無人駕駛公交服務(wù)合同協(xié)議2025年甲方（委托方/服務(wù)接受方）：[甲方全稱]法定地址：[甲方地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]乙方（服務(wù)提供方/技術(shù)方）：[乙方全稱]法定地址：[乙方地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]鑒于甲方希望委托乙方提供基于無人駕駛技術(shù)的公交服務(wù)，以提升公共交通效率、安全性與可持續(xù)性；乙方擁有無人駕駛公交車輛及配套系統(tǒng)的技術(shù)、能力和資源，愿意為甲方提供服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)、政策文件，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標準1.1甲方委托乙方在[指定服務(wù)區(qū)域]內(nèi)，使用無人駕駛公交車輛，提供從[起始站點]到[終止站點]的公交運輸服務(wù)，服務(wù)線路包括[具體線路描述或站點列表]。1.2服務(wù)運營時間為每日[起始時間]至[結(jié)束時間]，每周[運營天數(shù)]。1.3乙方提供符合國家及行業(yè)相關(guān)標準（包括但不限于智能交通系統(tǒng)標準、自動駕駛測試與運營規(guī)范等）的無人駕駛公交系統(tǒng)，包括但不限于自動駕駛車輛、高精度地圖、定位系統(tǒng)、感知系統(tǒng)、通信系統(tǒng)及云平臺。1.4服務(wù)標準：a.系統(tǒng)及車輛在計劃運營時間內(nèi)（除法定節(jié)假日及計劃性維護外）的可用性不低于[百分比]%。b.車輛準點率不低于[百分比]%。c.無人駕駛系統(tǒng)故障率（需人工干預(yù)的故障）不超過[次數(shù)/頻率]。d.遠程監(jiān)控中心對服務(wù)全程進行實時監(jiān)控，確保系統(tǒng)運行狀態(tài)可被有效感知。e.保障乘客在車廂內(nèi)及上下車過程中的安全。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起，至[終止日期]止，共計[期限]。2.2合同期滿前[時間]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第三條運營管理3.1乙方負責無人駕駛公交車輛的日常運營調(diào)度、駕駛（操作員）管理（如適用）、系統(tǒng)監(jiān)控與維護。3.2乙方需建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機制，制定覆蓋交通事故、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、乘客緊急求助、惡劣天氣等突發(fā)狀況的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。3.3在發(fā)生需要遠程干預(yù)的情形時，乙方遠程監(jiān)控中心人員應(yīng)在收到指令后[時間]內(nèi)啟動干預(yù)程序。干預(yù)操作需嚴格遵守雙方約定的操作規(guī)程，并詳細記錄干預(yù)過程。甲方在緊急情況下有權(quán)通過預(yù)設(shè)程序進行遠程接管，但應(yīng)事先明確授權(quán)級別和通知流程。3.4乙方應(yīng)負責保障乘客安全，提供清晰的安全須知和乘車指引。建立乘客投訴處理流程，及時響應(yīng)并處理乘客反饋。第四條安全責任與保險4.1雙方確認，無人駕駛技術(shù)的應(yīng)用存在固有風險。雙方同意，對于因以下原因?qū)е碌姆?wù)中斷、財產(chǎn)損失或人身傷害，責任承擔原則如下：a.因乙方提供的無人駕駛系統(tǒng)（包括硬件、軟件、算法、高精度地圖等）存在設(shè)計缺陷、制造瑕疵、未按標準升級或維護不當?shù)仍驅(qū)е率鹿驶驌p失的，由乙方承擔相應(yīng)責任。b.因甲方提供的運營環(huán)境信息不準確、基礎(chǔ)設(shè)施（如信號燈、停車標志等）損壞或未按約定維護、線路規(guī)劃不合理等原因?qū)е率鹿驶驌p失的，由甲方承擔相應(yīng)責任。c.因不可抗力（如戰(zhàn)爭、嚴重自然災(zāi)害、政府行為、大規(guī)模流行病等）導致事故或服務(wù)中斷的，雙方各自承擔由此造成的損失，互不承擔責任，但應(yīng)盡到及時通知和采取合理措施減少損失的義務(wù)。d.因第三方責任（如其他車輛、行人或設(shè)施造成的事故）導致?lián)p失的，由責任方承擔，如通過保險理賠解決。4.2雙方承諾，在本合同有效期內(nèi)，各自按照法律規(guī)定及本合同約定，購買足額的保險：a.機動車交通事故責任強制保險（交強險）。b.機動車商業(yè)第三者責任險，保額不低于人民幣[金額]元，并確保保險條款涵蓋自動駕駛相關(guān)風險。c.根據(jù)需要，可購買車上人員責任險（覆蓋乘客和/或操作員）。d.乙方應(yīng)將甲方列為上述保險的附加被保險人，確保甲方在發(fā)生保險事故時能夠順利獲得賠付。第五條維護與升級5.1乙方負責無人駕駛系統(tǒng)的日常檢查、定期維護保養(yǎng)，確保系統(tǒng)處于良好運行狀態(tài)，維護頻率和標準應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范。5.2乙方應(yīng)建立系統(tǒng)升級機制，定期對無人駕駛系統(tǒng)的軟件（包括自動駕駛算法、地圖數(shù)據(jù)、通信協(xié)議等）和硬件進行升級，以提升性能、安全性或符合新的法規(guī)要求。重大升級前需進行充分測試，并提前通知甲方，必要時進行小范圍試點驗證。5.3甲方應(yīng)配合乙方進行必要的系統(tǒng)維護和升級工作，提供約定的場地和條件。5.4硬件故障的維修，根據(jù)故障原因和保修政策，由乙方負責或雙方協(xié)商處理。第六條費用與支付6.1本合同服務(wù)費用采用[選擇：固定月費/年費/基于里程/時間的費率]模式。6.2具體費用標準為：[詳細費用金額或計算公式]。6.3費用支付周期為[周期]，甲方應(yīng)在每個周期結(jié)束后[時間]內(nèi)，向乙方支付當期服務(wù)費用。6.4支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到款項后及時提供服務(wù)。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名：[乙方賬戶名]開戶行：[乙方開戶行名稱]賬號：[乙方賬號]6.5甲方有權(quán)根據(jù)雙方約定的SLA指標達成情況，對服務(wù)費用進行調(diào)整，具體調(diào)整機制為[詳細說明]。第七條數(shù)據(jù)管理與保護7.1雙方同意，在提供服務(wù)過程中，會收集、處理和傳輸與運營相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括車輛運行數(shù)據(jù)、環(huán)境感知數(shù)據(jù)、乘客流量信息等。7.2數(shù)據(jù)所有權(quán)歸[約定歸屬方]所有。雙方僅為履行合同目的而使用對方的數(shù)據(jù)，不得將數(shù)據(jù)用于合同約定之外的目的。7.3雙方承諾嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī)，保護乘客個人信息隱私。涉及乘客個人信息的收集、使用、存儲、傳輸?shù)?，?yīng)取得乘客的明確同意（如適用），并采取加密、脫敏、訪問控制等安全措施。7.4雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全保障機制，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求或雙方約定，銷毀或返還所有存儲在乙方系統(tǒng)中的與甲方相關(guān)的數(shù)據(jù)。第八條保密條款8.1雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等）以及本合同內(nèi)容承擔保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。8.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為合同終止后[年限]。第九條合同的變更、解除和終止9.1對本合同的任何修改或補充，均需由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。9.2除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本合同內(nèi)容。9.3發(fā)生以下情況之一，本合同可被解除：a.雙方協(xié)商一致解除。b.因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)。c.一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面催告后[時間]內(nèi)仍未糾正的。9.4合同解除或終止后，雙方應(yīng)在[時間]內(nèi)完成以下工作：a.乙方應(yīng)停止提供服務(wù)，并將無人駕駛車輛及相關(guān)設(shè)備按約定移交給甲方或進行妥善處理。b.雙方進行費用結(jié)算。c.乙方按照約定返還甲方提供的保證金或財產(chǎn)。d.乙方銷毀或返還屬于甲方的數(shù)據(jù)。第十條不可抗力10.1若發(fā)生戰(zhàn)爭、嚴重火災(zāi)、洪水、臺風、地震等不可抗力事件，導致任何一方無法履行本合同的部分或全部義務(wù)時，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件。10.2因不可抗力事件導致合同義務(wù)不能履行的，受影響方根據(jù)事件影響程度，可部分或全部免除責任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一條違約責任11.1乙方未能達到本合同第一條約定的服務(wù)標準的，應(yīng)承擔違約責任，并應(yīng)根據(jù)實際情況向甲方支付違約金，違約金金額為[約定計算方式]。若違約行為導致甲方遭受其他損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接損失。11.2甲方未能按時足額支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例]%向乙方支付違約金。逾期超過[時間]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。11.3任何一方違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)保護義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。11.4除本合同另有約定外，任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟?；?2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[指定仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為[仲裁地點]。第十三條法律適用13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他14.1本合同構(gòu)成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合