第1篇第一章總則第一條為加強無錫養(yǎng)老院的管理，提高養(yǎng)老服務水平，保障入住老人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)和政策，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。第二條無錫養(yǎng)老院（以下簡稱“本院”）是以提供老年人生活照料、醫(yī)療保健、文化娛樂、精神慰藉等綜合服務為宗旨的非營利性養(yǎng)老機構(gòu)。第三條本制度適用于本院所有工作人員、入住老人及其家屬。第四條本院管理工作遵循“以人為本、服務至上、規(guī)范管理、持續(xù)改進”的原則。第二章組織機構(gòu)與職責第五條本院設立管理委員會，負責制定養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度，監(jiān)督各項工作的實施。第六條本院設立院長，負責養(yǎng)老院的全面管理工作，組織實施各項規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門工作。第七條本院設立副院長，協(xié)助院長工作，分管具體業(yè)務。第八條本院設立辦公室、護理部、生活部、醫(yī)療部、財務部、后勤部等職能部門，負責養(yǎng)老院的日常管理工作。第九條各部門職責如下：（一）辦公室：負責文秘、檔案、信息、宣傳等工作。（二）護理部：負責老人的生活照料、健康護理、康復訓練等工作。（三）生活部：負責老人的飲食、住宿、洗浴、清潔等工作。（四）醫(yī)療部：負責老人的醫(yī)療保健、疾病預防、健康咨詢等工作。（五）財務部：負責養(yǎng)老院的財務收支、成本控制、資金籌措等工作。（六）后勤部：負責養(yǎng)老院的物業(yè)管理、設施維護、安全保障等工作。第三章入住管理第十條入住老人應具備以下條件：（一）年滿60周歲，具備完全民事行為能力。（二）自愿入住，有入住意愿和支付能力。（三）無傳染性疾病，無精神障礙。第十一條入住流程：（一）老人或家屬向本院提交入住申請。（二）本院對申請人進行評估，確定是否符合入住條件。（三）雙方簽訂入住協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。（四）辦理入住手續(xù)，繳納相關費用。第十二條入住老人應遵守以下規(guī)定：（一）服從本院管理，尊重他人。（二）愛護公共財產(chǎn)，保持個人衛(wèi)生。（三）按時參加活動，積極參加康復訓練。（四）遵守國家法律法規(guī)，維護社會公德。第四章生活照料第十三條本院為入住老人提供以下生活照料服務：（一）飲食：提供營養(yǎng)均衡、口味適宜的膳食，根據(jù)老人的飲食習慣和健康狀況調(diào)整飲食。（二）住宿：提供舒適、安全的居住環(huán)境，保證老人的睡眠質(zhì)量。（三）洗?。禾峁┒ㄆ谙丛》眨ＷC老人的個人衛(wèi)生。（四）清潔：定期清潔老人居住區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生。第五章醫(yī)療保健第十四條本院設立醫(yī)療部，為入住老人提供以下醫(yī)療保健服務：（一）定期體檢：為老人提供免費或優(yōu)惠的定期體檢。（二）疾病治療：為老人提供必要的醫(yī)療服務，包括門診、住院、手術(shù)等。（三）健康咨詢：為老人提供健康咨詢服務，指導老人進行自我保健。（四）康復訓練：為老人提供康復訓練，提高生活質(zhì)量。第六章文化娛樂第十五條本院定期組織各類文化娛樂活動，豐富老人的精神文化生活。（一）開展文娛活動：如歌唱、舞蹈、書畫、棋類等。（二）組織旅游活動：定期組織老人外出旅游，拓寬視野。（三）開展節(jié)日慶?；顒樱喝绱汗?jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等。第七章安全管理第十六條本院加強安全管理，確保入住老人的人身和財產(chǎn)安全。（一）制定安全管理制度，明確各部門安全責任。（二）加強消防安全管理，定期進行消防演練。（三）加強用電安全管理，防止火災事故發(fā)生。（四）加強防盜、防搶、防騙等安全防范工作。第八章財務管理第十七條本院嚴格執(zhí)行財務管理制度，確保財務收支的合法性、合規(guī)性。（一）建立健全財務管理制度，明確財務收支流程。（二）定期進行財務審計，確保財務數(shù)據(jù)的真實性。（三）加強成本控制，提高資金使用效益。（四）接受社會監(jiān)督，公開財務信息。第九章獎懲制度第十八條本院對工作人員實行獎懲制度，激勵先進，鞭策后進。（一）對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵。（二）對違反紀律、造成不良影響的工作人員進行批評教育或處分。第十章附則第十九條本制度由無錫養(yǎng)老院管理委員會負責解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度為示例性質(zhì)，具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強無錫養(yǎng)老院的管理，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量，保障老年人合法權(quán)益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于無錫養(yǎng)老院全體工作人員、入住老人及其家屬。第三條無錫養(yǎng)老院以“以人為本、服務至上、關愛老人、奉獻社會”為宗旨，致力于為老年人提供溫馨、舒適、安全的養(yǎng)老環(huán)境。第二章組織機構(gòu)與職責第四條無錫養(yǎng)老院設立理事會、院長、副院長、各部門負責人及工作人員。第五條理事會是無錫養(yǎng)老院的最高決策機構(gòu)，負責制定養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、重大決策和監(jiān)督實施。第六條院長是無錫養(yǎng)老院的法定代表人，全面負責養(yǎng)老院的日常管理工作，組織實施理事會決議。第七條副院長協(xié)助院長工作，分管養(yǎng)老院的具體業(yè)務。第八條各部門負責人負責本部門的日常工作，組織實施院長、副院長的工作部署。第九條工作人員按照崗位職責，負責養(yǎng)老院的各項服務工作。第三章入住管理第十條入住老人需具備以下條件：1.具有完全民事行為能力或限制民事行為能力；2.身體狀況適宜入住養(yǎng)老院；3.符合入住養(yǎng)老院的年齡要求；4.愿意遵守養(yǎng)老院的相關規(guī)定。第十一條入住老人需提交以下材料：1.身份證明；2.健康證明；3.入住申請表；4.與養(yǎng)老院簽訂的入住協(xié)議。第十二條養(yǎng)老院根據(jù)入住老人的需求，提供不同檔次的房間和相應的服務。第十三條入住老人及其家屬應遵守以下規(guī)定：1.服從養(yǎng)老院的管理，遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度；2.維護養(yǎng)老院的公共秩序，愛護公共設施；3.不得在養(yǎng)老院內(nèi)從事違法活動；4.如有特殊需求，應及時與養(yǎng)老院溝通，協(xié)商解決。第四章服務管理第十四條養(yǎng)老院提供以下服務：1.生活照料：包括飲食、洗浴、穿衣、如廁等；2.醫(yī)療保?。禾峁┒ㄆ隗w檢、疾病預防、康復治療等服務；3.心理慰藉：開展心理疏導、心理治療等服務；4.文化娛樂：組織老人參加各類文體活動，豐富老年生活；5.社會交往：協(xié)助老人與家人、朋友保持聯(lián)系，增進社會交往。第十五條養(yǎng)老院工作人員應具備以下素質(zhì)：1.熱愛老年人事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德；2.具備相關專業(yè)知識和技能；3.具有較強的溝通能力和服務意識；4.具有良好的心理素質(zhì)和應變能力。第五章安全管理第十六條養(yǎng)老院應建立健全安全管理制度，確保老人的人身和財產(chǎn)安全。第十七條養(yǎng)老院應定期對老人進行安全教育，提高老人的安全意識。第十八條養(yǎng)老院應配備必要的安全設施，如消防器材、監(jiān)控系統(tǒng)等。第十九條養(yǎng)老院應加強對工作人員的安全培訓，提高工作人員的安全防范能力。第六章財務管理第二十條養(yǎng)老院應建立健全財務管理制度，確保財務收支合法、合規(guī)。第二十一條養(yǎng)老院應定期進行財務審計，接受有關部門的監(jiān)督檢查。第二十二條養(yǎng)老院應合理使用資金，確保資金安全。第七章員工管理第二十三條養(yǎng)老院應建立健全員工管理制度，保障員工的合法權(quán)益。第二十四條養(yǎng)老院應按照國家規(guī)定，為員工繳納社會保險和住房公積金。第二十五條養(yǎng)老院應定期對員工進行業(yè)務培訓，提高員工的服務水平。第二十六條養(yǎng)老院應關心員工的生活，解決員工在工作、生活中遇到的問題。第八章附則第二十七條本制度由無錫養(yǎng)老院理事會負責解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。無錫養(yǎng)老院管理制度第一章總則第一條為加強無錫養(yǎng)老院的管理，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量，保障老年人合法權(quán)益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于無錫養(yǎng)老院全體工作人員、入住老人及其家屬。第三條無錫養(yǎng)老院以“以人為本、服務至上、關愛老人、奉獻社會”為宗旨，致力于為老年人提供溫馨、舒適、安全的養(yǎng)老環(huán)境。第二章組織機構(gòu)與職責第四條無錫養(yǎng)老院設立理事會、院長、副院長、各部門負責人及工作人員。第五條理事會是無錫養(yǎng)老院的最高決策機構(gòu)，負責制定養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、重大決策和監(jiān)督實施。第六條院長是無錫養(yǎng)老院的法定代表人，全面負責養(yǎng)老院的日常管理工作，組織實施理事會決議。第七條副院長協(xié)助院長工作，分管養(yǎng)老院的具體業(yè)務。第八條各部門負責人負責本部門的日常工作，組織實施院長、副院長的工作部署。第九條工作人員按照崗位職責，負責養(yǎng)老院的各項服務工作。第三章入住管理第十條入住老人需具備以下條件：1.具有完全民事行為能力或限制民事行為能力；2.身體狀況適宜入住養(yǎng)老院；3.符合入住養(yǎng)老院的年齡要求；4.愿意遵守養(yǎng)老院的相關規(guī)定。第十一條入住老人需提交以下材料：1.身份證明；2.健康證明；3.入住申請表；4.與養(yǎng)老院簽訂的入住協(xié)議。第十二條養(yǎng)老院根據(jù)入住老人的需求，提供不同檔次的房間和相應的服務。第十三條入住老人及其家屬應遵守以下規(guī)定：1.服從養(yǎng)老院的管理，遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度；2.維護養(yǎng)老院的公共秩序，愛護公共設施；3.不得在養(yǎng)老院內(nèi)從事違法活動；4.如有特殊需求，應及時與養(yǎng)老院溝通，協(xié)商解決。第四章服務管理第十四條養(yǎng)老院提供以下服務：1.生活照料：包括飲食、洗浴、穿衣、如廁等；2.醫(yī)療保?。禾峁┒ㄆ隗w檢、疾病預防、康復治療等服務；3.心理慰藉：開展心理疏導、心理治療等服務；4.文化娛樂：組織老人參加各類文體活動，豐富老年生活；5.社會交往：協(xié)助老人與家人、朋友保持聯(lián)系，增進社會交往。第十五條養(yǎng)老院工作人員應具備以下素質(zhì)：1.熱愛老年人事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德；2.具備相關專業(yè)知識和技能；3.具有較強的溝通能力和服務意識；4.具有良好的心理素質(zhì)和應變能力。第五章安全管理第十六條養(yǎng)老院應建立健全安全管理制度，確保老人的人身和財產(chǎn)安全。第十七條養(yǎng)老院應定期對老人進行安全教育，提高老人的安全意識。第十八條養(yǎng)老院應配備必要的安全設施，如消防器材、監(jiān)控系統(tǒng)等。第十九條養(yǎng)老院應加強對工作人員的安全培訓，提高工作人員的安全防范能力。第六章財務管理第二十條養(yǎng)老院應建立健全財務管理制度，確保財務收支合法、合規(guī)。第二十一條養(yǎng)老院應定期進行財務審計，接受有關部門的監(jiān)督檢查。第二十二條養(yǎng)老院應合理使用資金，確保資金安全。第七章員工管理第二十三條養(yǎng)老院應建立健全員工管理制度，保障員工的合法權(quán)益。第二十四條養(yǎng)老院應按照國家規(guī)定，為員工繳納社會保險和住房公積金。第二十五條養(yǎng)老院應定期對員工進行業(yè)務培訓，提高員工的服務水平。第二十六條養(yǎng)老院應關心員工的生活，解決員工在工作、生活中遇到的問題。第八章附則第二十七條本制度由無錫養(yǎng)老院理事會負責解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。無錫養(yǎng)老院管理制度第一章總則第一條為加強無錫養(yǎng)老院的管理，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量，保障老年人合法權(quán)益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于無錫養(yǎng)老院全體工作人員、入住老人及其家屬。第三條無錫養(yǎng)老院以“以人為本、服務至上、關愛老人、奉獻社會”為宗旨，致力于為老年人提供溫馨、舒適、安全的養(yǎng)老環(huán)境。第二章組織機構(gòu)與職責第四條無錫養(yǎng)老院設立理事會、院長、副院長、各部門負責人及工作人員。第五條理事會是無錫養(yǎng)老院的最高決策機構(gòu)，負責制定養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、重大決策和監(jiān)督實施。第六條院長是無錫養(yǎng)老院的法定代表人，全面負責養(yǎng)老院的日常管理工作，組織實施理事會決議。第七條副院長協(xié)助院長工作，分管養(yǎng)老院的具體業(yè)務。第八條各部門負責人負責本部門的日常工作，組織實施院長、副院長的工作部署。第九條工作人員按照崗位職責，負責養(yǎng)老院的各項服務工作。第三章入住管理第十條入住老人需具備以下條件：1.具有完全民事行為能力或限制民事行為能力；2.身體狀況適宜入住養(yǎng)老院；3.符合入住養(yǎng)老院的年齡要求；4.愿意遵守養(yǎng)老院的相關規(guī)定。第十一條入住老人需提交以下材料：1.身份證明；2.健康證明；3.入住申請表；4.與養(yǎng)老院簽訂的入住協(xié)議。第十二條養(yǎng)老院根據(jù)入住老人的需求，提供不同檔次的房間和相應的服務。第十三條入住老人及其家屬應遵守以下規(guī)定：1.服從養(yǎng)老院的管理，遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度；2.維護養(yǎng)老院的公共秩序，愛護公共設施；3.不得在養(yǎng)老院內(nèi)從事違法活動；4.如有特殊需求，應及時與養(yǎng)老院溝通，協(xié)商解決。第四章服務管理第十四條養(yǎng)老院提供以下服務：1.生活照料：包括飲食、洗浴、穿衣、如廁等；2.醫(yī)療保?。禾峁┒ㄆ隗w檢、疾病預防、康復治療等服務；3.心理慰藉：開展心理疏導、心理治療等服務；4.文化娛樂：組織老人參加各類文體活動，豐富老年生活；5.社會交往：協(xié)助老人與家人、朋友保持聯(lián)系，增進社會交往。第十五條養(yǎng)老院工作人員應具備以下素質(zhì)：1.熱愛老年人事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德；2.具備相關專業(yè)知識和技能；3.具有較強的溝通能力和服務意識；4.具有良好的心理素質(zhì)和應變能力。第五章安全管理第十六條養(yǎng)老院應建立健全安全管理制度，確保老人的人身和財產(chǎn)安全。第十七條養(yǎng)老院應定期對老人進行安全教育，提高老人的安全意識。第十八條養(yǎng)老院應配備必要的安全設施，如消防器材、監(jiān)控系統(tǒng)等。第十九條養(yǎng)老院應加強對工作人員的安全培訓，提高工作人員的安全防范能力。第六章財務管理第二十條養(yǎng)老院應建立健全財務管理制度，確保財務收支合法、合規(guī)。第二十一條養(yǎng)老院應定期進行財務審計，接受有關部門的監(jiān)督檢查。第二十二條養(yǎng)老院應合理使用資金，確保資金安全。第七章員工管理第二十三條養(yǎng)老院應建立健全員工管理制度，保障員工的合法權(quán)益。第二十四條養(yǎng)老院應按照國家規(guī)定，為員工繳納社會保險和住房公積金。第二十五條養(yǎng)老院應定期對員工進行業(yè)務培訓，提高員工的服務水平。第二十六條養(yǎng)老院應關心員工的生活，解決員工在工作、生活中遇到的問題。第八章附則第二十七條本制度由無錫養(yǎng)老院理事會負責解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。無錫養(yǎng)老院管理制度第一章總則第一條為加強無錫養(yǎng)老院的管理，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量，保障老年人合法權(quán)益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于無錫養(yǎng)老院全體工作人員、入住老人及其家屬。第三條無錫養(yǎng)老院以“以人為本、服務至上、關愛老人、奉獻社會”為宗旨，致力于為老年人提供溫馨、舒適、安全的養(yǎng)老環(huán)境。第二章組織機構(gòu)與職責第四條無錫養(yǎng)老院設立理事會、院長、副院長、各部門負責人及工作人員。第五條理事會是無錫養(yǎng)老院的最高決策機構(gòu)，負責制定養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、重大決策和監(jiān)督實施。第六條院長是無錫養(yǎng)老院的法定代表人，全面負責養(yǎng)老院的日常管理工作，組織實施理事會決議。第七條副院長協(xié)助院長工作，分管養(yǎng)老院的具體業(yè)務。第八條各部門負責人負責本部門的日常工作，組織實施院長、副院長的工作部署。第九條工作人員按照崗位職責，負責養(yǎng)老院的各項服務工作。第三章入住管理第十條入住老人需具備以下條件：1.具有完全民事行為能力或限制民事行為能力；2.身體狀況適宜入住養(yǎng)老院；3.符合入住養(yǎng)老院的年齡要求；4.愿意遵守養(yǎng)老院的相關規(guī)定。第十一條入住老人需提交以下材料：1.身份證明；2.健康證明；3.入住申請表；4.與養(yǎng)老院簽訂的入住協(xié)議。第十二條養(yǎng)老院根據(jù)入住老人的需求，提供不同檔次的房間和相應的服務。第十三條入住老人及其家屬應遵守以下規(guī)定：1.服從養(yǎng)老院的管理，遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度；2.維護養(yǎng)老院的公共秩序，愛護公共設施；3.不得在養(yǎng)老院內(nèi)從事違法活動；4.如有特殊需求，應及時與養(yǎng)老院溝通，協(xié)商解決。第四章服務管理第十四條養(yǎng)老院提供以下服務：1.生活照料：包括飲食、洗浴、穿衣、如廁等；2.醫(yī)療保?。禾峁┒ㄆ隗w檢、疾病預防、康復治療等服務；3.心理慰藉：開展心理疏導、心理治療等服務；4.文化娛樂：組織老人參加各類文體活動，豐富老年生活；5.社會交往：協(xié)助老人與家人、朋友保持聯(lián)系，增進社會交往。第十五條養(yǎng)老院工作人員應具備以下素質(zhì)：1.熱愛老年人事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德；2.具備相關專業(yè)知識和技能；3.具有較強的溝通能力和服務意識；4.具有良好的心理素質(zhì)和應變能力。第五章安全管理第十六條養(yǎng)老院應建立健全安全管理制度，確保老人的人身和財產(chǎn)安全。第十七條養(yǎng)老院應定期對老人進行安全教育，提高老人的安全意識。第十八條養(yǎng)老院應配備必要的安全設施，如消防器材、監(jiān)控系統(tǒng)等。第十九條養(yǎng)老院應加強對工作人員的安全培訓，提高工作人員的安全防范能力。第六章財務管理第二十條養(yǎng)老院應建立健全財務管理制度，確保財務收支合法、合規(guī)。第二十一條養(yǎng)老院應定期進行財務審計，接受有關部門的監(jiān)督檢查。第二十二條養(yǎng)老院應合理使用資金，確保資金安全。第七章員工管理第二十三條養(yǎng)老院應建立健全員工管理制度，保障員工的合法權(quán)益。第二十四條養(yǎng)老院應按照國家規(guī)定，為員工繳納社會保險和住房公積金。第二十五條養(yǎng)老院應定期對員工進行業(yè)務培訓，提高員工的服務水平。第二十六條養(yǎng)老院應關心員工的生活，解決員工在工作、生活中遇到的問題。第八章附則第二十七條本制度由無錫養(yǎng)老院理事會負責解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。無錫養(yǎng)老院管理制度第一章總則第一條為加強無錫養(yǎng)老院的管理，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量，保障老年人合法權(quán)益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于無錫養(yǎng)老院全體工作人員、入住老人及其家屬。第三條無錫養(yǎng)老院以“以人為本、服務至上、關愛老人、奉獻社會”為宗旨，致力于為老年人提供溫馨、舒適、安全的養(yǎng)老環(huán)境。第二章組織機構(gòu)與職責第四條無錫養(yǎng)老院設立理事會、院長、副院長、各部門負責人及工作人員。第五條理事會是無錫養(yǎng)老院的最高決策機構(gòu)，負責制定養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、重大決策和監(jiān)督實施。第六條院長是無錫養(yǎng)老院的法定代表人，全面負責養(yǎng)老院的日常管理工作，組織實施理事會決議。第七條副院長協(xié)助院長工作，分管養(yǎng)老院的具體業(yè)務。第八條各部門負責人負責本部門的日常工作，組織實施院長、副院長的工作部署。第九條工作人員按照崗位職責，負責養(yǎng)老院的各項服務工作。第三章入住管理第十條入住老人需具備以下條件：1.具有完全民事行為能力或限制民事行為能力；2.身體狀況適宜入住養(yǎng)老院；3.符合入住養(yǎng)老院的年齡要求；4.愿意遵守養(yǎng)老院的相關規(guī)定。第十一條入住老人需提交以下材料：1.身份證明；2.健康證明；3.入住申請表；4.與養(yǎng)老院簽訂的入住協(xié)議。第十二條養(yǎng)老院根據(jù)入住老人的需求，提供不同檔次的房間和相應的服務。第十三條入住老人及其家屬應遵守以下規(guī)定：1.服從養(yǎng)老院的管理，遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度；2.維護養(yǎng)老院的公共秩序，愛護公共設施；3.不得在養(yǎng)老院內(nèi)從事違法活動；4.如有特殊需求，應及時與養(yǎng)老院溝通，協(xié)商解決。第四章服務管理第十四條養(yǎng)老院提供以下服務：1.生活照料：包括飲食、洗浴、穿衣、如廁等；2.醫(yī)療保?。禾峁┒ㄆ隗w檢、疾病預防、康復治療等服務；3.心理慰藉：開展心理疏導、心理治療等服務；4.文化娛樂：組織老人參加各類文體活動，豐富老年生活；5.社會交往：協(xié)助老人與家人、朋友保持聯(lián)系，增進社會交往。第十五條養(yǎng)老院工作人員應具備以下素質(zhì)：1.熱愛老年人事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德；2.具備相關專業(yè)知識和技能；3.具有較強的溝通能力和服務意識；4.具有良好的心理素質(zhì)和應變能力。第五章安全管理第十六條養(yǎng)老院應建立健全安全管理制度，確保老人的人身和財產(chǎn)安全。第十七條養(yǎng)老院應定期對老人進行安全教育，提高老人的安全意識。第十八條養(yǎng)老院應配備必要的安全設施，如消防器材、監(jiān)控系統(tǒng)等。第十九條養(yǎng)老院應加強對工作人員的安全培訓，提高工作人員的安全防范能力。第六章財務管理第二十條養(yǎng)老院應建立健全財務管理制度，確保財務收支合法、合規(guī)。第二十一條養(yǎng)老院應定期進行財務審計，接受有關部門的監(jiān)督檢查。第二十二條養(yǎng)老院應合理使用資金，確保資金安全。第七章員工管理第二十三條養(yǎng)老院應建立健全員工管理制度，保障員工的合法權(quán)益。第二十四條養(yǎng)老院應按照國家規(guī)定，為員工繳納社會保險和住房公積金。第二十五條養(yǎng)老院應定期對員工進行業(yè)務培訓，提高員工的服務水平。第二十六條養(yǎng)老院應關心員工的生活，解決員工在工作、生活中遇到的問題。第八章附則第二十七條本制度由無錫養(yǎng)老院理事會負責解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。無錫養(yǎng)老院管理制度第一章總則第一條為加強無錫養(yǎng)老院的管理，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量，保障老年人合法權(quán)益，根據(jù)國家有關法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于無錫養(yǎng)老院全體工作人員、入住老人及其家屬。第三條無錫養(yǎng)老院以“以人為本、服務至上、關愛老人、奉獻社會”為宗旨，致力于為老年人提供溫馨、舒適、安全的養(yǎng)老環(huán)境。第二章組織機構(gòu)與職責第四條無錫養(yǎng)老院設立理事會、院長、副院長、各部門負責人及工作人員。第五條理事會是無錫養(yǎng)老院的最高第3篇第一章總則第一條為加強無錫養(yǎng)老院的管理，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量，保障老年人合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本制度。第二條本制度適用于無錫養(yǎng)老院全體工作人員、入住老人及其家屬。第三條無錫養(yǎng)老院以“以人為本、服務至上、尊老愛老、關愛生命”為宗旨，以“安全、溫馨、舒適、和諧”為服務理念，為入住老人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的養(yǎng)老服務。第二章組織機構(gòu)與職責第四條無錫養(yǎng)老院設立理事會，負責制定養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、重大決策和監(jiān)督執(zhí)行情況。第五條無錫養(yǎng)老院設立院長，負責養(yǎng)老院的全面管理工作，組織實施理事會決議，主持日常工作。第六條無錫養(yǎng)老院設立以下部門：1.財務部：負責養(yǎng)老院的財務管理工作，確保資金安全、合理使用。2.行政部：負責養(yǎng)老院的行政管理、后勤保障工作。3.醫(yī)療保健部：負責入住老人的醫(yī)療保健工作，確保老人身體健康。4.生活服務部：負責入住老人的生活照料、餐飲服務、清潔衛(wèi)生等工作。5.社會工作部：負責入住老人的心理疏導、社會交往、文化活動等工作。6.安全保衛(wèi)部：負責養(yǎng)老院的安全保衛(wèi)工作，確保老人生命財產(chǎn)安全。第七條各部門職責：1.理事會：負責制定養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃、重大決策和監(jiān)督執(zhí)行情況。2.院長：負責養(yǎng)老院的全面管理工作，組織實施理事會決議，主持日常工作。3.財務部：負責養(yǎng)老院的財務管理工作，確保資金安全、合理使用。4.行政部：負責養(yǎng)老院的行政管理、后勤保障工作。5.醫(yī)療保健部：負責入住老人的醫(yī)療保健工作，確保老人身體健康。6.生活服務部：負責入住老人的生活照料、餐飲服務、清潔衛(wèi)生等工作。7.社會工作部：負責入住老人的心理疏導、社會交往、文化活動等工作。8.安全保衛(wèi)部：負責養(yǎng)老院的安全保衛(wèi)工作，確保老人生命財產(chǎn)安全。第三章入住管理第八條入住老人需符合以下條件：1.具有完全民事行為能力或限制民事行為能力。2.身體狀況適宜入住養(yǎng)老院。3.有合法的身份證件。4.有家屬或監(jiān)護人同意入住。第九條入住老人需提交以下材料：1.身份證件原件及復印件。2.近期健康檢查報告。3.家屬或監(jiān)護人同意入住的書面材料。4.其他相關證明材料。第十條入住