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合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________法定代表人:__________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________住所地:__________聯(lián)系電話:__________乙方(寵物所有人):__________身份證號(hào)碼:__________住所地:__________聯(lián)系電話:__________第一章總則第1條合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在寵物醫(yī)療服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障寵物獲得及時(shí)、專業(yè)的醫(yī)療救治,維護(hù)雙方合法權(quán)益。第2條適用范圍本協(xié)議適用于甲方為乙方所有或合法管理的寵物提一、寵物急診救治場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)合:當(dāng)寵物遭遇意外傷害或突發(fā)疾病時(shí),需要立即進(jìn)行緊急醫(yī)療救治。此時(shí)合同中的第8條費(fèi)用支付條款和第10條醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)條款尤為重要。建議在第9條支付方式中增加"緊急救治費(fèi)用墊付機(jī)制",允許甲方在乙方無法立即支付時(shí)先行救治,后續(xù)通過分期付款等方式解決。同時(shí)應(yīng)在第11條責(zé)任承擔(dān)中明確"緊急救治中的合理醫(yī)療決策免責(zé)條款"。二、寵物專科手術(shù)場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)合:涉及復(fù)雜外科手術(shù)、器官移植等高難度醫(yī)療操作時(shí)。此時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注第4條服務(wù)項(xiàng)目中的手術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建議增加"術(shù)前知情同意書"作為合同附件,詳細(xì)說明手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、成功率及替代方案。同時(shí)應(yīng)在第12條免責(zé)條款中加入"專科手術(shù)技術(shù)局限性說明"。三、寵物長(zhǎng)期康復(fù)護(hù)理場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)合:寵物術(shù)后康復(fù)或慢性病長(zhǎng)期治療期間。此時(shí)合同中的第5條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和第7條乙方義務(wù)需要特別關(guān)注。建議增加"康復(fù)計(jì)劃制定與執(zhí)行條款",明確階段性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整機(jī)制。同時(shí)應(yīng)在第13條保密條款中加入"康復(fù)數(shù)據(jù)保護(hù)條款"。四、寵物繁殖醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)合:涉及人工授精、剖腹產(chǎn)、新生幼崽護(hù)理等繁殖相關(guān)醫(yī)療服務(wù)。此時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注第4條服務(wù)項(xiàng)目中的預(yù)防服務(wù)條款,建議增加"繁殖醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)條款",明確配種成功率保障和新生幼崽健康承諾。同時(shí)應(yīng)在第11條責(zé)任承擔(dān)中加入"遺傳疾病免責(zé)條款"。五、寵物臨終關(guān)懷場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)合:寵物生命末期的人道主義醫(yī)療服務(wù)。此時(shí)合同中的第10條醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和第12條免責(zé)條款最為關(guān)鍵。建議增加"安樂死程序規(guī)范條款",明確實(shí)施條件、操作標(biāo)準(zhǔn)和心理支持服務(wù)。同時(shí)應(yīng)在第19條協(xié)議終止中加入"臨終關(guān)懷服務(wù)延續(xù)條款"。實(shí)際操作中的問題及解決辦法:1.費(fèi)用爭(zhēng)議問題問題:診療費(fèi)用超出預(yù)期,乙方拒絕支付解決:建立"費(fèi)用預(yù)估確認(rèn)機(jī)制",在重大治療前提供詳細(xì)費(fèi)用清單并簽字確認(rèn)2.醫(yī)療效果爭(zhēng)議問題:治療效果未達(dá)到乙方期望解決:完善"療效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)",制定客觀
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