2025年山西聯(lián)通招聘真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.中國(guó)聯(lián)通的官方簡(jiǎn)稱是：A.聯(lián)通B.中國(guó)聯(lián)通C.CTCCD.CU答案：C2.以下哪個(gè)不是中國(guó)聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域？A.電信服務(wù)B.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)C.廣播電視D.金融保險(xiǎn)答案：D3.中國(guó)聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是：A.TD-SCDMAB.WCDMAC.LTED.CDMA2000答案：C4.中國(guó)聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)頻段不包括：A.3.5GHzB.4.9GHzC.6GHzD.800MHz答案：D5.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)愿景是：A.成為全球領(lǐng)先的電信運(yùn)營(yíng)商B.提供最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)C.打造智慧城市D.推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型答案：A6.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)使命是：A.提供創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)B.提升客戶滿意度C.促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展D.以上都是答案：D7.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)核心價(jià)值觀是：A.客戶至上B.創(chuàng)新發(fā)展C.誠(chéng)信守法D.以上都是答案：D8.中國(guó)聯(lián)通的總部位于：A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：A9.中國(guó)聯(lián)通的年度報(bào)告通常在何時(shí)發(fā)布？A.每年3月B.每年6月C.每年9月D.每年12月答案：D10.中國(guó)聯(lián)通的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：A.中國(guó)移動(dòng)B.中國(guó)電信C.以上都是D.中國(guó)廣電答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.中國(guó)聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)包括：A.固定電話B.移動(dòng)通信C.互聯(lián)網(wǎng)接入D.電視服務(wù)答案：ABCD2.中國(guó)聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍包括：A.城市地區(qū)B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)C.邊遠(yuǎn)地區(qū)D.海外地區(qū)答案：ABC3.中國(guó)聯(lián)通的客戶服務(wù)渠道包括：A.客服熱線B.網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳C.實(shí)體營(yíng)業(yè)廳D.微信公眾號(hào)答案：ABCD4.中國(guó)聯(lián)通的創(chuàng)新業(yè)務(wù)包括：A.5G應(yīng)用B.物聯(lián)網(wǎng)C.大數(shù)據(jù)D.云計(jì)算答案：ABCD5.中國(guó)聯(lián)通的社會(huì)責(zé)任包括：A.綠色環(huán)保B.教育支持C.公益慈善D.文化傳承答案：ABCD6.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化包括：A.團(tuán)隊(duì)合作B.創(chuàng)新精神C.客戶至上D.誠(chéng)信守法答案：ABCD7.中國(guó)聯(lián)通的戰(zhàn)略目標(biāo)包括：A.提升市場(chǎng)份額B.提高盈利能力C.推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型D.擴(kuò)大國(guó)際業(yè)務(wù)答案：ABCD8.中國(guó)聯(lián)通的合作伙伴包括：A.設(shè)備供應(yīng)商B.應(yīng)用開發(fā)商C.政府機(jī)構(gòu)D.普通用戶答案：ABC9.中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括：A.網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣B.服務(wù)質(zhì)量好C.技術(shù)領(lǐng)先D.品牌影響力大答案：ABCD10.中國(guó)聯(lián)通的未來(lái)發(fā)展方向包括：A.5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)B.智慧城市建設(shè)C.數(shù)字經(jīng)濟(jì)D.國(guó)際化發(fā)展答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商之一。答案：正確2.中國(guó)聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是WCDMA。答案：錯(cuò)誤3.中國(guó)聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)頻段包括3.5GHz和4.9GHz。答案：正確4.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)愿景是成為全球領(lǐng)先的電信運(yùn)營(yíng)商。答案：正確5.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)使命是提升客戶滿意度。答案：正確6.中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)核心價(jià)值觀是客戶至上。答案：正確7.中國(guó)聯(lián)通的總部位于北京。答案：正確8.中國(guó)聯(lián)通的年度報(bào)告通常在每年12月發(fā)布。答案：正確9.中國(guó)聯(lián)通的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是中國(guó)電信。答案：錯(cuò)誤10.中國(guó)聯(lián)通的未來(lái)發(fā)展方向包括智慧城市建設(shè)。答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述中國(guó)聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。答案：中國(guó)聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、廣播電視等。具體來(lái)說(shuō)，電信服務(wù)包括固定電話、移動(dòng)通信、寬帶接入等；互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)接入、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等；廣播電視服務(wù)包括高清電視、互動(dòng)電視等。2.簡(jiǎn)述中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化。答案：中國(guó)聯(lián)通的企業(yè)文化主要包括團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新精神、客戶至上、誠(chéng)信守法等方面。團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)調(diào)員工之間的協(xié)作與配合，創(chuàng)新精神鼓勵(lì)員工不斷探索新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，客戶至上強(qiáng)調(diào)以客戶需求為導(dǎo)向，誠(chéng)信守法強(qiáng)調(diào)遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。3.簡(jiǎn)述中國(guó)聯(lián)通的戰(zhàn)略目標(biāo)。答案：中國(guó)聯(lián)通的戰(zhàn)略目標(biāo)主要包括提升市場(chǎng)份額、提高盈利能力、推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、擴(kuò)大國(guó)際業(yè)務(wù)等方面。提升市場(chǎng)份額通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)吸引更多客戶；提高盈利能力通過(guò)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)和提升業(yè)務(wù)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)；推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)發(fā)展5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新；擴(kuò)大國(guó)際業(yè)務(wù)通過(guò)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)提升全球影響力。4.簡(jiǎn)述中國(guó)聯(lián)通的社會(huì)責(zé)任。答案：中國(guó)聯(lián)通的社會(huì)責(zé)任主要包括綠色環(huán)保、教育支持、公益慈善、文化傳承等方面。綠色環(huán)保通過(guò)推廣節(jié)能減排技術(shù)來(lái)減少對(duì)環(huán)境的影響；教育支持通過(guò)資助學(xué)校、開展教育項(xiàng)目來(lái)支持教育事業(yè)的發(fā)展；公益慈善通過(guò)參與公益活動(dòng)、捐贈(zèng)物資來(lái)幫助弱勢(shì)群體；文化傳承通過(guò)保護(hù)文化遺產(chǎn)、推廣傳統(tǒng)文化來(lái)傳承中華文明。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論中國(guó)聯(lián)通在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：中國(guó)聯(lián)通在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨著諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。機(jī)遇方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為中國(guó)聯(lián)通提供了廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)發(fā)展5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，中國(guó)聯(lián)通可以提供更多創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶不斷變化的需求。挑戰(zhàn)方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要中國(guó)聯(lián)通進(jìn)行大量的投資和技術(shù)研發(fā)，同時(shí)還需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求的變化。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，中國(guó)聯(lián)通需要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，提升業(yè)務(wù)水平，同時(shí)還需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和客戶服務(wù)，以更好地滿足客戶需求。2.討論中國(guó)聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面的優(yōu)勢(shì)與不足。答案：中國(guó)聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，如網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、服務(wù)質(zhì)量好等。然而，中國(guó)聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面也存在一些不足，如在某些偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量有待提升，網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性在某些情況下還有待提高。為了提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，中國(guó)聯(lián)通需要加大投資力度，提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平，同時(shí)還需要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，提升網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。3.討論中國(guó)聯(lián)通在客戶服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)與不足。答案：中國(guó)聯(lián)通在客戶服務(wù)方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，如客戶服務(wù)渠道多樣、服務(wù)質(zhì)量好等。然而，中國(guó)聯(lián)通在客戶服務(wù)方面也存在一些不足，如在某些情況下客戶服務(wù)響應(yīng)速度較慢，客戶滿意度有待提高。為了提升客戶服務(wù)水平，中國(guó)聯(lián)通需要加強(qiáng)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升客戶服務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，同時(shí)還需要優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶服務(wù)效率。4.討論中國(guó)聯(lián)通在創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。答案：中國(guó)聯(lián)通在創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面面臨著諸多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。機(jī)遇方面，創(chuàng)新業(yè)務(wù)為中國(guó)聯(lián)通提供了廣闊的市場(chǎng)空間和發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)發(fā)展5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新