酒店送餐合同范本甲方（酒店方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（送餐服務方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方經(jīng)營酒店業(yè)務，需要乙方提供送餐服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、合同標的及服務內(nèi)容1.服務范圍乙方負責按照甲方要求，為甲方酒店內(nèi)的客人提供送餐服務。送餐范圍涵蓋酒店內(nèi)所有客房及甲方指定的其他區(qū)域。2.菜品供應乙方應根據(jù)甲方提供的菜單或雙方另行約定的菜品清單，為客人提供豐富多樣、質(zhì)量合格的餐飲菜品。菜品應符合國家食品安全標準，確保食材新鮮、衛(wèi)生，烹飪過程符合規(guī)范。3.送餐時間乙方應在接到甲方通知后的[X]分鐘內(nèi)安排送餐人員出發(fā)送餐，確?？腿四茉诤侠頃r間內(nèi)收到餐食。具體送餐時間根據(jù)甲方與客人協(xié)商確定，但乙方應盡力配合滿足客人需求。4.特殊要求處理對于客人提出的特殊飲食要求，如素食、無糖餐、過敏食材回避等，乙方應積極響應并按照要求準備餐食。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的標準和要求提供送餐服務。對乙方的送餐服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)問題有權要求乙方及時整改。根據(jù)經(jīng)營需要，調(diào)整送餐服務的相關要求，但應提前通知乙方。2.義務向乙方提供必要的經(jīng)營信息，包括酒店客房分布、客人訂餐信息等，以便乙方順利開展送餐服務。按照本合同約定的結算方式和時間，及時向乙方支付送餐服務費用。協(xié)助乙方解決在送餐過程中遇到的與酒店相關的問題，如進入客房的權限等。（二）乙方權利義務1.權利按照本合同約定收取送餐服務費用。要求甲方提供開展送餐服務所需的必要協(xié)助和信息。根據(jù)市場情況和成本變化，與甲方協(xié)商調(diào)整菜品價格和服務費用，但應提前通知甲方并達成一致。2.義務嚴格遵守國家法律法規(guī)，具備合法經(jīng)營送餐服務的資質(zhì)和條件，包括餐飲服務許可證、從業(yè)人員健康證等，并確保相關證件在有效期內(nèi)。按照本合同約定的服務標準和要求，為甲方酒店客人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的送餐服務。定期更新菜品菜單，保證菜品的多樣性和新鮮感，以滿足客人需求。對送餐人員進行專業(yè)培訓，確保送餐人員具備良好的服務態(tài)度、專業(yè)的送餐技能和食品安全知識。負責送餐過程中的食品安全責任，如因餐食質(zhì)量問題導致客人身體不適或其他損失，由乙方承擔全部賠償責任。配合甲方進行滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結果及時改進服務質(zhì)量。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項下的送餐服務轉包或分包給第三方。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準甲方按照乙方提供的送餐菜品價格及服務內(nèi)容，向乙方支付服務費用。具體菜品價格以雙方確認的菜單為準，如有價格調(diào)整，雙方應另行簽訂補充協(xié)議。2.支付方式甲方應在每月[X]日前，根據(jù)上月乙方實際提供的送餐服務數(shù)量和金額，向乙方支付服務費用。支付方式為銀行轉賬，乙方應在甲方付款前提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停送餐服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展送餐服務，如未提供必要協(xié)助、擅自變更送餐要求等，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于食材浪費、人員工時損失等。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務標準和要求提供送餐服務，如送餐延遲、菜品質(zhì)量不合格等，乙方應根據(jù)甲方或客人的要求及時采取補救措施，并承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)實際損失情況確定，但最低不低于當次送餐服務費用的[X%]。若乙方違反食品安全相關法律法規(guī)，導致甲方或客人遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費用、賠償款、法律費用等，并可能面臨相關部門的處罰后果。若乙方擅自將送餐服務轉包或分包給第三方，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。五、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔違約責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。