軟件修復合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有特定軟件系統(tǒng)，該軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障或需要進行修復、優(yōu)化等服務，乙方具備提供相關軟件修復服務的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行軟件修復事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.軟件系統(tǒng)名稱及版本：甲方委托乙方修復的軟件系統(tǒng)為[軟件系統(tǒng)具體名稱]，版本號為[具體版本號]。該軟件系統(tǒng)主要用于[軟件系統(tǒng)的主要用途描述]。2.故障詳情：甲方詳細描述軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障情況，包括但不限于系統(tǒng)崩潰、運行緩慢、數(shù)據(jù)丟失、功能異常等具體問題。乙方應根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)、日志等信息，對故障原因進行準確分析。3.修復要求：乙方需按照甲方的要求，對軟件系統(tǒng)進行全面修復，確保軟件系統(tǒng)恢復正常運行狀態(tài)，各項功能均能正常使用，數(shù)據(jù)的完整性和準確性得到保障。同時，乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求，對軟件系統(tǒng)進行必要的優(yōu)化，提高系統(tǒng)的運行效率和穩(wěn)定性。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定及甲方提出的合理要求，及時、有效地完成軟件修復服務。有權對乙方的工作進度和質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。2.義務向乙方提供與軟件系統(tǒng)相關的準確、完整的資料，包括但不限于軟件系統(tǒng)的源代碼、操作手冊、數(shù)據(jù)備份等。若因甲方提供資料不完整或不準確導致乙方無法正常開展工作或延誤工作進度，甲方應承擔相應責任。協(xié)助乙方進行軟件修復工作，提供必要的技術支持和工作條件，包括但不限于安排專人配合乙方工作、提供測試環(huán)境等。按照本合同約定及時向乙方支付服務費用。（二）乙方權利義務**1.權利有權要求甲方按照本合同約定提供相關資料和工作條件。按照本合同約定獲得服務費用。2.義務組建專業(yè)的技術團隊，確保團隊成員具備完成軟件修復服務所需的專業(yè)知識和技能。技術團隊成員應遵守職業(yè)道德和保密義務。對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。按照本合同約定的時間、質(zhì)量要求完成軟件修復服務。在修復過程中，如發(fā)現(xiàn)新的問題或需要變更修復方案，應及時與甲方溝通協(xié)商，并取得甲方書面同意。在軟件修復服務完成后，向甲方提供詳細的修復報告，包括故障原因分析、修復措施、測試結果等。同時，對甲方相關人員進行必要的培訓，確保甲方人員能夠正常使用修復后的軟件系統(tǒng)。在軟件修復服務完成后的一定期限內(nèi)（具體期限由雙方協(xié)商確定），對軟件系統(tǒng)進行跟蹤回訪，及時解決可能出現(xiàn)的問題。三、服務費用及支付方式1.服務費用：甲方應向乙方支付軟件修復服務費用共計人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費用為乙方完成本合同約定的全部軟件修復服務的包干費用，除本合同另有約定外，不因任何原因調(diào)整。2.支付方式：甲方在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[預付款金額]元（大寫：[大寫預付款金額]）。乙方完成軟件修復服務，并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[剩余金額]元（大寫：[大寫剩余金額]）。3.發(fā)票開具：乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、服務期限1.乙方應在本合同生效之日起[具體期限]內(nèi)完成軟件修復服務。如因不可抗力或甲方原因?qū)е路掌谙扪娱L，乙方應及時通知甲方，并提供相關證明文件，服務期限相應順延。2.若乙方未能在約定的服務期限內(nèi)完成軟件修復服務，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的預付款項，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、驗收標準及方式1.驗收標準：軟件系統(tǒng)恢復正常運行，各項功能符合甲方業(yè)務需求和本合同約定。軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整性和準確性得到保障，數(shù)據(jù)能夠正常備份、恢復和使用。軟件系統(tǒng)的性能指標達到或優(yōu)于本合同約定的標準，如系統(tǒng)響應時間、吞吐量等。乙方提供的修復報告內(nèi)容完整、準確，能夠清晰反映軟件修復的過程和結果。2.驗收方式：乙方完成軟件修復服務后，應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收工作。驗收工作由甲方組織相關人員按照驗收標準進行。驗收過程中，乙方應提供必要的技術支持和解釋說明。如驗收合格，甲方應簽署驗收報告；如驗收不合格，甲方應在驗收報告中明確指出不合格之處，乙方應根據(jù)甲方意見及時進行整改，直至驗收合格。整改期間不計入服務期限，但乙方應承擔因整改導致的額外費用。六、保密條款1.甲乙雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[具體保密期限]年。七、違約責任1.甲方違約責任：若甲方未按照本合同約定向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方違反本合同約定，導致乙方無法正常開展工作或延誤工作進度，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟損失、預期利益損失、因延誤交付導致的第三方索賠等。若甲方擅自使用乙方未完成驗收的軟件系統(tǒng)，由此產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔，同時甲方仍應按照本合同約定支付服務費用。若因甲方擅自使用導致軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題或損壞，甲方應負責修復或賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任：若乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量要求完成軟件修復服務，每逾期一日，應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日仍未完成的（因不可抗力或甲方原因?qū)е卵诱`的除外），甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的預付款項，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的軟件修復服務不符合驗收標準，乙方應負責免費整改，直至驗收合格。如因乙方原因?qū)е抡某^[X]次仍未通過驗收，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的預付款項，同時乙方應按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本合同約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[具體違約金金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成重大損失的，甲方有權追究乙方的法律責任。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字