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酒店委托會(huì)議協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擬舉辦[會(huì)議名稱],并委托乙方提供會(huì)議相關(guān)服務(wù),乙方具備提供該等服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方舉辦會(huì)議事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會(huì)議基本信息1.會(huì)議名稱:[具體會(huì)議名稱]2.會(huì)議時(shí)間:自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止3.會(huì)議地點(diǎn):乙方酒店的[具體會(huì)議室名稱及地址]4.參會(huì)人數(shù):預(yù)計(jì)[X]人,實(shí)際人數(shù)以會(huì)議簽到記錄為準(zhǔn)。二、服務(wù)內(nèi)容及要求1.場(chǎng)地布置乙方應(yīng)按照甲方提供的設(shè)計(jì)方案或雙方共同確定的方案,對(duì)會(huì)議場(chǎng)地進(jìn)行布置,包括但不限于懸掛橫幅、擺放桌椅、設(shè)置音響設(shè)備、投影儀、燈光等。場(chǎng)地布置應(yīng)符合會(huì)議主題及甲方要求,營(yíng)造良好的會(huì)議氛圍。會(huì)議開始前[X]小時(shí)完成場(chǎng)地布置,并確保布置效果達(dá)到甲方滿意。若甲方對(duì)布置有任何調(diào)整意見,乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行修改,直至甲方認(rèn)可。2.餐飲服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)會(huì)議日程安排及參會(huì)人數(shù),提供早、中、晚餐及茶歇服務(wù)。餐飲標(biāo)準(zhǔn)為:早餐[具體標(biāo)準(zhǔn)],午餐[具體標(biāo)準(zhǔn)],晚餐[具體標(biāo)準(zhǔn)],茶歇[具體標(biāo)準(zhǔn)]。餐飲菜品應(yīng)保證質(zhì)量、衛(wèi)生,符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),且口味多樣,滿足不同參會(huì)人員的需求。乙方應(yīng)提前向甲方提供菜單供其審核,經(jīng)甲方確認(rèn)后嚴(yán)格按照菜單準(zhǔn)備餐飲。餐飲服務(wù)期間,乙方應(yīng)安排足夠的服務(wù)人員,確保用餐秩序良好,及時(shí)為參會(huì)人員提供餐具更換、飲品添加等服務(wù)。3.住宿安排若甲方有參會(huì)人員住宿需求,乙方應(yīng)提供舒適、整潔的客房??头繕?biāo)準(zhǔn)為:[具體房型及設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)]。乙方應(yīng)在會(huì)議開始前[X]天準(zhǔn)備好足夠數(shù)量的客房,并確??头吭O(shè)施設(shè)備完好、正常運(yùn)行。辦理入住手續(xù)時(shí),乙方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé),提高辦理效率,減少參會(huì)人員等待時(shí)間。住宿期間,乙方應(yīng)提供24小時(shí)熱水、空調(diào)、叫醒服務(wù)等,并保持客房清潔衛(wèi)生,每天至少進(jìn)行一次客房打掃。4.會(huì)議設(shè)備及技術(shù)支持乙方應(yīng)確保會(huì)議場(chǎng)地內(nèi)的音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)、燈光等設(shè)備正常運(yùn)行,無(wú)故障。會(huì)議開始前,乙方應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,保證設(shè)備性能達(dá)到最佳狀態(tài)。在會(huì)議期間,若設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后[X]分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,確保會(huì)議不受影響。如因設(shè)備故障導(dǎo)致會(huì)議中斷超過(guò)[X]分鐘,乙方應(yīng)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,如更換備用設(shè)備等,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。乙方應(yīng)提供會(huì)議所需的技術(shù)支持人員,協(xié)助甲方進(jìn)行會(huì)議資料的播放、演示等操作,確保會(huì)議順利進(jìn)行。5.會(huì)議接待服務(wù)乙方應(yīng)在酒店大堂、會(huì)議入口等位置安排接待人員,負(fù)責(zé)迎接參會(huì)人員,引導(dǎo)其簽到、入場(chǎng),并為參會(huì)人員提供必要的咨詢服務(wù)。會(huì)議期間,接待人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注參會(huì)人員需求,及時(shí)提供幫助和服務(wù),如協(xié)助尋找會(huì)議室、提供飲用水等。對(duì)于重要嘉賓或特殊參會(huì)人員,乙方應(yīng)提供專門的接待服務(wù),如安排專人引導(dǎo)、提供個(gè)性化服務(wù)等,確保接待工作周到、細(xì)致。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議,要求乙方按照協(xié)議約定及甲方要求提供服務(wù)。有權(quán)根據(jù)會(huì)議實(shí)際情況,對(duì)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、議程等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。在乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定或甲方要求時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供舉辦會(huì)議所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于會(huì)議主題、議程、參會(huì)人員名單、會(huì)議資料等,并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。配合乙方做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如提前確定會(huì)議場(chǎng)地布置方案、餐飲菜單、住宿安排等,并按時(shí)確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng)。在會(huì)議期間,負(fù)責(zé)組織參會(huì)人員遵守會(huì)議紀(jì)律和酒店規(guī)定,維護(hù)會(huì)議秩序。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息和要求,自主安排會(huì)議服務(wù)的具體實(shí)施細(xì)節(jié),但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)要求。在甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用或出現(xiàn)其他違約行為時(shí),有權(quán)要求甲方支付費(fèi)用或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照協(xié)議約定及甲方要求,全面、及時(shí)、有效地提供會(huì)議服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方滿意。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露,除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。在會(huì)議舉辦過(guò)程中,如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常提供,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取合理措施盡量減少損失,同時(shí)積極協(xié)助甲方解決問(wèn)題。負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)地及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,確保參會(huì)人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。配備必要的安保人員和安全設(shè)施,制定安全應(yīng)急預(yù)案,并在會(huì)議期間嚴(yán)格執(zhí)行。會(huì)議結(jié)束后,按照甲方要求及時(shí)清理會(huì)議場(chǎng)地,歸還甲方提供的相關(guān)物品,并向甲方提供服務(wù)總結(jié)報(bào)告。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含場(chǎng)地布置、餐飲服務(wù)、住宿安排、會(huì)議設(shè)備及技術(shù)支持、會(huì)議接待服務(wù)等乙方為舉辦本次會(huì)議所需提供的全部服務(wù)費(fèi)用,但不包括因甲方特殊要求而額外產(chǎn)生的費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。在會(huì)議結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)、更換服務(wù)內(nèi)容等,并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失。若乙方在甲方要求的合理期限內(nèi)仍未解決問(wèn)題,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用作為違約金,如因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受其他重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。4.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力等因素導(dǎo)致的問(wèn)題,盡量減少損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次會(huì)議結(jié)束且雙方權(quán)利義務(wù)履
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