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酒店管理協(xié)議書范本甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有酒店資產(chǎn),有意委托乙方進(jìn)行專業(yè)酒店管理服務(wù),乙方具備提供酒店管理服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下酒店管理協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店資產(chǎn)情況甲方委托乙方管理的酒店位于[酒店具體地址],酒店總建筑面積為[X]平方米,擁有客房[X]間、餐廳[X]個(gè)、會(huì)議室[X]間以及其他配套設(shè)施,包括但不限于健身房、游泳池、停車場(chǎng)等。2.管理服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于以下方面:客房管理:制定客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),安排客房清潔、整理、布草更換等日常工作,確保客房的整潔與舒適,提高客房出租率和客人滿意度。餐飲管理:負(fù)責(zé)餐廳的菜品研發(fā)、菜單制定、食材采購、廚房運(yùn)營(yíng)、餐廳服務(wù)等工作,提升餐飲品質(zhì)和銷售額。人員管理:招聘、培訓(xùn)、考核和管理酒店員工,建立合理的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和高效。市場(chǎng)營(yíng)銷:制定酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略,開展線上線下宣傳推廣活動(dòng),拓展客源,提高酒店知名度和市場(chǎng)占有率。財(cái)務(wù)管理:建立健全酒店財(cái)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、預(yù)算編制、成本控制、資金管理等工作,定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。設(shè)施設(shè)備維護(hù):制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)酒店的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的酒店管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況,查閱相關(guān)報(bào)表和資料。在乙方違反本協(xié)議約定或嚴(yán)重?fù)p害甲方利益時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供酒店完整的資產(chǎn)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)證書、工程圖紙、設(shè)備清單等。協(xié)助乙方辦理酒店運(yùn)營(yíng)所需的相關(guān)證照和手續(xù),承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費(fèi)用。不得干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但有權(quán)對(duì)重大決策提出意見。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取管理費(fèi)用。根據(jù)酒店實(shí)際情況制定合理的經(jīng)營(yíng)管理方案,并有權(quán)自主決定酒店的日常運(yùn)營(yíng)管理事務(wù)。在管理過程中,有權(quán)使用甲方提供的酒店資產(chǎn)和相關(guān)資料。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,誠信經(jīng)營(yíng),維護(hù)酒店的良好形象和聲譽(yù)。按照本協(xié)議約定的管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履行管理職責(zé),努力提高酒店的經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方匯報(bào)酒店的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況和重大事項(xiàng),接受甲方的監(jiān)督和檢查。合理使用酒店資產(chǎn),不得擅自處置或損壞,如需對(duì)酒店資產(chǎn)進(jìn)行改造、裝修等重大事項(xiàng),應(yīng)事先征得甲方同意。負(fù)責(zé)酒店員工的培訓(xùn)和管理,確保員工具備良好的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。協(xié)助甲方做好酒店的安全保衛(wèi)和消防工作,確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)和客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。三、管理費(fèi)用及支付方式1.管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照酒店年度營(yíng)業(yè)收入的[X]%向乙方支付管理費(fèi)用。2.支付方式管理費(fèi)用按季度支付,每季度結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提供本季度的經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告和費(fèi)用結(jié)算清單,甲方在收到報(bào)告和清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn),并將本季度管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付管理費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停酒店管理服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的管理費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,干涉乙方的正常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé),導(dǎo)致酒店經(jīng)營(yíng)效益下降或客人滿意度降低,乙方應(yīng)采取措施予以改進(jìn),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自處置酒店資產(chǎn)或損壞酒店設(shè)施設(shè)備,應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或賠償相應(yīng)損失。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用對(duì)方機(jī)密信息,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具
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