程總課時數(shù)×培訓(xùn)費用總額。未完成課程部分：對于甲方未完成的課程，乙方應(yīng)按照未完成課程的實際成本扣除相應(yīng)費用后，將剩余款項退還甲方。未完成課程的實際成本包括但不限于教師授課成本、學(xué)習(xí)資料成本、平臺使用成本等，經(jīng)雙方協(xié)商確定為人民幣[X]元/課時。因此，未完成課程部分應(yīng)扣除的費用為未完成課程課時數(shù)×[X]元/課時。其他費用扣除：如甲方在培訓(xùn)過程中使用了乙方提供的額外服務(wù)或消耗了相關(guān)學(xué)習(xí)資料，乙方有權(quán)按照實際發(fā)生的費用進行扣除。具體費用明細見附件三《額外費用清單》。3.退費支付時間：乙方應(yīng)在雙方簽訂本退班退費合同且完成相關(guān)手續(xù)后的[X]個工作日內(nèi)，將應(yīng)退款項一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：開戶名：四、退班退費條件1.在課程開始前，甲方因個人原因提出退班退費申請的，乙方應(yīng)在扣除已發(fā)生的合理費用（如有）后，將剩余培訓(xùn)費用全額退還甲方。已發(fā)生的合理費用包括但不限于乙方為甲方辦理報名手續(xù)、準備學(xué)習(xí)資料等所產(chǎn)生的費用，具體金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，但最高不超過培訓(xùn)費用總額的[X]%。2.在課程開始后，甲方因以下原因提出退班退費申請的，乙方應(yīng)按照本合同第三條約定的退費金額計算方式向甲方退還相應(yīng)費用：乙方未按照本合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)，如擅自變更授課教師、教學(xué)內(nèi)容、課程時間等，導(dǎo)致甲方無法正常學(xué)習(xí)或?qū)W習(xí)效果受到嚴重影響的。乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標準，或存在虛假宣傳、欺詐等行為的。因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等）導(dǎo)致培訓(xùn)課程無法正常進行，且乙方無法提供替代課程或解決方案的。甲方因突發(fā)重大疾病、意外事故等特殊原因，無法繼續(xù)參加培訓(xùn)課程，且能提供相關(guān)證明材料的。3.若甲方因自身原因在課程開始后提出退班退費申請，但不符合上述第2點規(guī)定的情形，乙方有權(quán)按照本合同第三條約定的退費金額計算方式扣除相應(yīng)費用后，將剩余款項退還甲方。具體扣除標準如下：在課程開始后的前[X]周內(nèi)提出退班退費申請的，扣除培訓(xùn)費用總額的[X]%作為違約金及已發(fā)生的合理費用（如有）。在課程開始后的第[X+1]周至第[X+2]周內(nèi)提出退班退費申請的，扣除培訓(xùn)費用總額的[X]%作為違約金及已發(fā)生的合理費用（如有）。在課程開始后的第[X+3]周及以后提出退班退費申請的，扣除培訓(xùn)費用總額的[X]%作為違約金及已發(fā)生的合理費用（如有）。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時足額支付培訓(xùn)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費用及相應(yīng)違約金，同時甲方應(yīng)按照培訓(xùn)費用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本合同約定為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)或未按時足額退還甲方費用，每逾期一日應(yīng)按照應(yīng)退未退金額或者未提供服務(wù)對應(yīng)價值金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的全部培訓(xùn)費用及相應(yīng)違約金，同時乙方應(yīng)按照培訓(xùn)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，泄露乙方的商業(yè)秘密、教學(xué)資料或其他機密信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。4.若乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，泄露甲方的個人信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并采取措施消除不良影響，賠償甲方因此遭受的全部損失。5.如一方違反本合同的其他條款約定，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照培訓(xùn)費用總額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無爭議的條款。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.