2025年即時(shí)外賣配送服務(wù)協(xié)議合同甲方（平臺(tái)方）：[在此處填寫甲方全稱、法定代表人、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、注冊(cè)地址、聯(lián)系方式]乙方（騎手）：[在此處填寫乙方姓名、身份證號(hào)碼、常用聯(lián)系方式、住址]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供即時(shí)外賣配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合作內(nèi)容與范圍甲乙雙方同意建立即時(shí)外賣配送服務(wù)合作關(guān)系。乙方同意利用自身交通工具和技能，按照甲方提供的平臺(tái)系統(tǒng)及公示的相關(guān)規(guī)則，將用戶通過(guò)甲方平臺(tái)下單的外賣食品或約定物品，從指定商家送達(dá)用戶指定地址的即時(shí)配送服務(wù)。服務(wù)范圍主要覆蓋[在此處填寫具體服務(wù)地域，如XX市XX區(qū)]，服務(wù)時(shí)間原則上為全年無(wú)休，[可根據(jù)實(shí)際情況約定具體時(shí)間段或高峰時(shí)段要求]。配送品類以甲方平臺(tái)允許配送的餐飲食品、生鮮商品等為主。第二條合作模式與關(guān)系性質(zhì)甲乙雙方確認(rèn)，本協(xié)議建立的是一種服務(wù)合作關(guān)系。乙方作為獨(dú)立的服務(wù)提供者，自主安排工作時(shí)間，自行管理配送工具，甲方向乙方提供訂單信息、平臺(tái)支持及相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬。雙方不存在勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系、承攬關(guān)系或雇傭關(guān)系。乙方依法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任，享有自主經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，同時(shí)也應(yīng)遵守甲方平臺(tái)的管理規(guī)定。雙方確認(rèn)并同意，本協(xié)議的簽訂及履行不構(gòu)成雙方之間存在任何形式的法律雇傭或勞動(dòng)法上的從屬關(guān)系。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)提供穩(wěn)定運(yùn)行的外賣配送平臺(tái)系統(tǒng)，確保乙方能夠接收訂單信息。2.甲方有權(quán)制定、公示并適時(shí)更新即時(shí)外賣配送服務(wù)規(guī)則、配送費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、行為規(guī)范及平臺(tái)使用協(xié)議等。甲方應(yīng)提前[在此處填寫具體天數(shù)，如三]個(gè)工作日通知乙方重大規(guī)則的變更，并說(shuō)明變更理由。3.甲方應(yīng)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和算法，將符合條件的訂單分配給乙方。4.甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行必要的線上培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于平臺(tái)操作、配送安全規(guī)范、用戶溝通技巧、交通安全知識(shí)等。5.甲方應(yīng)建立用戶投訴和乙方行為處理機(jī)制，依法依規(guī)處理相關(guān)爭(zhēng)議。6.甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送行為進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)價(jià)和管理，包括但不限于訂單完成情況、服務(wù)時(shí)效、用戶評(píng)價(jià)、遵守平臺(tái)規(guī)則等方面，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲。7.甲方承諾按照協(xié)議約定及平臺(tái)公示的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、足額地向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。8.甲方應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況和相關(guān)規(guī)定，為乙方購(gòu)買[在此處填寫具體險(xiǎn)種，如意外傷害保險(xiǎn)和承保的第三方責(zé)任險(xiǎn)]，具體保障范圍和額度以保險(xiǎn)公司承保為準(zhǔn)。乙方自行承擔(dān)因個(gè)人原因?qū)е碌膫驌p失。9.甲方有權(quán)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，調(diào)整平臺(tái)功能、服務(wù)流程或規(guī)則，但應(yīng)盡到合理的提前通知義務(wù)。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照平臺(tái)公示的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則獲得完成配送任務(wù)的基礎(chǔ)配送費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)及補(bǔ)貼（若有）。2.乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)公示的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則、行為規(guī)范和操作流程，服從甲方的合理管理指令。3.乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，安全駕駛、安全配送，確保自身人身安全及配送物品完好。4.乙方應(yīng)使用符合安全要求、能夠滿足配送需求的交通工具和通訊設(shè)備，并自行承擔(dān)相關(guān)維護(hù)、維修費(fèi)用。5.乙方應(yīng)按照平臺(tái)要求完成訂單配送，確保按時(shí)、按址、按用戶要求送達(dá)，并取得用戶簽收確認(rèn)（特殊情況除外）。6.乙方應(yīng)按要求進(jìn)行平臺(tái)簽到、簽退，積極參與甲方組織的考核和培訓(xùn)。7.乙方應(yīng)保護(hù)用戶信息、商家信息及平臺(tái)商業(yè)秘密，不得泄露、濫用或非法轉(zhuǎn)售。8.乙方應(yīng)維護(hù)甲方及用戶的良好形象，不得有辱罵、威脅用戶或從事其他損害甲方聲譽(yù)的行為。9.乙方自行承擔(dān)因個(gè)人原因?qū)е碌囊磺袚p失和責(zé)任。10.乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)、信息核驗(yàn)及爭(zhēng)議處理。第五條勞動(dòng)報(bào)酬與結(jié)算1.乙方完成配送任務(wù)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)酬”）構(gòu)成為：基礎(chǔ)配送費(fèi)（根據(jù)訂單金額、距離、時(shí)長(zhǎng)等因素計(jì)算）+平臺(tái)公布的各類獎(jiǎng)勵(lì)（如好評(píng)獎(jiǎng)、滿減獎(jiǎng)、高峰獎(jiǎng)等）+甲方承諾的補(bǔ)貼（如適用）。2.報(bào)酬的計(jì)算規(guī)則及具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方平臺(tái)公示為準(zhǔn)。3.報(bào)酬結(jié)算周期為[在此處填寫具體周期，如每月一日至五日]，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[在此處填寫具體天數(shù)，如五]個(gè)工作日內(nèi)，將當(dāng)期應(yīng)付報(bào)酬支付至乙方綁定的平臺(tái)賬戶或約定的銀行賬戶。4.乙方應(yīng)承擔(dān)因其個(gè)人所得稅等應(yīng)由個(gè)人承擔(dān)的稅費(fèi)，甲方依法履行代扣代繳義務(wù)（若適用）。5.乙方提現(xiàn)應(yīng)遵守平臺(tái)提現(xiàn)規(guī)則，不得違規(guī)操作。第六條平臺(tái)規(guī)則與行為規(guī)范1.乙方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀、充分理解并同意遵守甲方平臺(tái)內(nèi)所有公示的服務(wù)協(xié)議、用戶協(xié)議、配送規(guī)則、獎(jiǎng)懲制度及行為規(guī)范等（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)規(guī)則”）。本協(xié)議的簽訂視為乙方對(duì)平臺(tái)規(guī)則的確認(rèn)接受。2.乙方必須嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則，任何違反平臺(tái)規(guī)則的行為均可能導(dǎo)致甲方采取警告、罰款、扣除部分或全部報(bào)酬、暫停派單、直至終止本協(xié)議等處理措施。嚴(yán)重違反平臺(tái)規(guī)則或法律法規(guī)的行為，甲方有權(quán)立即終止合作并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第七條培訓(xùn)與考核1.甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，為乙方提供必要的線上或線下培訓(xùn)，乙方應(yīng)按要求參加。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核指標(biāo)包括但不限于準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、用戶好評(píng)率、簽收完好率、服務(wù)規(guī)范遵守情況等?？己私Y(jié)果將作為評(píng)價(jià)乙方服務(wù)、實(shí)施獎(jiǎng)懲的依據(jù)。第八條保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息）、用戶信息、平臺(tái)數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第九條協(xié)議的變更、解除與終止1.本協(xié)議的變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。甲方單方面變更本協(xié)議內(nèi)容，特別是涉及乙方重大權(quán)益的變更，應(yīng)提前[在此處填寫具體天數(shù)，如十]個(gè)工作日通知乙方，乙方在收到通知后[在此處填寫具體天數(shù)，如七]個(gè)工作日內(nèi)未提出書(shū)面異議的，視為同意；乙方提出異議的，可協(xié)商修改或選擇終止本協(xié)議。2.發(fā)生下列情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[在此處填寫具體天數(shù)，如三]日內(nèi)仍未糾正的。(2)乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，影響協(xié)議履行的。(3)乙方從事違法違規(guī)活動(dòng)，損害甲方或第三方利益的。(4)乙方喪失提供服務(wù)的資格或能力的。(5)甲方因經(jīng)營(yíng)調(diào)整等原因決定停止服務(wù)的。3.本協(xié)議因約定的合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，自動(dòng)終止。4.無(wú)論因何種原因?qū)е卤緟f(xié)議終止，乙方應(yīng)在收到終止通知后[在此處填寫具體天數(shù)，如三]日內(nèi)完成未完成訂單的處理（若安全且可能），并結(jié)清所有應(yīng)付款項(xiàng)。甲方應(yīng)按照約定支付乙方已完成的合格配送任務(wù)報(bào)酬，并結(jié)清乙方平臺(tái)賬戶余額（若存在）。第十條違約責(zé)任1.乙方未能按時(shí)完成配送任務(wù)，或因違反交通規(guī)則、服務(wù)規(guī)范等造成用戶投訴或損失，甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則扣除相應(yīng)報(bào)酬，情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)暫停派單或終止本協(xié)議。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.甲方未按約定支付乙方報(bào)酬，應(yīng)按日向乙方支付應(yīng)付未付金額[在此處填寫具體比例，如萬(wàn)分之五]的違約金。逾期支付超過(guò)[在此處填寫具體天數(shù)，如三十]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求賠償損失。4.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[在此處填寫具體法院名稱，如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條法律適用與不可抗力1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.因不可抗力（指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遭受不可抗力一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十三條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按該地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[在此處填寫具體天數(shù)，如三]日視為送達(dá)）、或發(fā)送至雙方綁定的電子郵箱、平臺(tái)內(nèi)消息系統(tǒng)（若約定）視為有效送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[在此處填寫具體天數(shù)，如五]日書(shū)面通知對(duì)方。第十四條其他1.本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于即時(shí)外賣配送服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的任何口頭或書(shū)面約定。2.本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。3.本協(xié)議未盡事宜