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2025年跨境電商海外倉系統(tǒng)培訓(xùn)合同協(xié)議甲方(培訓(xùn)服務(wù)提供方):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方公司電子郵箱]乙方(培訓(xùn)服務(wù)接受方):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方公司電子郵箱]鑒于甲方擁有成熟的跨境電商海外倉管理系統(tǒng)及相關(guān)培訓(xùn)資源,乙方希望提升員工對所述系統(tǒng)的操作技能以促進跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達成如下協(xié)議:第一條培訓(xùn)目的雙方確認,本次培訓(xùn)旨在使乙方參與培訓(xùn)的員工掌握甲方提供的跨境電商海外倉系統(tǒng)的操作技能及相關(guān)知識,能夠獨立、高效地完成海外倉日常運營工作,提升乙方整體運營效率和服務(wù)水平。第二條培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)1.培訓(xùn)內(nèi)容主要包括但不限于:系統(tǒng)注冊與賬戶管理、海外倉環(huán)境與布局規(guī)劃、入庫操作流程(收貨、上架、質(zhì)檢)、出庫操作流程(揀貨、復(fù)核、打包、發(fā)貨)、庫存管理與優(yōu)化(庫存盤點、調(diào)撥、預(yù)警機制)、訂單處理與跟蹤(訂單創(chuàng)建、狀態(tài)管理、物流信息更新)、物流方式選擇與跟蹤管理、系統(tǒng)內(nèi)關(guān)務(wù)信息處理基礎(chǔ)、異常訂單與庫存問題處理、常用運營報表生成與解讀、客戶服務(wù)與系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)合等。2.培訓(xùn)目標(biāo):使學(xué)員能夠達到獨立完成訂單從入庫到發(fā)貨的全流程操作,熟練掌握系統(tǒng)核心功能模塊,能夠進行基礎(chǔ)庫存管理與報表分析,能夠識別并初步處理常見的系統(tǒng)操作問題及業(yè)務(wù)異常。第三條培訓(xùn)時間與方式1.培訓(xùn)時間:自2025年[具體開始月份]月[具體開始日期]日起至2025年[具體結(jié)束月份]月[具體結(jié)束日期]日止,共計[總天數(shù)]天。具體課時安排為每日上午[開始時間]至下午[結(jié)束時間],中間安排休息時間。2.培訓(xùn)方式:采用線上直播培訓(xùn)方式。乙方參與人員通過甲方指定的在線培訓(xùn)平臺參與課程。甲方將提供穩(wěn)定的在線直播環(huán)境和必要的互動功能。3.培訓(xùn)地點:線上進行,直播平臺地址為[具體的在線平臺鏈接或名稱]。第四條培訓(xùn)師資1.甲方將指派具備[具體資質(zhì)描述,如:系統(tǒng)資深工程師、資深培訓(xùn)講師、X年以上海外倉實操經(jīng)驗]的講師承擔(dān)本次培訓(xùn)任務(wù)。2.講師將負責(zé)授課、答疑及實訓(xùn)指導(dǎo)。如確需更換講師,甲方應(yīng)提前[具體天數(shù)]日通知乙方,并保證新任講師具備不低于原定講師的資質(zhì)和經(jīng)驗水平。第五條培訓(xùn)對象與人數(shù)1.培訓(xùn)對象為乙方選派的從事或即將從事海外倉運營相關(guān)工作的員工,具體人員名單及崗位由乙方在簽訂本合同后[具體天數(shù)]日內(nèi)提供給甲方。2.雙方確認,本次培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為[具體人數(shù)]人。乙方如需增加培訓(xùn)人數(shù),應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知甲方,增加人數(shù)所產(chǎn)生的費用根據(jù)甲方屆時報價執(zhí)行,并經(jīng)乙方確認后,雙方應(yīng)另行書面補充約定費用調(diào)整事宜。第六條費用與支付方式1.培訓(xùn)總費用為人民幣[具體金額]元(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。該費用包含培訓(xùn)課程費、講師費、平臺使用費、教材資料費(電子版或紙質(zhì)版)等所有與本次培訓(xùn)相關(guān)的費用。2.費用不含乙方參與人員的差旅費、住宿費及甲方提供的可能產(chǎn)生的額外增值服務(wù)費用。3.乙方應(yīng)于本合同簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi),將合同總款項支付至甲方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[甲方銀行賬戶名稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行全稱]銀行賬號:[甲方銀行賬號]4.甲方在收到乙方全額培訓(xùn)費用后,應(yīng)向乙方開具等額合規(guī)發(fā)票。第七條知識產(chǎn)權(quán)1.甲方提供的所有培訓(xùn)課程內(nèi)容(包括但不限于講義、演示文稿、視頻資料、案例庫、操作手冊等)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。甲方授予乙方一項非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分割的內(nèi)部使用許可,允許乙方為本次培訓(xùn)目的及乙方自身內(nèi)部運營需要,在授權(quán)范圍內(nèi)使用培訓(xùn)內(nèi)容。2.乙方及其學(xué)員在培訓(xùn)過程中獨立完成的筆記、個人學(xué)習(xí)總結(jié)等非公開性質(zhì)的個人作品,其知識產(chǎn)權(quán)歸創(chuàng)作個人所有。但任何基于培訓(xùn)內(nèi)容完成的、具有獨創(chuàng)性的集體作品或成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定,或仍歸甲方所有。3.乙方不得將甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容用于任何對外培訓(xùn)、出版、傳播或其他商業(yè)目的,不得向任何第三方披露給非乙方內(nèi)部參與本次培訓(xùn)的人員。第八條服務(wù)期限與保證1.甲方應(yīng)按照本合同第二條約定的內(nèi)容和時間完成培訓(xùn)任務(wù)。2.培訓(xùn)期間,甲方應(yīng)為乙方提供必要的答疑支持。自培訓(xùn)正式結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi),甲方提供為期[具體天數(shù)]日的免費在線答疑服務(wù),解答與本次培訓(xùn)內(nèi)容直接相關(guān)的問題。超出免費答疑期的,乙方如需進一步支持,可另行與甲方協(xié)商簽訂服務(wù)協(xié)議。第九條保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密(包括但不限于乙方的經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、市場策略、財務(wù)數(shù)據(jù),以及甲方未公開的培訓(xùn)內(nèi)容、系統(tǒng)技術(shù)信息、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。2.保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。本保密條款的效力持續(xù)至本合同終止后[具體年限,如:三]年。3.除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得相關(guān)方書面授權(quán),任何一方不得向任何第三方披露其依據(jù)本合同所獲知的對方商業(yè)秘密。因法律規(guī)定或監(jiān)管要求必須披露的,披露方應(yīng)提前通知對方,并僅披露最低限度必要的信息。第十條違約責(zé)任1.若甲方未能按本合同約定提供培訓(xùn)服務(wù),或培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量未達到約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方無法達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施(如增加培訓(xùn)時間、更換講師、調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容等)。若補救后仍不符合約定,乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)費用,或解除合同,并要求甲方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用,甲方還應(yīng)賠償因此給乙方造成的直接損失。2.若乙方未能按時支付培訓(xùn)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,如:萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日,甲方有權(quán)暫停培訓(xùn)或解除合同,并要求乙方支付全部費用及違約金。3.若乙方違反保密條款,或?qū)⒓追脚嘤?xùn)內(nèi)容用于禁止用途,應(yīng)立即停止違約行為,并賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、商譽損失等。第十一條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴(yán)重疫情及其管控措施等。2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(或:因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院全稱]提起訴訟)。第十三條合同生效、變更與解除1.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。2.對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.除本合同另有約定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更或解除本合同。若發(fā)生法定或約定可以解除合同的情形,應(yīng)提前書面通知對方,并按約定處理相關(guān)事宜。第十四條通知與送達雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;以信函方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù)]日視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十五條其他條款1.本合同構(gòu)成雙方就本次培訓(xùn)事宜達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面約定。2.本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議解決。3.本合同適
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