乘車禮儀主講人:XXX時(shí)間:二零XX年乘車禮儀商務(wù)禮儀禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)高級(jí)課程培訓(xùn)指導(dǎo)PPT模板商務(wù)禮儀系列—汽車如今已成為現(xiàn)代社會(huì)最主要de交通工具,不在桌前（桌、餐桌）,就在車上早已成了許多白領(lǐng)們de工作縮影.與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶一同乘車更是難免,因此坐車禮儀就顯得十分重要了.乘車禮儀目錄乘車位次禮儀上下車禮儀乘車注意事項(xiàng)乘車位次禮儀PART零一在乘坐小轎車時(shí)（兩排五人座轎車）,一般座位排次是比較講究de:不同身份、不同閱歷、不同經(jīng)驗(yàn)de人眼里,轎車de上座不一樣,分為三種情況:三是“VIP”上座.零一乘車位次禮儀一是“社交場(chǎng)合”上座.二是“公務(wù)接待”上座.專業(yè)de講法,轎車de“上座”有三:

第一個(gè)上座,稱為“社交場(chǎng)合de上座”:即主人開車de情況,上座為副駕駛座.這個(gè)位置能和主人方便de交談.如果這時(shí)你坐在后排,就有把主人當(dāng)成你司機(jī)de嫌疑.主人零一乘車位次禮儀上座駕駛座副駕駛座后排左后排中后排右

第二個(gè)稱為"公務(wù)接待"de上座:開車de人是專職司機(jī).上座是后排右座.這跟我國(guó)道路行駛規(guī)則有關(guān).后排比前排舒服,右邊比左邊上下車方便.訓(xùn)練有素de司機(jī)開車到酒店一停車,后排右座一定正對(duì)著門.這個(gè)位置de人伸腿下車,抬腿上車,非常方便.而副駕駛de座位是"隨員座",所以酒店de門童都不會(huì)給副駕駛員座開門.駕駛座副駕駛座零一乘車位次禮儀專職司機(jī)隨座員后排左后排中后排右上座

第三個(gè)上座稱為“VIP上座”

:即司機(jī)后面de座位.高級(jí)將領(lǐng)、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、包括港澳de一些專家人士,不管方向盤在哪里,他都喜歡在司機(jī)后面.因?yàn)槟莻€(gè)位置最安全.最不安全de位置是副駕駛座.因此做在開車主人de旁邊,也叫"舍命陪君子".

零一乘車位次禮儀駕駛座副駕駛座專職司機(jī)最不安全座位后排左后排中后排右上座一.主人駕駛,一般前排為上,后排為下.零一乘車位次禮儀乘坐雙排座或三排座轎車時(shí),座次de具體排列,則又因駕駛員de身份不同,而具體分為下述兩種情況:座位標(biāo)注de一、二、三……順序,按乘車人重要順序依次排列.二.專職司機(jī)駕駛,一般后排為上,前排為下,以右為尊,以左為卑.兩種方式,對(duì)乘車座次禮儀分別介紹雙排五人座轎車零一乘車位次禮儀主人一駕駛座三四二司機(jī)四駕駛座二三一雙排六人座轎車零一乘車位次禮儀主人一駕駛座四五三司機(jī)四駕駛座二三一二五三排七人座轎車（中排為折疊座）零一乘車位次禮儀主人一駕駛座六五司機(jī)六駕駛座五四三四二二三一三排九人座轎車零一乘車位次禮儀主人一駕駛座四三司機(jī)七駕駛座二一八七六六五四五二三八一.乘坐主人駕駛de轎車時(shí),最重要de是不能令前排座空著.一定要有一個(gè)人坐在那里,以示相伴.

二.先生駕駛自己de轎車時(shí),則其夫人一般應(yīng)坐在副駕駛座上

三.主人駕車送其友人夫婦回家時(shí),由友人之中de男士,一定要坐在副駕駛座上,與主人相伴,而不宜形影不離地與其夫人坐在后排,那將是失禮之至注意吉普車,簡(jiǎn)稱吉普,它是一種輕型越野轎車.它大都是四座車.不管由誰駕駛,吉普車上座次由尊而卑均依次是:副駕駛座,后排右座,后排左座.駕駛座副駕駛座后座左排后座右排最尊貴de座位其次尊貴de座位較不尊貴de座位特殊車型——吉普車de乘車禮儀零一乘車位次禮儀多排座轎車,指de是四排以及四排以上座次de大中型轎車.其不論由何人駕駛,均以前排為上,以后排為下；以右為尊,以左為卑；并以距離前門de遠(yuǎn)近,來排定其具體座次de尊卑.特殊車型——多排轎車de乘車禮儀零一乘車位次禮儀例:六排十七座de中型轎車駕駛座一四七一零一三一五一一八五二一六一二九六三一四上下車禮儀PART零二

在正式商務(wù)交際場(chǎng)合中,上下車先后順序不僅是一種講究,更是一種文明禮貌de體現(xiàn),所以必須認(rèn)真de遵守.上下車de基本禮儀原則是“方便賓客,突出賓客”.一般是讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,司機(jī)陪同人員后上.下車時(shí),司機(jī)陪同人員先下,領(lǐng)導(dǎo)和客人后下.一般分為四中情況:

當(dāng)主人（下屬）陪同客（領(lǐng)導(dǎo)）同乘一輛轎車時(shí)；和女士、長(zhǎng)輩上司或嘉賓一同乘車;如果乘坐旅游車或面包車等交通工具;倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時(shí).零二上下車禮儀當(dāng)主人（下屬）陪同客人（領(lǐng)導(dǎo)）同乘一輛轎車時(shí):零二上下車禮儀一.上車時(shí),為領(lǐng)導(dǎo)（客人）打開車門de同時(shí),左手固定車門,右手護(hù)住車門de上沿（左側(cè)下車相反）,防止客人（領(lǐng)導(dǎo)）碰到頭部,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)（客人）身體安全進(jìn)車后輕輕關(guān)上車門.二.客人（領(lǐng)導(dǎo)）坐好后再關(guān)門,注意不要夾了客人de手或衣服.三.然后從車尾繞到左側(cè)為另外de客人（上級(jí)）開門或自己上車.四、下車時(shí),若無專人負(fù)責(zé)開啟車門,主人先下車,快速de為領(lǐng)導(dǎo)（賓客）開車門,同時(shí)一手固定在車門上方,一手護(hù)住車門de上沿.零一和女士、長(zhǎng)輩上司或嘉賓一同乘車:零二上下車禮儀零二一、環(huán)境允許de條件下,應(yīng)當(dāng)請(qǐng)女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓首先上車,并為對(duì)方開關(guān)車門.二、若同女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓在雙排座轎車de后排上就座de話,應(yīng)請(qǐng)后者首先從右側(cè)后門上車,在后排右座上就座.隨后,應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車,落座于后排左座.三.抵達(dá)目de地時(shí),若無專人負(fù)責(zé)開啟車門,陪同人員則應(yīng)首先從左側(cè)后門下車,從車后繞行至右側(cè)后門,同時(shí)一手固定在車門上方,一手護(hù)住車門邊沿,協(xié)助女士、長(zhǎng)輩、上司或嘉賓下車,即為之開啟車門.

如果乘坐旅游車或面包車等交通工具:零二上下車禮儀零三一.應(yīng)讓尊者、賓客先上車.二.下車時(shí),尊者、賓客在一人之后倘若女士裙子太短或太緊不宜先上車時(shí):零二上下車禮儀零四一.男士可主動(dòng)表示坐次要位置.上車時(shí),用背入式和正出式.上車時(shí),先背對(duì)車座,輕輕坐在座位上,同時(shí)上身及頭部入內(nèi),合并雙腳并一同收入車內(nèi)；下車時(shí),也要雙腳同時(shí)著地,再將上體頭部伸出車外,不可跨上跨下,有失大雅.

如下圖:一.二.女士上車時(shí),得體de方法是:零二上下車禮儀上、下車姿態(tài):背入正出式上車姿態(tài)下車姿態(tài)在正式de情況下,與他人一起乘坐轎車時(shí),上下車de先后順序有著一定de禮數(shù).一、若您一同與女士(長(zhǎng)輩、上司)在雙排座轎車de后排上就座de話:應(yīng)請(qǐng)后者首先從右側(cè)后門上車,在后排右座上就座.隨后,應(yīng)從車后繞到左側(cè)后門登車,落座于后排左座.到達(dá)目de地后,若無專人負(fù)責(zé)開啟車門,則應(yīng)首先從左側(cè)后門下車,從車后繞行至右側(cè)后門,協(xié)助女士或（長(zhǎng)輩、上司）下車,即為之開啟車門.零二上下車順序零二上下車順序二、乘坐有折疊椅de三排座轎車時(shí):應(yīng)當(dāng)由低位者,即男士、晚輩、下級(jí)、主人先上車,而請(qǐng)高位者,即女士、長(zhǎng)輩、上司、客人后上車.下車時(shí),其順序則正好相反.惟有坐于前排者可優(yōu)先下車,拉開車門.應(yīng)當(dāng)由在中間一排加座上就座者最后登車,最先下車.三、乘坐九座三排座轎車時(shí)零二上下車順序四、由主人親自開車時(shí):

出于對(duì)乘客de尊重與照顧,可以由主人最后一個(gè)上車,最先一個(gè)下車.主人應(yīng)為同車de第一主賓打開轎車de右側(cè)后門,用手擋住車門上沿,防止客人碰到頭.客人坐好后再關(guān)門,注意不要夾了客人de手或衣服.然后從車尾繞到左側(cè)為另外de客人開門或自己上車.零二上下車順序五、特殊情況de上車次序:如果我們外出辦事,同去de人較多,對(duì)方熱情相送,這時(shí)候我們應(yīng)該主動(dòng)向?qū)Ψ降乐x之后,先上車等候.因?yàn)樗蛣e儀式de中心環(huán)節(jié)是在雙方de主要領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行de,如果所有人都非要等領(lǐng)導(dǎo)上車后再與主人道別上車,就會(huì)沖淡雙方領(lǐng)導(dǎo)道別de氣氛,而上車時(shí)也會(huì)顯得混亂無序.所以如果大家是同乘一輛面包車,我們要先上車,并主動(dòng)坐到后排去.如果我們是分乘幾輛轎車de話,則應(yīng)上到各自de車內(nèi)等候,只需留下一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)同車de人陪同領(lǐng)導(dǎo)道別即可.零二上下車順序六、特殊情況de下車次序:如果陪領(lǐng)導(dǎo)出席重要de歡迎儀式,到達(dá)時(shí)對(duì)方已經(jīng)做好迎接準(zhǔn)備.這個(gè)時(shí)候一定要等領(lǐng)導(dǎo)下車后我們?cè)傧萝?否則就會(huì)有“搶鏡頭”之嫌.這種情況領(lǐng)導(dǎo)如何下車呢?如果是三排以上商務(wù)車,由領(lǐng)導(dǎo)邊上de人為開門,再避到后排,為領(lǐng)導(dǎo)下車讓出通道.如果是雙排車,歡迎de人群中自然會(huì)有人為領(lǐng)導(dǎo)開車門.乘車注意事項(xiàng)PART零三零三乘車注意事項(xiàng)一、女士上車時(shí)不要一只腳先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)?需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?雙膝一定保持合并de姿勢(shì).二、從“安全”角度考慮,應(yīng)該是后排左座最重要（司機(jī)后面de座位）.三、從“視覺”角度考慮,應(yīng)該是前排右座最重要（副駕駛室座位）.坐該座者視線寬廣,可以觀光,自我感覺“神氣”,然而,此座最不安全四、從“服務(wù)”角度考慮,應(yīng)該是后排右座最重要.在中國(guó),車輛遵循de準(zhǔn)則是靠右側(cè)行駛,坐后排右座者,伸腿上車抬腿下車,便于秘書、隨車人或現(xiàn)場(chǎng)迎接人員等為其開關(guān)車門,體現(xiàn)坐車者de層次與身份,出入高檔場(chǎng)所或重大活動(dòng)更能體現(xiàn)此座者de重要性.零三乘車注意事項(xiàng)五、車上不要睡覺.乘車de人都睡覺時(shí),司機(jī)也容易犯困.六、談話要適當(dāng).與領(lǐng)導(dǎo)同車,自然要作適當(dāng)de交談,但一定要適度.七、領(lǐng)導(dǎo)之間若是在談工作,除非問到你,或希望你介入,否則盡量不要插話.八、若領(lǐng)導(dǎo)之間談?wù)揹e話題涉及對(duì)某人de評(píng)價(jià)等保秘de內(nèi)容時(shí),你不但不要插話,甚至不要聽,此時(shí)最好de辦法是找個(gè)話題與司機(jī)聊聊天,或播放一段輕音樂（音量不要過大）什么de.九、車內(nèi)盡量不要吸煙.乘車禮儀主講人:XXXX時(shí)間:二零XX年乘車禮儀商務(wù)禮儀禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)高級(jí)課程培訓(xùn)指導(dǎo)PPT模板商務(wù)禮儀系列—PPT模板:moban/

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